導入支援及びサポート. 当社は、別紙Ａに定める導入支援サービス及びサポートサービスを利用契約に基づき契約者に対して提供するものとします。
導入支援及びサポート. 当社は、仕様書または個別契約に定めるサポートサービスを本規約に基づき契約者に対して提供するものとします。
導入支援及びサポート. 弊社は、別紙Ａに定める「Web サポートサービス」および「環境初期設定サービス」利用契約に基づき契約者に対して提供するものとします。
導入支援及びサポート. 当社は、本サービスの導入支援サービス及びサポートサービスを利用契約に基づき利用契約者に対して、別途締結する申込みに従い提供するものとします。
導入支援及びサポート. 当社は、導入支援サービス及びサポートサービスを利用契約に基づき契約者等に対して提供するものとします。
(1) 導入支援サービス ご要望に際する現状調査並びに対応方法のご提案
1) 電子メール、電話ないし、訪問にて作業内容のご要望を頂くこと
2) 本サービスの範囲で提供可能な対応策のご提案
導入支援及びサポート. 当社が提供するサポートサービスの内容は以下の通りとします。
導入支援及びサポート. 当社は、別紙 B に定めるサポートサービスを本規約に基づき契約者に対して提供するものとします。
導入支援及びサポート. １． 当社は、本サービスの導入支援サービス、導入カスタマイズ及びサポートサービスを利用契約に基づき契約者に対して提供するものとします。
２． 当社は、本サービスに係るシステムをバージョンアップすることがあります。かかる場合、当社は、バージョンアップ以前のシステムのサポートサービスを停止することができるものとします。なお、契約者がバージョンアップ以前のシステムのサポートサービスを希望する場合、当社は、契約者の費用負担によりこれを実施することがあります。
導入支援及びサポート. 当社は、本サービスにおいて掲示するオンラインヘルプ又は当社のお客様サポート窓口により、本サービスの導入支援及び運用サポートを行なうものとします。
導入支援及びサポート. 当社は、資料Ａに定める導入支援サービス及びサポートサービスを契約者等に対して提供するものとします。