顧客データ のサンプル条項

顧客データ. CSサービスの利用を通じて処理される顧客データは、顧客が所有するものとする。顧客は、契約期間中本契約に基づく義務を履行するために必要な限度において、顧客データ及びその知的財産権を処理、送信及び利用するための、限定的、取消可能、非独占的、サブライセンス可能な、法域を問わない、ロイヤリティ不要の権利及び実施権をContentsquare及びその関連会社に付与する。

顧客データ. １. すべての顧客データの内容に関する責任は、お客様自身が負うものとします。お客様は、当社が第三者の権利を侵害し、またはその他お客様または第三者に対する義務を当社が負うことのないように本サービスを提供するために必要な、お客様の顧客データに関するすべての権利を確保し、維持するものとします。 ２. 当社は、お客様が本サービスで使用している顧客データを適切に管理することとし、本サービスからの情報漏洩防止について責任を負うものとします。当社の過失によりこれらが第三者に不正使用されたことにより生じた損害については、第６章第２０条（制限）に定める範囲でお客様に補償します。 ３. 当社は、本サービスの障害に備えて顧客データを別途保管することがあります。ただし、顧客データの消失によりお客様が被った被害に対しては、当社は責任を負いません。

顧客データ. 11.1 データの保存場所 本顧客データは、関連するサービスオーダーのサブスクリプション期間中、本顧客が選択したAWS リージョンに存在する。Genesys は、本顧客の書面による事前の同意なしに AWS リージョンを変更しない。本顧客データは、メンテナンス、サポート及び／又はトラブルシューティングリクエストへの対応を含む、本サービスの提供の目的に限り、選択された AWS リージョン外に開示又は一時的に転送することができる。ただし、Genesys は、個人情報保護法を含む適用のある法令に基づく義務を常に遵守しなければならないものとする。本顧客データは本契約、当事者間で合意されたデータ処理の条件（該当する場合）及び適用のある法令に従い処理される。

顧客データ. お客様は、ロックウェル・オートメーションが本契約に基づく義 務を果たすために、お客様がロックウェル・オートメーションに提供する、または利用可能にするデータに対する権利を有すること、またEULAまたは本付加条項に基づき提供されるデータへのアクセスおよび使用は、元のベンダーまたはその他の第三者の契約、守秘義務、著作権、またはその他の知的財産権を侵害した り、これらに違反するものではないことを表明し、保証するものとします。お客様は、ロックウェル・オートメーションに対して、ロックウェル・オートメーションがお客様またはお客様の顧客のデータを使用したことから生じるいかなる請求についても補償することに同意するものとします。

顧客データ. 9.1 データの保存場所 本顧客データは、関連するサービスオーダーのサブスクリプション期間中、本顧客が選択したAWS リージョンに存在する。サプライヤー及びそのライセンサーであるGenesys のいずれも、本顧客の書面による事前の同意なしに AWS リージョンを変更しない。本顧客データは、メンテナンス、サポート及び／又はトラブルシューティングリクエストへの対応を含む、本サービスの提供の目的に限り、選択されたAWS リージョン外に開示又は一時的に転送することができる。ただし、サプライヤー及びそのライセンサーであるGenesys は、個人情報保護法を含む適用のある法令に基づく義務を常に遵守しなければならないものとする。本顧客データは本契約及び適用のある法令に従い処理される。 9.2 データ処理規程 本顧客は、本顧客データを、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号）及び添付のデータ処理規程に基づいて処理することをサプライヤーに委託する。 9.3 データの適法性 本顧客は、サプライヤー及びそのライセンサーである Genesys が本契約に従って本顧客データを収集し、これにアクセスし、これを処理、保存、伝送、その他使用するために必要なすべての同意を取得したことを表明し、保証する。本顧客は、サプライヤー及びそのライセンサーである Genesys が本顧客データの内容についていかなる管理権も有しないことを確認し、サプライヤー及びそのライセンサーであるGenesys は、本顧客データの適法性、正確性又は完全性について審査又は判断する義務を明示的に否認する。 9.4 サービス改善 Genesys は、統計分析、ベンチマーキング、研究、開発及びその他類似の活動（以下「サービス改善」という。）を行うため、クラウドサービスの性能、運用及び利用に関連するデータ及び情報を集計することができる。Genesys は、本顧客又は本顧客の顧客を特定できる形では本顧客データをサービス改善に組み入れることはせず、本顧客が別途同意する場合を除き、サービス改善を行う前に業界標準の技術を使用して本顧客データを匿名化する。Genesys は、サービス改善におけるすべての知的財産権を保持し、一般に公開することができる。

顧客データ. 当社は、ユーザーの収集した顧客データを下記の場合を除いては、閲覧、複製、持ち出しを行いません 。 (1) ユーザーの同意・委託がある場合。 (2) 緊急のシステムメンテナンス上必要があると判断される場合。 (3) 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。 (４) 顧客により情報の開示請求を受けた場合。

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