Common use of Modalità di espletamento del servizio Clause in Contracts

Modalità di espletamento del servizio. 1. Il servizio consiste nell’inserimento dei dati relativi alle fatture E125+E127+Formulari delle Convenzioni bilaterali con analoga valenza, come da modelli allegati, in un programma informatico dedicato in uso presso il Ministero della salute. 2. La consegna delle fatture da digitare si svolgerà mensilmente secondo le seguenti modalità: il funzionario di riferimento fornirà le fatture (circa 5.583 al mese) da porre in lavorazione distinti per Paese estero, anno e semestre di competenza unitamente ad un documento di riepilogo che accompagna le fatture dichiarandone il quantitativo e l'importo complessivo. Verrà inoltre fornita una scala di priorità nella lavorazione delle fatture fornite. 3. Tutte le fatture andranno inserite nella maschera dell'applicativo di fatturazione in uso presso il Ministero della salute compilando tutti i campi e inserendo tutte le informazioni presenti in fattura. 4. Il codice fiscale andrà digitato come indicato dal Paese estero. Nessun campo dovrà essere omesso e particolare attenzione dovrà essere posta alla corrispondenza tra i valori delle singole voci di spesa del modello E125 e il sub totale. Tali dati non andranno comunque variati. 5. In caso di dubbio in fase di digitazione delle fatture verrà fornito il nominativo e i riferimenti del funzionario responsabile del procedimento da contattare. 6. Al termine dell'inserimento delle fatture nel programma informatico, le stesse andranno restituite al funzionario responsabile del procedimento segnalando ogni eventuale variazione rispetto a quanto da lui comunicato in fase di cessione delle fatture. L'applicativo su cui le fatture vengono inserite dagli operatori, segnalerà, al termine delle operazioni, il totale delle fatture inserite nonché il loro importo complessivo.

Modalità di espletamento del servizio. 1Per quanto attiene alle prenotazioni ed al pagamento delle attività rese dall’A.O. in regime istituzionale ovvero in regime libero professionale, il servizio proposto da parte della ditta aggiudicataria dovrà soddisfare le seguenti attese operative ed organizzative:  Call Center: si richiede l’attivazione di una struttura di prenotazione ed informazione telefonica (collocata all’esterno dell’A.O. od anche al suo interno, ma in tal caso l’organizzazione del call center non dovrà determinare intralcio ai servizi sanitari aziendali) e che abbia le seguenti caratteristiche operative:  disponibilità del servizio articolata su cinque (5) giorni settimanali sulla base di quanto di seguito specificato;  gestione totale, nei confronti dell'utenza, delle modifiche di orario e di prenotazione che i professionisti o gli ambulatori, previa autorizzazione della DS comunicheranno, tramite il servizio back office al “call center” stesso;  gestione della risposta automatica del centralino che indichi al cittadino gli aspetti generali del servizio prenotazioni. Gli addetti a questo servizio dovranno essere sottoposti a cura e spese della ditta aggiudicataria ad un periodo di formazione specifica sulla problematica inerente gli aspetti organizzativi, gestionali e contabili del servizio di prenotazione (norme e funzioni). Il sevizio d i Call-Center, e f f e t t u a t o alle postazioni telefoniche, garantirà le prenotazioni delle prestazioni, le informazioni generaliste ed il servizio di richiamata all’utenza secondo le indicazioni impartite al referente della società contraente dal Direttore dell’Esecuzione del Contratto (di seguito DEC). Il servizio consiste nell’inserimento dei dati relativi deve essere attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle fatture E125+E127+Formulari delle Convenzioni bilaterali ore 17.00 Tale fascia oraria è suscettibile di miglioria con analoga valenza, come offerta di un orario più esteso da modelli allegati, indicare nel progetto offerta. Il servizio deve essere organizzato in un programma informatico dedicato in uso presso il Ministero della salute. 2. La consegna delle fatture da digitare si svolgerà mensilmente secondo le seguenti modalità: il funzionario modo che siano tracciabili di riferimento fornirà le fatture (circa 5.583 al mese) da porre in lavorazione distinti per Paese estero, anno e semestre di competenza unitamente ad un documento di riepilogo che accompagna le fatture dichiarandone il quantitativo e l'importo complessivo. Verrà inoltre fornita una scala di priorità nella lavorazione delle fatture fornite. 3. Tutte le fatture andranno inserite nella maschera dell'applicativo di fatturazione in uso presso il Ministero della salute compilando tutti i campi e inserendo tutte le informazioni presenti in fatturaoperazioni effettuate. 4. Il codice fiscale andrà digitato come indicato dal Paese estero. Nessun campo dovrà essere omesso e particolare attenzione dovrà essere posta alla corrispondenza tra i valori delle singole voci di spesa del modello E125 e il sub totale. Tali dati non andranno comunque variati. 5. In caso di dubbio in fase di digitazione delle fatture verrà fornito il nominativo e i riferimenti del funzionario responsabile del procedimento da contattare. 6. Al termine dell'inserimento delle fatture nel programma informatico, le stesse andranno restituite al funzionario responsabile del procedimento segnalando ogni eventuale variazione rispetto a quanto da lui comunicato in fase di cessione delle fatture. L'applicativo su cui le fatture vengono inserite dagli operatori, segnalerà, al termine delle operazioni, il totale delle fatture inserite nonché il loro importo complessivo.

