Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valitukset pyydetään osoittamaan AXAn korvauspalvelulle edellä mainittuun osoitteeseen. Käsittelyn nopeuttamiseksi pyydetään ilmoittamaan luoton numero. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuosituksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Helsinki, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajariitalautakuntaan, PL 306, 00531 Helsinki, verkossa: xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvauspäätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön tekemään päätökseen, on hänellä oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa kolmen (3) vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä ja sanotusta määräajasta.
Valitusmenettely. Ensisijainen muutoksenhaku on pyytää hakemuksen uu- delleenkäsittelyä AXAssa. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuo- situksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajariitalautakuntaan, PL 306, 00531 Hel- sinki, verkossa: xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvaus- päätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön tekemään korvauspäätökseen tai muuhun vakuutuk- senottajan, vakuutetun tai muun vakuutuskorvaukseen oikeutetun asemaan vaikuttavaan päätökseen, hänellä on oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä.
Valitusmenettely. Jos et ole tyytyväinen palvelumme tasoon, ota kirjallisesti yhteyttä osoitteella: American Express Europe S.A. (Suomen sivuliike), Asia- kaspalvelu, 00070 AMERICAN EXPRESS.
Valitusmenettely. Asiakas voi laatia kirjallisen valituksen AKL-Sertifiointi Oy:lle valituksen aiheuttaneesta toiminnasta tai sertifiointipäätöksestä kahden viikon kuluessa. AKL-Sertifiointi Oy antaa asiakkaalle kirjallisen vastineen kuukauden sisällä valituksen saapumisesta. Jos asiakas on tyytymätön vastineeseen eikä yksimielisyyttä saavuteta, AKL-Sertifiointi Oy pyytää puolueettomuustoimikunnan nimeämään esteettömistä jäsenistä koostuvan puolueettoman lautakunnan, jossa on puheenjohtaja ja kaksi jäsentä. Puolueettomuustoimikunta kokoontuu kuukauden sisällä siitä, kun asiakas on kirjallisesti ilmoittanut olevansa tyytymätön AKL-Sertifiointi Oy:n vastineeseen. Kokouksessa on valituksen tehneen asiakkaan ja AKL- Sertifiointi Oy:n edustajilla oikeus tulla kuulluksi. Valituslautakunnan tekemä enemmistöpäätös on lopullinen. Mikäli AKL-Sertifiointi Oy:n todetaan toimineen arvioinnissa asiattomasti, tekee AKL-Sertifiointi Oy tarvittaessa omalla kustannuksellaan uudelleenarvioinnin. AKL-Sertifiointi Oy vastaa kaikista päätöksistä kaikilla valituksen käsittelyprosessin tasoilla.
Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valistukset pyydetään osoittamaan AXAn korvausosastolle edellä mainittuun osoitteeseen. Käsittelyn nopeuttamiseksi pyydetään ilmoittamaan luoton numero. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuosituksia, Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx puh. 09 6850 120 tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajariitalautakuntaan, PL 306, 00531 Helsinki Vakuutusyhtiön korvauspäätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväi- nen vakuutusyhtiön tekemään korvauspää- tökseen tai muuhun vakuutuksenottajan, vakuutetun tai muun vakuutuskorvaukseen oikeutetun asemaan vaikuttavaan pää- tökseen, hänellä on oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjallisesti tiedon vakuutusyhtiön teke- mästä päätöksestä.
Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valistukset pyydetään osoittamaan AXAn korvausosastolle edellä mainit- tuun osoitteeseen. Käsittelyn nopeutta- miseksi pyydetään ilmoittamaan luoton numero. Tämän jälkeen korvauspäätöksestä voi myös ottaa yhteyttä FINEen, joka antaa neuvontaa ja ratkaisusuosituksia, osoite Xxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, puh. 09 6850 120, xxxx.xx/xxxxxxxxxxx tai ratkaisusuosituksia antavaan kuluttajarii- talautakuntaan, PL 306, 00531 Helsinki, verkossa: xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vakuutusyhtiön korvauspäätös sisältää tarkemmat muutoksenhakuohjeet. Mikäli korvauksenhakija ei ole tyytyväinen vakuutusyhtiön tekemään korvauspäätökseen tai muuhun vakuu- tuksenottajan, vakuutetun tai muun vakuutuskorvaukseen oikeutetun ase- maan vaikuttavaan päätökseen, hänellä on oikeus panna vireille kanne Helsingin käräjäoikeudessa tai asuinpaikkansa yleisessä alioikeudessa 3 vuoden kuluessa siitä, kun hän on saanut kirjal- lisesti tiedon vakuutusyhtiön tekemästä päätöksestä.
Valitusmenettely. 1. Yrityksellä on valitusmenettely, joka on riittävästi julkistettu, ja se käsittelee valituksia tämän menettelyn mukaisesti.
2. Sopimuksen täyttämistä koskevat valitukset on kuvailtava, ja niistä on raportoitava yritykselle selkeästi ja kattavasti kohtuullisen ajan kuluessa niiden havaitsemisesta.
3. Yritykselle annettuihin valituksiin vastataan 14 päivän kuluessa vastaanottopäivämäärästä laskien. Mikäli valituksen käsittely kestää paljon mainittua aikaa kauemmin, yritys vastaa 14 päivän määräajan kuluessa ilmoittaen valituksen saapuneen ja kertoo kuluttajalle, milloin tarkka vastaus annetaan.
4. Kuluttajan on annettava yritykselle vähintään neljä viikkoa aikaa valituksen ratkaisemiseen molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla. Tämän määräajan jälkeen kaikki valitukset ovat riita- asioita.
Valitusmenettely. Tätä vakuutusta koskevat tiedustelut tai valitukset pyydetään osoittamaan yhtiöiden valituslauta- kunnalle. Mahdolliseen oikaisupyyntöön on liitettävä tapauksen kuvaus. Valituslautakunnan yhteystiedot: CNP Santander Insurance Europe DAC tai CNP Santander Insurance Life DAC, PL 1001, 00501 Helsinki. Käsittelyn nopeuttamiseksi oikaisupyynnössä on syytä mainita vakuutussopimuksen numero.
Valitusmenettely. Jos sinulla on ongelmia tai valituksia, voit ottaa yhteyttä meidän tekniseen tukeen online-chatin kautta tai osoitteella xxxxxxx@xxxxxxxxxx-xxxxxx.xxx.
Valitusmenettely. Huomaa, että Euroopan unionin virkamiehiin sovellettavien henkilöstösääntöjen 90 artiklan 2 kohtaan perustuvat hallinnolliset valitukset on osoitettava EUIPOlle (joka on sopimusten tekemiseen valtuutettu viranomainen)