Pojmovi i definicije. U smislu ovih Općih uvjeta svaki od dolje navedenih pojmova ima sljedeće značenje: • Javno dostupna telefonska usluga (javna govorna usluga) u nepokretnoj mreži: usluga koja je dostupna javnosti za slanje i primanje nacionalnih i međunarodnih poziva te za pristup hitnim službama biranjem brojeva iz nacionalnog ili međunarodnog plana numeriranja; i koja može, prema potrebi, sadržavati jednu ili više sljedećih usluga: uslugu službe za korisnike, uslugu službe davanja obavijesti (informacija) o brojevima pretplatnika, imenike pretplatnika, uslugu javnih telefonskih govornica, pružanje usluga uz posebne uvjete, osiguravanje posebne opreme potrošačima koji su osobe s invaliditetom ili socijalno ugrožene osobe, te pružanje usluga uz uporabu ne zemljopisnih brojeva. • Agencija: Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti. • Dodatne usluge: usluge Pro-Ping Telekoma koje po svojoj prirodi dopunjuju ili ovise o drugoj usluzi Pro-Ping Telekoma (napomena: pojedine dodatne usluge moguće je koristiti samo pomoću terminalne opreme koja podržava takve usluge). • Pretplatnik: pravna ili fizička osoba koja je sklopila ugovor s Pro-Ping Telekomom o pružanju usluga koje su predmet ovih Općih uvjeta. (Napomena: u tekstu Općih uvjeta koristi se samo izraz „Pretplatnik“, s time da se sve odredbe ovih Općih uvjeta odnose i na osobu koja usluge stvarno koristi neovisno o ugovornom odnosu, osim kada one po prirodi stvari na njih nisu primjenjive.) • Privremeni pretplatnik: fizička ili pravna osoba na koju je prenesen Pretplatnički ugovor sukladno ovim Općim uvjetima. • Pretplatnički ugovor: ugovor između Pretplatnika i Pro-Ping Telekoma o pružanju usluge koja je predmet ovih Općih uvjeta. • Podnositelj zahtjeva: fizička ili pravna osoba koja podnosi zahtjev za sklapanje ugovora s Pro-Ping Telekomom. • Terminalna oprema: telekomunikacijska oprema direktno ili indirektno priključena na mrežu Pro-Ping Telekom. • Lokalna instalacija: za potrebe ovih Općih uvjeta označava takvu instalaciju na lokaciji Pretplatnika koja omogućuje spajanje telekomunikacijske opreme davatelja usluga, kakvoće koja odgovara standardu za prijenos bežičnog signala, a proteže se od telekomunikacijskog (TK) ormarića do telefonske utičnice (uređaja). • Specifikacija Usluge Pro-Ping Telekoma: sastavni dio Cjenika koji uključuje opis, specifičnosti i pripadajuće cijene pojedine Usluge Pro-Ping Telekoma, a koja je svakodobno dostupna Pretplatniku Usluga Pro-Ping Telekoma na prodajnim mjestima ili Internet st...
Pojmovi i definicije. 2.1. U smislu ovih Uvjeta, svaki od dolje navedenih pojmova i definicija ima sljedeće značenje:
