Common use of Competenze tecnico professionali generali Clause in Contracts

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento. Conoscere e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili di competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comuni.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e dell’impresa, le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizisulla composizione dei prodotti. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientelaal cliente interno. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare es. antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informaticiinformatici specifici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela utilizzare i principi base della materia riguardante il settore di riferimentoappartenenza. Conoscere e utilizzare gli strumenti e le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili tecnologie di lavoro proprie dell’area di attività. Conoscere i metodi di lavoro e le procedure da applicare. Conoscere le fasi di gestione e sviluppo dei prodotti e servizi relativi alla propria area di competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività Conoscere le fasi di sviluppo dell’operatività dell’area specialistica di competenza in coerenza con per il relativo utilizzo. Acquisire le conoscenze e redigere rapporti periodici sull’andamento dell’attività e presentare i processi e le disposizioni ricevuterisultati conseguiti. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio nell’ambito della propria attivitàarea di competenza. Possedere conoscenze Conoscere le interconnessioni tra operazioni creditizie, finanziarie e presidio dei rischi al fine di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comunioperare coerentemente con le medesime.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e serviziorganizzativa. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientelaai clienti interni. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacyes. Privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela utilizzare gli strumenti e le tecnologie di riferimentolavoro proprie dell’area di attività. Conoscere i metodi di lavoro e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili procedure da applicare. Conoscere le fasi operative di gestione e sviluppo dell’attività di competenza. Contribuire alla qualità operativa Acquisire le conoscenze e redigere rapporti periodici sull’andamento dell’attività di competenza in coerenza con e presentare i processi e le disposizioni ricevuterisultati conseguiti. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio nell’ambito della propria attività. Possedere conoscenze area di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comunicompetenza.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici e i principali software applicativi, in particolare per le procedureoperazioni di calcolo e di video scrittura. Acquisire le conoscenze e utilizzare, per l’esecuzione organizzare e gestire un archivio cartaceo ed elettronico. Avere un’adeguata conoscenza delle attività amministrative normative e procedure da applicare in materia di contabilità e/o contabili sistemi di competenzapagamento e/o contrattualistica relativa alle operazioni che si svolgono con la clientela. Contribuire Acquisire le conoscenze e compilare documenti o lettere di natura contabili, moduli e distinte. Acquisire le conoscenze e operare nell’ambito dei sistemi c.d. in “tempo reale” e cioè, con apparecchiature operanti in collegamento diretto con l’elaboratore centrale. Svolge attività connesse alla qualità operativa dell’attività elaborazione di competenza dati, al funzionamento, all’assistenza e alla manutenzione dei sistemi informatici e di telecomunicazione adottati in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comuniazienda.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità del servizio reso alla ed alle esigenze della clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazionecomunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace e trasparente con la clientela. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti ed effettuare operazioni e servizi offerti per la registrazioni richieste dalla clientela avvalendosi delle tecnologie a disposizione al fine di riferimento. Conoscere e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili fornire i riscontri di competenza. Contribuire Conoscere ed offrire i servizi mediante ricezione/effettuazione delle telefonate (inbound - outbound). Acquisire le conoscenze e svolgere attività di informazione, helpdesk e assistenza per l’insieme delle operazioni proprie dell’area di attività anche a favore di chi opera tramite il canale In Web, promuovendo azioni di sviluppo commerciale. Conoscere le caratteristiche dei principali prodotti commerciali al fine di fornire informazioni e assistenza alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comuniclientela.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. - Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientela. - Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. - Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgsD. Lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. - Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli informatici adottati nella propria area di attività. - Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. - Conoscere e utilizzare, ove necessario, utilizzare le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento. Conoscere e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili di competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative straniera (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comunieventuale).

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento. Conoscere e utilizzare le principali procedure, per l’esecuzione al fine di curare la regolare esecuzione delle attività operazioni contabili e amministrative e/o contabili di propria competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza degli aspetti normativi interni ed esterni connessi con l’operatività di riferimento per poterli applicare correttamente. Operare nell’ambito dei sistemi c.d. in “tempo reale” e, cioè, con apparecchiature operanti in collegamento diretto con l’elaboratore centrale. Conoscere e utilizzare i principali prodotti e servizi offerti dall’azienda e saper contribuire alla vendita degli stessi, coerentemente con gli indirizzi ricevuti. Addetto All’attività Commerciale* Svolge, a supporto del gestore (ove presente), le attività riferite alla gestione della clientela di riferimento al fine di conseguire, anche attraverso appropriati livelli di servizio, gli obiettivi assegnati nell’ambito degli indirizzi e delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comunipolitiche commerciali dell’azienda.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e serviziorganizzativa. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientelaai clienti interni. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacyes. Privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela utilizzare gli strumenti e le tecnologie di riferimentolavoro proprie dell’area di attività. Conoscere i metodi di lavoro e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili procedure da applicare. Conoscere le fasi operative di gestione e sviluppo dell’attività di competenza. Contribuire alla qualità operativa Acquisire le conoscenze e redigere rapporti periodici sull’andamento dell’attività di competenza in coerenza con e presentare i processi e le disposizioni ricevuterisultati conseguiti. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio nell’ambito della propria attivitàarea di competenza. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comuni.Addetto Alle Attività Di Supporto Aree Specialistiche Di Business*

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità del servizio reso alla ed alle esigenze della clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazionecomunicazione finalizzate ad una relazione efficace e trasparente con la clientela. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere e proporre prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento, in coerenza con le politiche commerciali dell’azienda. Conoscere e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili di competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio procedure a supporto della propria attività, al fine di curare il regolare svolgimento delle operazioni di competenza. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli sugli strumenti finanziari più comuni. Avere una adeguata conoscenza degli aspetti normativi interni ed esterni connessi con l’assistenza alla clientela per poterli applicare correttamente. Operare nell’ambito dei sistemi c.d. in “tempo reale” e, cioè, con apparecchiature operanti in collegamento diretto con l’elaboratore centrale. Accoglie ed evade, attraverso il canale telefonico, le richieste a carattere dispositivo/informativo della clientela, avvalendosi all’occorrenza delle indicazioni ricevute dalle altre strutture; promuove servizi e prodotti coerentemente secondo le direttive ricevute dall’azienda. Contribuisce alla qualità del servizio al cliente.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità del servizio reso alla ed alle esigenze della clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazionecomunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace e trasparente con la clientela. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti ed effettuare operazioni e servizi offerti per la registrazioni richieste dalla clientela avvalendosi delle tecnologie a disposizione al fine di riferimento. Conoscere e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili fornire i riscontri di competenza. Contribuire Conoscere ed offrire i servizi mediante ricezione/effettuazione delle telefonate (inbound - outbound). Acquisire le conoscenze e svolgere attività di informazione, helpdesk e assistenza per l’insieme delle operazioni proprie dell’area di attività anche a favore di chi opera tramite il canale In Web, promuovendo azioni di sviluppo commerciale. Conoscere le caratteristiche dei principali prodotti commerciali al fine di fornire informazioni e assistenza alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevuteclientela. Avere una adeguata conoscenza delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comuni.Assistente Operativo Clientela Imprese*

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento. Conoscere e utilizzare le procedure, per l’esecuzione delle attività amministrative e/o contabili di competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata un’adeguata conoscenza delle normative e procedure da applicare per la gestione amministrativa della clientela. Conoscere le specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento Pianificare le proprie attività, in relazione alle priorità assegnate. Operare nell’ambito dei mercati sistemi c.d. in “tempo reale” e cioè con apparecchiature operanti in collegamento diretto con l’elaboratore centrale. Conoscere le logiche degli strumenti finanziari più comuniutilizzati per la valutazione della clientela di riferimento. Conoscere le dinamiche organizzative, le logiche e i processi gestionali delle principali attività e dei prodotti riservati alla clientela di riferimento.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. Operare in un contesto aziendale orientato alla qualità del servizio reso alla clientela. Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione. Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, d.lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. Conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI SPECIFICHE Conoscere prodotti e servizi offerti per la clientela di riferimento. Conoscere e utilizzare le principali procedure, per l’esecuzione al fine di curare la regolare esecuzione delle attività operazioni contabili e amministrative e/o contabili di propria competenza. Contribuire alla qualità operativa dell’attività di competenza in coerenza con i processi e le disposizioni ricevute. Avere una adeguata conoscenza degli aspetti normativi interni ed esterni connessi con l’operatività di riferimento per poterli applicare correttamente. Operare nell’ambito dei sistemi c.d. in “tempo reale” e, cioè, con apparecchiature operanti in collegamento diretto con l’elaboratore centrale. Conoscere e utilizzare i principali prodotti e servizi offerti dall’azienda e saper contribuire alla vendita degli stessi, coerentemente con gli indirizzi ricevuti. Svolge, a supporto del gestore (ove presente), le attività riferite alla gestione della clientela di riferimento al fine di conseguire, anche attraverso appropriati livelli di servizio, gli obiettivi assegnati nell’ambito degli indirizzi e delle specifiche normative (interne/esterne) da applicare nell’esercizio della propria attività. Possedere conoscenze di base sul funzionamento dei mercati e degli strumenti finanziari più comunipolitiche commerciali dell’azienda.