Signalering Voorbeeldclausules

Signalering. 12.82 Document

Signalering. KEEN monitort dagelijks het aantal gebruikersvragen en de contactmomenten met Support om te analyseren hoe deze vragen voorkomen kunnen worden. In sommige situaties wordt er contact opgenomen met de klant om dit punt bespreekbaar te maken. Bij veel gebruikersvragen of veelvuldig contact met het Support Center wordt er een oplossing gezocht met de klant om dit in de toekomst te voorkomen.

Signalering. Signalering van situaties en incidenten betreffende alcoholgebruik is van groot belang. Op dit moment zullen veel situaties verdoezeld of verzwegen worden. Toch zal een ieder gemotiveerd moeten worden om toch zoveel mogelijk te signaleren bij ongevallen, schades e.d. Hierbij zullen ook de anonimiteit van meldingen en de mogelijkheid tot beroep door betrokkene aan de orde moeten worden gesteld. Ook de signalering van problemen met alcohol zowel intern als extern (GAK en Arbodienst) kan een versneld hulpaanbod bewerkstelligen. Evaluatie van het beleid met directie, sociaal medisch team en VGW vertegenwoordiger.

Signalering. Onze provincies volgen het Europese beleidsproces op de voet. Gezamenlijk voorzien wij in een signalerende functie, waarbij de Brusselse Vertegenwoordigers de provinciehuizen doorlopend en vroegtijdig voorzien van informatie over en inhoudelijke en procedurele duiding van nieuwe EU-beleidsontwikkelingen die relevant zijn voor onze provincies.

Signalering. De gemeente zal in haar logistiek waarborgen dat de gebruiksrechten van de gebruikers van de woonarkenhaven met betrekking tot het plangebied en de bestemming “Woonarkenhaven” worden opgemerkt door: A. het instellen van een vast aanspreekpunt binnen de gemeente (accountmanager). De accountmanager dient in alles wat verband houdt met de woonarkenhaven in een vroeg stadium te worden gekend. De accountmanager zal tevens het dossier “Woonarkenhaven” beheren zodat de kennis bewaard blijft en geen nieuwe ontsporingen kunnen ontstaan. De gegevens in het dossier woonarkenhaven moeten toetsbaar zijn voor de VvE, zodat bestuurlijke besluitvorming op basis van onvolledige informatie niet meer kan voorkomen. De accountmanager zal met de VvE contact opnemen als er initiatieven zijn of planontwikkelingen BUITEN het plangebied van de woonarkenhaven, welke de belangen van de woonarkenhaven raken. Voor het overige met betrekking tot het accountmanagement wordt verwezen naar de brief d.d. 29 maart 2010 van de VvE aan het College van burgemeester en wethouders, door de gemeente geadministreerd onder nr. 1/1003452 (bijlage 3). B. in het geografisch informatiesysteem van de gemeente Hilversum (Geodataweb), het plangebied te markeren en een alarmeringsbericht te laten verschijnen, dat gelet dient te worden op de belangen die zijn vastgelegd in de planvoorschriften van de bestemmingsplannen Vreelandseweg en de 1e herziening daarvan in 2005, alsmede in de gebruiksovereenkomsten, aangevuld met deze vaststellingsovereenkomst. In de papieren versie van het bestemmingsplan een alarmering van gelijke strekking op te nemen. Met betrekking tot de vraag wat er na alarmering moet gebeuren zij verwezen naar de onder 3A genoemde, en als bijlage 3 aan deze overeenkomst toegevoegde brief van 29 maart 2010 en de daarin (zie p. 5) opgenomen samenvatting (bijlage 3).

Signalering. 1. Onze dienstverlening gaat verder dan alleen de implementatie van onze software. ProfitFlow vinden het belangrijk om de Klant ook na de implementatie te blijven ondersteunen en te helpen bij het optimaliseren van de Klant processen. 2. Om te zorgen dat de Applicatie zo optimaal mogelijk werkt, vindt dagelijks monitoring en analysering door ProfitFlow plaats van de incidenten die gemeld worden bij de klantenservice.

