Common use of Servizio Telefonico Clause in Contracts

Servizio Telefonico. 9.1. Il Servizio Telefonico può consistere nel “Servizio Telefonico Accessibile al Pubblico” che consente al Cliente di effettuare e ricevere, direttamente o indirettamente, chiamate nazionali e internazionali, tramite uno o più numeri che figurano in un piano di numerazione nazionale, oppure, nel “Servizio di Comunicazione Telefonica Nomadico” che rispetto al primo permette un uso del Servizio telefonico anche svincolato da una particolare ubicazione fisica dell’utente e da un particolare distretto telefonico, tra quelli in cui la Legge ripartisce il territorio nazionale. Il Servizio Telefonico è erogato con le modalità, le caratteristiche tecniche, i limiti e con l’impiego delle numerazioni dello specifico Servizio del Contratto. Non è consentita al Cliente del Servizio telefonico la selezione o preselezione di un terzo operatore. Brennercom, per comprovate necessità di carattere tecnico, potrà modificare il numero assegnato del Cliente, previo preavviso di almeno novanta giorni. 9.2. Il Servizio Telefonico in tecnologia tradizionale a commutazione di circuito è erogato da Brennercom a) attraverso un collegamento di accesso al Cliente - in rame, fibra o wireless - nella titolarità diBrennercom o dalla stessa gestito in forza di servizi di accesso fisico alla rete locale (Rete Brennercom), oppure, b) con accesso indiretto mediante un servizio di preselezione dell’Operatore su linea fornita al Cliente da un terzo operatore, e sul presupposto di questa, o ancora c) rivendendo il servizio di un terzo operatore autorizzato. 9.3. Il Servizio Telefonico in tecnologia VoIP è erogato su una connessione Internet a banda larga xDSL o altra tecnologia a commutazione di pacchetto; tale Servizio richiede una siffatta connessione fornita da Brennercom, che può essere fornita su Rete Brennercom oppure avvalendosi di servizi di accesso virtuale a banda larga alla rete locale; in difetto, Brennercom non può garantire la disponibilità e qualità del Servizio telefonico né rispondere di indisponibilità o malfunzionamenti del servizio imputabili a difetti di servizi di connessione su cui è erogato il Servizio; inoltre, anche in costanza di tale connessione la qualità del servizio dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento, sulla quale possono incidere negativamente fattori indipendenti da Brennercom e ad essa non imputabili come indicato al successivo articolo 10.3. Per la fruizione del Servizio Telefonico in VoIP il Cliente deve provvedere a proprie cure e spese ad assicurare la continuità del flusso elettrico di alimentazione nei suoi locali e, se usa apparati, software o sistemi che non siano forniti da Brennercom con il Contratto, deve provvedere a che gli stessi siano installati in conformità alla Legge e pienamente compatibili ed interoperabili con gli apparati, sistemi e servizi di Brennercom, pena impossibilità di quest’ultima di adempiere in tutto o in parte al Contratto per causa non imputabile all’Operatore. Il Cliente deve adottare misure di protezione degli apparati, software e sistemi che utilizza per fruire del Servizio telefonico in VoIP (es. “antivirus” e “firewall”), assicurandone l’opportuno aggiornamento, al fine di limitare il pericolo di utilizzo illecito del Servizio da parte di terzi. Il Servizio telefonico in VoIP può essere erogato da Brennercom anche rivendendo in tutto o in parte servizi di terzi operatori autorizzati ed è in ogni caso incompatibile con la fornitura sul medesimo collegamento di servizi di accesso ad Internet di terzi fornitori, fax analogici, contaimpulsi di tassazione, sistemi di PoS, teleallarme e filodiffusione. 9.4. La Numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “0” è una numerazione nella quale alcune cifre fungono da indicativo geografico, individuando un distretto tra quelli nei quali la Leggeripartisce il territorio nazionale, e sono utilizzate per instradare le chiamate (Numerazione Geografica). La numerazione Geografica è assegnata al Cliente di un Servizio Telefonico Accessibile al pubblico e può essere utilizzata per Legge esclusivamente nell’ambito del distretto telefonico di appartenenza. Tale numerazione è pertanto assegnata da Brennercom al Cliente in funzione dell’indirizzo di fornitura del Servizio indicato nella Proposta, associata nei sistemi di Brennercom a tale indirizzo, e può essere usata dal Cliente unicamente nello specifico domicilio al quale è associata, salvo sia diversamente stabilito dal Contratto, e, in tal ultimo caso, in ogni caso nel rispetto dei limiti del distretto telefonico di appartenenza. 9.5. La numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “5” (Numerazione Nomadica) è svincolata dall’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta e da uno specifico distretto telefonico maè comunque associata nei sistemi dell’Operatore all’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta, e ciò anche ai fini delle chiamate di emergenza in presenza di impedimenti tecnici ad una più affidabile localizzazione; il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente all’Operatore, con conferma scritta nelle successive 48 ore, eventuali variazioni del recapito indicato. L’utilizzo della Numerazione Nomadica è limitato sino all’effettiva apertura delle reti all’interconnessione. 9.6. Il Servizio Telefonico include l’accesso gratuito al numero unico di emergenza europeo “112” e agli altri numeri di emergenza nazionali. La localizzazione del chiamante nel Servizio in VoIP è fornitanei limiti in cui sia tecnicamente fattibile e il Cliente di tale Servizio dovrebbe preferibilmente disporre anche di un servizio in tecnologia a commutazione di circuito per le chiamate ai numeri di emergenza. 0.0.Xx Cliente del Servizio Telefonico ha il diritto ad essere inserito gratuitamente negli Elenchi telefonici pubblici. A tal fine, Brennercom sottopone al Cliente apposito modulo nel quale lo informa sullemodalità di fornitura del servizio di inserimento, utilizzo, modifica e cancellazione dei dati personali del Cliente inseriti in Elenchi, secondo quanto stabilito dalla Legge. E’ possibile ottenere l’omissione dell’indicazione dell’indirizzo o del nome per esteso. Il Cliente si assume ogni responsabilità in relazione ai dati dei quali richiede la pubblicazione in elenco e, nel caso di inserimento dei dati del precedente titolare, garantisce di avere richiesto ed ottenuto il necessario consenso. La realizzazione degli Elenchi è curata da soggetti terzi e Brennercom non può rispondere del mancato e/o inesatto inserimento dei dati negli Elenchi, imputabili a detti terzi o al Cliente stesso. Brennercom provvede all’inserimento secondo Legge dei dati del Cliente nell’archivio elettronico unico (“DBU”) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa, sempre che l’indirizzo coincida con quello di fornitura e per il Cliente Business la denominazione sociale registrata presso la Camera di Commercio e non si abbiano sovrapposizioni per omesse cancellazioni a cura dell’operatore di provenienza. Qualora il cliente ne abbia fatto richiesta, l’elenco telefonico della rete urbana diappartenenza verrà messo a disposizione dell’abbonato in forma cartacea mediante consegna a domicilio al costo di € 2,30 + Iva.

Servizio Telefonico. 9.18.1. Il Servizio Telefonico può consistere nel “Servizio Telefonico Accessibile al Pubblico” che consente al Cliente di effettuare e ricevere, direttamente o indirettamenteindiretta- mente, chiamate nazionali e internazionali, tramite uno o più numeri che figurano in un nel piano di numerazione nazionale, oppure, nel “Servizio di Comunicazione Telefonica Nomadico” che rispetto al primo permette un uso del Servizio telefonico anche svincolato da una particolare ubicazione fisica dell’utente e da un particolare distretto telefonico, tra quelli in cui la Legge ripartisce il territorio nazionale. Il Servizio Telefonico è erogato con le modalità, le caratteristiche tecniche, tecniche ed i limiti e con l’impiego delle numerazioni dello specifico Servizio Telefonico del Contratto. Non è consentita al Cliente del Servizio telefonico la selezione o preselezione di un terzo operatore. Brennercom, per comprovate necessità di carattere tecnico, potrà modificare il numero assegnato del Cliente, previo preavviso di almeno novanta giorni. 9.2. Il Servizio Telefonico in tecnologia tradizionale a commutazione di circuito è erogato da Brennercom a) attraverso un collegamento di accesso al Cliente - in rame, fibra o wireless - nella titolarità diBrennercom o dalla stessa gestito in forza di servizi di accesso fisico alla rete locale (Rete Brennercom), oppure, b) con accesso indiretto mediante un servizio di preselezione dell’Operatore su linea fornita al Cliente da un terzo operatore, e sul presupposto di questa, o ancora c) rivendendo il servizio di un terzo operatore autorizzato. 9.3. Il Servizio Telefonico in tecnologia VoIP è erogato su una connessione Internet a banda larga xDSL o altra tecnologia a commutazione di pacchetto; tale Servizio richiede una siffatta connessione fornita da Brennercom, che può essere fornita su Rete Brennercom oppure avvalendosi di servizi di accesso virtuale a banda larga alla rete locale; in difetto, Brennercom non può garantire la disponibilità e qualità del Servizio telefonico né rispondere di indisponibilità o malfunzionamenti del servizio imputabili a difetti di servizi di connessione su cui è erogato il Servizio; inoltre, anche in costanza di tale connessione la qualità del servizio dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento, sulla quale possono incidere negativamente fattori indipendenti da Brennercom e ad essa non imputabili come indicato al successivo articolo 10.3. Per la fruizione del Servizio Telefonico in VoIP il Cliente deve provvedere a proprie cure e spese ad assicurare la continuità del flusso elettrico di alimentazione nei suoi locali e, se usa apparati, software o sistemi che non siano forniti da Brennercom con il Contratto, deve provvedere a che gli stessi siano installati in conformità alla Legge e pienamente compatibili ed interoperabili con gli apparati, sistemi e servizi di Brennercom, pena impossibilità di quest’ultima di adempiere in tutto o in parte al Contratto per causa non imputabile all’Operatore. Il Cliente deve adottare misure di protezione degli apparati, software e sistemi che utilizza per fruire del Servizio telefonico in VoIP (es. “antivirus” e “firewall”), assicurandone l’opportuno aggiornamento, al fine di limitare il pericolo di utilizzo illecito del Servizio da parte di terzi. Il Servizio telefonico in VoIP può essere erogato da Brennercom anche rivendendo in tutto o in parte servizi di terzi operatori autorizzati ed è in ogni caso incompatibile con la fornitura sul medesimo collegamento di servizi di accesso ad Internet di terzi fornitori, fax analogici, contaimpulsi di tassazione, sistemi di PoS, teleallarme e filodiffusione. 9.4. La Numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “0” è una numerazione nella quale alcune cifre fungono da indicativo geografico, individuando un distretto tra quelli nei quali la Leggeripartisce il territorio nazionale, e sono utilizzate per instradare le chiamate (Numerazione Geografica). La numerazione Geografica è assegnata al Cliente di un Servizio Telefonico Accessibile al pubblico e può essere utilizzata per Legge esclusivamente nell’ambito del distretto telefonico di appartenenza. Tale numerazione è pertanto assegnata da Brennercom al Cliente in funzione dell’indirizzo di fornitura del Servizio indicato nella Proposta, associata nei sistemi di Brennercom a tale indirizzo, e può essere usata dal Cliente unicamente nello specifico domicilio al quale è associata, salvo sia diversamente stabilito dal Contratto, e, in tal ultimo caso, in ogni caso nel rispetto dei limiti del distretto telefonico di appartenenza. 9.5. La numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “5” (Numerazione Nomadica) è svincolata dall’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta e da uno specifico distretto telefonico maè comunque associata nei sistemi dell’Operatore all’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta, e ciò anche ai fini delle chiamate di emergenza in presenza di impedimenti tecnici ad una più affidabile localizzazione; il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente all’Operatore, con conferma scritta nelle successive 48 ore, eventuali variazioni del recapito indicato. L’utilizzo della Numerazione Nomadica è limitato sino all’effettiva apertura delle reti all’interconnessione. 9.6. Il Servizio Telefonico include l’accesso gratuito al numero unico di emergenza europeo (NUE) “112” e agli altri numeri di emergenza nazionali. La nazionali con localizzazione del chiamante all’indirizzo della fornitura. Il Servizio Telefonico non consente al Cliente la selezione o preselezione di un terzo operatore e l’effettuazione di chiamate a talune numerazioni speciali. 8.2. Il Servizio Telefonico VoiP è erogato da Connesi su un collegamento d’accesso, trasmettendo la comunicazione voce sulla connettività Internet del Servizio di Accesso. Il Cliente provvede a proprie cure e spese alla alimentazione degli apparati e sistemi impiegati per fruire del Servizio e prende atto che nel Servizio in VoIP è fornitanei limiti in cui sia tecnicamente fattibile e caso di interruzione nell’erogazione dell’energia elettrica, a meno che il Cliente si organizzi per sopperirvi, il Servizio non può funzionare. Il Cliente che per fruire del Servizio usa apparati e sistemi non oggetto del Contratto, assicura, a proprie cure e spese, che gli stessi siano debitamente omologati, autorizzati e installati in conformità alla Legge, correttamente funzionanti, nonché compatibili con i servizi e sistemi di tale Connesi e conformi alle specifiche tecniche e ai parametri di configurazione e accesso a tal fine richiesti, e deve fornire a Connesi e/o agli addetti da essa incaricati ogni cooperazione tecnica necessaria a consentire il collaudo del Servizio dovrebbe preferibilmente disporre anche Telefonico e a verificarne il corretto funzionamento, pena impossibilità di un servizio in tecnologia a commutazione di circuito adempiere per le chiamate causa non imputabile all’Operatore. In difetto dei suddetti presupposti del Servizio non potrà essere assicurato nemmeno l’accesso ai numeri servizi di emergenza. 0.0.Xx Cliente La linea telefonica VoIP è incompatibile con servizi di accesso ad Internet di terzi fornitori, fax analogici, sistemi di POS, teleallarme e filodiffusione. La qualità del Servizio Telefonico ha il diritto ad essere inserito gratuitamente negli Elenchi telefonici pubblici. A tal fine, Brennercom sottopone VoIP dipende strettamente dalla disponibilità di banda al Cliente apposito modulo nel momento del collegamento sulla quale lo informa sullemodalità di fornitura del servizio di inserimento, utilizzo, modifica possono incidere negativamente i fattori indicati al successivo articolo 9.3 indipendenti da Operatore e cancellazione dei dati personali del Cliente inseriti in Elenchi, secondo quanto stabilito dalla Legge. E’ possibile ottenere l’omissione dell’indicazione dell’indirizzo o del nome per esteso. Il Cliente si assume ogni responsabilità in relazione ai dati dei quali richiede la pubblicazione in elenco e, nel caso di inserimento dei dati del precedente titolare, garantisce di avere richiesto ed ottenuto il necessario consenso. La realizzazione degli Elenchi è curata da soggetti terzi e Brennercom non può rispondere del mancato e/o inesatto inserimento dei dati negli Elenchi, imputabili a detti terzi o al Cliente stesso. Brennercom provvede all’inserimento secondo Legge dei dati del Cliente nell’archivio elettronico unico (“DBU”) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa, sempre che l’indirizzo coincida con quello di fornitura e per il Cliente Business la denominazione sociale registrata presso la Camera di Commercio e non si abbiano sovrapposizioni per omesse cancellazioni a cura dell’operatore di provenienza. Qualora il cliente ne abbia fatto richiesta, l’elenco telefonico della rete urbana diappartenenza verrà messo a disposizione dell’abbonato in forma cartacea mediante consegna a domicilio al costo di € 2,30 + Ivafuori dal suo controllo.

Servizio Telefonico. 9.18.1. Il Servizio Telefonico può consistere nel “Servizio Telefonico Accessibile al Pubblico” che consente al Cliente di effettuare e ricevere, direttamente o indirettamente, chiamate nazionali, o nazionali e internazionali, tramite uno o più numeri che figurano in un nel piano di numerazione nazionale, oppurecon le modalità, nel “caratteristiche tecniche ed i limiti dello specifico Servizio Telefonico del Contratto. Il Cliente può verificare su xxxxxxxxxxxx.xx la disponibilità dello specifico Servizio e gli indicatori di Comunicazione Telefonica Nomadico” che rispetto al primo permette un uso del Servizio telefonico anche svincolato da una particolare ubicazione fisica dell’utente e da un particolare distretto telefonico, tra quelli in cui la Legge ripartisce il territorio nazionalequalità dello stesso. Il Servizio Telefonico è erogato con le modalità, le caratteristiche tecniche, i limiti include l’accesso gratuito al numero di emergenza “112” e con l’impiego delle numerazioni dello specifico agli altri numeri di emergenza nazionali. Il Servizio del Contratto. Non è consentita Telefonico non consente al Cliente del Servizio telefonico la selezione o preselezione di un terzo operatore. Brennercom, per comprovate necessità operatore e l’effettuazione di carattere tecnico, potrà modificare il numero assegnato del Cliente, previo preavviso di almeno novanta giornichiamate a talune numerazioni speciali. 9.28.2. Il Servizio Telefonico in tecnologia tradizionale a commutazione di circuito è erogato da Brennercom a) attraverso un collegamento di accesso al Cliente - in rame, fibra o wireless - nella titolarità diBrennercom o dalla stessa gestito in forza di servizi di accesso fisico alla rete locale (Rete Brennercom), oppure, b) con accesso indiretto mediante un servizio di preselezione dell’Operatore su linea fornita al Cliente da un terzo operatore, e sul presupposto di questa, o ancora c) rivendendo il servizio di un terzo operatore autorizzato. 9.3. Il Servizio Telefonico in tecnologia VoIP è erogato su una connessione sulla linea di accesso ad Internet a banda larga xDSL o altra tecnologia a del Contratto, trasmettendo la comunicazione con l’uso del protocollo IP e della commutazione di pacchetto; tale Servizio richiede una siffatta connessione fornita da Brennercom, che può essere fornita su Rete Brennercom oppure avvalendosi di servizi di accesso virtuale a banda larga alla rete locale; in difetto, Brennercom non può garantire la disponibilità e qualità pacchetto sulla connettività del Servizio telefonico né rispondere di indisponibilità o malfunzionamenti del servizio imputabili a difetti di servizi di connessione su cui Accesso che ne è erogato il Servizio; inoltre, anche in costanza di tale connessione la qualità del servizio dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento, sulla quale possono incidere negativamente fattori indipendenti da Brennercom e ad essa non imputabili come indicato al successivo articolo 10.3quindi necessario presupposto. Per la fruizione del Servizio Telefonico in VoIP il Il Cliente deve provvedere a proprie cure e spese ad assicurare la alla continuità del flusso elettrico di alimentazione nei suoi locali e, se usa apparati, software o per fruire dei Servizi utilizza apparati e sistemi che non siano forniti da Brennercom con il oggetto del medesimo Contratto, deve provvedere a che gli stessi siano installati in conformità alla Legge e pienamente compatibili ed e interoperabili con gli apparati, sistemi e servizi di BrennercomMavianMax, pena impossibilità di quest’ultima di adempiere in tutto o in parte al Contratto per causa non imputabile all’Operatore. Il Cliente deve adottare misure di protezione degli apparati, software e sistemi che utilizza per fruire In difetto dei suddetti presupposti del Servizio telefonico in VoIP (es. “antivirus” e “firewall”), assicurandone l’opportuno aggiornamento, al fine di limitare il pericolo di utilizzo illecito del Servizio da parte di terzi. Il Servizio telefonico in VoIP può non potrà essere erogato da Brennercom anche rivendendo in tutto o in parte assicurato nemmeno l’accesso ai servizi di terzi operatori autorizzati ed è emergenza che, in ogni caso caso, comporta la localizzazione del chiamante all’indirizzo di fornitura di cui alla Proposta. La linea telefonica VoIP di MavianMax è incompatibile con la fornitura sul medesimo collegamento di servizi di accesso ad Internet di terzi fornitori, fax analogici, contaimpulsi di tassazione, sistemi di PoS, teleallarme e filodiffusione. La qualità del Servizio Telefonico VoIP dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento sulla quale possono incidere negativamente i fattori indicati al successivo articolo 9.3. 9.48.3. La Numerazione numerazione associata al Servizio telefonico Telefonico che inizia con per “0” è una numerazione nella quale alcune cifre fungono da indicativo geografico, individuando un distretto tra quelli nei quali la Leggeripartisce Legge ripartisce il territorio nazionale, e sono utilizzate per instradare le chiamate (Numerazione Geografica). La numerazione Numerazione Geografica è assegnata al Cliente di un Servizio Telefonico Accessibile al pubblico e non può essere utilizzata per Legge esclusivamente nell’ambito del usata fuori dal distretto telefonico di appartenenza. Tale numerazione appartenenza ed è pertanto assegnata da Brennercom al Cliente in funzione dell’indirizzo di fornitura del Servizio indicato nella Proposta, associata nei sistemi di Brennercom a tale indirizzo, e può essere usata dal Cliente unicamente nello specifico domicilio al quale è associata, salvo sia diversamente stabilito dal Contratto, e, in tal ultimo caso, in ogni caso nel rispetto dei limiti del distretto telefonico di appartenenza. 9.5. La numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “5” (Numerazione Nomadica) è svincolata dall’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta e da uno specifico distretto telefonico maè comunque associata nei sistemi dell’Operatore all’indirizzo al domicilio dichiarato dal Cliente nella Proposta, al di fuori del quale è vietato al Cliente ogni utilizzo. 8.4. Quando l’Operatore dispone la sospensione dell’erogazione del Servizio Telefonico per ragioni amministrative (ad esempio perché si è esaurito il credito disponibile di un Servizio Telefonico prepagato, oppure, perché si avvale della facoltà contrattuale di sospendere l’erogazione del Servizio per mancato tempestivo pagamento o prestazione di garanzie da parte del Cliente), l’accesso ai servizi di emergenza e ciò al Servizio Clienti sarà fornito solo ove tecnicamente possibile e imposto dalla Legge. E’ mera facoltà dell’Operatore consentire in tali casi anche ai fini il traffico entrante. 8.5. MavianMax attiva in maniera automatica e gratuita lo sbarramento delle chiamate di emergenza in presenza di impedimenti tecnici uscita dirette verso le numerazioni destinate dalla Legge a servizi che consentono l'accesso ad una più affidabile localizzazione; il Cliente è tenuto informazioni o prestazioni a comunicare tempestivamente all’Operatorepagamento, con conferma scritta nelle successive 48 oreapplicazione al Cliente di un prezzo comprensivo ad un tempo del trasporto, eventuali variazioni del recapito indicato. L’utilizzo instradamento e gestione della Numerazione Nomadica è limitato sino all’effettiva apertura chiamata, e della fornitura delle reti all’interconnessione.dette informazioni o prestazioni a pagamento, o altre direttrici di traffico considerate a rischio (servizi a Sovrapprezzo), incluse in un apposito elenco disposto dalla Legge per il quale si rinvia alle informazioni di maggior dettaglio rese disponibili su xxx.xxxxxxxxx.xx 9.6. Il Servizio Telefonico include l’accesso gratuito al numero unico di emergenza europeo “112” e agli altri numeri di emergenza nazionali8.6. La localizzazione del chiamante nel Servizio in VoIP è fornitanei limiti in cui sia tecnicamente fattibile e il Cliente di tale Servizio dovrebbe preferibilmente disporre anche di un servizio in tecnologia a commutazione di circuito per le chiamate ai numeri di emergenza. 0.0.Xx Legge riconosce al Cliente del Servizio Telefonico ha il diritto ad essere inserito gratuitamente negli Elenchi telefonici pubblici. A tal fine, Brennercom l’Operatore sottopone al Cliente apposito modulo nel quale lo informa sullemodalità sulle modalità di fornitura del servizio servizio, di inserimento, utilizzo, modifica e cancellazione dei dati personali del Cliente inseriti in Elenchi, . L’Operatore provvede a tali fini all’inserimento secondo quanto stabilito dalla Legge. E’ possibile ottenere l’omissione dell’indicazione dell’indirizzo o del nome per esteso. Il Cliente si assume ogni responsabilità in relazione ai dati dei quali richiede la pubblicazione in elenco e, nel caso di inserimento Legge dei dati del precedente titolareCliente nell’archivio elettronico unico (“DBU) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa; diversamente, garantisce di avere richiesto ed ottenuto il necessario consenso. La la realizzazione degli Elenchi è curata da soggetti terzi e Brennercom MavianMax non può rispondere del mancato e/o inesatto inserimento dei dati negli Elenchi, ove imputabili a detti terzi questi ultimi o al Cliente stesso. Brennercom provvede all’inserimento secondo Legge dei dati del Cliente nell’archivio elettronico unico (“DBU”) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa, sempre che l’indirizzo coincida con quello di fornitura e per il Cliente Business la denominazione sociale registrata presso la Camera di Commercio e non si abbiano sovrapposizioni per omesse cancellazioni a cura dell’operatore di provenienza. Qualora il cliente ne abbia fatto richiesta, l’elenco telefonico della rete urbana diappartenenza verrà messo a disposizione dell’abbonato in forma cartacea mediante consegna a domicilio al costo di € 2,30 + Iva.

Servizio Telefonico. 9.18.1. Il Servizio Telefonico può consistere nel “Servizio Telefonico Accessibile al Pubblico” che consente al Cliente di effettuare e ricevere, direttamente o indirettamente, chiamate nazionali, o nazionali e internazionali, tramite uno o più numeri che figurano in un nel piano di numerazione nazionale, oppurecon le modalità, nel “caratteristiche tecniche ed i limiti dello specifico Servizio Telefonico del Contratto. Il Cliente può verificare su www. xxxxxxxx.xx la disponibilità dello specifico Servizio e gli indicatori di Comunicazione Telefonica Nomadico” che rispetto al primo permette un uso del Servizio telefonico anche svincolato da una particolare ubicazione fisica dell’utente e da un particolare distretto telefonico, tra quelli in cui la Legge ripartisce il territorio nazionalequalità dello stesso. Il Servizio Telefonico è erogato con le modalità, le caratteristiche tecniche, i limiti include l’accesso gratuito al numero di emergenza “112” e con l’impiego delle numerazioni dello specifico agli altri numeri di emergenza nazionali. Il Servizio del Contratto. Non è consentita Telefonico non consente al Cliente del Servizio telefonico la selezione o preselezione di un terzo operatore. Brennercom, per comprovate necessità operatore e l’effettuazione di carattere tecnico, potrà modificare il numero assegnato del Cliente, previo preavviso di almeno novanta giornichiamate a talune numerazioni speciali. 9.28.2. Il Servizio Telefonico in tecnologia tradizionale a commutazione di circuito è analogica può essere erogato da Brennercom a) Estracom attraverso un collegamento di accesso al Cliente - in rame, fibra o wireless - nella titolarità diBrennercom o dalla stessa gestito da Estracom in forza di servizi di un accesso fisico alla rete locale (Rete BrennercomEstracom), oppure, b) con accesso indiretto mediante un servizio di preselezione dell’Operatore su linea telefonica fornita al Cliente da un terzo operatore, e sul presupposto . Nel caso di questa, Servizio Telefonico mediante preselezione dell’Operatore la sospensione o ancora c) rivendendo cessazione del contratto del Cliente con il servizio terzo fornitore della linea determina l’impossibilità di un terzo operatore autorizzatofornire il Servizio Telefonico. 9.38.3. Il Servizio Telefonico in tecnologia VoIP VoiP è erogato su una connessione da Estracom sulla linea di accesso ad Internet a banda larga xDSL o altra tecnologia a del Contratto, trasmettendo la comunicazione con l’uso del protocollo IP e della commutazione di pacchetto; tale Servizio richiede una siffatta connessione fornita da Brennercom, che può essere fornita su Rete Brennercom oppure avvalendosi di servizi di accesso virtuale a banda larga alla rete locale; in difetto, Brennercom non può garantire la disponibilità e qualità pacchetto sulla connettività del Servizio telefonico né rispondere di indisponibilità o malfunzionamenti del servizio imputabili a difetti di servizi di connessione su cui Accesso che ne è erogato il Servizio; inoltre, anche in costanza di tale connessione la qualità del servizio dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento, sulla quale possono incidere negativamente fattori indipendenti da Brennercom e ad essa non imputabili come indicato al successivo articolo 10.3quindi necessario presupposto. Per la fruizione del Servizio Telefonico in VoIP il Il Cliente deve provvedere a proprie cure e spese ad assicurare la alla continuità del flusso elettrico di alimentazione nei suoi locali e, se usa apparati, software o per fruire dei Servizi utilizza apparati e sistemi che non siano forniti da Brennercom con il oggetto del medesimo Contratto, deve provvedere a che gli stessi siano installati in conformità alla Legge e pienamente compatibili ed e interoperabili con gli apparati, sistemi e servizi di BrennercomEstracom, pena impossibilità di quest’ultima di adempiere in tutto o in parte al Contratto per causa non imputabile all’Operatore. Il Cliente deve adottare misure di protezione degli apparati, software e sistemi che utilizza per fruire In difetto dei suddetti presupposti del Servizio telefonico in VoIP (es. “antivirus” e “firewall”), assicurandone l’opportuno aggiornamento, al fine di limitare il pericolo di utilizzo illecito del Servizio da parte di terzi. Il Servizio telefonico in VoIP può non potrà essere erogato da Brennercom anche rivendendo in tutto o in parte assicurato nemmeno l’accesso ai servizi di terzi operatori autorizzati ed è emergenza che, in ogni caso caso, comporta la localizzazione del chiamante all’indirizzo di fornitura di cui alla Proposta. La linea telefonica VoIP è incompatibile con la fornitura sul medesimo collegamento di servizi di accesso ad Internet di terzi fornitori, fax analogici, contaimpulsi di tassazione, sistemi di PoS, teleallarme e filodiffusione. La qualità del Servizio Telefonico VoIP dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento sulla quale possono incidere negativamente i fattori indicati al successivo articolo 9.3. 9.48.4. La Numerazione numerazione associata al Servizio telefonico Telefonico che inizia con per “0” è una numerazione nella quale alcune cifre fungono da indicativo geografico, individuando un distretto tra quelli nei quali la Leggeripartisce Legge ripartisce il territorio nazionale, e sono utilizzate per instradare le chiamate (Numerazione Geografica). La numerazione Numerazione Geografica è assegnata al Cliente di un Servizio Telefonico Accessibile al pubblico e non può essere utilizzata per Legge esclusivamente nell’ambito del usata fuori dal distretto telefonico di appartenenza. Tale numerazione appartenenza ed è pertanto assegnata da Brennercom al Cliente in funzione dell’indirizzo di fornitura del Servizio indicato nella Proposta, associata nei sistemi di Brennercom a tale indirizzo, e può essere usata dal Cliente unicamente nello specifico domicilio al quale è associata, salvo sia diversamente stabilito dal Contratto, e, in tal ultimo caso, in ogni caso nel rispetto dei limiti del distretto telefonico di appartenenza. 9.5. La numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “5” (Numerazione Nomadica) è svincolata dall’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta e da uno specifico distretto telefonico maè comunque associata nei sistemi dell’Operatore all’indirizzo al domicilio dichiarato dal Cliente nella Proposta, al di fuori del quale è vietato al Cliente ogni utilizzo. 8.5. Quando l’Operatore dispone la sospensione dell’erogazione del Servizio Telefonico per ragioni amministrative (ad esempio perché si è esaurito il credito disponibile di un Servizio Telefonico prepagato, oppure, perché si avvale della facoltà contrattuale di sospendere l’erogazione del Servizio per mancato tempestivo pagamento o prestazione di garanzie da parte del Cliente), Estracom continuerà a fornire l’accesso ai servizi di emergenza e ciò al Servizio Clienti, solo ove tecnicamente possibile e imposto dalla Legge. E’ mera facoltà dell’Operatore consentire in tali casi anche ai fini il traffico entrante. 8.6. Salva diversa volontà del Cliente, Estracom attiva in maniera automatica e gratuita lo sbarramento delle chiamate in uscita dirette verso le numerazioni destinate dalla Legge a servizi che consentono l’accesso ad informazioni o prestazioni a pagamento, con applicazione al Cliente di emergenza un prezzo comprensivo ad un tempo del trasporto, instradamento e gestione della chiamata, e della fornitura delle dette informazioni o prestazioni a pagamento, o altre direttrici di traffico considerate a rischio (servizi a Sovrapprezzo), incluse in presenza un apposito elenco disposto dalla Legge per il quale si rinvia alle informazioni di impedimenti tecnici ad una più affidabile localizzazione; maggior dettaglio rese disponibili su xxx.xxxxxxxx.xx. In ogni momento, il Cliente è tenuto può chiedere all’Operatore la disabilitazione del blocco suddetto e abilitare o disabilitare gratuitamente la linea, fino a comunicare tempestivamente all’Operatorepropria diversa richiesta, con conferma scritta nelle successive 48 ore, eventuali variazioni del recapito indicato. L’utilizzo della Numerazione Nomadica è limitato sino all’effettiva apertura delle reti all’interconnessione. 9.6. Il Servizio Telefonico include l’accesso gratuito al numero unico di emergenza europeo “112” e agli altri numeri di emergenza nazionali. La localizzazione del chiamante nel Servizio in VoIP è fornitanei limiti in cui sia tecnicamente fattibile e il Cliente di tale Servizio dovrebbe preferibilmente disporre anche di un servizio in tecnologia a commutazione di circuito per le chiamate ai che non siano dirette verso numerazioni gratuite, ad addebito ripartito, Numerazioni Geografiche (urbane e interurbane) e numeri di emergenzautenze di servizi di comunicazione mobile e personale. 0.0.Xx Il Cliente ha diritto di chiedere in ogni momento, con effetto in 5 giorni lavorativi dalla richiesta o nel diverso termine disposto dalla Legge, la modifica della tipologia di sbarramento delle chiamate e/o la sua totale disattivazione. Modalità e procedure di attivazione, disattivazione, e modifica del blocco selettivo delle chiamate sono indicate dal Servizio Clienti e/o su xxx.xxxxxxxx.xx. 8.7. La Legge riconosce al Cliente del Servizio Telefonico ha il diritto ad essere inserito gratuitamente negli Elenchi telefonici pubblici. A tal fine, Brennercom l’Operatore sottopone al Cliente apposito modulo nel quale lo informa sullemodalità sulle modalità di fornitura del servizio servizio, di inserimento, utilizzo, modifica e cancellazione dei dati personali del Cliente inseriti in Elenchi, . L’Operatore provvede a tali fini all’inserimento secondo quanto stabilito dalla Legge. E’ possibile ottenere l’omissione dell’indicazione dell’indirizzo o del nome per esteso. Il Cliente si assume ogni responsabilità in relazione ai dati dei quali richiede la pubblicazione in elenco e, nel caso di inserimento Legge dei dati del precedente titolareCliente nell’archivio elettronico unico (“DBU) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa; diversamente, garantisce di avere richiesto ed ottenuto il necessario consenso. La la realizzazione degli Elenchi è curata da soggetti terzi e Brennercom Estracom non può rispondere del mancato e/o inesatto inserimento dei dati negli Elenchi, ove imputabili a detti terzi questi ultimi o al Cliente stesso. Brennercom provvede all’inserimento secondo Legge dei dati del Cliente nell’archivio elettronico unico (“DBU”) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa, sempre che l’indirizzo coincida con quello di fornitura e per il Cliente Business la denominazione sociale registrata presso la Camera di Commercio e non si abbiano sovrapposizioni per omesse cancellazioni a cura dell’operatore di provenienza. Qualora il cliente ne abbia fatto richiesta, l’elenco telefonico della rete urbana diappartenenza verrà messo a disposizione dell’abbonato in forma cartacea mediante consegna a domicilio al costo di € 2,30 + Iva.

Servizio Telefonico. 9.1. 8.1 Il Servizio Telefonico può consistere nel “Servizio Telefonico Accessibile al Pubblico” che consente al Cliente di effettuare e ricevere, direttamente o indirettamente, chiamate nazionali e internazionali, tramite uno o più numeri che figurano in un nel piano di numerazione nazionale, oppurecon le modalità, nel “caratteristiche tecniche ed i limiti dello specifico Servizio di Comunicazione Telefonica Nomadico” che rispetto al primo permette un uso Telefonico del Servizio telefonico anche svincolato da una particolare ubicazione fisica dell’utente e da un particolare distretto telefonico, tra quelli in cui la Legge ripartisce il territorio nazionaleContratto. Il Servizio Telefonico è erogato include l’accesso gratuito al numero di emergenza “112” e agli altri numeri di emergenza nazionali con le modalità, le caratteristiche tecniche, i limiti e con l’impiego delle numerazioni dello specifico localizzazione del chiamante all’indirizzo della fornitura. Il Servizio del Contratto. Non è consentita Telefonico non consente al Cliente del Servizio telefonico la selezione o preselezione di un terzo operatore. Brennercom, per comprovate necessità operatore e l’effettuazione di carattere tecnico, potrà modificare il numero assegnato del Cliente, previo preavviso di almeno novanta giornichiamate a talune numerazioni speciali. 9.2. 8.2 Il Servizio Telefonico in tecnologia tradizionale a commutazione di circuito analogico, ove disponibile, è erogato da Brennercom a) attraverso un collegamento Estracom valendosi di una linea di accesso al Cliente - della rete telefonica pubblica in rame, fibra o wireless - nella titolarità diBrennercom o dalla stessa gestito in forza di servizi di accesso fisico alla rete locale (Rete Brennercom), oppure, b) con accesso indiretto oppure mediante un servizio di preselezione dell’Operatore su linea fornita al telefonica del Cliente da con un terzo operatore, e sul presupposto . Nel caso di questa, Servizio Telefonico mediante preselezione dell’Operatore la sospensione o ancora c) rivendendo cessazione del contratto del Cliente con il servizio terzo fornitore della linea determina l’impossibilità di un terzo operatore autorizzatofornire il Servizio Telefonico. 9.3. 8.3 Il Servizio Telefonico in tecnologia VoIP VoiP è erogato da Estracom su una connessione un collegamento d’accesso del Contratto, trasmettendo la comunicazione voce sulla connettività Internet a banda larga xDSL o altra tecnologia a commutazione del Servizio di pacchetto; tale Servizio richiede una siffatta connessione fornita da BrennercomAccesso, che può essere fornita su Rete Brennercom oppure avvalendosi di servizi di accesso virtuale a banda larga alla rete locale; in difetto, Brennercom non può garantire la disponibilità ne costituisce pertanto necessario e qualità del Servizio telefonico né rispondere di indisponibilità o malfunzionamenti del servizio imputabili a difetti di servizi di connessione su cui è erogato il Servizio; inoltre, anche in costanza di tale connessione la qualità del servizio dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento, sulla quale possono incidere negativamente fattori indipendenti da Brennercom e ad essa non imputabili come indicato al successivo articolo 10.3indefettibile presupposto tecnico. Per la fruizione del Servizio Telefonico in VoIP il Il Cliente deve provvedere provvede a proprie cure e spese ad assicurare la continuità alla alimentazione degli apparati e sistemi impiegati per fruire del flusso elettrico Servizio e prende atto che nel caso di alimentazione nei suoi locali einterruzione nell’erogazione dell’energia elettrica, se a meno che il Cliente si organizzi per sopperirvi, il Servizio non può funzionare. Il Cliente che per fruire del Servizio usa apparati, software o apparati e sistemi che non siano forniti da Brennercom con il oggetto del Contratto, deve provvedere assicura, a proprie cure e spese, che gli stessi siano debitamente omologati, autorizzati e installati in conformità alla Legge Legge, correttamente funzionanti, nonché compatibili con i servizi e pienamente compatibili ed interoperabili con gli apparatisistemi di Estracom e conformi alle specifiche tecniche e ai parametri di configurazione e accesso a tal fine richiesti, sistemi e servizi di Brennercomdeve fornire a Estracom e/o agli addetti da essa incaricati ogni cooperazione tecnica necessaria a consentire il collaudo del Servizio Telefonico e a verificarne il corretto funzionamento, pena impossibilità di quest’ultima di adempiere in tutto o in parte al Contratto per causa non imputabile all’Operatore. Il Cliente deve adottare misure di protezione degli apparati, software e sistemi che utilizza per fruire In difetto dei suddetti presupposti del Servizio telefonico in VoIP (es. “antivirus” e “firewall”), assicurandone l’opportuno aggiornamento, al fine di limitare il pericolo di utilizzo illecito del Servizio da parte di terzi. Il Servizio telefonico in VoIP può non potrà essere erogato da Brennercom anche rivendendo in tutto o in parte assicurato nemmeno l’accesso ai servizi di terzi operatori autorizzati ed emergenza. La linea telefonica VoIP è in ogni caso incompatibile con la fornitura sul medesimo collegamento di servizi di accesso ad Internet di terzi fornitori, fax analogici, contaimpulsi di tassazione, sistemi di PoS, teleallarme e filodiffusione. La qualità del Servizio Telefonico VoIP dipende strettamente dalla disponibilità di banda al momento del collegamento sulla quale possono incidere negativamente i fattori indicati al successivo articolo 9.3 indipendenti da Operatore e fuori dal suo controllo. 9.4. 8.4 La Numerazione numerazione associata al Servizio telefonico Telefonico che inizia con per “0” è una numerazione nella quale alcune cifre fungono da indicativo geografico, individuando un distretto tra quelli nei quali la Leggeripartisce il territorio nazionale, e sono utilizzate per instradare le chiamate (Numerazione Geografica). La numerazione Geografica è assegnata al Cliente di un Servizio Telefonico Accessibile al pubblico e può essere utilizzata per Legge esclusivamente nell’ambito del distretto telefonico di appartenenza. Tale numerazione è pertanto assegnata da Brennercom al Cliente in funzione dell’indirizzo di fornitura del Servizio indicato nella Proposta, associata nei sistemi di Brennercom a tale indirizzo, e può essere usata dal Cliente unicamente nello specifico domicilio al quale è associata, salvo sia diversamente stabilito dal Contratto, e, in tal ultimo caso, in ogni caso nel rispetto dei limiti del distretto telefonico di appartenenza.numerazione 9.5. La numerazione associata al Servizio telefonico che inizia con “5” (Numerazione Nomadica) è svincolata dall’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta e da uno specifico distretto telefonico maè comunque associata nei sistemi dell’Operatore all’indirizzo dichiarato dal Cliente nella Proposta, e ciò anche ai fini delle chiamate di emergenza in presenza di impedimenti tecnici ad una più affidabile localizzazione; il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente all’Operatore, con conferma scritta nelle successive 48 ore, eventuali variazioni del recapito indicato. L’utilizzo della Numerazione Nomadica è limitato sino all’effettiva apertura delle reti all’interconnessione. 9.6. 8.5 Il Servizio Telefonico include l’accesso gratuito al numero unico di emergenza europeo “112” 112 e agli altri ai numeri di emergenza nazionali. La localizzazione Quando l’Operatore dispone la sospensione dell’erogazione del chiamante nel Servizio Telefonico per ragioni amministrative - ad esempio perché si è esaurito il credito disponibile di un Servizio Telefonico prepagato, oppure, perché si avvale della facoltà contrattuale di sospendere l’erogazione del Servizio per mancato pagamento - l’accesso ai servizi di emergenza è garantito come da disposizioni di Legge, in VoIP è fornitanei limiti tutti i casi in cui sia tecnicamente fattibile possibile. E’ 8.6 Salva diversa richiesta del Cliente, Estracom attiva in maniera automatica e gratuita lo sbarramento delle chiamate in uscita dirette verso le numerazioni destinate dalla Legge a servizi a sovrapprezzo (che consentono l’accesso ad informazioni o prestazioni a pagamento, con applicazione al Cliente di un prezzo comprensivo ad un tempo del trasporto, instradamento e gestione della chiamata, e della fornitura delle dette informazioni o prestazioni a pagamento) o altre direttrici di traffico considerate a rischio, incluse in un apposito elenco disposto dalla Legge. In ogni momento, il Cliente di tale Servizio dovrebbe preferibilmente disporre anche di un servizio in tecnologia può chiedere all’Operatore la disabilitazione del blocco suddetto fino a commutazione di circuito propria diversa richiesta e chiedere la prestazione gratuita del blocco selettivo delle chiamate, escluso che per le chiamate ai che non siano dirette verso numerazioni gratuite, ad addebito ripartito, Numerazioni Geografiche, numeri mobili o con regime tariffario equivalente. Il Cliente ha diritto di emergenzachiedere in ogni momento, con effetto in 5 giorni lavorativi dalla richiesta o nel diverso termine disposto dalla Legge, la modifica della tipologia di sbarramento delle chiamate e/o la sua totale disattivazione. 0.0.Xx Per informazioni di maggior dettaglio si rinvia al sito internet e al Servizio Clienti. 8.7 Il Cliente del Servizio Telefonico ha il diritto ad di essere inserito gratuitamente negli Elenchi telefonici pubblici. A tal fine, Brennercom sottopone al Cliente apposito modulo nel quale lo informa sullemodalità di fornitura del servizio di inserimento, utilizzo, modifica e cancellazione dei dati personali del Cliente inseriti in Elenchi, secondo quanto stabilito dalla Legge. E’ possibile ottenere l’omissione dell’indicazione dell’indirizzo o del nome per esteso. (o 8.8 Il Cliente si assume ogni responsabilità in relazione ai dati può richiedere il dettaglio del traffico del Servizio Telefonico sviluppato nei 6 mesi precedenti la richiesta. Tale dettaglio sarà fornito con il mascheramento delle ultime 3 cifre. Ad esclusivi fini di specifica contestazione dell’esattezza di addebiti determinati o riferiti a periodi limitati, il contraente può richiedere la comunicazione dei quali richiede la pubblicazione in elenco e, nel caso di inserimento dei dati del precedente titolare, garantisce di avere richiesto ed ottenuto il necessario consenso. La realizzazione degli Elenchi è curata da soggetti terzi e Brennercom non può rispondere del mancato e/o inesatto inserimento dei dati negli Elenchi, imputabili a detti terzi o al Cliente stesso. Brennercom provvede all’inserimento secondo Legge dei dati del Cliente nell’archivio elettronico unico (“DBU”) e risponde verso il Cliente nei limiti di questa, sempre che l’indirizzo coincida con quello di fornitura e per il Cliente Business la denominazione sociale registrata presso la Camera di Commercio e non si abbiano sovrapposizioni per omesse cancellazioni a cura dell’operatore di provenienza. Qualora il cliente ne abbia fatto richiesta, l’elenco telefonico della rete urbana diappartenenza verrà messo a disposizione dell’abbonato in forma cartacea mediante consegna a domicilio al costo di € 2,30 + Ivanumeri completi delle relative comunicazioni.