Modalità di espletamento del servizio. 1. Il servizio consiste nell’inserimento dei dati relativi alle fatture E125+E127+Formulari in oggetto dovrà essere effettuato in conformità a quanto previsto dal presente capitolato, dal contratto stipulato per ciascuna somministrazione e nel rispetto delle Convenzioni bilaterali con analoga valenzaseguenti prescrizioni: Umbria Salute Scarl procederà, come sulla base delle esigenze che si manifesteranno durante il periodo contrattuale, alla richiesta all’Agenzia affidataria delle singole forniture di lavoro mediante apposita richiesta scritta. I prestatori di lavoro dovranno essere resi disponibili per la valutazione da modelli allegati, parte di Umbria Salute entro 3 giorni lavorativi dalla data di richiesta. Tale valutazione si sostanzierà nella presa visione del curriculum del lavoratore somministrato individuato ed eventualmente in un programma informatico dedicato in uso presso colloquio tecnico-conoscitivo, il Ministero della salute. 2tutto come meglio riportato al successivo art. 6. La consegna delle fatture da digitare si svolgerà mensilmente secondo suddetta richiesta, che potrà avvenire via fax o via e-mail, dovrà contenere le seguenti modalitàinformazioni: il funzionario - numero dei lavoratori da somministrare - sede e orario di riferimento fornirà le fatture (circa 5.583 lavoro - durata della missione I lavoratori somministrati dovranno essere in possesso dell’idoneità fisica piena ed assoluta propria delle mansioni cui saranno assegnati, da accertarsi da parte del medico competente di Umbria Salute Scarl. I lavoratori somministrati adibiti alle mansioni descritte nell’art. 2, saranno inquadrati al mese) 5° livello del CCNL del Terziario, Distribuzione e Servizi applicato al personale dipendente di Umbria Salute Scarl. Svolgeranno un orario part time con articolazioni orarie distribuite su 5/6 giorni lavorativi, a seconda delle esigenze di copertura dei servizi da porre in lavorazione distinti per Paese estero, anno e semestre di competenza unitamente ad un documento di riepilogo che accompagna le fatture dichiarandone il quantitativo e l'importo complessivo. Verrà inoltre fornita una scala di priorità nella lavorazione delle fatture fornite. 3. Tutte le fatture andranno inserite nella maschera dell'applicativo di fatturazione in uso presso il Ministero della salute compilando tutti i campi e inserendo tutte le informazioni presenti in fattura. 4. Il codice fiscale andrà digitato come indicato dal Paese estero. Nessun campo dovrà essere omesso e particolare attenzione dovrà essere posta alla corrispondenza tra i valori delle singole voci di spesa del modello E125 e il sub totale. Tali dati non andranno comunque variati. 5assicurare. In funzione delle proprie esigenze organizzative e produttive, Umbria Salute si riserva in ogni caso la facoltà di dubbio in fase di digitazione delle fatture verrà fornito il nominativo e i riferimenti del funzionario responsabile del procedimento da contattaremodificare l’articolazione lavorativa. 6. Al termine dell'inserimento delle fatture nel programma informatico, le stesse andranno restituite al funzionario responsabile del procedimento segnalando ogni eventuale variazione rispetto a quanto da lui comunicato in fase di cessione delle fatture. L'applicativo su cui le fatture vengono inserite dagli operatori, segnalerà, al termine delle operazioni, il totale delle fatture inserite nonché il loro importo complessivo.

Modalità di espletamento del servizio. 1. Il servizio consiste nell’inserimento dei dati relativi alle fatture E125+E127+Formulari delle Convenzioni bilaterali in oggetto dovrà essere eseguito nei termini, con analoga valenza, come da modelli allegati, in un programma informatico dedicato in uso presso il Ministero della salutele modalità e i contenuti previsti e indicati nel presente disciplinare d’incarico. 2. La consegna delle fatture da digitare si svolgerà mensilmente secondo le seguenti modalità: Le verifiche devono essere effettuate sul progetto esecutivo e contestualmente allo sviluppo dello stesso; il funzionario Responsabile del Procedimento (RUP) pianifica l’attività di riferimento fornirà le fatture (circa 5.583 al mese) da porre verifica in lavorazione distinti per Paese esterofunzione del piano di sviluppo della progettazione, anno e semestre degli adempimenti di competenza unitamente ad un documento di riepilogo che accompagna le fatture dichiarandone il quantitativo e l'importo complessivo. Verrà inoltre fornita una scala di priorità nella lavorazione delle fatture forniteapprovazione, autorizzazione ed affidamento. 3. Tutte le fatture andranno inserite L’Appaltatore, nella maschera dell'applicativo prestazione del servizio, dovrà collaborare con il RUP, al quale spetta il coordinamento per l’effettuazione del controllo di fatturazione in uso presso il Ministero della salute compilando tutti i campi adeguatezza e inserendo tutte le informazioni presenti in fatturacompletezza del progetto esecutivo, nel rispetto del quadro complessivo delle esigenze e degli obiettivi dell’Azienda. 4. Il codice fiscale andrà digitato come indicato dal Paese estero. Nessun campo Non oltre 15 (quindici) giorni naturali e consecutivi dalla stipula del presente disciplinare d’incarico, l’Appaltatore, previo accordo con il RUP, dovrà essere omesso e particolare attenzione dovrà essere posta alla corrispondenza tra i valori presentare una “Pianificazione delle singole voci attività di spesa verifica”, con riferimento all’oggetto del modello E125 e presente servizio, che deve indicare le azioni generali di controllo, le azioni dettagliate di controllo, le tempistiche di emissione dei documenti di controllo ed il sub totale. Tali dati non andranno comunque variatitipo di documenti da emettere (il tutto elaborato in un cronoprogramma delle attività). 5. In caso di dubbio in fase di digitazione delle fatture verrà fornito L’Appaltatore dovrà partecipare alle riunioni periodiche con i progettisti che il nominativo RUP convocherà presso la propria sede con cadenza minima quindicinale e i riferimenti del funzionario responsabile del procedimento da contattarecomunque ogni qualvolta il RUP ne riscontri la necessità. 6. Al termine dell'inserimento La struttura preposta dall’Appaltatore e di supporto al RUP per l’attività di verifica dovrà essere dimensionata correttamente al fine di garantire il rispetto delle fatture nel programma informaticotempistiche di approvazione del progetto. L’Appaltatore, le stesse andranno restituite al funzionario responsabile del procedimento segnalando ogni eventuale variazione rispetto a quanto da lui comunicato nello svolgimento delle attività ispettive, dovrà operare con il personale qualificato indicato in fase sede di cessione delle fatturepresentazione di offerta. L'applicativo su cui le fatture vengono inserite dagli operatori, segnalerà, In particolare tali soggetti devono partecipare alle riunioni con i progettisti. 7. L’Appaltatore dovrà emettere un verbale al termine di ciascun incontro di cui a precedente comma 5; tale verbale, oltre a contenere quanto emerso nel corso dell’incontro, dovrà dare atto dello stato di avanzamento della verifica e delle operazioni, il totale delle fatture inserite nonché il loro importo complessivoeventuali criticità. Il documento dovrà essere trasmesso a mezzo PEC al RUP e ai progettisti entro 5 giorni naturali e consecutivi dalla data dell’incontro.

Modalità di espletamento del servizio. 1. Il servizio consiste nell’inserimento dei dati relativi alle fatture E125+E127+Formulari L’appalto è affidato e accettato con l’osservanza delle Convenzioni bilaterali norme, condizioni, patti, obblighi, oneri e modalità, dedotti e risultanti da: a) Decreto Legislativo 12 aprile 2006 n° 163; b) Regolamento generale LL.PP. approvato con analoga valenzaDPR 21/12/1999, come da modelli allegati, in un programma informatico dedicato in uso presso il Ministero della saluten. 554 e s.m.i. 2. La consegna L’appaltatore è obbligato, inoltre, all’osservanza di tutte le norme di legge e di regolamento vigenti per la realizzazione del servizio oggetto dell’appalto e dovrà tener conto delle fatture da digitare si svolgerà mensilmente secondo le seguenti modalità: indicazioni, disposizioni e/o direttive che potranno essere impartite dall’Amministrazione, esclusivamente per il funzionario di riferimento fornirà le fatture (circa 5.583 al mese) da porre in lavorazione distinti per Paese estero, anno e semestre di competenza unitamente ad un documento di riepilogo che accompagna le fatture dichiarandone il quantitativo e l'importo complessivo. Verrà inoltre fornita una scala di priorità nella lavorazione delle fatture fornitetramite del Responsabile Unico del Procedimento. 3. Tutte le fatture andranno inserite nella maschera dell'applicativo Le attività di fatturazione verifica che non richiedono il contraddittorio con i progettisti o la presenza del R.U.P. potranno essere svolte presso la sede che l’appaltatore riterrà più opportuna. Le attività che richiedono il contraddittorio con i progettisti potrà essere svolta presso la sede che l’appaltatore potrà liberamente concordare con la concessionaria o, in uso mancanza di accordo, presso la sede dell’Amministrazione. Le attività che richiedono la presenza del R.U.P. dovranno essere svolte presso la sede dell’Amministrazione. In ogni caso l’appaltatore dovrà fornire tutto il Ministero della salute compilando tutti i campi e inserendo tutte le informazioni presenti in fatturasupporto logistico necessario a garantire l’espletamento del servizio senza oneri aggiuntivi per l’Amministrazione. 4. Il codice fiscale andrà digitato come indicato L’appaltatore dovrà assicurare la disponibilità a partecipare alle riunioni indette dal Paese estero. Nessun campo dovrà essere omesso e particolare attenzione dovrà essere posta alla corrispondenza tra i valori delle singole voci RUP, presso la sede dell’Amministrazione, ogni qualvolta se ne riscontri la necessità, al fine di spesa del modello E125 verificare il corretto svolgimento dell’incarico e il sub totale. Tali dati non andranno comunque variatirispetto dei tempi fissati per la sua conclusione. 5. In caso di dubbio Tutti gli atti urgenti dovranno essere trasmessi al RUP con ogni mezzo che consentirà l’immediata azione dell’Ufficio preposto, a mano, via telefax o via e-mail, a seguito d’opportuni accordi in fase di digitazione delle fatture verrà fornito il nominativo e i riferimenti del funzionario responsabile del procedimento da contattaretal senso. 6. Al termine dell'inserimento Il Progetto Esecutivo sarà consegnato all’appaltatore in una copia su supporto cartaceo e una su supporto digitale. Il ritiro degli atti progettuali e la produzione di eventuali ulteriori copie sarà a carico dell’appaltatore. 7. Il gruppo di lavoro di verifica dovrà essere coordinato da un laureato in ingegneria o architettura, abilitato all’esercizio della professione da almeno dieci anni ed iscritto al relativo albo professionale, indicato dall’appaltatore in sede di offerta. 8. A conclusione dell’attività di verifica dovrà essere redatto un rapporto conclusivo , con il quale il coordinatore del gruppo di lavoro, sulla scorta dell’esito delle fatture verifiche effettuate, dovrà espressamente attestare : • la fattibilità tecnica dell’opera, intesa come assenza d’errori od omissioni che possano pregiudicare, in tutto o in parte, la sua realizzazione o l’utilizzazione nei tempi previsti. • l’attendibilità delle tempistiche di realizzazione esposte nel programma informaticocronoprogramma. • la conformità del progetto esecutivo al progetto definitivo e/o a tutte le prescrizioni e condizioni formulate nell’ambito della Conferenza di Servizi sul progetto definitivo. • la minimizzazione dei rischi d’introduzione di varianti dovute a non esaustiva o incompleta progettazione e della possibilità di contenzioso con l’Amministrazione. • la effettiva cantierabilità dell’opera, anche con riferimento: - alla accessibilità delle aree e degli immobili interessati dai lavori secondo le stesse andranno restituite indicazioni risultanti dagli elaborati progettuali; - alla conseguente realizzabilità del progetto anche in relazione al funzionario responsabile del procedimento segnalando ogni eventuale variazione rispetto a quanto da lui comunicato in fase di cessione delle fatture. L'applicativo su cui le fatture vengono inserite dagli operatori, segnaleràterreno, al termine delle operazionitracciamento, al sottosuolo ed a quant’altro occorre per l'esecuzione dei lavori. • il totale delle fatture inserite nonché il loro importo complessivopositivo esito della verifica su eventuali aspetti particolari, ritenuti particolarmente critici, su esplicita richiesta del R.U.P.. 9. Insieme al rapporto conclusivo l’appaltatore dovrà consegnare all’Amministrazione Regionale una copia firmata e timbrata di tutti gli elaborati del progetto esecutivo verificato, riportati un elenco riepilogativo ugualmente timbrato e firmato, in modo che resti agli atti una copia conforme alla procedura svolta.