Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valitukset pyydetään osoittamaan AXAn korvauspalvelulle edellä mainittuun osoitteeseen. Käsittelyn nopeuttamiseksi pyydetään ilmoittamaan luoton numero. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuosituksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Helsinki, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajariitalautakuntaan, PL 306, 00531 Helsinki, verkossa: xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvauspäätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön tekemään päätökseen, on hänellä oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa kolmen (3) vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä ja sanotusta määräajasta.
Valitusmenettely. Ensisijainen muutoksenhaku on pyytää hakemuksen uu- delleenkäsittelyä AXAssa. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuo- situksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajariitalautakuntaan, PL 306, 00531 Hel- sinki, verkossa: xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvaus- päätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön tekemään korvauspäätökseen tai muuhun vakuutuk- senottajan, vakuutetun tai muun vakuutuskorvaukseen oikeutetun asemaan vaikuttavaan päätökseen, hänellä on oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä.
Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valistukset pyydetään osoittamaan AXAn korvausosastolle edellä mainit- tuun osoitteeseen. Käsittelyn nopeutta- miseksi pyydetään ilmoittamaan luoton numero. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuosituksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajarii- talautakuntaan, PL 306, 00531 Helsinki, verkossa: xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvauspäätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön tekemään korvauspäätökseen tai muuhun vakuu- tuksenottajan, vakuutetun tai muun vakuutuskorvaukseen oikeutetun ase- maan vaikuttavaan päätökseen, hänellä on oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjal- lisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä.
Valitusmenettely. Jos et ole tyytyväinen palvelumme tasoon, ota kirjallisesti yhteyttä osoitteella: American Express Europe S.A. (Suomen sivuliike), Asiakaspalvelu, 00070 AMERICAN EXPRESS.
Valitusmenettely. 1. Jos sinulla on ongelmia tai valituksia, voit ottaa yhteyttä meidän tekniseen tukeen online-chatin kautta tai osoitteella xxxxxxx@xxxxxxxxxx-xxxxxx.xxx.
Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valitukset pyydetään osoittamaan yhtiöiden valituslautakunnalle. Mahdolliseen oikaisupyyntöön on liitettävä tapauksen kuvaus. Valituslautakunnan yhteystiedot: CNP Santander Insurance Europe DAC tai CNP Santander Insurance Life DAC, PL 1001, 00501 Helsinki. Käsittelyn nopeuttamiseksi oikaisupyynnössä on syytä mainita vakuutussopimuksen numero.
Valitusmenettely. Asiakas voi laatia kirjallisen valituksen AKL-Sertifiointi Oy:lle valituksen aiheuttaneesta toiminnasta tai sertifiointipäätöksestä kahden viikon kuluessa. AKL-Sertifiointi Oy antaa asiakkaalle kirjallisen vastineen kuukauden sisällä valituksen saapumisesta. Jos asiakas on tyytymätön vastineeseen eikä yksimielisyyttä saavuteta, AKL-Sertifiointi Oy pyytää puolueettomuustoimikunnan nimeämään esteettömistä jäsenistä koostuvan puolueettoman lautakunnan, jossa on puheenjohtaja ja kaksi jäsentä. Puolueettomuustoimikunta kokoontuu kuukauden sisällä siitä, kun asiakas on kirjallisesti ilmoittanut olevansa tyytymätön AKL-Sertifiointi Oy:n vastineeseen. Kokouksessa on valituksen tehneen asiakkaan ja AKL- Sertifiointi Oy:n edustajilla oikeus tulla kuulluksi. Valituslautakunnan tekemä enemmistöpäätös on lopullinen. Mikäli AKL-Sertifiointi Oy:n todetaan toimineen arvioinnissa asiattomasti, tekee AKL-Sertifiointi Oy tarvittaessa omalla kustannuksellaan uudelleenarvioinnin. AKL-Sertifiointi Oy vastaa kaikista päätöksistä kaikilla valituksen käsittelyprosessin tasoilla.
Valitusmenettely one.comilta hankittua tuotetta tai palvelua koskevan valituksen voi jättää Euroopan komission verkkovälitteiselle riidanratkaisusivustolle: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Valitusta tehdessään asiakkaan tulee antaa one.comin sähköpostiosoite: xxxxxxx@xxx.xxx.
Valitusmenettely. Ensisijainen muutoksenhaku on pyytää hakemuk- sen uudelleenkäsittelyä AXAssa. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisu- suosituksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Hel- sinki, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai rat- kaisusuosituksia antavaan kuluttajariitalautakun- taan, PL 306, 00531 Helsinki, verkossa: kuluttaja- xxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvauspäätös sisältää tar- kemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuu- tusyhtiön tekemään korvauspäätökseen tai muu- hun vakuutuksenottajan, vakuutetun tai muun va- kuutuskorvaukseen oikeutetun asemaan vaikutta- vaan päätökseen, hänellä on oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaik- kansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuu- tusyhtiön tekemästä päätöksestä.
Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut, valitukset ja uudelleenkäsittelypyynnöt pyydetään ensisijaisesti osoittamaan AXAn korvauspalvelulle edellä mai- nittuun osoitteeseen tai puhelinnumeroon. Käsitte- lyn nopeuttamiseksi pyydetään ilmoittamaan luo- ton numero. Mikäli yhteydenotto vakuutusyhtiöön ei johtanut vakuutetun toivomaan tulokseen, korvauspäätök- sestä voi myös ottaa yhteyttä Vakuutus- ja rahoi- tusneuvontaan, Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, puh. 09 685 0120. Ratkaisusuosituksen saa Va- kuutuslautakunnalta. Yhteyttä voi myös ottaa kir- jallisesti Kuluttajariitalautakuntaan, PL 306, 00531 Helsinki, joka antaa ratkaisusuosituksia. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuu- tusyhtiön tekemään korvauspäätökseen tai muu- hun vakuutuksenottajan, vakuutetun tai muun va- kuutuskorvaukseen oikeutetun asemaan vaikutta- vaan päätökseen, hänellä on myös oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä.