CURATIEF ONDERHOUD. Het curatief onderhoud omvat alle interventies – wanneer de werking van het toestel volledig of gedeeltelijk is verstoord – die nodig zijn om het systeem in zijn oorspronkelijke staat te herstellen en opnieuw operationeel gebruiksklaar te maken. In het curatief onderhoud zijn minimaal de volgende zaken inbegrepen: - De vervanging van xxxxxxxxxx; - Het verhelpen van storingen; - De updates van de software; - De updates van de bibliotheek; - De herstelling of de vervanging ter plaatse van de defecte componenten; - Canisters (droogmiddel), filter en alle andere nodige onderdelen voor de werking van het toestel - De wisselstukken; - Kalibratie indien nodig; - De zelfstandige onderdelen; - De gepresteerde werkuren; - De verplaatsingen, uitgevoerd door het personeel van de opdrachtnemer, alsook alle kosten voor het vervoer van de apparatuur indien een retour naar de werkplaats noodzakelijk zou zijn; - De leverancier moet zelf de service na verkoop kunnen verzorgen. De inschrijver vermeldt in de offerte hoe dat de dienst na verkoop kan gecontacteerd worden (per telefoon, via mail); - Een onderhoudsrapport. Het curatief onderhoud is enkel van toepassing voor zover het product door de houder steeds als een “goede huisvader” werd behandeld. De dienstverlener moet in geval van een geschil terzake het bewijs leveren dat het product niet als een “goede huisvader” werd behandeld ; als hij dit bewijs niet levert zijn de modaliteiten inzake het curatief onderhoud beschreven in dit artikel van het bestek onverminderd van toepassing. In geval van een defect verbindt de inschrijver zich ertoe om binnen maximaal vijf (5) werkdagen een diagnose te stellen en het toestel te repareren of, indien nodig, het toestel gratis tijdelijk te vervangen als het voor reparatie moet worden meegenomen. De volgende verbruiks artikelen dienen ook te worden voorzien in het contract: Kalibratie monster (negatieve), kalibraties monster (positieve), printpapier (printrollen voor in het toestel) en swipes. Deze opdracht kan geenszins worden beschouwd als een verbintenis vanwege de FOD FINANCIËN, die zich het recht voorbehoudt om ze al dan niet toe te wijzen. 1030 BRUSSEL, Xxxxx Xxxxx Tijdelijk vervanger van de Voorzitter van het Directiecomité
CURATIEF ONDERHOUD. De onderhoudswerken- en bijkomende diensten die worden uitgevoerd om functionele gebreken in het Materieel weg te nemen. Tenzij anders overeengekomen, omvat het Curatief Onderhoud: • het achterhalen van de oorzaak van het gebrek en/of defect; • het wegnemen van het gebrek en/of defect; • eventueel het vervangen van bepaalde onderdelen van het Materieel; • het testen op de functionaliteit van het Materieel met betrekking tot het te herstellen gebrek en/of defect.
CURATIEF ONDERHOUD. Indien de bouwkundige onderdelen dusdanig zijn aangetast dat reparatie of vervanging noodzakelijk is dan valt dit onder curatief onderhoud. Curatief onderhoud kan voortkomen uit het te laat uitvoeren van planmatig onderhoud en veroorzaakt vaak gevolgschade aan andere bouwdelen. Een voorbeeld hiervan is het herstellen van houtrot, voegwerk e.d. Contractonderhoud is onderhoud wat veelvoorkomend is en weinig verschilt per woning c.q. complex. Kan voor meerdere jaren worden aanbesteed in een contract. Het voordeel van contractonderhoud is dat de afspraken duidelijk zijn beschreven. Een voorbeeld is het reinigen van CV, MV, onderhoud aan liften x.x. Groot onderhoud wordt gepland met als doel de woningen tot einde exploitatie in stand te houden en vind niet plaats in de laatste 15 jaar van de exploitatie. Werkzaamheden in het kader van Groot onderhoud vindt tenminste eenmaal plaats gedurende de exploitatieperiode. De werkzaamheden zijn veelal omvangrijker en ingrijpender dan planmatige onderhoud en omvatten veelal een gelijktijdige aanpak van de buitenschil en interieur en kan een exploitatieverlenging tot gevolg hebben. Groot onderhoud leid per definitie niet tot huurverhoging. Groot onderhoud wordt in bewoonde staat uitgevoerd. Onder renovatie wordt verstaan alle ingrepen met als doel de levensduur te verlengen. Hierbij gelden de volgende uitgangspunten: • Zoveel mogelijk van de huidige bouwdelen behouden. Vervanging van bouwdelen wordt overwogen op basis van: • Beoogde doelgroep voor levensduurverlenging. • De beoogde verlenging van de levensduur (onderhoud aan bestaand vs investering in nieuw) • Bouwfysische aspecten zoals comfort a.g.v. thermische- en geluidsisolatie) • Bij renovatie bestaat de mogelijkheid tot het aanbrengen van verbeteringen. De verbeteringen leiden tot verhoging van de kwaliteit. Investeringen op het gebied van kwaliteitverbeteringen worden gedekt uit een huurverhoging. Renovatie is erop gericht de exploitatieperiode met tenminste 25 jaar te verlengen. • Renovatie wordt in de meeste gevallen in bewoonde staat uitgevoerd.