Palvelun ominaisuudet. 4.1 Palvelun on koko sopimuskauden ajan vastattava sitä, mitä on sovittu. Palvelun on myös vastattava palvelun sisällöstä, suorituksesta tai muista palvelun laatuun liittyvistä seikoista tilaajalle annettuja tietoja.
Palvelun ominaisuudet. Kuten JYSE 2014 Palvelut -ehdoissa kohdassa 4.
Palvelun ominaisuudet. Palvelun ominaisuudet ja laatuvaatimukset on määritelty tarkemmin tarjouspyynnössä H053-16. Palveluntuottaja vastaa siitä, että palvelu tuotetaan sovitun mukaisesti, täyttää palvelulle asetetut laatuvaatimukset ja on tuotettu ammattitaitoisesti sekä voimassa olevia lakeja, asetuksia ja viranomaismääräyksiä noudattaen. Täydentävin osin sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtoja (liite 3). Palveluntuottajan suorituksessa on virhe, jos palvelu ei täytä tässä sopimuksessa ja sen liitteissä sovittuja ominaisuuksia tai laadulta edellytettyjä vaatimuksia. Mikäli Palveluntuottaja ei järjestä palvelua tarjouspyynnössä määritellyn mukaisesti Palveluntuottajasta riippuvasta syystä, Palveluntuottaja on velvollinen maksamaan Tilaajalle sopimussakkoa seuraavasti: - 200 euroa mikäli Palveluntuottaja osallistuu vähemmän ohjaamon moniammatillisen verkoston tapaamisiin kuin mihin Palveluntuottaja on tarjouksessaan sitoutunut. - 200 euroa mikäli Palveluntuottaja osallistuu vähemmän koulutustilaisuuksiin kuin mihin Palveluntuottaja on tarjouksessaan sitoutunut. - 200 euroa mikäli Palveluntuottaja osallistuu vähemmän Tilaajien nuorisotoimien tilaisuuksiin kuin mihin Palveluntuottaja on tarjouksessaan sitoutunut. - 200 euroa mikäli Palveluntuottaja järjestää vähemmän ruotsinkielistä neuvonta ja ohjauspalvelua kuin mihin Palveluntuottaja on tarjouksessaan sitoutunut. - 200 euroa mikäli Palveluntuottaja päivittää harvemmin nuorten tieto- ja neuvonta nettisivustoa kuin mihin Palveluntuottaja on tarjouksessaan sitoutunut. Hank 15 1.1.2011 PL 000 Xxxxxxxxxxxxxx 00 E +000 0 000 0000 +000 0 000 00000 0000000-0 Tilaajan oikeus vaatia Palveluntuottajalta sopimussakkoa ei poista tilaajan oikeutta vaatia vahingonkorvausta sopimussakon ylittäviltä osin. Palveluntuottaja raportoi viipymättä Tilaajan ilmoittamille yhteyshenkilöille palvelua ja sen järjestämistä koskevista valituksista, samoin kuin toimenpiteistä, joihin Palveluntuottaja on edellä mainittujen valitusten johdosta ryhtynyt. Muilta osin sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtoja (liite 3).
Palvelun ominaisuudet. Palvelun laatuvaatimukset on määritelty Hankinnan kohteen kuvauksessa (liite 1) sekä tarjouspyynnössä H107-16/HEL 2016 – 013520. Palvelun on koko sopimuskauden ajan vastattava sitä, mitä on sovittu ja oltava Palvelukuvauksen (liite 1) mukainen. Palveluntuottaja vastaa siitä, että tilattava palvelu ja siihen liittyvät toimenpiteet ovat kyseisen toimeksiannon mukaisia. Palveluntuottaja tuottaa palvelut huolellisesti, harkiten ja sellaisella ammattitaidolla, mitä voidaan kohtuudella olettaa ammattitaitoiselta ja kokeneelta palveluntuottajalta. Palvelu tuotetaan pääsääntöisesti suomen kielellä, mutta Palveluntuottajan on tarvittaessa pystyttävä tuottamaan palvelua myös ruotsin kielellä. Palveluntuottaja sitoutuu siihen, että se täyttää kaikki tarjouspyynnössä tarjoajalle asetetut taloudellista tilannetta, teknistä suorituskykyä sekä ammatillista pätevyyttä koskevat vaatimukset koko sopimuskauden ajan. Tilaaja vastaa siitä, että Xxxxxxxx vastuulla olevat tehtävät suoritetaan sopimuksen mukaisesti. Tilaaja ei ole sitoutunut valmennuspalvelun ostomääriin. Työllisyydenhoidolle on oma budjettinsa, josta vuosittain määritetään valmennukseen käytettävät määrärahat. Ostettava palvelu suhteutetaan käytettävissä olevaan määrärahaan. Määrärahat voivat vaihdella vuosittain. Mikäli Tilaaja katsoo, että valmennuspalveluja ei enää voida määrärahojen puutteen takia tilata, voidaan valmennuspalvelujen tilaaminen keskeyttää kesken sopimuskauden Tilaajan ilmoituksesta sopimuksen määrittelemän irtisanomisajan puitteessa. Palveluntuottaja ei saa siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman ostajan suostumusta. Palvelun ominaisuuksiin, laatuun ja virheeseen sovelletaan muilta osin JYSE 2014 Palvelut - ehtoja.
Palvelun ominaisuudet. Palvelun laatuvaatimukset on määritelty Hankinnan kohteen kuvauksessa, palvelukuvauksessa (liite 1). Täydentävin osin sovelletaan JYSE 2014 Palvelut -ehtoja (liite 2).
Palvelun ominaisuudet. Palvelun laatuvaatimukset on määritelty liitteessä 1 Palvelukuvaus.
Palvelun ominaisuudet. Palvelun laatuvaatimukset on määritelty Hankinnan kohteen kuvauk- sessa (liite 1).
Palvelun ominaisuudet. Asiakas voi hallinnoida Portaalissa omassa käyttäjäprofiilissaan omaan asiakkuuteensa ja tilaamiinsa palveluihin sekä identiteettiinsä liittyviä tietoja. Markkinointiluvat-osiossa asiakas voi hallinnoida omia markkinointilupiaan, saada tietoa Telian asiakaseduista ja henkilökohtaisia suosituksia. Telia pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa tai poistaa osia Palvelusta ja sen tukemista toiminnoista, palveluista ja niiden ominaisuuksista taikka lopettaa Palvelun ylläpitäminen osittain tai kokonaisuudessaan ilmoittamatta siitä ennalta asiakkaalle pakottavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
Palvelun ominaisuudet. Laitetilat
Palvelun ominaisuudet. Palvelun laatuvaatimukset on määritelty liitteissä 1 ja 2. Palveluntuottajan henkilöstön koulutusta, työkokemusta ja referenssejä koskevat vähimmäisvaatimukset on määritelty liitteessä 1 ”Palvelukuvaus” (kohta 4. Palveluntarjoajan henkilöstö). Palveluntuottajan alustavaa projektisuunnitelmaa koskevat laatuvaatimukset on eritelty liitteessä 2 ”Projektisuunnitelman pisteytys”.