1. Aplikacija je jedna od aplikacija navedenih u Prilogu 1.
2. Usluga je pravo korištenja Aplikacije i njeno održavanje u skladu sa specifikacijom u ovim Uvjetima.
3. Xxxxxxxx je poslovni korisnik koji s HT-om sklapa Ugovor o korištenju Xxxxxx za svoje vlastite poslovne
4. Korisnički podaci su svi podaci obrađeni putem Aplikacije, a koji se izravno ili neizravno odnose na Korisnike.
5. Dan označava kalendarski dan, osim ukoliko drugačije nije izričito navedeno u ovim Uvjetima.
Pojmovi i definicije. Pristup mreži: fizičko i logičko povezivanje terminalne i druge opreme operatora na telekomunikacionu mrežu Telekoma • Pristup globalnoj internet mreži (GIA usluga): fizičko i logičko povezivanje terminalne i druge opreme na globalnu internet mrežu, koji omogućava Operator-u da samostalno pruža svoje Internet usluge • Mrežna terminalna oprema: terminalna oprema Telekoma xxxx xx spojena između Terminalne opreme Operator-a i pristupne xxxxx, koja xxxx sastavni dio Telekomove mreže • Pristupna xxxxx: fizički interfejs unutar mreže Operator-a/Telekom-a na kojima se može realizovati povezivanje opreme operatora • Terminalna oprema Operator-a: oprema Operator-a xxxx xx spojena putem Mrežne terminalne opreme na pristupne xxxxx Telekomove mreže • Mreža Telekoma: fiksna javna telefonska (PSTN i ISDN) mreža, uključujući bilo koji njen dio koji je u vlasništvu ili zakupu Telekoma • Operator: Ovlašćeni Operator za pružanje usluga elektronskih komunikacija baziranih na IP protokolu • Korisnik: korisnik usluga pristupa internetu koji ima priključak na fiksnu mrežu Telekoma ili kojem su ove usluge dostupne na osnovu ugovora o interkonekciji sklopljenom između Telekoma i drugih operatora • Usluga pristupa Internetu: "dial-up" pristup Internetu putem Telekomove mreže, uz korišćenje pristupnih kodova određenih Planom numeracije Republike Crne Xxxx • POP: internet čvorište Operator-a • Prelivanje saobraćaja : saobraćaj koji Telekom usmjerava na tačku pristupa mreži Telekoma koja pripada različitom mrežnom području xx xxxxx xxxxxxxx mreži Telekoma na kojoj xx xxxxx do iskorišćenja kapaciteta
Pojmovi i definicije. Članak 2.
Pojmovi i definicije. U smislu ovih Općih uvjeta, svaki od dolje navedenih pojmova ima sljedeće značenje:
1. Bežična lokalna petlja: nepokretni pristup mreži Hrvatskog Telekoma uz korištenje radio -frekvencijskog spektra koji omogućava fizičko i logičko povezivanje telekomunikacijske terminalne opreme i ostale elektroničke komunikacijske opreme s javnom komunikacijskom mrežom ili njezinim dijelovima.
2. Cjenik za fiksne usluge Hrvatskog Telekoma: lista fiksnih usluga Hrvatskog Telekoma i pripadajućih cijena, uključujući opis i specifičnosti pojedine fiksne usluge Hrvatskog Telekoma, koja je svakodobno dostupna krajnjem korisniku usluga odnosno Pretplatniku fiksnih usluga Hrvatskog Telekoma na prodajnim mjestima ili internetskim stranicama Hrvatskog Telekoma te čini sastavni dio Pretplatničkog ugovora.
3. Dodatne usluge: Fiksne usluge Hrvatskog Telekoma koje po svojoj prirodi dopunjuju ili ovise o drugoj usluzi Hrvatskog Telekoma (npr. CLIP - prikaz broja pozivatelja, CLIR - jednokratna zabrana prikaza vlastitog broja, tarifne opcije). Pojedine dodatne usluge moguće je koristiti samo pomoću posebne terminalne opreme koja podržava takve usluge.
4. Javno dostupna telefonska usluga (javna govorna usluga) u nepokretnoj mreži: usluga koja je dostupna javnosti za slanje i primanje nacionalnih i međunarodnih poziva te za pristup hitnim službama biranjem brojeva iz nacionalnog ili međunarodnog plana numeriranja.
5. Korisnički paketi: posebni uvjeti pružanja usluge i cijene u okviru usluga Hrvatskog Telekoma u načelu pri lagođeni specifičnim potrebama pojedinih skupina krajnjih korisnika usluga. Ovisno o korisničkom paketu, potrebno je sklopiti dodatni ugovor s Hrvatskim Telekomom.
6. Fiksna mreža Hrvatskog Telekoma: elektronička komunikacijska mreža zajedno sa svim njenim d ijelovima u vlasništvu ili pod kontrolom Hrvatskog Telekoma.
7. Mrežna terminalna oprema: terminalna oprema Hrvatskog Telekoma koja spaja pretplatničku terminalnu opremu i priključnu točku te čini sastavni dio fiksne mreže Hrvatskog Telekoma.
8. Ograničenje korištenja usluga: onemogućavanje Pretplatniku korištenje određene usluge, koje može nastupiti kada se ispune uvjeti za privremeno isključenje sukladno važećim propisima, odnosno ovim Općim uvjetima. Za vrijeme ograničenja korištenja usluga sljedeće usluge će u svakom slučaju biti dostupne Pretplatniku: dolazni pozivi, odlazni pozivi prema hitnim službama i besplatnom broju Službe za korisnike Hrvatskog Telekoma.
