Common use of Klachten - geschillen Clause in Contracts

Klachten - geschillen. Eventuele klachten met betrekking tot een verblijf moeten binnen 20 dagen na het einde van het verblijf schriftelijk worden ingediend en per aangetekende brief met ontvangstbewijs aan ons worden verzonden. In geval van een geschil en indien binnen een maand na ontvangst van bovengenoemde klachtbrief geen minnelijke schikking wordt getroffen, kunt u zich kosteloos wenden tot een ombudsman voor consumentenzaken, mits u zich binnen een jaar na verzending van uw klachtbrief tot hem xxxxx. Wij stellen voor dat u contact opneemt met de volgende consumentenombudsman: - Organisatie van de bemiddelaar: CM2C (Centrum voor Consumentenbemiddeling van Gerechtelijke Bemiddelaars) - Adres van de bemiddelaar: via internet door het daartoe bestemde formulier in te vullen - Website van de bemiddelaar: xxx.xx0x.xxx - Contact van de bemiddelaar: +00 (0)0 00 00 00 86