Basisdienstverlening. 2.1 De sociale basis
Basisdienstverlening. Polisbeheer
1 De verschillende termijnen (ontvangstmelding, aanvaarding of weigering (verplichte vermelding van maximale termijn tot aanvaarding);
2 Overdracht van bepaalde administratieve taken van de verzekeringsnemer naar de Inschrijver, en meer bepaald op volgende punten:
2.a Aangifte aan Medex;
2.b Aangifte aan de mutualiteit;
2.c Notificatie van slachtoffer betreffende stand van dossier (aanvaarding – opschorting – weigering van xxxxxxx);
2.d Meedelen van geweigerde schadegevallen aan het Federaal agentschap voor beroepsrisico's (Fedris);
2.e Rapport aan Technische Inspectie in geval van ernstig ongeval;
2.f Opstellen van argumentatie gericht aan slachtoffer dat niet akkoord gaat met vooropgestelde graad van invaliditeit, weigering van schadegeval.
3 Publiato – wet 67: de verzekeringsnemer mandateert de inschrijver om, in zijn plaats, de gegevens te verstrekken aan het Portaal. De inschrijver oefent in het kader van dit mandaat een exclusieve functie uit van levering van diensten, de werkgever blijft volledig verantwoordelijk voor de gegevens (informaties van de aangifte van het ongeval, beslissingen werkgever) medegedeeld door de inschrijver aan het Portaal. • Medische controle ten gevolge van een arbeidsongeval De inschrijver geeft in zijn offerte aan welke ondersteuning hij kan bieden voor het uitvoeren van medische controles en het ontwikkelen van een politiek van medische controles als gevolg van arbeidsongeval. De inschrijver deelt in zijn offerte het aantal controles mee waarvan de verzekeringnemer gratis gebruik kan maken. De inschrijver zal de prijs meedelen van iedere bijkomende controle. De automatische medische controle moet in alle omstandigheden mogelijk gemaakt worden en het alternatief van het huisbezoek dient verplicht te worden voorgesteld (met name indien de uren niet passen of indien de toestand van het slachtoffer het onmogelijk maakt om zich te verplaatsen) teneinde een snelle en efficiënte controle te kunnen verzekeren.
Basisdienstverlening. Polisbeheer
Basisdienstverlening. Aanvragen kunnen doorgegeven worden via e-mail Er is een contactpersoon voor de VGC De contactpersoon is bereikbaar via gsm De contactpersoon is te bereiken op volgende dagen/uren maandag van …….... u tot u dinsdag van …….... u tot u woensdag van …….... u tot u donderdag van …….... u tot u vrijdag van …….... u tot u van …….... u tot u zondag van …….... u tot u De VGC ontvangt een overzicht van de gepresteerde diensten ∙ per uitgevoerde opdracht ∙ per maand ∙ andere periodiciteit: ………………………….. Supplementaire dienstverlening Aanvragen kunnen doorgegeven worden via e-mail Indien ja, via welk systeem? …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………… Er is een back-up in geval van afwezigheid van de contactpersoon Biedt de firma nog een extra service aan? Zo ja, geef hieronder een toelichting. ……………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………… …………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………… Naam: Datum: Handtekening:
Basisdienstverlening. De basisdienstverlening van ECT t.b.v. het railvervoer bestaat uit: - Behandeling van aanvragen voor toegang tot de railterminal - Beschikbaar stellen van de afgesproken capaciteit - Lossen en laden van containers in aansluiting op deepsea vervoer