9. Podnositelj zahtjeva: fizička ili pravna osoba k...
Pojmovi i definicije. Pružatelj usluge je tvrtka Inter-Net d.o.o., OIB 22909547874, Capraška 6/I, 10000 Zagreb, izvršitelj obrade podataka. Specifikacija xxxxx Aplikacije je sastavni dio cjenika koji uključuje opis, specifičnosti i pripadajuće cijene pojedine usluge pružatelja usluge, a xxxx xx svakodobno dostupna Korisniku na internet stranicama xxx.xxxxxxxx.xx xx xxxx sastavni dio Općih uvjeta. Članak 1. Za korištenje Aplikacije Korisnik o svom trošku xxxx osigurati sljedeće tehničke uvjete:
(1) osobno računalo ili drugi uređaj s mogućnošću prikaza web stranica i ispisa na pisač,
(2) pisač,
(3) pristup internetu, koji zadovoljava minimalne sigurnosne standarde zaštite od neovlaštenog pristupa
(4) produkcijski aplikativni certifikat za fiskalizaciju pribavljen xx xxxxxx Xxxx, koji će Korisnik pohraniti unutar svog korisničkog računa, na predviđeno mjesto unutar Aplikacije,
(5) internetski preglednici, prema preporuci u trenutku prihvaćanja Općih uvjeta koji će biti objavljeni na web stranicama xxx.xxxxxxxx.xx
1. Windows 7 ili noviji
2. Minimalno 1GB memorije, preporučljivo 2GB Dodatni zahtjevi kod korištenja odgovarajućih funkcionalnosti aplikacije:
1. Svi pisači koji su instalirani u Windowse i mogu ispisati testnu stranicu
2. POS pisač (USB/paralelni/serijski) instaliran u Windowsima koji se nalazi xx xxxxx podržanih pisača xxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxx .
3. Monitori /Touch screen monitori instalirani u Windowsima, minimalna rezolucija 1024x768
4. Potrebna je stalna ili povremena veza na Internet
1. operativni sustav: Android OS 4.0.3.
2. radna memorija: 1024MB RAM
3. interna memorija za pohranu: 4GB
4. ekran: 1024x600px (WSVGA)
5. mrežna povezivost*: WiFi ili 3G
6. periferna povezivost: Bluetooth 2.0 (za mobilni POS pisač) ili USB OTG priključak (za USB POS pisač)
7. potrebna je stalna ili povremena veza na Internet
1. operativni sustav: Android OS 4.4.
2. radna memorija: 1024MB RAM
3. interna memorija za pohranu: 4GB
4. mrežna povezivost*: WiFi ili 3G
5. periferna povezivost: Bluetooth 2.0 (za mobilni POS pisač)
6. potrebna je stalna ili povremena veza na Internet
1. Funkcionalno računalo, tablet, mobitel
2. Instaliran operativni sistem Windows/Android i svi potrebni pogonski programi (driveri),
3. Spojen pisač i pisač ispisuje testnu stranicu,
4. Spojeni svi periferni uređaji, s instaliranim pogonskim programima (driveri) u Windowsima/Androidu.
Pojmovi i definicije. Direktni kanali za fizička lica označavaju sredstva komunikacije na daljinu koji obuhvataju skup usluga i xxxxxxx Xxxxx i to: Uslugu elektronskog bankarstva, Uslugu Kontakt centra i SMS servis, koje Banka ugovara sa fizičkim licima i poljoprivrednicima kao nosiocima ili članovima porodičnog poljoprivrednog gazdinstva. Usluga elektronskog bankarstva označava skup xxxxxxx Xxxxx u vezi sa pružanjem platnih i finansijskih usluga upotrebom informacione i telekomunikacione tehnologije koja obuhvata servise: e-bank i m-bank. e-bank označava xxxxxx xxxx putem elektronske platforme Banke, omogućava korišćenje raznih vrsta funkcionalnosti i bankarskih usluga uključujući i vršenje platnih transakcija, u skladu sa ovim Posebnim uslovima, upotrebom odgovarajućeg aplikativnog softvera na računaru. m-bank označava xxxxxx xxxx putem elektronske platforme Banke, omogućava korišćenje raznih vrsta funkcionalnosti i bankarskih usluga uključujući i vršenje platnih transakcija, u skladu sa ovim Posebnim uslovima upotrebom odgovarajućeg aplikativnog softvera na mobilnom telekomunikacionom uređaju. Usluga Kontakt centra označava skup xxxxxxx Xxxxx kojima Korisnik pristupa putem informacione i telekomunikacione tehnologije i obuhvata: Govorni automat, ChatBot servis i komunikaciju sa operaterima Kontakt centra. Govorni automat označava servis Kontakt centra koji omogućava pristup informacijama o proizvodima i uslugama Banke, kao i podnošenje zahteva za izvršenje Transakcija između računa Korisnika. ChatBot servis označava servis Konatakt centra koji omogućava pristup informacijama o proizvodima i uslugama Xxxxx xxx i podnošenje zahteva za izvršenje jednostavnih transfera na platformama na kojima Banka obezbeđuje ovaj servis (Facebook, Viber itd.). SMS servis označava xxxxxx xxxx omogućava dobijanje informacije o proizvodima i uslugama Banke i obaveštenja o izvršenim platnim transakcijama, kao i dospeću različitih obaveza po pojedinim proizvodima koje Korisnik ima kod Banke. Korisničko uputstvo označava dokument Banke u xxxx xx objašnjen xxxxx xxxx i korišćenja određene usluge odnosno određenog servisa u okviru Direktnih kanala za fizička lica, a koji je dostupan u ekspoziturama Banke i na internet prezentaciji Banke. Korisnik označava fizičko lice (rezidenta ili nerezidenta u smislu odredaba zakona koji uređuje devizno poslovanje) i poljoprivrednika kao nosioca porodičnog poljoprivrednog gazdinstva u smislu propisa kojim se uređuju poljoprivreda i ruralni razvoj, koje je sa Bankom...
