Common use of Dettaglio dei servizi richiesti Clause in Contracts

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto del presente Avviso di manifestazione di interesse e della successiva Richiesta di offerta è l’attuazione della manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida, nel territorio della Regione Xxxxxx-Romagna. La fornitura dei servizi di manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida prevede una parte a corpo ed una a consumo. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio di manutenzione pianificata o proattiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione correttiva e manutenzione evolutiva, tutto ciò come meglio specificato appresso. Fermo restando che la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è di competenza di LepidaScpA, la gestione della rete in tutte le sue componenti viene svolta da LepidaScpA, anche avvalendosi di servizi forniti da soggetti esterni, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” e dei rapporti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilità. Tutte le attività oggetto di questa procedura dovranno essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità stabilite al Paragrafo 3 - “Modalità di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre di un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre di tutta la strumentazione necessaria e le risorse impiegate dovranno essere in grado di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative di tempo in tempo vigenti (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettroniche, Codice degli Appalti, ecc.) per tutta la durata contrattuale. Tutte le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure e modalità indicate da LepidaScpA che potrà, in qualsiasi momento, verificarne lo svolgimento da parte dell’Aggiudicatario, richiedere chiarimenti ed approfondire le modalità di esecuzione delle stesse, anche al fine di migliorare i processi e le procedure. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati a valutare l’andamento generale delle attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrate. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni di LepidaScpA e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA che con soggetti terzi. Questo aspetto è di particolare importanza visto il contesto istituzionale in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione del contratto (attività a corpo); ● attività autorizzate di volta in volta da LepidaScpA (attività a consumo), sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattiva. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; ● Attività di Manutenzione Evolutiva. L’aggiudicatario dovrà garantire i servizi richiesti e tutto quanto è necessario, a partire dalla data di decorrenza contrattuale, per la presa in carico delle informazioni e la predisposizione degli strumenti necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare a LepidaScpA, entro 5 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse .

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto Le piattaforme software oggetto della presente procedura possono essere descritte in sintesi come di seguito riportato. La Cartella SOLE è un software centralizzato per la gestione della cartella dei medici di medicina generale gestito da LepidaScpA, utilizzato dai medici degli studi e ambulatori, attraverso una interfaccia web e prevede dal punto di vista funzionale le seguenti principali funzioni: menu, agenda, ricerca assistito, header, ONLINE e Gestione Offline, prescrizioni in proposta, Help ONLINE, Informazioni ONLINE, configurazioni, Apri un ticket a Help desk Sole, contesto di lavoro, esci, frontespizio scheda, dati assistito, dati anagrafici, consensi, esenzioni, anamnesi, diario clinico, archivio clinico, referti Lab/Altro, ricoveri e pronto soccorso, monitoraggio, parametri vitali, screening, TAO, indici e scores, certificati, INPS Malattia, INPS Invalidità Civile, INAIL Infortunio, INAIL Malattia Professionale, altri certificati, PDTA, PPIP, assistenza domiciliare, fatturazioni, contatti, patient summary, vaccinazioni AVR. La Cartella Sole è integrata con diversi sistemi regionali e nazionali tramite web service come ad esempio l’Anagrafe Regionale Assistiti (ARA) e Il sistema Sistema Tessera Sanitaria (TS-CNS). Inoltre la Cartella Sole utilizza un prontuario dei Farmaci aggiornato quotidianamente con l’anagrafica presente su Farmadati, per quanto riguarda le prescrizioni farmaceutiche. In questo catalogo sono incluse informazioni aggiuntive sui farmaci, una scheda tecnica dettagliata e annotazioni relative ai problemi eventuali che ci possono essere tra le integrazioni tra farmaci/principi attivi. Vi è, inoltre, un algoritmo elaborato per la scelta e l’aggancio delle esenzioni del presente Avviso paziente alla prescrizione farmaceutica. La Cartella Sole è integrata anche con il sistema AVR-RT (Anagrafica Vaccini Regionale - Real Time) attraverso l’utilizzo del middleware SPAGIC, con i servizi di manifestazione ricerca, trasmissione, modifica e cancellazione delle Somministrazioni effettuate. La Cartella Sole include la funzionalità di interesse gestione dei Percorsi Diagnostici Terapeutici Assistenziali (PDTA) regionali e Aziendali. La completa configurabilità delle diverse tipologie di PDTA (Diabete, Scompenso Cardiaco, …) e dei relativi “Items”, permette all’utente amministratore di configurare in autonomia le informazioni che il medico deve compilare, affinché possa essere generato un report di gestione del PDTA. ed è prevista la funzionalità di invio automatico del report di PTDA di tipo diabete ai servizi SOLE. La Cartella Sole gestisce la fase di prescrizione specialistica, integrata con il Catalogo Unico Regionale delle prestazioni ed eventuali ulteriori prestazioni personalizzate Aziendali, in termini di adeguatezza prescrittiva, facendo uso di: 1) protocolli Aziendali/Regionali/personali di prestazioni che rappresentano un “pacchetto” di prestazioni specialistiche che facilita la prescrizione di una serie di esami relativi ad una singola patologia, con pochi click, è’ inoltre facilitata, per il medico, la fruizione di protocolli personali configurati direttamente sul Portale SOLE, 2) esenzioni basate su un algoritmo complesso permette l’attribuzione automatica di una