Palvelun tavoite ja sisältö. Kotihoidon tavoitteena on tukea asiakkaiden kokonaisvaltaista hyvinvointia ja mahdollisimman itsenäistä kotona selviytymistä. Tavoitteena on lisäksi ylläpitää ja parantaa asiakkaiden fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista toimintakykyä. Omaisia ja lähipiiriä tuetaan osallistumaan asiakkaan hoitoon sekä huolenpitoon. Palveluun sisältyy henkilökohtainen hoiva ja hygienia; hygieniaan liittyvät tehtävät; ravitsemuksesta huolehtiminen; kodinhoidolliset tehtävät; asiakkaan turvallisuuteen ja esteettömyyteen liittyvät asiat; henkisen ja fyysisen vireyden ylläpito ja huolehtimien; lääkehoidon toteutus ja seuranta lääkärin määräysten mukaisesti; terveyden edistämisen ja sairaanhoidon suunnittelu, toteutus, ohjaus ja neuvonta; pyykkihuoltoon liittyviä tehtäviä, kodin perussiisteyden ylläpitoon liittyvät tehtävät; yhteistyö ja neuvonta asiakkaan, omaisten ja muiden yhteistyötahojen kanssa sekä mahdollisesti yöhoito. Palvelun sisältö on määritelty tarkemmin palvelu- ja hoitosuunnitelmassa. Palveluntuottajan tulee huolehtia palvelusetelin myöntämispäätökseen tarvittaessa liitetyn palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisista palveluista. Siivouspalveluissa tavoitteena on pienituloisen kotihoidon asiakkaan perussiivouksesta huolehtiminen. Palvelu- ja hoitosuunnitelman ajantasaisuus tarkistetaan ja arvioidaan aina, kun asiakkaan hoidontarve muuttuu. Arviointi tehdään yhdessä kunnan kotihoidon henkilöstön kanssa. Palveluntuottajan tulee olla yhteydessä kuntaan, jos asiakkaan tilassa tapahtuu oleellisia palveluntarpeen muutoksia: asiakas ei enää tarvitse kaikkia niitä palveluita, jotka on palvelusetelipäätöksen yhteydessä arvioitu tarpeellisiksi, tai asiakkaan kuntoisuus on heikentynyt, ja palveluita pitää lisätä tai ryhtyä muihin toimenpiteisiin. Kokonaisvastuu palvelusetelillä tuotetusta sairaanhoidosta on aina palveluntuottajan sairaanhoitajalla tai terveydenhoitajalla, joka toimii lääkäriltä saatujen ohjeiden ja määräysten mukaisesti. Palveluntuottajan tulee toteuttaa kotihoidon palvelu siten, että kun asiakas tarvitsee sekä kodinhoidollista että sairaanhoidollista apua, asiakas saa molemmat palvelut samalla käynnillä. Palveluntuottajan tulee toteuttaa kotihoidon palvelu asiakkaan toimintakykyä edistävän työtavan mukaisesti siten, että asiakas käyttää ensisijaisesti omia voimavarojaan auttamistilanteissa sekä kotitöiden suorittamisessa ja säilyttää siten toimintakykynsä mahdollisimman hyvänä. Kunta järjestää asiakkaalle tarvittavat apuvälineet lääkinnällisen kuntoutuksen perus...
Palvelun tavoite ja sisältö. 6 5.1 Tavoite 6 5.2 Palvelun sisältö 7 6 Palvelun myöntämisen perusteet 8 7 Keskeytykset 9 8 Palveluntuottajan omavalvonta 9 9 Vuosittain päivitettävät liitteet 10 10 Palvelusetelin arvo ja sen myöntäminen 10 10.1 Palvelusetelin arvo 10 10.2 Palvelusetelin myöntäminen 11 10.3. Saattohoito 11 11 Palvelun laskutus asiakkaalta 11 12 Sitoumuksen voimassaoloaika 12 13 Palvelukohtaiset liitteet 13 13.1 Hakeutumisen yhteydessä vaaditut liitteet 13 13.2 Vuosittain päivitettävät liitteet 13 13.3 Palvelukohtaisen osan liite 13 13.3.3 Liite Ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelusetelin arvot 13 Palvelukohtainen osa sisältää ympärivuorokautisen palveluasumisen palvelusetelin osalta palvelun ku- vauksen ja myöntämiskriteerit, palvelun sisältövaatimukset, palveluntuottajan henkilökunnan pätevyys- vaatimukset, palveluntuottajan toimitiloja koskevat vaatimukset, (palvelusetelien arvot ja tulorajat) sekä muita palvelusetelikohtaisia tietoja ja erityisehtoja. Palvelukohtaisen osan lisäksi palveluntuottajan tulee huomioida palveluseteleitä koskevan yleisen osan kriteerit ja edellytykset. Sitoutuessaan palvelukohtaiseen osaan katsotaan palveluntuottajan sitoutuneen myös yleiseen osaan.
