Common use of Assistance utilisateurs Clause in Contracts

Assistance utilisateurs. La prestation a pour objectif d’assister et de résoudre les incidents utili- sateurs. Elle comprend : > L’assistance à l’utilisation du système d’exploitation du poste de tra- vail, des logiciels bureautiques et de la messagerie > La gestion des impressions > La gestion de la connectivité réseau