Services en service levels. In de artikelen hieronder staan de verschillende elementen beschreven waar de mogelijke ondersteuning van DALTCORE uit bestaat. Er zijn 3 DALTCORE service levels mogelijk, Service Level 1, 2 en 3. Service Level 1 is ons gratis service level dat op alle diensten van toepassing is. Service Level 2 en 3 zijn betaald. In deze sectie worden per artikel de algemene zaken eerst besproken. De zaken die specifiek zijn voor een bepaald service level staan er schuin gedrukt onder. KVK: 63053799 Website xxx.xxxxxxxx.xxx BTW: NL215463596B01 Email: xxxx@xxxxxxxx.xxx
Services en service levels. In de artikelen hieronder staan de verschillende elementen beschreven waar de mogelijke ondersteuning van Wolfmeister uit bestaat. Er zijn 2 Wolfmeister service levels mogelijk, Service Level 1 en 2. Service Level 1 is ons basis service level dat op de website van toepassing is. Deze SLA beschrijft allereerst het service niveau behorende bij SLA1. Voor alle diensten wordt uitgegaan van SLA level 1. SLA niveau 2 wordt altijd op maat in overleg met de klant opgesteld. Service Level 1 en 2 kunnen alleen afgenomen worden als hostingdiensten omschreven in artikel 7 afgenomen worden bij Wolfmeister.
Services en service levels. In de artikelen hieronder staan de verschillende diensten beschreven waar de mogelijke ondersteuning van WAME uit bestaat. Er worden door WAME drie (3) Service Levels aangeboden, Service Level 1, 2 en 3. Service Level 1 is het standaard Service Level dat op alle door WAME ontwikkelde webapplicaties en mobiele applicaties van toepassing is. Service Level 2 en 3 zijn aanvullende services levels, waarvoor maandelijks door WAME kosten in rekening worden gebracht. In deze sectie worden per artikel de algemene zaken eerst besproken. De zaken die specifiek zijn met betrekking tot een bepaald Service Level staan in er telkens onder vermeld.