Palvelun tavoite ja sisältö. Palvelusetelillä hankitaan perushammashoidon palveluita, mutta ei proteettista hoitoa. Varsinais-Suomen hyvinvointialueen suun terveydenhuolto valitsee asettamiensa kriteerien mukaan asi- akkaat, joille palveluseteliä tarjotaan. Asiakas voi kieltäytyä vastaanottamasta tai käyttämästä jo myönnet- tyä palveluseteliä. Hyvinvointialue ohjeistaa asiakasta palvelusetelin käytössä. Asiakkaalle annetaan kirjallinen ohje palvelu- setelin käytöstä ja toimintaan liittyvästä neuvonnasta. Hyvinvointitoimialueen suun terveydenhuollon pal- velusetelitiimi tiedottaa asiakkaalle tarvittaessa palvelusetelille määritettyjen toimenpiteiden asiakasmak- suista hyvinvointialueella. Hyvinvointialueen suun terveydenhuolto määrittelee palvelusetelin sisällön. Palveluseteliasiakkaan hoito- suunnitelma löytyy Kanta-arkistosta, johon palveluntuottajan tulee olla liittynyt. Tiedot näkyvät, mikäli asia- kas on antanut suostumuksensa tietojen luovutukseen. Palvelusetelin hoitosuunnitelman mukaisista toi- menpiteistä sallitaan poikkeamat vain muutostaulukon mukaisesti. Hoidon muutoksista, muutostaulukon- kin rajoissa, on sovittava potilaan kanssa, sillä muutokset vaikuttavat palvelusetelin arvoon ja siten myös potilaan omavastuuosuuteen. Mikäli palveluntuottaja sopii potilaan kanssa muusta hoidosta kuin mitä palvelusetelissä on määritetty, potilas kustantaa muun hoidon.
Palvelun tavoite ja sisältö. Tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu vanhuksille, joilla on fyysistä, psyykkistä tai sosiaalista toimintakyvyn alentumista niin paljon, että he tarvitsevat ympärivuoro- kautista huolenpitoa, valvontaa ja hoitoa. Tehostetussa palveluasumisessa tuetaan asiakkaiden omatoimisuutta ja luodaan turvallinen sekä esteetön asumisympäristö. Tehostettu palveluasuminen korostaa vanhusten elämänlaadun merkitystä, vahvistaa elämän merkityksellisyyden kokemuksia ja kokonaisvaltaista sekä yksilöllistä hyvin- vointia terveyden heikentyessä. Asiakkaan tulee kyetä asumaan palveluyksikössä elä- mänsä loppuun asti, ellei hän joudu hoidontarpeensa takia siirtymään muuhun hoito- paikkaan tai sairaalahoitoon.
Palvelun tavoite ja sisältö. Lapsiperheiden kotipalvelun tavoitteena on tukea perheen arjen sujumista ja vanhempien jaksamista. Palveluun kuuluu lyhytaikainen lastenhoitoapu sekä välttämätön kodinhoi- toapu. Toiminnalla on tarkoitus vahvistaa perheiden hyvinvointia ja ehkäistä perhetilanteen vaikeutumista. Lapsiperheiden kotipalvelun tavoitteena on tukea asumiseen, hoitoon ja huolenpitoon, toimintakyvyn ylläpitoon, lasten hoitoon ja kasvatukseen, asiointiin sekä mui- hin jokapäiväiseen elämään kuuluvien tehtävien ja toimintojen suorittamista tai niissä avus- tamista (sosiaalihuoltolaki 19 §). Perheen tarvitseman kotiavun kesto ja sisältö on tarkemmin määritelty perheelle tehdyssä palvelutarpeen arvioinnissa. Palveluntuottajan tulee olla yhteydessä kuntaan, jos perheen tilassa tapahtuu oleellisia pal- veluntarpeen muutoksia: perhe ei enää tarvitse kaikkia niitä palveluita, jotka on palvelu- setelipäätöksen yhteydessä arvioitu tarpeellisiksi, tai perheen tilanne on heikentynyt, ja pal- veluita pitää lisätä tai ryhtyä muihin toimenpiteisiin. Kunnan työntekijä arvioi yhteydenoton jälkeen palveluiden muutostarpeen. Palveluntuottajan on otettava uusi asiakas vastaan muutaman työpäivän sisällä palvelun tilaamisesta huomioiden avuntarpeen kiireellisyys.