Pojmovi i definicije a) U smislu ovih Uvjeta, svaki od dolje navedenih pojmova i definicija ima sljedeće značenje:
2.a.1. Licenca je pravo korištenja Usluge u skladu s člankom 7. ovih Uvjeta, Specifikacijom Usluge iz Priloga 1 ovih Uvjeta te ostalim odredbama koje uređuju pravo korištenja Usluge.
2.a.2. Usluga je korištenje pojedinih usluga i/ili aplikacija iz Microsoft 365 paketa, u skladu s naznakom u Zahtjevu te u skladu s ovim Uvjetima.
2.a.3. Korisnik je poslovni korisnik koji s HT-om sklapa Ugovor o korištenju Usluge za svoje vlastite poslovne potrebe, a čije je registrirano sjedište na području Republike Hrvatske.
2.a.4. Korisnički podaci su svi podaci obrađeni u svezi s Uslugom, a koji se izravno ili neizravno odnose na Korisnike.
2.a.5. Xxx označava kalendarski xxx, osim ukoliko drugačije nije izričito navedeno u ovim Uvjetima.
2.a.6. Paket napredne podrške je dodatni paket koji se aktivira uz licencu koji ovisno o odabranom paketu sadrži: implementaciju, migraciju, evaluaciju trenutnog stanja ili proaktivnu podršku xx xxxxxx ICT Helpdeska.
Pojmovi i definicije. Za potrebe ovih općih uvjeta sljedeći pojmovi znače: Pružatelj usluge je tvrtka Olympia Studio j.d.o.o., Bezjaki 9a, 51216 Viškovo, OIB: 84501698947 Korisnik je pravna ili fizička osoba koja koristi web stranicu ili aplikaciju za osobne ili poslovne svrhe Odgovorna xxxxx xx ovlaštena osoba Korisnika xxxx xx registrirana za korištenje aplikacije Korisnički račun - omogućavanje pristupa aplikaciji Korisniku Računalni program - skup podataka koji obuhvaća izvorni kod aplikacije ili web stranice. Izvorni kod - kod/jezik na kojem xx xxxxx računalni program. Aplikacija - konačni proizvod koji pružatelj usluge daje u najam Korisniku Korištenje aplikacije - učitavanje aplikacije na jednu ili više web domena po izboru Korisnika Baza podataka xx xxxx svih podataka unesenih kroz aplikaciju (računi, kupci, itd.), spremljen u internom formatu prilagođenom potrebama aplikacije. Hosting – prostor na internet serveru na kojem se nalazi aplikacija i web stranica Web domena - jedinstveno ime web stranice na internetu usmjerena na ip adresu internet servera Web stranica - je HTML /XXX.XXX/XXX/XXX skup računalnog koda xxxx xxxx sadržaj koji se može pregledavati kroz internet preglednik (EDGE, Chrome, Firefox, Opera, Safari, ...) Korisnička i tehnička Podrška - pomaže u rješavanju problema intervencijom, savjetom, obukom, dijagnozom i zajedničkim rješavanjem problema. 3 TEHNIČKI UVJETI ZA KORIŠTENJE WEB STRANICE ILI APLIKACIJE Za korištenje web stranice ili aplikacije Korisnik o svom trošku xxxx osigurati sljedeće tehničke uvjete:
(1) osobno računalo ili drugi uređaj s mogućnošću prikaza web stranice ili aplikacije
(2) pristup internetu, (3) hosting za pohranu odobren xx xxxxxx Pružatelja usluge
Pojmovi i definicije. U ovim Općim uvjetima pojedini pojmovi imaju sljedeća značenja: