Common use of Reclami e modalità di risoluzione delle controversie Clause in Contracts

Reclami e modalità di risoluzione delle controversie. Eventuali reclami relativi alla partecipazione al FONDO PENSIONE FON.TE. devono essere presentati in forma scritta e possono essere indirizzati a: Con delibera consiliare del 10 marzo 2011, il FONDO PENSIONE FON.TE. ha disciplinato la procedura per la trattazione dei reclami. Vengono classificati come “reclami” tutte quelle comunicazioni scritte con le quali vengono rappresentate al Fondo presunte irregolarità, criticità o anomalie circa il funzionamento della forma pensionistica complementare. Il reclamo deve essere inviato alla sede del Fondo a mezzo posta raccomandata A/R. A seguito del ricevimento del reclamo, il Fondo provvede ad avviare tempestivamente la pratica istruttoria e ad inviare una risposta ai soggetti interessati, in maniera definitiva ovvero, laddove non sia possibile, in forma interlocutoria, entro il termine massimo di 45 giorni, decorrenti dalla data di ricevimento del reclamo stesso. Qualora non dovessi ritenerti soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte del Fondo, entro il termine massimo di 45 giorni, potrai rivolgere un esposto alla Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione (COVIP) ai seguenti recapiti: - Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, 27 – 00000 Xxxx oppure - Fax 00.00000000 oppure - xxxxxxxxxx@xxx.xxxxx.xx. In questo secondo caso e secondo le indicazioni fornite dalla COVIP medesima, l’esposto dovrà contenere alcune informazioni essenziali, in assenza delle quali non potrà esser preso in considerazione dall’Autorità di Xxxxxxxxx. In particolare, le informazioni da fornire sono le seguenti: - denominazione e numero di iscrizione all'albo del Fondo Fon.Te.; - l’indicazione del soggetto che trasmette l’esposto; - l’oggetto dell’esposto stesso. Maggiori dettagli sulle modalità di presentazione e trattazione dei reclami sono reperibili sul sito web xxx.xxxxxxxxxx.xx

Reclami e modalità di risoluzione delle controversie. Eventuali reclami relativi alla partecipazione al FONDO PENSIONE FON.TE. devono a presunte irregolarità, criticità o anomalie attinenti il funzionamento Fondo Pensione PRIAMO, dovranno essere presentati in forma scritta e possono potranno essere indirizzati a: Con delibera consiliare del 10 marzo 2011Fondo Pensione Priamo Xxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxx, il FONDO PENSIONE FON.TE. ha disciplinato la procedura per la trattazione 7 00192 – Roma (RM) oppure xxx xxx xx x. 00 00000000 o e-mail all’indirizzo: xxxx@xxxxxxxxxxx.xx; In tale sede, al fine di agevolare una gestione della lamentela secondo principi di tempestività, trasparenza, correttezza e buona fede, si rende opportuna una chiara e sintetica esposizione dei reclami. Vengono classificati come “reclami” tutte quelle comunicazioni scritte con le quali vengono rappresentate al Fondo presunte irregolarità, criticità o anomalie circa il funzionamento della forma pensionistica complementare. Il reclamo deve essere inviato alla sede del Fondo fatti e delle ragioni a mezzo posta raccomandata A/R. A seguito del ricevimento base del reclamo, il Fondo provvede ad avviare tempestivamente la pratica istruttoria e ad inviare una risposta ai soggetti interessati, in maniera definitiva ovvero, laddove non sia possibile, in forma interlocutoria, entro il termine massimo di 45 giorni, decorrenti dalla data di ricevimento del reclamo stesso. Qualora non dovessi ritenerti soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte del Fondo, Fondo entro il termine massimo di 45 quarantacinque giorni, potrai rivolgere un esposto alla Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione (COVIP) ai seguenti recapiti: - Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, 27 – 00000 Xxxx - 00186 Roma (RM) oppure - Fax 00.00000000 oppure - xxxxxxxxxx@xxx.xxxxx.xx. In questo secondo caso e secondo le indicazioni fornite dalla COVIP medesima, l’esposto dovrà contenere alcune informazioni essenziali, in assenza delle quali non potrà esser preso in considerazione dall’Autorità di Xxxxxxxxx. In particolare, le informazioni da fornire sono le seguenti: - denominazione e numero di iscrizione all'albo la chiara indicazione del Fondo Fon.Te.Pensione interessato; - l’indicazione del soggetto che trasmette l’esposto; - l’oggetto dell’esposto stesso. Maggiori dettagli sulle modalità di presentazione e trattazione dei reclami sono reperibili sul sito web xxx.xxxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxxxxxx.xx. 🗐 Le modalità di risoluzione delle controversie derivanti dal rapporto associativo sono indicate nella Parte V dello Statuto.

Reclami e modalità di risoluzione delle controversie. Eventuali reclami relativi alla riguardanti la partecipazione al FONDO PENSIONE FON.TE. a CONCRETO devono essere presentati in forma scritta e possono essere indirizzati a: Con delibera consiliare del 10 marzo 2011, il FONDO PENSIONE FON.TE. ha disciplinato la procedura per la trattazione dei reclami. Vengono classificati come “reclami” tutte quelle comunicazioni scritte con le quali vengono rappresentate al Fondo presunte irregolaritàCONCRETO ‐ Xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, criticità o anomalie circa il funzionamento della forma pensionistica complementare. Il reclamo deve essere inviato alla sede del Fondo a mezzo posta raccomandata A/R. A seguito del ricevimento del reclamo, il Fondo provvede ad avviare tempestivamente la pratica istruttoria e ad inviare una risposta ai soggetti interessati, in maniera definitiva ovvero, laddove non sia possibile, in forma interlocutoria, entro il termine massimo 46 ‐ 4° Piano – 00185 – ROMA (sulla modalità di 45 giorni, decorrenti dalla data di ricevimento inoltro del reclamo stessoe per ulteriori informazioni si rinvia all’apposita sezione reclami disponibile nel sito xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. Concreto esaminerà le istanze e/o comunicazioni prodotte e fornirà tempestivo riscontro. Qualora il reclamante non dovessi ritenerti si ritenga soddisfatto dall’esito dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte del Fondo, entro il nel termine massimo di 45 giornigiorni dal ricevimento della richiesta, potrai rivolgere potrà presentare un esposto alla COVIP (Commissione di Vigilanza vigilanza sui Fondi Pensione (COVIPfondi pensione) ai seguenti recapitiall'indirizzo: - Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, 27 – 00000 Xxxx oppure - Fax 00.00000000 oppure - ‐ 00186 ‐ Roma ‐ o via fax al numero 00.00000.000 trasmetterlo da una casella di posta elettronica certificata all'indirizzo: xxxxxxxxxx@xxx.xxxxx.xx. In questo secondo caso e secondo le indicazioni fornite dalla Gli esposti indirizzati alla COVIP medesima, l’esposto dovrà contenere alcune informazioni essenziali, in assenza delle quali non potrà esser preso in considerazione dall’Autorità di Xxxxxxxxx. In particolare, le informazioni da fornire sono le seguentidovranno contenere: -  denominazione e numero di iscrizione all'albo all'Albo di CONCRETO;  nome, cognome, xxxxxxxxx e recapito telefonico del Fondo Fon.Te.soggetto; - l’indicazione del  una chiara e sintetica esposizione dei fatti e delle ragioni della lamentela. In assenza di tali informazioni, l'esposto non sarà preso in considerazione. Il soggetto che trasmette l’esposto; - l’oggetto dell’esposto stessoinvia l'esposto deve inoltre far presente di essersi già rivolto a Concreto e che sono decorsi 45 giorni dalla richiesta senza che sia pervenuta alcuna risposta o di aver ricevuto una risposta non soddisfacente (in tale ultimo caso, rappresentare chiaramente le ragioni dell'insoddisfazione), allegare copia del reclamo già trasmesso a Concreto e dell'eventuale risposta ricevuta. Maggiori dettagli sulle Si ricorda, infine, che per rendere più agevole e rapida la trattazione, è utile allegare inoltre copia dei principali documenti comprovanti i fatti descritti. Per ulteriori informazioni si rinvia alla "Guida pratica per la trasmissione degli esposti alla COVIP", disponibile nel sito internet della COVIP. Le modalità di presentazione e trattazione dei reclami risoluzione delle controversie derivanti dal rapporto associativo sono reperibili sul sito web xxx.xxxxxxxxxx.xxindicate nella Parte V dello Statuto.

Reclami e modalità di risoluzione delle controversie. Eventuali reclami relativi alla partecipazione al FONDO PENSIONE FON.TE. devono a presunte irregolarità, criticità o anomalie attinenti il funzionamento del Fondo Pensione Alifond, dovranno essere presentati in forma scritta e possono potranno essere indirizzati a: Con delibera consiliare del 10 marzo 2011Fondo Pensione Alifond Xxxxx Xxxxxxx, il FONDO PENSIONE FON.TE. ha disciplinato la procedura per la trattazione 00 00000 XXXX oppure via e-mail all’indirizzo: xxxxxxx@xxxxxxx.xx o fax al numero 0000000000 In tale sede, al fine di agevolare una gestione della lamentela secondo principi di tempestività, trasparenza, correttezza e buona fede, si rende opportuna una chiara e sintetica esposizione dei reclami. Vengono classificati come “reclami” tutte quelle comunicazioni scritte con le quali vengono rappresentate al Fondo presunte irregolarità, criticità o anomalie circa il funzionamento della forma pensionistica complementare. Il reclamo deve essere inviato alla sede del Fondo fatti e delle ragioni a mezzo posta raccomandata A/R. A seguito del ricevimento base del reclamo, il Fondo provvede ad avviare tempestivamente la pratica istruttoria e ad inviare una risposta ai soggetti interessati, in maniera definitiva ovvero, laddove non sia possibile, in forma interlocutoria, entro il termine massimo di 45 giorni, decorrenti dalla data di ricevimento del reclamo stesso. Qualora non dovessi ritenerti soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte del Fondo, Fondo entro il termine massimo di 45 quarantacinque giorni, potrai rivolgere un esposto alla Commissione di Vigilanza sui Fondi Pensione (COVIP) ai seguenti recapiti: - Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx, 27 – Xxxxxxxxxx 00 - 00000 Xxxx (XX) oppure - Fax 00.00000000 oppure - xxxxxxxxxx@xxx.xxxxx.xx. xxxxxxxxxx@xxx.xxxxx.xx In questo secondo caso e secondo le indicazioni fornite dalla COVIP medesima, l’esposto dovrà contenere alcune informazioni essenziali, in assenza delle quali non potrà esser preso in considerazione dall’Autorità di Xxxxxxxxx. In particolare, le informazioni da fornire sono le seguenti: - denominazione e numero di iscrizione all'albo la chiara indicazione del Fondo Fon.Te.Pensione interessato; - l’indicazione del soggetto che trasmette l’esposto; - l’oggetto dell’esposto stesso. Maggiori dettagli sulle modalità di presentazione e trattazione dei reclami sono reperibili sul sito web xxx.xxxxxxxxxx.xxxxx.xxxxxxx.xx. 🗐 Le modalità di risoluzione delle controversie derivanti dal rapporto associativo sono indicate nella Parte V dello Statuto.