Common use of Personale addetto ai servizi Clause in Contracts

Personale addetto ai servizi. L’Impresa aggiudicataria dovrà garantire un numero sufficiente di addetti al fine di assicurare l’efficienza e la continuità dei servizi. Al riguardo, all’inizio dell’appalto, l’Impresa dovrà presentare un elenco di nominativi, per ciascuna attività, maggiorato del 25% (venticinque per cento) rispetto al numero di addetti che si intende utilizzare per lo svolgimento dei servizi. Gli addetti verranno individuati con dati anagrafici e foto trasmesse al DEC. Le turnazioni di servizio dovranno essere effettuate esclusivamente utilizzando personale facente parte di tale elenco. Ciascuna variazione di nominativo facente parte dell’elenco suddetto, dovrà essere preventivamente autorizzata dal DEC. Ferma restando l’unitarietà complessivamente intesa dell’attività di sicurezza (vigilanza armata e non armata), il servizio di vigilanza armata dovrà essere svolto da Guardie Particolari Giurate (GPG), munite di decreto prefettizio nonché di porto d’arma da fuoco e dei requisiti previsti dal D.M. 269/2010. Il servizio di vigilanza non armata dovrà essere svolto da operatori inquadrati nel C.C.N.L. Multiservizi, pena la risoluzione immediata del contratto. Tutto il personale impiegato nei servizi oggetto di gara (GPG e addetti al servizio di guardiania/custodia) dovrà avere i seguenti attestati di formazione: ⮚ Primo soccorso medico; ⮚ Antincendio basso rischio; ⮚ Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. Oltre ai suddetti attestati, almeno il 25% (venticinque per cento) degli operatori impiegati nelle attività di guardiania e custodia, pena la risoluzione del contratto, dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti minimi: ⮚ Conoscenza della lingua inglese o spagnola (livello corrispondente al “A2 QCERT”); ⮚ Conoscenza informatica di base. Tutto il personale impiegato dovrà essere professionalmente qualificato. Pertanto, pena la risoluzione del contratto, entro 180 giorni naturali e consecutivi dall’inizio del servizio, l’Impresa aggiudicataria dovrà presentare all’Università l’elenco degli attestati di formazione, in copia autenticata, relativi a ciascuna delle unità impiegate, unitamente alla documentazione dei corsi (tipo di corso, numero di ore tematiche, prove pratiche, ecc.). L’Impresa aggiudicataria dovrà farsi carico integralmente delle spese per la formazione professionale con l’obbligo, in ogni caso, di effettuare l’aggiornamento richiesto dall’Università. Tutti gli addetti (GPG e Custodi) verranno individuati con dati anagrafici e foto trasmesse al DEC con apposito elenco, redatto ed aggiornato ogni qual volta si verifichino variazioni del personale impiegato. Tutti gli operatori impiegati nel servizio dovranno essere in possesso di apparati di comunicazione (telefoni cellulari per i custodi e radio ricetrasmittenti per le GPG); dovranno essere sempre collegati tra loro e, oltre che con la Centrale Operativa dell’Impresa, anche con la Centrale Operativa dell’Università. Le radio ricetrasmittenti dovranno operare su frequenza rilasciata in concessione dal Ministero competente. Il DEC, a suo insindacabile giudizio, potrà richiedere in qualsiasi momento, a mezzo semplice telefonata seguita da comunicazione con fax o mail, l’immediato allontanamento del personale ritenuto non idoneo ai servizi. E’ fatto obbligo al personale addetto di essere sempre in divisa, fornita a cura e spese dell’Impresa aggiudicataria, con tesserino di riconoscimento ben visibile, corredato di fotografia, elementi identificativi dell’addetto e dell’Impresa. Il suddetto personale dovrà tenere un contegno corretto e possedere requisiti psico- attitudinali e professionali idonei allo svolgimento dei servizi previsti. Il personale addetto a postazioni che prevedono la chiusura dell’edificio o del varco, deve essere dotato di catena con lucchetto per eventuali chiusure in emergenza o per indisponibilità temporanea delle chiavi dell’edificio. L’Impresa aggiudicataria assumerà integralmente su di sé il rischio di malattia e infortunio degli addetti ai servizi appaltati, assicurando in ogni caso la continuità e l’efficienza degli stessi. Pertanto l’Impresa dovrà provvedere all’immediata sostituzione del personale che risulterà assente per qualsiasi motivo, nonché di quello che non dovesse risultare idoneo allo svolgimento del servizio. In caso di assemblea sindacale del personale impiegato nell’appalto, qualora non sia possibile, per ragioni di sicurezza e/o di interferenza con lo svolgimento delle normali attività istituzionali, consentirne lo svolgimento all’interno delle strutture universitarie, l’azienda si impegna a mettere a disposizione dei lavoratori altro locale appositamente individuato. In caso di sciopero del personale addetto al servizio o di altra causa di forza maggiore, deve essere data comunicazione scritta al DEC almeno 24 ore prima dell’evento. Il personale dell’Impresa dovrà essere destinato ai singoli servizi in modo da realizzare un’organizzazione che riduca al minimo possibile la rotazione tra gli operatori e favorisca una migliore conoscenza dei locali, delle esigenze e delle specificità delle varie zone sottoposte a sorveglianza. In caso di inserimento di nuovo personale, previa autorizzazione da parte del DEC, dovrà essere effettuato un affiancamento di minimo tre ore per l’acquisizione delle informazioni inerenti il servizio. L’affiancamento dovrà essere comunicato formalmente al DEC, indicando l’orario di servizio e la postazione interessata. Il costo delle ore di affiancamento sarà ad esclusivo onere dell’Impresa. Il numero delle unità previste dovrà tener conto delle esigenze di turnazione per garantire sia la continuità del servizio sia il godimento degli istituti contrattuali da parte degli operatori (GPG e addetti al servizio di guardiania). A fronte di eventi straordinari e non previsti, l’Impresa dovrà impegnarsi a destinare risorse umane e strumentali aggiuntive al fine di assolvere gli impegni assunti.

Personale addetto ai servizi. L’Impresa aggiudicataria 13.1 Entro 15 giorni dalla data di sottoscrizione del Accordo Quadro, il Prestatore dovrà garantire un numero sufficiente comunicare per iscritto al Direttore dell’esecuzione di addetti al fine Lazio Innova, i nominativi del Team di assicurare l’efficienza lavoro. 13.2 Entro 15 giorni dalla data di sottoscrizione del Accordo Quadro, il Prestatore dovrà altresì comunicare i nominativi della persona che coordinerà il Team di lavoro e la continuità dei servizi. Al riguardo, all’inizio dell’appalto, l’Impresa dovrà presentare un elenco a cui il Direttore dell’esecuzione potrà rivolgersi per le eventuali contestazioni verbali in caso di nominativi, per ciascuna attività, maggiorato irregolarità nell’esecuzione del 25% (venticinque per cento) rispetto al numero servizio. 13.3 Qualora nel corso dell’esecuzione del servizio il Prestatore dovesse sostituire le risorse messe a disposizione con il Team di addetti che si intende utilizzare per lo svolgimento dei servizi. Gli addetti verranno individuati con dati anagrafici e foto trasmesse al DEC. Le turnazioni di servizio dovranno essere effettuate esclusivamente utilizzando personale facente parte di tale elenco. Ciascuna variazione di nominativo facente parte dell’elenco suddettoLavoro, dovrà essere preventivamente autorizzata dal DEC. Ferma restando l’unitarietà complessivamente intesa dell’attività tempestivamente darne comunicazione scritta al Direttore dell’esecuzione del Accordo Quadro di sicurezza (vigilanza armata e non armata)Lazio Innova, garantendo il servizio medesimo livello di vigilanza armata dovrà essere svolto da Guardie Particolari Giurate (GPG), munite di decreto prefettizio nonché di porto d’arma da fuoco e dei requisiti previsti dal D.M. 269/2010. Il servizio di vigilanza non armata dovrà essere svolto da operatori inquadrati nel C.C.N.L. Multiservizi, pena la risoluzione immediata del contratto. Tutto il personale impiegato nei servizi oggetto di gara (GPG e addetti al servizio di guardiania/custodia) dovrà avere i seguenti attestati di formazione: ⮚ Primo soccorso medico; ⮚ Antincendio basso rischio; ⮚ Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. Oltre ai suddetti attestati, almeno il 25% (venticinque per cento) degli operatori impiegati nelle attività di guardiania e custodia, pena la risoluzione del contratto, dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti minimi: ⮚ Conoscenza della lingua inglese o spagnola (livello corrispondente al “A2 QCERT”); ⮚ Conoscenza informatica di base. Tutto il personale impiegato dovrà essere professionalmente qualificato. Pertanto, pena la risoluzione del contratto, entro 180 giorni naturali e consecutivi dall’inizio del servizio, l’Impresa aggiudicataria dovrà presentare all’Università l’elenco degli attestati di formazione, in copia autenticata, relativi a ciascuna delle unità impiegate, unitamente alla documentazione dei corsi (tipo di corso, numero di ore tematiche, prove pratiche, ecc.). L’Impresa aggiudicataria dovrà farsi carico integralmente delle spese per la formazione professionale con l’obbligo, in ogni caso, di effettuare l’aggiornamento richiesto dall’Università. Tutti gli addetti (GPG e Custodi) verranno individuati con dati anagrafici e foto trasmesse al DEC con apposito elenco, redatto esperienza ed aggiornato ogni qual volta si verifichino variazioni del personale impiegato. Tutti gli operatori impiegati nel servizio dovranno essere in possesso di apparati di comunicazione (telefoni cellulari per i custodi e radio ricetrasmittenti per le GPG); dovranno essere sempre collegati tra loro e, oltre che con la Centrale Operativa dell’Impresa, anche con la Centrale Operativa dell’Università. Le radio ricetrasmittenti dovranno operare su frequenza rilasciata in concessione dal Ministero competente. Il DEC, a suo insindacabile giudizio, potrà richiedere in qualsiasi momento, a mezzo semplice telefonata seguita da comunicazione con fax o mail, l’immediato allontanamento del personale ritenuto non idoneo ai servizi. E’ fatto obbligo al personale addetto di essere sempre in divisa, fornita a cura e spese dell’Impresa aggiudicataria, con tesserino di riconoscimento ben visibile, corredato di fotografia, elementi identificativi dell’addetto e dell’Impresa. Il suddetto personale dovrà tenere un contegno corretto e possedere requisiti psico- attitudinali e professionali idonei allo svolgimento dei servizi previsti. Il personale addetto a postazioni che prevedono la chiusura dell’edificio o del varco, deve essere dotato di catena con lucchetto per eventuali chiusure in emergenza o per indisponibilità temporanea delle chiavi dell’edificio. L’Impresa aggiudicataria assumerà integralmente su di sé il rischio di malattia e infortunio degli addetti ai servizi appaltati, assicurando in ogni caso la continuità e l’efficienza degli stessi. Pertanto l’Impresa dovrà provvedere all’immediata sostituzione del personale che risulterà assente per qualsiasi motivo, nonché di quello adeguato affiancamento che non dovesse risultare idoneo allo svolgimento generi discontinuità del servizio. In caso di assemblea sindacale del personale impiegato nell’appalto, qualora non sia possibile, per ragioni di sicurezza e/o di interferenza con lo svolgimento delle normali attività istituzionali, consentirne lo svolgimento all’interno delle strutture universitarie, l’azienda si impegna a mettere a disposizione La sostituzione sarà consentita previa valutazione positiva dei lavoratori altro locale appositamente individuato. In caso di sciopero del personale addetto al servizio o di altra causa di forza maggiore, deve essere data comunicazione scritta al DEC almeno 24 ore prima dell’evento. Il personale dell’Impresa dovrà essere destinato ai singoli servizi in modo da realizzare un’organizzazione che riduca al minimo possibile la rotazione tra gli operatori e favorisca una migliore conoscenza dei locali, delle esigenze e delle specificità delle varie zone sottoposte a sorveglianza. In caso di inserimento di nuovo personale, previa autorizzazione nuovi curricula vitae da parte del DEC, dovrà essere effettuato Direttore dell’esecuzione dell’Accordo Quadro. La sostituzione delle risorse richiederà un affiancamento di minimo tre ore per l’acquisizione delle informazioni inerenti il servizio. L’affiancamento dovrà essere comunicato formalmente al DEC, indicando l’orario di servizio e la postazione interessata. Il costo delle ore adeguato periodo di affiancamento sarà per la singola risorsa entrante, con oneri ad esclusivo onere dell’Impresa. Il numero carico del Prestatore, garantendo un accurato passaggio di consegne, la relativa presa in carico delle unità previste dovrà tener conto delle esigenze di turnazione per garantire sia la continuità attività in corso e del servizio sia il godimento degli istituti contrattuali da parte degli operatori (GPG e addetti al servizio di guardiania). A fronte di eventi straordinari e non previsti, l’Impresa dovrà impegnarsi a destinare risorse umane e strumentali aggiuntive al fine di assolvere gli impegni assuntiknow how acquisto.

Personale addetto ai servizi. L’Impresa aggiudicataria dovrà garantire un numero sufficiente di addetti al fine di assicurare l’efficienza e la continuità dei servizi1. Al riguardo, all’inizio dell’appalto, l’Impresa dovrà presentare un elenco di nominativi, per ciascuna attività, maggiorato del 25% (venticinque per cento) rispetto al numero di addetti che si intende utilizzare per lo svolgimento dei servizi. Gli addetti verranno individuati con dati anagrafici e foto trasmesse al DEC. Le turnazioni di servizio I servizi oggetto dell'appalto dovranno essere effettuate esclusivamente utilizzando espletati mediante l'impiego di personale facente parte con contratto di tale elenco. Ciascuna variazione di nominativo facente parte dell’elenco suddetto, dovrà essere preventivamente autorizzata lavoro dipendente qualificato e idoneo a garantire il corretto svolgimento delle prestazioni richieste dal DEC. Ferma restando l’unitarietà complessivamente intesa dell’attività di sicurezza (vigilanza armata e non armata), il servizio di vigilanza armata dovrà essere svolto da Guardie Particolari Giurate (GPG), munite di decreto prefettizio nonché di porto d’arma da fuoco e dei requisiti previsti dal D.M. 269/2010. Il servizio di vigilanza non armata dovrà essere svolto da operatori inquadrati nel C.C.N.L. Multiservizi, pena la risoluzione immediata del contratto. Tutto il personale impiegato nei servizi oggetto di gara (GPG e addetti al servizio di guardiania/custodia) dovrà avere i seguenti attestati di formazione: ⮚ Primo soccorso medico; ⮚ Antincendio basso rischio; ⮚ Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. Oltre ai suddetti attestati, almeno il 25% (venticinque per cento) degli operatori impiegati nelle attività di guardiania e custodia, pena la risoluzione del contratto, dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti minimi: ⮚ Conoscenza della lingua inglese o spagnola (livello corrispondente al “A2 QCERT”); ⮚ Conoscenza informatica di base. Tutto il personale impiegato dovrà essere professionalmente qualificato. Pertanto, pena la risoluzione del contratto, entro 180 giorni naturali e consecutivi dall’inizio del servizio, l’Impresa aggiudicataria dovrà presentare all’Università l’elenco degli attestati di formazione, in copia autenticata, relativi a ciascuna delle unità impiegate, unitamente alla documentazione dei corsi (tipo di corso, numero di ore tematiche, prove pratiche, eccpresente capitolato d'appalto.). L’Impresa aggiudicataria dovrà farsi carico integralmente delle spese per la formazione professionale con l’obbligo, in ogni caso, di effettuare l’aggiornamento richiesto dall’Università 2. Tutti gli addetti (GPG alla preparazione, manipolazione e Custodi) verranno individuati con dati anagrafici e foto trasmesse al DEC con apposito elenco, redatto ed aggiornato ogni qual volta si verifichino variazioni del personale impiegato. Tutti gli operatori impiegati nel servizio somministrazione dei pasti dovranno essere in possesso di apparati attestato di comunicazione (telefoni cellulari formazione per i custodi alimentaristi, aggiornato secondo le norme vigenti, e radio ricetrasmittenti dovranno osservare rigorosamente tutte le norme igienico-sanitarie previste dalle leggi vigenti in materia. 3. Prima dell'avvio dell'appalto, l'Impresa appaltatrice dovrà trasmettere all'Amministrazione l'elenco nominativo di tutto il personale impiegato nei servizi, indicando per le GPG); dovranno essere sempre collegati tra loro eciascun dipendente la qualifica, oltre che con il livello retributivo, il monte ore lavorativo e la Centrale Operativa dell’Impresa, anche con la Centrale Operativa dell’Universitàrelativa posizione assicurativa e previdenziale. Le radio ricetrasmittenti dovranno operare su frequenza rilasciata in concessione dal Ministero competente. Il DEC, a suo insindacabile giudizio, potrà richiedere in qualsiasi momento, a mezzo semplice telefonata seguita da comunicazione con fax o mail, l’immediato allontanamento E' fatto obbligo all'Impresa appaltatrice di comunicare ogni eventuale variazione del personale ritenuto non idoneo ai servizivenga effettuata nel xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx'xxxxxxx. 0. E’ fatto obbligo L'impresa deve mettere a disposizione per il servizio proprio personale in numero tale da assicurare modalità e tempi di esecuzione adeguati per una tempestiva ed ordinata esecuzione del servizio stesso. 5. L'Impresa dovrà fornire al personale addetto ai servizi una divisa da lavoro conforme alle norme vigenti in materia di essere sempre in divisa, fornita a cura igiene degli alimenti e spese dell’Impresa aggiudicatariadi prevenzione e contrasto del Covid 19, con tesserino relativi accessori (cuffie, guanti monouso, ecc.), nonché un cartellino di riconoscimento ben visibilecontenente la denominazione dell'Impresa, corredato il numero di fotografiamatricola ed il nome e cognome del dipendente. 6. L'Impresa appaltatrice ha l'obbligo di provvedere alla tempestiva sostituzione del personale assente per ferie, elementi identificativi dell’addetto malattia o infortunio, in modo da garantire la continuità e dell’Impresa. Il suddetto personale dovrà tenere un contegno corretto e possedere requisiti psico- attitudinali e professionali idonei allo svolgimento dei servizi previstil'efficienza del servizio. 7. Il personale addetto a postazioni che prevedono la chiusura dell’edificio o del varco, deve essere dotato di catena con lucchetto per eventuali chiusure in emergenza o per indisponibilità temporanea delle chiavi dell’edificio. L’Impresa aggiudicataria assumerà integralmente su di sé il rischio di malattia impiegato nei servizi è tenuto ad osservare un comportamento improntato alla massima educazione e infortunio degli addetti ai servizi appaltati, assicurando correttezza e ad agire in ogni caso occasione con la continuità necessaria diligenza professionale. L'Impresa appaltatrice è responsabile del comportamento del proprio personale, sia per quanto attiene ai rapporti di collaborazione con i dipendenti dell'Amministrazione, sia per quanto concerne i rapporti con gli utenti del servizio. 8. L'Amministrazione si riserva la facoltà di chiedere all'Impresa appaltatrice l'allontanamento dal servizio dei dipendenti che abbiano tenuto un comportamento scorretto o inadeguato nell'espletamento delle loro mansioni, tenuto conto anche degli aspetti connessi ad un equilibrato e l’efficienza degli stessi. Pertanto l’Impresa dovrà provvedere all’immediata sostituzione del personale che risulterà assente per qualsiasi motivo, nonché di quello che non dovesse risultare idoneo allo svolgimento corretto rapporto con gli utenti del servizio. In tal caso l'Impresa appaltatrice dovrà provvedere, entro il termine di assemblea sindacale del personale impiegato nell’appalto, qualora non sia possibile, per ragioni cinque giorni dal ricevimento di sicurezza e/o di interferenza con lo svolgimento delle normali attività istituzionali, consentirne lo svolgimento all’interno delle strutture universitarie, l’azienda si impegna a mettere a disposizione dei lavoratori altro locale appositamente individuato. In caso di sciopero del personale addetto al servizio o di altra causa di forza maggiore, deve essere data comunicazione scritta al DEC almeno 24 ore prima dell’evento. Il personale dell’Impresa dovrà essere destinato ai singoli servizi in modo da realizzare un’organizzazione che riduca al minimo possibile la rotazione tra gli operatori formale e favorisca una migliore conoscenza dei locali, delle esigenze e delle specificità delle varie zone sottoposte a sorveglianza. In caso di inserimento di nuovo personale, previa autorizzazione documentata richiesta da parte del DECdell'Amministrazione, dovrà essere effettuato un affiancamento di minimo tre ore per l’acquisizione alla sostituzione delle informazioni inerenti il servizio. L’affiancamento dovrà essere comunicato formalmente al DEC, indicando l’orario di servizio e la postazione interessata. Il costo delle ore di affiancamento sarà ad esclusivo onere dell’Impresa. Il numero delle unità previste dovrà tener conto delle esigenze di turnazione per garantire sia la continuità del servizio sia il godimento degli istituti contrattuali da parte degli operatori (GPG e addetti al servizio di guardiania). A fronte di eventi straordinari e persone non previsti, l’Impresa dovrà impegnarsi a destinare risorse umane e strumentali aggiuntive al fine di assolvere gli impegni assuntigradite.