esenzione per ogni prestazione, e dando la possibilità di selezionare altre esenzioni 3) visualizzazione di moduli statici, caricati direttamente dal catalogo Sole, e di moduli dinamici caricati in Cartella in formato Jasper e vengono mostrati al medico dopo il popolamento di campi del report recuperati dal DB 4) regole gestite come controlli funzionali che permettono il popolamento corretto della successiva Richiesta prescrizione (gestione delle priorità, delle scadenze, del sesso dell’assistito, etc… ) 5) percorsi guidati (Regionali o Aziendali) configurati, che comportano l’aggiunta alla prestazione di offerta informazioni come priorità e note. La Cartella permette inoltre l’invio delle spese sanitarie sostenute dal cittadino al Sistema TS di INPS. Viene, in questo modo, facilitata la compilazione del Modello 730 On-Line del cittadino, fornendo quindi un prezioso servizio in termini di dematerializzazione dei processi e digitalizzazione. Il medico può configurare il suo personale listino di prestazioni e tenere traccia delle fatture da lui emesse. E’ possibile inoltrare, anche in modo massivo, il report riguardante il “Riassunto sintetico del Paziente”, ossia un documento contenente tutte le informazioni importanti relative alla scheda di un paziente. Dal punto di vista tecnico, il backend è l’attuazione della manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida, nel territorio realizzato in Java 1.7 e utilizza un database Oracle 12 mentre il frontend è realizzato in Angular JS. E’ utilizzato il middleware open source Spagic e l’applicativo è installato su Tomcat 7. Il database contiene circa 500 tabelle e 100 views . L’Anagrafe Regionale Assistiti della Regione Xxxxxx-Romagna. La fornitura dei Romagna (ARA) è una piattaforma che mette a disposizione verso gli MPI delle Aziende Sanitarie (Master Patients Index) per l’allineamento anagrafico assistiti e medici, esenzioni, consensi e scelta/revoca medico, diversi servizi di manutenzione delle facility notifica e interrogazione. L’integrazione anagrafica avviene attraverso lo scambio di messaggi in standard HL7 2.5 XML su canale HTTP (SOAP) da ARA verso le aziende ASL che si occupano di gestire il dato ricevuto a propria discrezione in base alle specifiche e decisioni definite. Le informazioni notificate attraverso l’integrazione in oggetto sono: dati anagrafici (identificativi anagrafica, residenza, domicilio…); dati assistenziali (ASL appartenenza, assistenza, date validità…); dati del medico di base (identificativo, data scelta, data revoca…); esenzioni; consensi. Le integrazioni della piattaforma ARA verso altri sistemi sono: integrazione dei POP della Rete Lepida prevede flussi comunali verso ARA; integrazione ARA verso le anagrafi Aziendali Locali; integrazione ARA verso i sistemi nazionali di SOGEI; integrazione ARA verso SOLE (Sanità On-line dell’Xxxxxx-Romagna); integrazione tra ARA e CEDO (sistemi dei compensi dei medici); integrazione verso il DWH regionale. Il sistema è realizzato con framework di sviluppo applicativo nativamente Web, completo e integrato, indirizzato alla tecnologia Java EE, basato una parte architettura SOA a corpo tre livelli (3–tier) con un motore di regole strutturate DROOLS che, attraverso la definizione di precise categorie del cittadino ed una a consumo. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio di manutenzione pianificata o proattiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione correttiva e manutenzione evolutivaeventi strutturati, tutto ciò come meglio specificato appresso. Fermo restando che la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è di competenza di LepidaScpA, permette la gestione della rete dei flussi di lavoro definendo vincoli e permessi e uno strato di scripting java, di tipo RhinoScript, garantisce un ulteriore livello di definizione “comportamentale” del sistema in tutte le sue componenti viene svolta da LepidaScpArelazione ai dati manipolati. Inoltre il sistema utilizza anche il Middleware Spagic, anche avvalendosi una soluzione open-source realizzata secondo lo standard SOA (Service Oriented Architecture). Dal punto di servizi forniti da soggetti esternivista tecnico, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” backend di ARA è realizzato in Java e dei rapporti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilità. Tutte le attività oggetto di questa procedura dovranno essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità stabilite al Paragrafo 3 - “Modalità di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre di utilizza un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre di tutta la strumentazione necessaria e le risorse impiegate dovranno essere in grado di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative di tempo in tempo vigenti (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettroniche, Codice degli Appalti, eccdatabase Oracle 12.2.) per tutta la durata contrattuale. Tutte le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure e modalità indicate da LepidaScpA che potrà, in qualsiasi momento, verificarne lo svolgimento da parte dell’Aggiudicatario, richiedere chiarimenti ed approfondire le modalità di esecuzione delle stesse, anche al fine di migliorare i processi e le procedure. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati a valutare l’andamento generale delle attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrate. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni di LepidaScpA e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA che con soggetti terzi. Questo aspetto è di particolare importanza visto il contesto istituzionale in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione del contratto (attività a corpo); ● attività autorizzate di volta in volta da LepidaScpA (attività a consumo), sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattiva. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; ● Attività di Manutenzione Evolutiva. L’aggiudicatario dovrà garantire i servizi richiesti e tutto quanto è necessario, a partire dalla data di decorrenza contrattuale, per la presa in carico delle informazioni e la predisposizione degli strumenti necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare a LepidaScpA, entro 5 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse .

