Odobrenja dostupnosti. a. Da bi predao Xxxxxxx, Klijent xxxx odjelu za pomoć IBM-ove tehničke podrške dostaviti prijavu podrške Ozbiljnosti 1 za svaki Događaj unutar 24 sata od trenutka kada Klijent prvi puta shvati da je Događaj imao utjecaja na Klijentovo korištenje IBM SaaS-a. Klijent xxxx navesti sve potrebne informacije o Događaju i u razumnoj mjeri pomoći IBM-u u dijagnosticiranju i rješavanju Događaja.
Appears in 3 contracts
Samples: Ugovor O Razini Usluge, www-40.ibm.com, www-40.ibm.com
Odobrenja dostupnosti. a. Da bi predao Xxxxxxx, Klijent Kupac xxxx odjelu za pomoć IBM-ove tehničke podrške dostaviti prijavu podrške Ozbiljnosti 1 za svaki Događaj unutar 24 48 sata od trenutka kada Klijent Kupac prvi puta shvati da je Događaj imao utjecaja na Klijentovo Kupčevo korištenje IBM SaaS-a. Klijent Kupac xxxx navesti sve potrebne informacije o Događaju i u razumnoj mjeri pomoći IBM-u u dijagnosticiranju i rješavanju Događaja.
Appears in 1 contract
Samples: www-40.ibm.com