IL SISTEMA INFORMATIVO SANITARIO: BREVI CENNI. Il contesto del quale il Fascicolo Sanitario Elettronico fa parte, contesto senza il quale non sarebbero possibili la sua realizzazione e, soprattutto, la sua implementazione, è il sistema informativo sanitario. Molti sono, a tutt’oggi, i fattori di complessità dei sistemi nazionali, spesso conseguenza della pluralità di attori (operatori e strutture) coinvolti; a titolo esemplificativo, di seguito si riportano alcuni casi osservabili a livello locale, pur consapevoli che le compagini territoriali, nazionali e transnazionali, sono di gran lunga più articolate. I processi aziendali appaiono per loro natura poliedrici: tutte le componenti dell’organigramma, dalla direzione agli operatori sanitari sono, infatti, portatrici di interessi differenti e, seppur per motivi diversi, tutti i soggetti coinvolti nell’iter assistenziale quotidianamente necessitano di accedere alle informazioni conservate nei fascicoli sanitari elettronici. Se, da una parte, gli uffici amministrativi bisognano dei dati identificativi del paziente (anagrafica, previdenza, assicurazione sanitaria etc.) per gestire servizi e costi connessi alle prestazioni erogate, dall’altra, gli operatori sanitari (medici, infermieri, tecnici di laboratorio etc.), ciascuno per le proprie competenze e specializzazioni, sono al tempo stesso produttori e fruitori delle informazioni sanitarie che compongono il quadro clinico dell’assistito (cfr. fig. 3).