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto del presente Avviso avviso è l’erogazione di manifestazione servizi, a consumo, per il supporto alla direzione lavori per progetti di interesse sviluppo della Banda Ultra Larga, e della successiva Richiesta di offerta è l’attuazione della manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepidareti in fibra ottica di finalità pubblica, nel territorio della Regione Xxxxxx-Romagna. Le tratte di dorsale e le reti in fibra ottica in questione sono distribuite in modo uniforme sul territorio della regione Xxxxxx-Romagna, sia in zona appenninica, sia in zona di pianura, ed hanno lunghezza variabile tra le poche decine di metri sino a decine di km. Anche per quanto riguarda la lunghezza, le tratte sono distribuite in modo pressoché uniforme. Date le diverse condizioni orografiche dei luoghi, le modalità di realizzazione delle infrastrutture potranno essere diverse, prevedendo il riutilizzo di infrastrutture esistenti ma anche scavi o perforazioni. La fornitura dei servizi realizzazione di manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida prevede una parte a corpo ed una a consumo. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio ciascuna tratta di manutenzione pianificata o proattiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione correttiva e manutenzione evolutiva, tutto ciò come meglio specificato appresso. Fermo restando che la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è di competenza di LepidaScpA, la gestione della rete in tutte le sue componenti dorsale viene svolta incaricata da LepidaScpA, anche avvalendosi nell’ambito di servizi forniti da soggetti esterniun accordo quadro in essere che comprende diversi fornitori, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” e dei rapporti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilitàspecifici ordini su contratti a consumo. Tutte le attività oggetto di questa procedura dovranno essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità stabilite al Paragrafo 3 3. Con la procedura negoziata che seguirà al presente Xxxxxx, LepidaScpA intende approvvigionarsi dei seguenti servizi descritti a titolo indicativo e non esaustivo: ● TIPO 1 supporto alla redazione e tenuta della documentazione tecnico/contabile della Direzione Lavori - “Modalità sarà necessario predisporre tutti gli atti a cura della Direzione Lavori necessari alla gestione dell’appalto (a titolo esemplificativo ma non esaustivo consegna dei lavori, certificato di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre ultimazione lavori, relazione di un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre variante, sospensione o proroga dei lavori) nonché verificare la consistenza e la correttezza degli elaborati e della documentazione di tutta la strumentazione necessaria As Built e le risorse impiegate dovranno essere delle eventuali successive revisioni in grado seguito al collaudo in campo delle opere; ● TIPO 2 supporto nelle attività di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative di tempo in tempo vigenti (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettroniche, Codice degli Appalti, ecc.) per tutta la durata contrattuale. Tutte le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure e modalità indicate da LepidaScpA che potrà, in qualsiasi momento, verificarne lo svolgimento da parte dell’Aggiudicatario, richiedere chiarimenti ed approfondire le modalità di esecuzione delle stesse, anche al fine di migliorare i processi e le procedure. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati a valutare l’andamento generale delle attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrate. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni caricamento della documentazione finale sul sistema cartografico di LepidaScpA (a titolo esemplificativo ma non esaustivo occorrerà fornire all’appaltatore le informazioni necessarie al caricamento nella cartografia di LepidaScpA dell’As Built nella sua versione definitiva e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA controllare che con soggetti terzi. Questo aspetto è di particolare importanza visto il contesto istituzionale in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione del contratto (attività a corpol’operazione venga effettuata correttamente); ● attività autorizzate TIPO 3 supporto a visite di volta cantiere - durante l’esecuzione dei lavori la Direzione Lavori potrà richiedere visite del cantiere al fine di: ● verificare la congruità della lavorazione in volta atto rispetto alla documentazione progettuale e alle specifiche del committente; ● verificare l’avanzamento della lavorazione rispetto al cronoprogramma della stessa; ● verificare la congruità dei materiali utilizzati in opera rispetto a quelli previsti per le lavorazioni; ● verificare la presenza di eventuali situazioni di pericolo o di violazioni delle norme di sicurezza; ● a seguito delle suddette verifiche deve essere predisposta una relazione, redatta secondo un modello reso disponibile da LepidaScpA (attività a consumo)e controfirmata dalle imprese presenti sul campo, sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattiva. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; ● Attività di Manutenzione Evolutiva. L’aggiudicatario che dovrà garantire i servizi richiesti e tutto quanto è necessario, a partire dalla data di decorrenza contrattuale, per la presa in carico delle informazioni e la predisposizione degli strumenti necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare essere consegnata a LepidaScpA, completa di documentazione fotografica, entro 5 giorni dalla data la giornata successiva di decorrenza contrattualesvolgimento della prestazione; si precisa che qualora durante il sopralluogo si verifichino violazioni o attività non conformi alle norme in materia edilizia, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse .l’aggiudicatario è tenuto a darne immediata comunicazione a LepidaScpA.

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto del presente Avviso è la fornitura di manifestazione di interesse e della successiva Richiesta di offerta è l’attuazione della manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida, nel territorio della Regione Xxxxxx-Romagna. La fornitura dei servizi di manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida prevede una parte a corpo ordinaria preventiva e correttiva e straordinaria evolutiva del Data Center sottoindicato. ● Il sito di Ferrara è ubicato in Xxx Xxxxxxx Xxxxxx, 39/1. La Ditta Aggiudicataria deve garantire, attraverso la propria struttura, un punto di contatto operativo 24 ore al giorno, per tutti i giorni dell’anno, raggiungibile con le più ampie modalità telematiche e che prenda in carico le chiamate ed una a consumoavvia le attività conseguenti. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio I servizi di manutenzione pianificata o proattiva ordinaria, preventiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione correttiva e manutenzione evolutivastraordinaria evolutiva del Data Center devono essere erogati realizzando le attività “a regola d’arte”, tutto ciò come meglio specificato appressosecondo le migliori tecniche conosciute, seguendo i criteri di buona economia ed in maniera da rispettare i termini e le modalità realizzative. Fermo restando che la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è Nei servizi richiesti sono compresi tutti i lavori, le prestazioni, le forniture e i materiali necessari per l’esecuzione delle attività richieste e descritte di competenza di LepidaScpA, la gestione della rete in seguito. L’impresa aggiudicataria dovrà svolgere tutte le sue componenti viene svolta da LepidaScpA, anche avvalendosi di servizi forniti da soggetti esterni, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” e dei rapporti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilità. Tutte le attività oggetto di questa procedura dovranno essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità stabilite al Paragrafo 3 - “Modalità di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre di un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre di tutta la strumentazione necessaria e le risorse impiegate dovranno essere in grado di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative vigenti ivi comprese quelle relative alla sicurezza sul lavoro. La documentazione inerente la sicurezza, l’elenco dei controlli e delle verifiche da eseguire, sono allegati al presente Avviso. Rimangono comunque escluse dalle attività di tempo manutenzione preventiva oggetto del presente Avviso, gli UPS (di marca Socomec), il Gruppo Elettrogeno fisso (di marca Laser Industries), i CDZ InRow e DownFlow (di marca Hiref), i gruppi frigoriferi (di marca Hiref), i quadri di media tensione QMT1 e QMT2 (marchiati Schneider Electric), i quadri di bassa tensione QBT1,QBT2,QBT3,QBT4, QBT5 e QBT6 (marchiati Schneider Electric), gli estintori, le luci di emergenza, le porte tagliafuoco, il sistema di rilevamento e spegnimento, il sistema antiintrusione, il sistema BMS e i cancelli elettrici già oggetto di manutenzione specialistica. Rimane a carico dell'aggiudicatario la segnalazione di eventuali anomalie riscontrate sugli stessi, il primo intervento in tempo vigenti caso di segnalazione da parte di Lepida nonché il supporto per i test di funzionamento meglio indicati nel registro di manutenzione allegato 2 al presente avviso, consultabile al link: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxx/XXX0000-XXXXXXX.xxx Per manutenzione ordinaria preventiva si intende l’insieme delle attività e forniture atte a verificare e mantenere il corretto funzionamento delle infrastrutture tecnologiche, a garantire la conservazione e l’efficienza dell’impianto, la regolarità del servizio e a prevenire potenziali cause di malfunzionamento conformemente ai manuali d’uso e di manutenzione indicate dal costruttore. La manutenzione preventiva dovrà essere implementata a carico e sotto la responsabilità della Ditta Aggiudicataria mediante una campagna di verifiche. Qualunque anomalia riscontrata dovrà essere tempestivamente comunicata a Lepida ScpA e, di comune accordo, verranno intraprese le azioni necessarie a correggere l’anomalia. Le operazioni che dovranno essere implementate, con le relative cadenze programmate, sono descritte nel registro delle manutenzioni di sito, allegato 2 al presente Avviso, consultabile al link: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxx/XXX0000-XXXXXXX.xxx Sono incluse nella manutenzione preventiva la fornitura dei materiali di consumo intesi come prodotti e materiali necessari per effettuare le attività, dei quali si riporta, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo, il seguente elenco: - olii lubrificanti necessari durante il normale funzionamento delle apparecchiature; - prodotti comuni per l’ingrassaggio di parti meccaniche rotanti; - disincrostanti, detergenti, solventi e sostanze chimiche in genere, nonché le attrezzature necessarie (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettronichescope, Codice degli Appaltistracci, spugne, ecc.) per tutta l’effettuazione degli interventi mirati alla migliore conservazione degli impianti e/o i locali