FUNCTIE-OMSCHRIJVING. C. TAKENPAKKET:
FUNCTIE-OMSCHRIJVING. Als baliemedewerker, verzorg je het onthaal van de cliënten. Daarnaast en ben je verantwoordelijk voor het klantenbeheer en de administratieve opvolging. Front-office • Je verwelkomt de gasten op een klantvriendelijke manier. • Met jouw uitstraling en klantvriendelijkheid vorm je het uithangbord voor de organisatie • Je bent gedreven om de gasten voluit te laten genieten van hun verblijf. • Je bent gedreven om een vlekkeloze service te verlenen. • Je beantwoordt de vragen van klanten met de glimlach. • Je maakt offertes en volgt bestellingen/reservaties op van A tot Z. • Je beantwoordt telefoon en emailverkeer op een professionele manier. • Je regelt transport voor de cliënten indien nodig. • Je bent, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor de facturatie. > is dat niet voor back office? nee • Je informeert bij de klant naar de tevredenheid van de dienstverlening. • Je lost problemen en klachten op een klantvriendelijke manier op. • Je deinst er niet voor terug om af en toe bediening aan de bar te doen. • Je communiceert met verschillende interne afdelingen • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de shop@desk • Je staat voor kwaliteit. • Je ondersteunt je front-office collega’s. • Je hebt kennis van revenu management. • Je maakt offertes en volgt bestellingen/reservaties op van A tot Z. • Je maakt duidelijke speelt maximaal in op de noden van de klant, je onderhandelt en maakt duidelijke afspraken. • Je beantwoordt telefoon en emailverkeer op een professionele manier. • Je regelt transport voor de cliënten indien nodig. • Je bent, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor de facturatie. • Je lost problemen en klachten op een klantvriendelijke manier op. • Je communiceert met verschillende interne afdelingen • Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer met bestaande klanten, alsook voor het benaderen van nieuwe klanten. • Je bent gedreven om de gasten voluit te laten genieten van hun verblijf. • Je staat voor kwaliteit.
FUNCTIE-OMSCHRIJVING. 21 december 2021 Wij bieden
FUNCTIE-OMSCHRIJVING. Als deel van het communicatieteam ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van een communicatie-en marketingplan voor ons klassiek ‘Festival Kortrijk’ en is dit project jouw eindverantwoordelijkheid. Daarnaast werk je samen met onze communicatiecoördinator aan de communicatie van andere festivals en concerten van Wilde Westen. Specifiek ben jij binnen het communicatieteam verantwoordelijk voor de online marketing- en advertentie strategie en de opmaak & coördinatie van het artwork & promotionele drukwerk. Je soigneert onze website en SoMe, bokst e-mailcampagnes in elkaar en gebruikt je grafische skills om ideeën om te zetten in creatieve visuele content. Je bent je bewust van de tone of voice van ons huis en onze festivals en schrijft vlot en foutloos de juiste copy voor newsletters, socials, persberichten of nieuwsblogs. Je bewaakt mee onze visuele identiteit en knutselt in no time Facebook banners & Instagram squares in elkaar. Je bedenkt creatieve campagnes, vraagt je af welke tools je daarvoor nodig hebt en durft evidenties in vraag te stellen. Je woont meetings bij met partners, onderhoudt de relaties met onze sponsoren en volgt de initiatieven van Wilde Westen op op vlak van duurzaamheid en ecologisch werken. CMS en CRM systemen hebben voor jou geen geheimen. Tot slot werk je op afgesproken tijdstippen ook productioneel mee aan concerten en festivals van Wilde Westen.
FUNCTIE-OMSCHRIJVING. Je bent een zelfstandig werkende professional met een hands-on mentaliteit die door ervaring gebruikers kan adviseren en ondersteunen op het gebied van veiligheid op fysisch, chemisch, stralings en biologisch gebied. Een onderdeel van het werk is overleg met en advisering aan groepen en diensten en het management van de afdelingen op basis van je eigen expertise en/of in nauwe samenspraak met de HSE-adviseur van de faculteit, evenals het maken van risico-inventarisaties. Je vertaalt wettelijke eisen op het gebied van onderzoek in praktisch uitvoerbare oplossingen, je houdt toezicht op veiligheid en toetst aan de wettelijke eisen waar de afdeling op dit gebied aan moet voldoen. Tevens analyseer je incidenten en ongevallen. Je geeft veiligheidsvoorlichting en schrijft daarvoor instructies. Je beoordeelt en adviseert ten aanzien van bouw- en verbouwwerkzaamheden. Je adviseert ten aanzien van BHV-oefeningen in het gebouw. Je neemt deel aan de VGWM commissie van XXX/RST en van de faculteit. Je hebt een adviserende rol ten aanzien van het gebruik van Labservant. In de functie ondersteun je de Health, Safety & Environment Advisor van de faculteit TNW in het vorm geven van het centrale TNW beleid bij RID/RST. Voor biologische veiligheid werk je samen met de Biologische Veiligheids Adviseur. Hiërarchisch val je onder het hoofd Programma Veiligheid en Milieu.
FUNCTIE-OMSCHRIJVING. Installatie technicus: Als « installateur » technicus staat u in voor het correct plaatsen van een alarmsysteem bij de klant. U bent verantwoordelijk voor de installatie en de indienststelling van onze systemen. Dienst na verkoop technicus: Als « dienst na verkoop » technicus staat u in voor onderhoud en herstelling van bestaande alarmsystemen. U bent actief klantgericht en levert een perfecte service.
FUNCTIE-OMSCHRIJVING. Mensen maken de winkel. Al onze medewerkers, in de winkels, achter de schermen in het distributiecentrum en het hoofdkantoor zijn ‘ambassadeurs’ van het merk. Waar Blokker voor staat, dat dragen we persoonlijk uit, naar de klanten, collega-ondernemers in de winkelstraat en leveranciers. Blokker is dan ook een familiale winkelketen die iedereen kwaliteitsvolle en betaalbare huishoud-, cadeau- en speelgoedartikelen wil aanbieden voor dagelijks gebruik.