Betrouwbaarheid en validiteit. Voor de kwaliteit van dit onderzoek moet er rekening worden gehouden met twee zaken: betrouwbaarheid en validiteit. De betrouwbaarheid en validiteit is bij kwalitatief onderzoek moeilijker te garanderen dan bij kwantitatief onderzoek, omdat er minder sprake is van een gestandaardiseerde onderzoeksmethode (Boeije, 2010). Desondanks blijft het belangrijk om de betrouwbaarheid en validiteit van dit onderzoek zo hoog mogelijk te houden. Hoe dit precies gedaan is, zal hieronder worden uitgelegd.
Betrouwbaarheid en validiteit. De validiteit van het deelrapport wordt gewaarborgd door het aanhouden van de eerder verantwoorde onderzoeksstrategieën. Overigens wordt er voldoende aandacht besteed aan het veldonderzoek om zo een zo accuraat beeld te kunnen schetsen over hoe het in de werkelijkheid is door de feedback van de werknemers op de bezochte kunstwerken. De betrouwbaarheid van het onderzoek wordt gegarandeerd door het consulteren van meerdere betrouwbare bronnen zowel op basis van veldonderzoek als literatuuronderzoek. Verder wordt de kans op multi-interpretabel verkleint door de volgende methodes toe te passen: • Het vier ogen principe: Vier ogen zien meer dan twee en de een ziet dingen in een ander perspectief of context dan een ander. Door regelmatig, op wekelijkse of zelfs dagelijkse basis, de onderzoek voortgang met ander projectleden en/ook begeleiders te bespreken wordt de kans op het uitgaan in de verkeerde richting verkleind. • Expert advies: Verder wordt er op regelmatige basis contact gezocht met de lector evenals Rijkswaterstaat om eventuele onduidelijkheden glad te strijken, voortgang te bespreken en te evalueren.