ospitanti gli stessi; - guarnizioni comuni delle valvole di intercettazione e delle rubinetterie; - viteria e rubinetteria d’uso; - lampade di segnalazione installate su tutti i quadri elettrici; - fusibili, targhette indicatrici dei quadri elettrici e sinottici; - bulloneria e corsetteria cavetteria per gli impianti di terra; - vaselina o sostanze specifiche per la durata contrattualericopertura dei punti di connessione degli impianti di terra; - ecc. Tutte Tutta la documentazione tecnica relativa al Data Center verrà resa disponibile da Lepida ScpA al soggetto aggiudicatario che si vincola ad utilizzarla esclusivamente per le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure previste nel presente Avviso e modalità indicate da LepidaScpA che potrà, in qualsiasi momento, verificarne lo svolgimento si impegna a non fornirla a nessun soggetto terzo senza un’autorizzazione scritta da parte dell’Aggiudicatariodi Lepida ScpA. È onere dell'aggiudicatario mantenere aggiornata la documentazione degli impianti in funzione sia delle attività di manutenzione sia delle variazioni che potranno verificarsi a causa dello sviluppo degli stessi. Le attività di sviluppo che comporteranno modifiche saranno comunicate alla ditta aggiudicataria da Lepida ScpA. Inoltre l’aggiudicatario si impegna a restituire a Lepida ScpA al termine del contratto tutte le informazioni fornitegli da Lepida ScpA e a cancellare definitivamente eventuali dati residenti su supporti tecnologici (hardware) e cartacei nella propria disponibilità. Per tutti i tipi di impianti/apparecchiature, richiedere chiarimenti ed approfondire le modalità attività devono essere eseguite conformemente ai manuali d’uso e di esecuzione manutenzione indicate dal costruttore e/o dagli installatori, per garantire un rendimento efficace e rispondenza ai dati di progetto. Per qualunque ulteriore attività di manutenzione preventiva necessaria o per ulteriore elemento/componente/sotto-componente manutenibile non presente all’interno nel registro delle stessemanutenzioni di sito, anche allegato al fine presente Avviso, afferente agli impianti oggetto del servizio, le relative attività e frequenze di migliorare manutenzione devono essere eseguite dalla Ditta Aggiudicataria nel rispetto: - delle normative di legge; - delle norme tecniche di riferimento (UNI - CEI – CTI - CIG – CEI9); - dei manuali d’uso e manutenzione del costruttore. Nel caso in cui la normativa vigente tempo per tempo e i processi manuali d’uso e manutenzione del costruttore degli impianti prevedano attività e/o frequenze maggiori, rispetto a quanto previsto all’interno del registro di manutenzione di sito, la Ditta Aggiudicataria deve utilizzare le frequenze e le procedureattività previste dalle normative e dai manuali e/o dalle istruzioni tecniche elaborate dal costruttore. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati Tali ulteriori maggiori attività e/o frequenze e/o componenti, integrative rispetto a valutare l’andamento generale delle quanto previsto nel registro di manutenzione del sito, sono prese in carico/svolte dalla Ditta Aggiudicataria senza ulteriori oneri per LepidaScpA. In relazione alle informazioni rilevate durante le attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrateeffettuate, o per ampliamenti degli impianti, LepidaScpA può periodicamente modificare, esclusivamente in aumento, frequenze e verifiche presenti nel registro di manutenzione di sito. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni di LepidaScpA e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle La manutenzione ordinaria correttiva comprende tutte le attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA che con soggetti terzi. Questo aspetto è forniture, non comprese nella manutenzione ordinaria preventiva, eseguite a seguito della rilevazione (segnalazione o ispezione) di particolare importanza visto il contesto istituzionale avarie, malfunzionamenti e/o guasti improvvisi e non prevedibili, finalizzate a ripristinare la perfetta funzionalità degli impianti e volte a riportare la componente tecnologica nello stato in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione essa possa eseguire la funzione richiesta. La manutenzione straordinaria evolutiva comprende tutte le attività/interventi per il miglioramento e per gli adeguamenti normativi, tecnici e funzionali degli impianti delle infrastrutture tecnologiche del contratto (attività a corpo); ● attività autorizzate di volta in volta da LepidaScpA (attività a consumo), sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattivasito. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; ● Attività di Manutenzione Evolutiva. L’aggiudicatario dovrà garantire i servizi richiesti La manutenzioni ordinaria preventiva e tutto quanto è necessariocorrettiva e straordinaria evolutiva devono essere garantite e realizzate, a partire dalla data di decorrenza contrattualecarico e sotto la responsabilità della Ditta Aggiudicataria garantendo tutti i mezzi, per la presa in carico delle informazioni gli strumenti e la predisposizione degli strumenti l’organizzazione logistica necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare a LepidaScpA, entro 5 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse delle attività.

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto del Il presente Avviso di manifestazione di interesse e della successiva Richiesta di offerta avviso è l’attuazione relativo all’attuazione della manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida, nel territorio della Regione Xxxxxx-Romagna. La fornitura dei servizi di manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepida prevede una parte a corpo ed una a consumo. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio di manutenzione pianificata o proattiva ordinaria preventiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione ordinaria correttiva e manutenzione straordinaria evolutiva, tutto ciò come meglio specificato appresso. Fermo restando che la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è di competenza di LepidaScpA, la gestione della rete in tutte le sue componenti viene svolta da LepidaScpA, anche avvalendosi di servizi forniti da soggetti esterni, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” e dei rapporti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilità. Tutte le attività attività oggetto di questa procedura dovranno essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità modalità stabilite al Paragrafo 3 - “Modalità di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre di un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre di tutta la strumentazione necessaria e le risorse impiegate dovranno essere in grado di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative di tempo in tempo vigenti (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettroniche, Codice degli Appalti, ecc.) per tutta la durata contrattuale. Tutte le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure e modalità indicate da LepidaScpA che potrà, in qualsiasi momento, verificarne lo svolgimento da parte dell’Aggiudicatario, richiedere chiarimenti ed approfondire le modalità di esecuzione delle stesse, anche al fine di migliorare i processi e le procedure. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati a valutare l’andamento generale delle attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrate. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni di LepidaScpA e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA che con soggetti terzi. Questo aspetto è di particolare importanza visto il contesto istituzionale in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione del contratto (attività a corpo); ● attività autorizzate di volta in volta da LepidaScpA (attività a consumo), sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattivaOrdinaria preventiva. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx XxxxxxxxxxManutenzione Ordinaria correttiva; ● Attività di Manutenzione EvolutivaStraordinaria evolutiva. L’aggiudicatario dovrà garantire i servizi richiesti e tutto quanto è necessario, a partire dalla data di decorrenza contrattuale, per la presa in carico delle informazioni e la predisposizione degli strumenti necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare a LepidaScpA, entro 5 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse interesse.

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto Di seguito la descrizione della principale piattaforma software attualmente in uso da Lepida S.c.p.A. ed oggetto della presente procedura: La Cartella SOLE è un software centralizzato per la gestione della cartella dei medici di medicina generale gestito da LepidaScpA, utilizzato dai medici degli studi e ambulatori, attraverso una interfaccia web e prevede dal punto di vista funzionale le seguenti principali funzioni: menu, agenda, ricerca assistito, header, ONLINE e Gestione Offline, prescrizioni in proposta, Help ONLINE, Informazioni ONLINE, configurazioni, Apri un ticket a Help desk Sole, contesto di lavoro, esci, frontespizio scheda, dati assistito, dati anagrafici, consensi, esenzioni, anamnesi, diario clinico, archivio clinico, referti Lab/Altro, ricoveri e pronto soccorso, monitoraggio, parametri vitali, screening, TAO, indici e scores, certificati, INPS Malattia, INPS Invalidità Civile, INAIL Infortunio, INAIL Malattia Professionale, altri certificati, PDTA, PPIP, assistenza domiciliare, fatturazioni, contatti, patient summary, vaccinazioni AVR. La Cartella Sole è integrata con diversi sistemi regionali e nazionali tramite web service come ad esempio l’Anagrafe Regionale Assistiti (ARA) e Il sistema Sistema Tessera Sanitaria (TS-CNS). Inoltre la Cartella Sole utilizza un prontuario dei Farmaci aggiornato quotidianamente con l’anagrafica presente su Farmadati, per quanto riguarda le prescrizioni farmaceutiche. In questo catalogo sono incluse informazioni aggiuntive sui farmaci, una scheda tecnica dettagliata e annotazioni relative ai problemi eventuali che ci possono essere tra le integrazioni tra farmaci/principi attivi. Vi è, inoltre, un algoritmo elaborato per la scelta e l’aggancio delle esenzioni del paziente alla prescrizione farmaceutica. La Cartella Sole è integrata anche con il sistema AVR-RT (Anagrafica Vaccini Regionale - Real Time) attraverso l’utilizzo del middleware SPAGIC, con i servizi di ricerca, trasmissione, modifica e cancellazione delle Somministrazioni effettuate. La Cartella Sole include la funzionalità di gestione dei Percorsi Diagnostici Terapeutici Assistenziali (PDTA) regionali e Aziendali. La completa configurabilità delle diverse tipologie di PDTA (Diabete, Scompenso Cardiaco, …) e dei relativi “Items”, permette all’utente amministratore di configurare in autonomia le informazioni che il medico deve compilare, affinché possa essere generato un report di gestione del PDTA. ed è prevista la funzionalità di invio automatico del report di PTDA di tipo diabete ai servizi SOLE. La Cartella Sole gestisce la fase di prescrizione specialistica, integrata con il Catalogo Unico Regionale delle prestazioni ed eventuali ulteriori prestazioni personalizzate Aziendali, in termini di adeguatezza prescrittiva, facendo uso di: 1) protocolli Aziendali/Regionali/personali di prestazioni che rappresentano un “pacchetto” di prestazioni specialistiche che facilita la prescrizione di una serie di esami relativi ad una singola patologia, con pochi click, è’ inoltre facilitata, per il medico, la fruizione di protocolli personali configurati direttamente sul Portale SOLE, 2) esenzioni basate su un algoritmo complesso permette l’attribuzione automatica di una esenzione per ogni prestazione, e dando la possibilità di selezionare altre esenzioni 3) visualizzazione di moduli statici, caricati direttamente dal catalogo Sole, e di moduli dinamici caricati in Cartella in formato Jasper e vengono mostrati al medico dopo il popolamento di campi del report recuperati dal DB 4) regole gestite come controlli funzionali che permettono il popolamento corretto della prescrizione (gestione delle priorità, delle scadenze, del sesso dell’assistito, etc… ) 5) percorsi guidati (Regionali o Aziendali) configurati, che comportano l’aggiunta alla prestazione di informazioni come priorità e note. La Cartella permette inoltre l’invio delle spese sanitarie sostenute dal cittadino al Sistema TS di INPS. Viene, in questo modo, facilitata la compilazione del Modello 730 On-Line del cittadino, fornendo quindi un prezioso servizio in termini di dematerializzazione dei processi e digitalizzazione. Il medico può configurare il suo personale listino di prestazioni e tenere traccia delle fatture da lui emesse. E’ possibile inoltrare, anche in modo massivo, il report riguardante il “Riassunto sintetico del Paziente”, ossia un documento contenente tutte le informazioni importanti relative alla scheda di un paziente. Dal punto di vista tecnico, il backend è realizzato in Java 1.7 e utilizza un database Oracle 12 mentre il frontend è realizzato in Angular JS. E’ utilizzato il middleware open source Spagic e l’applicativo è installato su Tomcat 7. Il database contiene circa 500 tabelle e 100 views . Con il presente Avviso di manifestazione di interesse avviso e della la successiva Richiesta di offerta è l’attuazione Offerta, LepidaScpA intende inoltre approvvigionarsi di servizi relativi allo sviluppo e alla manutenzione evolutiva della manutenzione delle facility dei POP della Rete piattaforma software sopra descritta e di altre piattaforme di Lepida. Per queste piattaforme, nel territorio della Regione Xxxxxx-Romagna. La la fornitura dei include le attività ed i servizi di manutenzione delle facility seguito riportati, che dovranno essere pianificati nei dettagli da parte dell’Aggiudicatario in accordo con LepidaScpA nel rispetto della tempistica prevista. Sono ricomprese nell'incarico le attività di knowledge transfer, attività che dovrà essere svolta immediatamente all’avvio del contratto e ricompresa nel periodo dei POP della Rete Lepida prevede una parte a corpo ed una a consumo18 mesi. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio di manutenzione pianificata o proattiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione correttiva e manutenzione evolutiva, tutto ciò come meglio specificato appresso. Fermo restando che LepidaScpA fornirà la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è di competenza di LepidaScpA, la gestione della rete in tutte le sue componenti viene svolta da LepidaScpA, anche avvalendosi di servizi forniti da soggetti esterni, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” documentazione necessaria e dei rapporti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilità. Tutte le attività oggetto momenti di questa procedura dovranno essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità stabilite al Paragrafo 3 - “Modalità formazione ed affiancamento, per un massimo di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre di un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre di tutta la strumentazione necessaria e le risorse impiegate dovranno essere in grado di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative di tempo in tempo vigenti (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettroniche, Codice degli Appalti, ecc.) per tutta la durata contrattuale. Tutte le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure e modalità indicate da LepidaScpA che potrà5 giorni a piattaforma, in qualsiasi momento, verificarne lo svolgimento da parte dell’Aggiudicatario, richiedere chiarimenti ed approfondire le modalità di esecuzione delle stesse, anche al fine di migliorare i processi e le procedure. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati a valutare l’andamento generale delle attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrate. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni di LepidaScpA e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA che con soggetti terzi. Questo aspetto è di particolare importanza visto il contesto istituzionale in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione del contratto (attività a corpo); ● attività autorizzate di volta in volta da LepidaScpA (attività a consumo), sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattiva. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; ● Attività di Manutenzione Evolutiva. L’aggiudicatario dovrà garantire i servizi richiesti e tutto quanto è necessario, a partire dalla data di decorrenza contrattuale, per la presa in carico delle informazioni e la predisposizione degli strumenti necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare a LepidaScpA, entro 5 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse funzione della complessità.

