Common use of Competenze tecnico professionali generali Clause in Contracts

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. - Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità ed alle esigenze alla clientela. - Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace con la clientela. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. - Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, D. Lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. - Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici adottati nella propria area di attività. - Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. - Conoscere e utilizzare le nozioni di base di una lingua straniera (eventuale). (*) Rientrante nella 3ª area professionale di cui all’art. 78 del ccnl 11 luglio 1999 (non modificato dall’accordo di rinnovo 12 febbraio 2005) e alle (eventuali) corrispondenti norme dei contratti integrativi aziendali.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e dell’impresa, le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizisulla composizione dei prodotti. - Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità ed alle esigenze alla clienteladel servizio reso al cliente interno. - Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace con la clientelacomunicazione. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. - Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare es. antiriciclaggio, privacy, D. Lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. - Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici specifici adottati nella propria area di attività. - Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. - Conoscere e utilizzare le nozioni di base di una lingua straniera (eventuale). (*) Rientrante nella 3ª area professionale di cui all’art. 78 del ccnl 11 luglio 1999 (non modificato dall’accordo di rinnovo 12 febbraio 2005) e alle (eventuali) corrispondenti norme dei contratti integrativi aziendali.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e serviziorganizzativa. - Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità ed alle esigenze alla clienteladel servizio reso ai clienti interni. - Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace con la clientelacomunicazione. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. - Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacyes. Privacy, D. Lgslgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. - Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici adottati nella propria area di attività. - Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. - Conoscere e utilizzare le nozioni di base di una lingua straniera (eventuale). (*) Rientrante nella 3ª area professionale di cui all’art. 78 del ccnl 11 luglio 1999 (non modificato dall’accordo di rinnovo 12 febbraio 2005) e alle (eventuali) corrispondenti norme dei contratti integrativi aziendali.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. - Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità ed alle esigenze del servizio reso alla clientela. - Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace con la clientelacomunicazione. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. - Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, D. Lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. - Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici adottati nella propria area di attività. - Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. - Conoscere e utilizzare le nozioni di base di una lingua straniera (eventuale). (*) Rientrante nella 3ª area professionale di cui all’art. 78 del ccnl 11 luglio 1999 (non modificato dall’accordo di rinnovo 12 febbraio 2005) e alle (eventuali) corrispondenti norme dei contratti integrativi aziendali.

Competenze tecnico professionali generali. Conoscere il contesto di riferimento dell’impresa e le nozioni di base sulla struttura organizzativa e sull’offerta di prodotti e servizi. - Operare in un contesto aziendale orientato alla produttività, alla qualità ed alle esigenze alla clientela. - Conoscere la collocazione della propria area di attività nell’ambito dei servizi svolti dall’azienda. - Sapersi rapportare alle altre aree organizzative dell’azienda. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche di comunicazione mediata da strumenti di comunicazione a distanza finalizzate ad una relazione efficace con la clientela. - Conoscere e utilizzare le principali tecniche volte a favorire il lavoro di gruppo. - Conoscere le normative da applicare nell’attività di riferimento (in particolare antiriciclaggio, privacy, D. Lgs. n. 231 del 2001) al fine di operare coerentemente con le medesime. - Conoscere e utilizzare gli strumenti informatici adottati nella propria area di attività. - Conoscere gli elementi fondamentali della disciplina aziendale del rapporto di lavoro. - Conoscere e utilizzare le nozioni di base di una lingua straniera (eventuale). (*) Rientrante nella 3ª area professionale di cui all’art. 78 del ccnl 11 luglio 1999 (non modificato dall’accordo di rinnovo 12 febbraio 2005) e alle (eventuali) corrispondenti norme dei contratti integrativi aziendali.