Palvelun tavoite ja sisältö. Päivätoiminnan tavoitteena on tukea asiakkaiden kokonaisvaltaista hyvinvointia ja mahdollisimman itsenäistä kotona selviytymistä. Tavoitteena on lisäksi ylläpitää ja parantaa asiakkaiden fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista toimintakykyä. Omaisia ja lähipiiriä tuetaan osallistumaan asiakkaan hoitoon sekä huolenpitoon. Palveluun sisältyy henkilökohtainen hoiva ja hygienia; hygieniaan liittyvät tehtävät; ravitsemuksesta huolehtiminen; asiakkaan turvallisuuteen ja esteettömyyteen liittyvät asiat; henkisen ja fyysisen vireyden ylläpito ja huolehtimien; lääkehoidon toteutus ja seuranta lääkärin määräysten mukaisesti; terveyden edistämisen ja sairaanhoidon suunnittelu, toteutus, ohjaus ja neuvonta; yhteistyö ja neuvonta asiakkaan, omaisten ja muiden yhteistyötahojen kanssa Palveluntuottajan tulee huolehtia palvelusetelin myöntämispäätökseen tarvittaessa liitetyn palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisista palveluista. Palveluntuottajan tulee olla yhteydessä kuntaan, jos asiakkaan tilassa tapahtuu oleellisia palveluntarpeen muutoksia: asiakas ei enää tarvitse kaikkia niitä palveluita, jotka on palvelusetelipäätöksen yhteydessä arvioitu tarpeellisiksi, tai asiakkaan kuntoisuus on heikentynyt, ja palveluita pitää lisätä tai ryhtyä muihin toimenpiteisiin Palveluntuottajan tulee toteuttaa päivätoimintaa asiakkaan toimintakykyä edistävän työtavan mukaisesti siten, että asiakas käyttää ensisijaisesti omia voimavarojaan auttamistilanteissa ja säilyttää siten toimintakykynsä mahdollisimman hyvänä.
Palvelun tavoite ja sisältö. Ikäihmisten päivätoiminnan tavoite on asiakkaiden toimintakyvyn säilyminen, sekä omaishoitajien la- kisääteisten vapaiden toteutuminen palvelutarpeenarviointiin perustuen. Ikäihmisten päivätoiminnan tulee olla asiakkaan toimintakykyä edistävän työtavan mukaista. Palvelu- ja hoitosuunnitelman ajantasaisuus tarkistetaan ja arvioidaan aina, kun asiakkaan hoidon- tarve muuttuu, kuitenkin vähintään 6 kk välein. Arvioinnin suorittaa kotihoidon esimies, terveyskes- kuksen sosiaaliohjaaja tai sosiaalitoimiston sosiaalityöntekijä/sosiaaliohjaaja. Palveluntuottajan tulee olla yhteydessä kuntaan, jos asiakkaan tilassa tapahtuu oleellisia palveluntar- peen muutoksia: asiakas ei enää tarvitse päivätoimintapalvelua, asiakas jättää toistuvasti palvelun käyttämättä tai asiakkaan kuntoisuus on heikentynyt niin, ettei häntä ole tarkoituksenmukaista päivä- toiminnan palvelulla hoitaa.
Palvelun tavoite ja sisältö. 5.1Tavoite
Palvelun tavoite ja sisältö. Palveluseteli on tarkoitettu hoidettavan päivittäisessä hoidossa avustamiseen, valvontaan ja huolenpitoon palvelusetelissä tai palvelu- ja hoitosuunnitelmassa tarkemmin määritellyllä tavalla. Palveluseteliä ei ole tarkoitettu sairaanhoidollisiin toimenpiteisiin eikä siivoukseen tai muihin kodinhoidollisiin tehtäviin. Tarkoituksena on myös tukea hoitajan jaksamista. Palveluntuottajan tulee huolehtia, että omaishoidettava tai omaishoitaja saa heille määri- tellyn palvelun. Palveluntuottajan tulee olla yhteydessä kuntaan, jos asiakkaan tilassa tapahtuu oleellisia palveluntarpeen muutoksia: asiakas ei enää tarvitse kaikkia niitä palveluita, jotka on palve- lusetelipäätöksen yhteydessä arvioitu tarpeellisiksi, tai asiakkaan kuntoisuus on heikenty- nyt, ja palveluita pitää lisätä tai ryhtyä muihin toimenpiteisiin. Kunnan työntekijä arvioi yh- teydenoton jälkeen palveluiden muutostarpeen. Palveluntuottajan tulee toteuttaa antamansa palvelu omaishoidettavan ja omaishoitajan toimintakykyä edistävän työtavan mukaisesti siten, että asiakas käyttää ensisijaisesti omia voimavarojaan auttamistilanteissa.
Palvelun tavoite ja sisältö. Tehostettu palveluasuminen on aina viimeisin asumispalvelumuoto. Kotihoito sen tukipalvelut, jaksohoito (intervalli), kotikuntoutuksen- sekä päiväkuntoutuksen palvelut ovat aina ensisijaisia ja, joiden onnistuminen tulee olla arvioitu ja kokeiltu ennen ympärivuorokautiseen hoitoon hakeutumista. Tehostettu palveluasuminen on tarkoitettu niille vanhuksille, joilla on fyysistä, psyykkistä tai sosiaalista toimintakyvyn alentumista niin paljon, että he tarvitsevat ympärivuorokautista huolenpitoa, valvontaa ja hoitoa. Tehostetussa palveluasumisessa tuetaan asiakkaiden omatoimisuutta ja luodaan turvallinen sekä esteetön asumisympäristö. Tehostettu palveluasuminen korostaa vanhusten elämänlaadun merkitystä, vahvistaa elämän merkityksellisyyden kokemuksia ja kokonaisvaltaista sekä yksilöllistä hyvinvointia terveyden heikentyessä. Asiakkaan tulee kyetä asumaan palveluyksikössä elämänsä loppuun asti, ellei hän joudu hoidontarpeensa takia sairaalahoitoon.