Signalering. Opdrachtnemer heeft een brede signaleringsfunctie. Onder een signaleringsfunctie wordt verstaan dat Opdrachtnemer in overleg treedt met Opdrachtgever/ sociaal wijkteam/ gezinsbegeleiders/klantmanager op het moment dat Opdrachtnemer op basis van zijn eigen professioneel oordeel constateert dat: a. het eigen netwerk/de omgeving van de cliënt op een intensievere manier een rol kunnen spelen bij het behalen van de doelen/resultaten opgenomen in het Ondersteuningsplan van de cliënt; b. de geboden Maatwerkvoorziening niet voldoende dan wel te uitgebreid is om de doelen/resultaten vastgesteld in het Ondersteuningsplan van de Cliënt te bereiken; c. de doelen/resultaten opgenomen in het Ondersteuningsplan van de Cliënt kunnen worden bereikt door gebruik te maken van een voorliggende voorziening; d. de doelen/resultaten opgenomen in het Ondersteuningsplan van de cliënt niet passend zijn bij de behoefte, situatie, omgeving, mogelijkheden van de cliënt. Opdrachtnemer houdt te allen tijde de veiligheid van de Cliënt /de cliëntsituatie in het oog en meldt onveilige situaties. a. Indien Opdrachtnemer een zorgmijdende burger opmerkt, voor wie wel degelijk (acuut) zorg en/of hulp vereist is, zal dit direct worden gecommuniceerd met het Sociaal wijkteam. b. Opdrachtnemer heeft een signalerende functie tijdens het inzetten van een Maatwerkvoorziening. Signalen worden gemeld aan het Sociaal wijkteam. Het gaat hierbij niet alleen om de Cliënt, maar ook om de mantelzorger.

Signalering. Wij monitoren en analyseren de incidenten met Customer Support elke dag om te bepalen hoe we deze in het vervolg kunnen voorkomen. In sommige situaties nemen we direct contact op om vragen te bespreken. Als er veel kennisvragen zijn of veelvuldig contact met Customer Support, zoeken we samen een oplossing om dit in de toekomst te voorkomen.

Signalering. De curatieve aanpak begint bij de signalering. Grensoverschrijdend gedrag bestaat niet alleen uit pesten. Kinderen kunnen ook ruzie maken of in een conflict terecht komen. Daarnaast is het ook mogelijk dat kinderen elkaar plagen of dat er sprake is van een misverstand. Op basis van onze definitie van pesten bekijken wij elke situatie vanuit het volgende perspectief: • Gebeurt het met opzet (intentioneel)? • Kan het ‘slachtoffer’ zich verdedigen (machtsverschil)? • Hoe “erg” (intens) wordt het ervaren? • Gebeurt het steeds opnieuw (stelselmatig)? Het is niet makkelijk om pesten vroegtijdig te signaleren. Onderstaande signalen kunnen erop duiden dat een kind pest of gepest wordt, maar dat hoeft niet. Mocht er sprake zijn van één van de onderstaande gedragsveranderingen is het belangrijk alert te zijn. Het is voor ouders erg belangrijk kennis te nemen van onderstaande signalen. Veel signalen zijn namelijk vooral in de thuissituatie zichtbaar. Signalen die erop kunnen wijzen dat een kind gepest wordt. Het kind: • is bang om naar school te gaan of wijkt af van de normale (fiets)route; • vraagt steeds of het met de auto naar school gebracht kan worden; • wil om onduidelijke redenen thuisblijven; • klaagt (vaak) ’s ochtends, wanneer hij of zij naar school moet, dat hij of zij ziek is; • komt thuis van school met vieze of kapotte kleren of rugzak; • raakt steeds spullen kwijt; • raakt vaak zakgeld kwijt, vraagt vaak om geld of steelt het (om aan de pester te geven); • trekt zich terug, is stil en lijkt zijn of haar zelfvertrouwen kwijt te zijn; • is angstig en gespannen; • is zijn of haar eetlust kwijt en zegt dat het eten niet smaakt; • heeft nachtmerries of huilt zichzelf in slaap; • heeft onverklaarbare blauwe plekken of verwondingen; • is chagrijnig, snel boos of lastig; • is vaak alleen en brengt geen vriendjes meer mee naar huis; • weigert te vertellen wat er aan de hand is of geeft ongeloofwaardige verklaringen voor zijn of haar gedragsverandering. Signalen die erop kunnen wijzen dat een kind pest. Het kind: • doet op een overdreven manier stoer; • is tegendraads en opstandig; • kan zich niet inleven in de gevoelens van een ander; • roddelt of verspreidt vervelende geruchten; • is agressief; • heeft slechte schoolprestaties. Oorzaken van pestgedrag kunnen zijn: • Een problematische thuissituatie • Voortdurend gevoel van anonimiteit (buitengesloten voelen) • Voortdurend in een niet-passende rol worden gedrukt • Voortdurend met elkaar de competitie aan gaan •...

Signalering. Het expertteam maakt periodiek een analyse van de aangedragen en opgepakte complexe zorgvragen. Deze rapportage gaat in op gesignaleerde ontwikkelingen en knelpunten. De ontwikkelingen en knelpunten worden voorzien van een advies. Deze analyse wordt onder de aandacht bij de lokale en, waar nodig, de landelijke bestuurders en partners en het Bovenregionaal Expertnetwerk Noord-Holland. Dit betekent dat er basisgegevens over de aangemelde en opgepakte zorgvragen (bij functie 1 en 2) moeten worden geregistreerd en periodiek geanalyseerd.