Dettaglio dei servizi richiesti. Oggetto Per la realizzazione del presente Avviso template ottimizzato per la gestione di manifestazione siti web istituzionali delle Pubbliche Amministrazioni, la realizzazione di interesse un sito per la gestione del Catalogo regionale dei Servizi, i servizi connessi, nonché alla predisposizione di nuovi template tematici a richiesta, è necessario rispettare i seguenti requisiti tecnici di base: L'infrastruttura implementata da Lepida SpA e della successiva Richiesta di offerta che ospiterà tutti gli oggetti realizzati è l’attuazione della manutenzione delle facility dei POP della Rete Lepidala piattaforma CMS Drupal, nel territorio della Regione Xxxxxx-Romagnaattualmente nella versione 7.24, con database MySql, attualmente nella versione 5.1.67, e linguaggio Php, attualmente nella versione 5.3. La fornitura piattaforma ospiterà un numero elevato di siti di Pubbliche Amministrazioni: si prevede un numero tra 50 e 100. Le tipologie di Amministrazioni per cui si realizzerà il servizio sono in prevalenza Comuni di piccole e medie dimensioni, Unioni di Comuni, scuole. La piattaforma potrà ospitare anche ulteriori siti oltre a quelli realizzati dall’Aggiudicatario, sia di realizzazione interna Lepida Spa, sia di realizzazione di altri fornitori. Il primo template che si chiede di realizzare è un template standard, ottimizzato per la gestione dei servizi siti web istituzionali di manutenzione delle facility dei POP Pubbliche Amministrazioni di piccole e medie dimensioni, Comuni, Unioni e Scuole. Per ciò che riguarda i contenuti, il template dovrà consentire di gestire sia informazioni statiche che dinamiche, sia informazioni con poca frequenza di variazione, sia documentazione con alta frequenza di variazione quali news, e documentazione di produzione interna dell’Ente (come successivamente descritti al cap. 3.1.1). Da un punto della Rete Lepida prevede una parte a corpo ed una a consumo. Nella parte a corpo sono comprese le azioni propedeutiche all’erogazione del servizio di manutenzione pianificata o proattiva e nella parte a consumo sono comprese le azioni di manutenzione correttiva e manutenzione evolutiva, tutto ciò come meglio specificato appresso. Fermo restando che la pianificazione dell’evoluzione della “Rete Lepida” è di competenza di LepidaScpAcomunicazione, la tipologia di utenza che si vuole raggiungere sono i cittadini e le imprese, per i quali si richiede di curare gli aspetti grafici e di navigazione, accessibilità ed usabilità, come descritti al cap. 3.1.3 (per le altre tipologie di utenza più specifiche saranno sviluppati appositi template tematici vedi cap. 3.2). Da un punto di vista tecnico il template proposto dovrà prevedere almeno le seguenti caratteristiche: - facilità di duplicazione del sito per l'attivazione di nuove istanze per ogni nuova amministrazione aderente - possibilità di creare una gestione della rete in tutte le sue componenti viene svolta da LepidaScpA, anche avvalendosi di servizi forniti da soggetti esterni, garantendone il coordinamento ed il monitoraggio. Pertanto il coordinamento ed il controllo della gestione della “Rete Lepida” del sito e dei rapporti contenuti con gli Enti utilizzatori saranno garantiti da LepidaScpA più livelli di utenza con il supporto dell’aggiudicatario secondo una chiara suddivisione dei compiti e delle responsabilitàcompetenze diverse. Tutte le attività oggetto Dovrà cioè essere possibile associare funzioni di questa procedura dovranno amministrazione solo ad alcuni utenti, mentre per quanto riguarda i contenuti dovrà essere svolte secondo le procedure e le specifiche indicate nel presente paragrafo e secondo le modalità stabilite al Paragrafo 3 - “Modalità possibile implementare un flusso di lavorazione”. L’Aggiudicatario dovrà disporre di un numero risorse sufficienti da impiegare anche contemporaneamente su diverse parti del territorio regionale. L’Aggiudicatario dovrà disporre di tutta la strumentazione necessaria e le risorse impiegate dovranno essere in grado di utilizzarle. Tutte le attività specificate nel presente Paragrafo devono essere tassativamente eseguite nel rispetto delle normative di tempo in tempo vigenti (quali ad esempio Codice delle Comunicazioni Elettronicheapprovazione flessibile, Codice degli Appalti, ecc.) per tutta la durata contrattuale. Tutte le attività dovranno essere svolte sulla base di procedure e modalità indicate da LepidaScpA che potràdalla prima redazione alla pubblicazione definitiva, in qualsiasi momentopiù step assegnabili a soggetti aventi ruoli diversi. - funzioni di popolamento evolute, verificarne lo svolgimento da parte dell’Aggiudicatariocome descritto nel cap. 3.1.2 Il template dovrà rispettare quanto descritto nelle seguenti norme, richiedere chiarimenti ed approfondire le sia in relazione ai contenuti minimi, che alle modalità tecniche (di esecuzione delle stessesicurezza, anche al fine accessibilità, usabilità ecc) di migliorare i processi e le procedure. A tale scopo saranno organizzati incontri periodici con l’Aggiudicatario finalizzati a valutare l’andamento generale delle attività ed eventuali specifiche problematiche riscontrate. L’Aggiudicatario dovrà attenersi rigorosamente alle indicazioni di LepidaScpA e ad un comportamento professionale e corretto nello svolgimento delle attività e nelle relazioni sia con LepidaScpA che con soggetti terzi. Questo aspetto è di particolare importanza visto il contesto istituzionale in cui opera LepidaScpA. Le attività richieste si dividono in due macro-categorie: ● attività obbligatorie erogate dal momento di sottoscrizione del contratto (attività a corpo); ● attività autorizzate di volta in volta da LepidaScpA (attività a consumo), sulla scorta di un listino associato, determinato secondo quanto meglio specificato in seguito; ● Attività propedeutiche all’erogazione del servizio; ● Attività di Manutenzione pianificata o proattiva. ● Attività di Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; ● Attività di Manutenzione Evolutiva. L’aggiudicatario dovrà garantire i servizi richiesti e tutto quanto è necessario, a partire dalla data di decorrenza contrattuale, per la presa in carico delle informazioni e la predisposizione degli strumenti necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. L’aggiudicatario dovrà comunicare a LepidaScpA, entro 5 giorni dalla data di decorrenza contrattuale, l’elenco completo del personale e dei mezzi che avranno necessità di accedere ai siti/impianti oggetto di manutenzione/gestione indicati nel presente Avviso di manifestazione di interesse .realizzazione: