クレーム裁定 のサンプル条項

クレーム裁定. １． クレーム申立があったときは、主催商組が裁定する。 ２． 前項の裁定の種類は次のとおりとし、裁定の基準等は運営規程で定める。

クレーム裁定. クレームでキャンセルとなった場合は、落札料および落札店でかかった諸経費は出品店負担となります。 ただし、諸経費は主催商組の認めたものとし、販売できなかったことによる落札店の逸失利益は 含まれません。

クレーム裁定. クレーム処理については、いかなる場合においても流通委員会の裁定に従っていただきます。

クレーム裁定. １． 発生した問題の解決にあたっては、出品者、落札者双方とも本規約及びアライオークション規約、提携先規約に基づき、前向きの理解と協力によることを第一とします。 ２． 解決にあたっては、当社が仲介し、本規約及びアライオークション規約に定められた範囲により調停を図るものとします。従って、落札者がクレームを申し立てる場合は、必ず当社に連絡をするものとし、当社の許可なく出品者及び前名義人等に直接連絡する事を禁じます。 ３． 落札者が、成約後に旧所有者等への直接連絡、出品者が落札者等への直接連絡をした場合には、ペナルティ５０,０００ 円を科すものとします。 尚、当社の裁定により、ペナルティ金額を変動させたり、参加取引停止等のペナルティを科したりするものとします。 ４． 出品者・落札者双方に理解度・協力度が不足することにより解決が難航するときは、当社が総合的な判断を以って裁定を行います。 ５． 当社が裁定した結果については、当事者はこれに従っていただきます。 ６． 当社の裁定に従わぬ場合は、アライＡ及び店舗在庫サービスへの参加制限・参加停止等の処置をとるものとします。 ７． 出品者は商材の出品に際して、商材状態の確認を行い、出品した商材の内外装ダメージ、機関機構の状態や不具合を誠実に申告し、クレームの発生を事前に防止しなければなりません。 ８． 落札者は店舗在庫出品についてＡＩ－ＮＥＴ上の掲載内容を十分に確認し、落札した際はクレーム申請期限内に落札通知の内容と当該商材との差異がないか再度確認しなければなりません。 ９． クレーム申請に伴う費用(見積費用等)については、落札者の負担とします。 １０． 建機商材のクレーム申請・クレーム処理等については、アライオークション総合機械規約に準ずるものとします。 １１． 出品者及び落札者は、商材に種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しないところがあったとして も、本規約に定める方法に限って履行の追完、代金の減額、損害賠償の請求をしたり、契約の解除をしたりすることができるものとし、本規約に定める方法以外で履行の追完、代金の減額、損害賠償の請求をしたり、契約の解除をしたりすることは一切できないものとします。

クレーム裁定. クレームの申し立てがあったときは、ＪＵ奈良ＡＡが裁定を行う。

クレーム裁定. クレームの申し立てがあった時はＫＣＡＡ京都が裁定を行う。

クレーム裁定. １ クレーム処理に際しては，いかなる場合においても，アライ A の判断に従わなければならいない。 ２ 解決が難しい場合，アライ A 裁定委員会にて審議決定をする。当該会員は裁定委員会の決定に従わなければならない。