Caratteristiche del servizio. 1. Lo scambio dei dati e della documentazione inerenti il servizio è effettuato tramite sistemi informatici con collegamento diretto tra l’Istituto e il Gestore le cui modalità sono stabilite fra le parti. In particolare si utilizza l’ordinativo informatico locale (di seguito “OIL”) nel rispetto delle specifiche tecniche e procedurali e delle regole di colloquio definite nell’Allegato tecnico sul formato dei flussi (di seguito “Allegato tecnico”) di cui alle Linee Guida di AgID del 5 Ottobre 2015 recanti l’“Aggiornamento dello standard OIL”.
Caratteristiche del servizio. 1. Lo scambio degli Ordinativi, del giornale di cassa e di ogni altra eventuale documentazione inerente al servizio è effettuato tramite le regole, tempo per tempo vigenti, - del protocollo OPI con collegamento tra l’Ente e il Tesoriere per il tramite della piattaforma SIOPE+ gestita dalla Banca d’Italia. I flussi possono contenere un singolo Ordinativo ovvero più Ordinativi. Gli Ordinativi sono costituiti da: Mandati e Reversali che possono contenere una o più “disposizioni”. Per quanto concerne gli OPI, per il pagamento di fatture commerciali devono essere predisposti singoli ordinativi. Nelle operazioni di archiviazione, ricerca e correzione (variazione, annullo e sostituzione) si considera l’Ordinativo nella sua interezza.
Caratteristiche del servizio. L’ Appaltatore dovrà fornire i Camici TTR, dispositivi medici a marchio CE, contenenti i camici, per procedure clinico assistenziali e qualsiasi altra applicazione in cui si renda necessario il loro utilizzo. I camici forniti dovranno essere in Tessuto Tecnico Riutilizzabile (“TTR”) in microfibra (poliestere 99% - fibra di carbonio 1%), apertura posteriore a sormonto con automatici, con polsini elasticizzati tubolari, in forma monostrato e/o trilaminato, adatti a garantire condizioni di “traspirabilità” e” barriera” durevoli, tra operatori e pazienti, antistatico, idrorepellente, latex free, no lifting. In particolare, i tessuti tri-laminati saranno costituiti da due strati di poliestere e da una membrana microporosa interna tri-accoppiati. Il tessuto tecnico riutilizzabile (TTR) dovrà essere conforme alla norma UNI EN 13795-2013 ed a tutte le norme in vigore, relative alla produzione e fornitura di dispositivi medici a marchio CE. Le Ditte concorrenti dovranno proporre, in sede di offerta tecnica, campionatura gratuita di camici, relative schede tecniche e le modalità di trattamento degli stessi (lavaggio – disinfezione - stiro – detergenti e prodotti chimici impiegati), cicli di lavaggio adottati, in conformità alla norma UNI EN ISO 14698-2004 secondo gli elementi riportati nel presente Capitolato. Detta campionatura dovrà essere contenuta in un plico, sul quale risulterà applicata un’etichetta con la dicitura “Campioni gratuiti per la procedura di gara finalizzata al servizio di fornitura di CAMICI TTR destinato alle strutture della ASL Roma 6”. Il difetto dei predetti requisiti riscontrato prima della stipula del Contratto determina decadenza e/o revoca e/o annullamento dell’aggiudicazione, mentre, se riscontrato in corso di esecuzione contrattuale, comporta grave inadempimento e, quindi, la risoluzione del contratto. L’Appaltatore dovrà assicurare la fornitura delle opportune dotazioni, in modo che risulti sempre disponibile la quantità di “camici” idonea al perfetto espletamento delle attività clinico assistenziali delle strutture servite. Tali strutture dovranno avere a disposizione una quantità di camici tali da permettere una autonomia di almeno tre giorni. In occasione di ciascuna consegna prevista, l’appaltatore dovrà procedere con l’integrazione di ogni articolo di cui è prevista la fornitura, in quantità tale da ripristinare la prefissata dotazione. In situazioni di particolare necessità e di urgenza, il fornitore dovrà provvedere alla consegn...
Caratteristiche del servizio. Attraverso il Servizio il Cliente potrà usufruire in modalita’ cloud di uno o più pacchetti composti da email professionale, calendar, archiviazione, programmi di produttivita’ e collaborazione, messaggistica e social network. A seconda dell’offerta scelta, il Cliente potra’ acquisire licenze singole oppure usufruire di pacchetti che prevedono un numero incluso di licenze. Il numero di licenze incluse sara’ indicato nei materiali informativi dedicati all’offerta. Vodafone potra’ applicare degli sconti sul contributo mensile previsto per il pacchetto che include le licenze. Il Cliente riceverà attività di formazione finalizzata all’installazione ed al corretto utilizzo degli strumenti previsti dal Servizio. Tale attività non prevede la corresponsione di corrispettivi ulteriori rispetto a quelli previsti all’art. 6. Per usufruire del servizio il Cliente dovra’ effettuare l’accesso e la registrazione al Vodafone Digital Maketplace con le credenziali fornite allo scopo da Vodafone e completare il processo di registrazione con le credenziali Google necessarie per la fruizione del Ser- vizio. Il Cliente inoltre accetta che Google potrà verificare che il Cliente possieda o controlli i Nomi di dominio del Cliente e subordini l’erogazione del servizio al buon fine di tali controlli.
Caratteristiche del servizio. Il servizio di somministrazione lavoro temporaneo dovrà svolgersi nel rispetto della normativa vigente e, segnatamente, dei principi di cui al D.Lgs. 165/2001, delle previsioni del D.Lgs. 276/2003 e delle disposizioni di cui al vigente CCNL Comparto Regioni- Autonomie Locali. Il servizio dovrà essere eseguito in stretta osservanza di tutto quanto stabilito nella presente lettera nonché, per quanto ivi non previsto, dal D.Lgs 368/2001, dalla circolare n. 7 del 22 febbraio 2005 del Ministero del Lavoro e Politiche Sociali e dalla circolare della Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione pubblica n. 3 del 19.03.2008. A fronte delle prestazioni rese in forza delle singole somministrazioni, il Comune di Decimomannu corrisponderà al Somministratore il corrispettivo pattuito, secondo le tariffe concordate. L’importo offerto dal Somministratore ed accettato dal Comune per la realizzazione del servizio, si intende liberamente determinato da parte del Somministratore, in base a calcoli e valutazioni di propria convenienza. L’importo medesimo, pertanto, si intende fisso ed invariabile per tutta la durata del servizio, indipendentemente da qualunque eventualità ancorché imprevista, intendendosi conseguentemente esclusa ogni revisione del prezzo contrattuale. Per il servizio di somministrazione, il Comune si obbliga a corrispondere al Somministratore, per ogni ora di lavoro effettivamente prestata dal Lavoratore, oltre alle somme risultanti dall’applicazione della tariffa oraria prevista dal CCNL vigente, la maggiorazione dell’aggio offerto dall’Agenzia. Il prezzo orario complessivo si intende compensativo e comprende in particolare, i seguenti oneri:
Caratteristiche del servizio. Il Servizio prevede l'Assistenza Educativa finalizzata alla conquista dell'autonomia fisica, relazionale e di apprendimento del/la bambino/a e dell’alunno/a con disabilità. L'Aggiudicatario dovrà assicurare, utilizzando personale idoneo - come meglio precisato ai successivi artt.9 e 10 - l'Assistenza Educativa Scolastica ai/alle bambini/e e alunni/e con disabilità fisica, psichica e sensoriale, residenti nel Comune di Firenze, che siano inseriti nei Nidi comunali, nelle scuole dell'infanzia, nelle scuole primarie e secondarie, di primo e di secondo grado del territorio fiorentino o che frequentino scuole situate fuori dal territorio comunale. Premesso che nell'espletamento del servizio dovranno rispettarsi tutte le disposizioni nazionali, regionali e comunali vigenti in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID 19, l’attività suddetta potrà svolgersi nei seguenti luoghi e spazi: - ordinariamente, all'interno dell'ambiente scolastico e durante le attività esterne programmate dalla scuola, quali viaggi di istruzione ed uscite didattiche; - in caso di emergenza sanitaria, a distanza per via telematica attraverso mezzi (computer per gli operatori) e piattaforme messe a disposizione dalla scuola o, in assenza, da parte del soggetto gestore che garantiscano il rapporto tra utente e operatore; - in spazi diversi dell’ambiente scolastico, concordati con la scuola, (es. parchi, musei, biblioteche, ecc.) che si dovessero rendere disponibili al fine di garantire eventi imprevisti ed imprevedibili a tutela della salute pubblica (ad esempio il “distanziamento sociale” post COVID-19); - a domicilio dell’utente nelle situazioni in cui il gruppo di lavoro che ha in carico l’utente (servizi socio- sanitari, scuola, ecc.) valuti l’opportunità di un intervento a sostegno delle capacità di apprendimento del soggetto a causa di assenze prolungate dovute a problematiche impreviste ed imprevedibili. Tale intervento dovrà essere valutato dall’Amministrazione e dal Soggetto gestore e dovrà essere svolto in sicurezza da parte dell’operatore. L’attività sopraindicata dovrà essere coordinata da un responsabile incaricato dall’Aggiudicatario e da una segreteria, come meglio precisato al successivo art. 6. Il Servizio di Assistenza Educativa Scolastica deve essere svolto nel rispetto del Piano Educativo Individualizzato (P.E.I) di cui al comma 5 dell'art.12 della L.104/92, facente parte del Progetto individuale di cui all’art.14 della Legge n.328/2000, s...
Caratteristiche del servizio. Il servizio dovrà essere gestito in conformità agli standard strutturali e organizzativi previsti dalla normativa regionale di cui all’art.1). Il servizio potrà comprendere l’ampliamento della fascia di età con l’inserimento della sezione lattanti (3 – 12 mesi) nei locali indicati appositamente nella planimetria agli atti d’ufficio. Eventuali modifiche alla stessa necessarie per il rilascio dell’autorizzazione e per l’accreditamento saranno concordate con l’Amministrazione comunale ed effettuate a carico dell’appaltatore. Il concessionario deve assicurare che il servizio di asilo nido sia garantito per almeno 5 giorni la settimana dal lunedì al venerdì, per almeno 10 mesi l’anno da settembre a giugno con un orario di apertura nella fascia oraria 7,30 – 18.00 con previsione di ampliamento e flessibilità. Il servizio di asilo nido dovrà essere aperto al territorio e non possono costituire causa di esclusione razza, sesso, lingua, religione, origine nazionale, etnica o sociale, handicap o qualsiasi altra caratteristica del bambino, dei suoi genitori o di chi ne esercita la potestà genitoriale. Il Concessionario deve essere provvisto dell’accreditamento di cui all’art. 1 e seguenti del DGR N.935 del 23/12/2011 in esecuzione della L.R. 76/2000. I posti saranno assegnati in via prioritaria ai residenti sulla base delle domande pervenute. I restanti posti saranno resi disponibili per i non residenti. Il Comune di Gissi si convenzionerà con l’aggiudicatario per n. 15 posti aumentabili, a propria discrezione, sulla base del numero di iscrizioni.
Caratteristiche del servizio. Il Servizio garantisce la conservazione sostitutiva di documenti informatici, come definiti dal D.M 2004, n. 11 del CNIPA, in osservanza degli obblighi previsti dalle predette disposizioni e successive modifiche e integrazioni ed in conformità a quanto previsto dal presente Contratto. Il Responsabile si obbliga ad operare in osservanza alle attività descritte nel Manuale. del 3 dicembre 2013 e dalla deliberazione CNIPA n. 11/2004 ed eventuali modifiche successive, 11) Obblighi di SPE ed eventualmente anche delle relative impronte contenute in un’evidenza informatica nonché SPE, solo all’esito positivo della verifica della conformità dei documenti inviati alle caratteristiche l'esibizione dei documenti conservati conformemente al processo di conservazione sostitutiva previste nel Manuale, si impegna a conservare i documenti inviati dal Cliente e/o dall'Utente stabilito dalla deliberazione medesima ed eventuali successive modifiche. Le funzioni di ricerca Finale in base alle procedure specifiche evidenziate nel Manuale. La conservazione dei ed indicizzazione dei documenti conservati in forma sostitutiva a mezzo del Servizio dovranno documenti è limitata ad un periodo di 10 anni a partire dalla data di marcatura temporale apposta essere garantite dal sistema di gestione documentale del Cliente in conformità alla normativa sui singoli lotti che li contengono. applicabile, ed, in particolare, alle previsioni di cui all'art. 3, comma 1°, lett. d) del D.M. 23 gennaio 2004. Il Servizio garantisce la conservazione sostituiva e relativa esibizione dei 12) Livelli di Servizio documenti informatici rilevanti a fini tributari, secondo le previsioni di cui alla medesima Gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria saranno effettuati, salvo caso di forza deliberazione CNIPA n. 11/2004, al D.M. Economia e Finanze del 23 gennaio 2004, al D.L.vo n. maggiore, in tempi e modalità tali da pregiudicare il meno possibile l’operatività del Cliente, a cui 52/2004 nonché alla circolare Agenzia Entrate n. 45/E del 19/10/2005 e alla circolare Agenzia comunque saranno comunicate in anticipo di almeno cinque giorni le date e gli orari di intervento Entrate n.36/E del 6/12/2006. Il Servizio garantisce, a fronte di espressa richiesta, la qualora svolti all’interno dell’orario di disponibilità del Servizio. conservazione di documenti analogici originali unici per i quali il Cliente e/o l'Utente Finale abbia provveduto agli adempimenti previsti alla deliberazione CNIPA, revisio...
Caratteristiche del servizio. Il Gestore del Servizio deve predisporre una proposta di Ordine di Intervento che contenga tutte le informazioni necessarie alla identificazione dell’intervento, alla sua pianificazione/programmazione, alla definizione del costo complessivo (preventivazione) ed il riferimento alla segnalazione che l’ha generato. La proposta di Ordine di Intervento deve essere predisposta preventivamente all’esecuzione e consegnata al Supervisore per l’approvazione entro 48 ore dalla fine del sopralluogo, salvo diversa autorizzazione del Supervisore medesimo. In caso di mancato rispetto dei tempi di consegna indicati si applica al Fornitore la relativa penale La proposta di Ordine di Intervento deve contenere una stima dettagliata delle risorse necessarie all’effettuazione degli interventi (materiali, attrezzature, manodopera). La preventivazione deve avvenire sempre in economia e/o a misura utilizzando i prezzi dei servizi predefiniti, i listini ed i corrispettivi della manodopera indicati al Disciplinare (al netto dei ribassi offerti in sede di gara). Si ricorda comunque che tutti gli interventi autorizzati dal Supervisore, a fronte di un preventivo di spesa, sono, salvo espressa autorizzazione del Supervisore stesso, gestiti e liquidati come attività a corpo, a prescindere dalla consuntivazione effettiva. Per procedere all’emissione di un Ordine di Intervento il Supervisore deve quindi: • approvare la proposta di Ordine di Intervento redatta dal Gestore del Servizio; • verificare la copertura finanziaria all’interno dell’appalto. Gli Ordini di Intervento consentono, a fine periodo, la fatturazione delle prestazioni extra-canone e devono essere allegati alle fatture. Si segnala che, ad eccezione degli interventi classificati come “indifferibili”, è riservata all’Amministrazione la facoltà di decidere se avvalersi di soggetti terzi diversi dal Fornitore. Per gli interventi classificati come “indifferibili”, non essendo possibile la redazione di un preventivo, l’Ordine di Intervento deve essere redatto dal Fornitore a seguito di consuntivo calcolato utilizzando i Listini ed i corrispettivi della manodopera di cui al Disciplinare (a misura o in economia). Tale ordine deve essere consegnato per l’approvazione al Supervisore. In caso di mancata autorizzazione preventiva da parte del Supervisore, ad eccezione degli interventi “indifferibili” per i quali non è richiesta l’autorizzazione, il Fornitore si deve assumere l’onere dell’intervento, effettuato senza autorizzazione, e de...
Caratteristiche del servizio. Il servizio di assistenza ai pazienti in ossigenoterapia dovrà essere fornito al domicilio dei malati affetti da insufficienza respiratoria cronica, su diagnosi e prescrizione dei centri autorizzati dalla Regione Campania, d’intesa con il competente Servizio distrettuale dell’ASL. Il servizio sarà attivato su richiesta degli uffici preposti delle AA.SS.LL. (competente U.O. distrettuale o altro ufficio ASL preposto) che comunicheranno al fornitore tutti i dati necessari all’attivazione dello stesso.