STANDPUNT KLAGER Voorbeeldclausules

STANDPUNT KLAGER. De aan de Geschilleninstantie voorgelegde klacht bestaat - kort samengevat - uit de navolgende klachtonderdelen: 1. klachten m.b.t. de zorgverlening: a. rond longontsteking van C (afwezigheid zorg tijdens BHV-cursus en uitje); b. situatie rond de hoofdwond van C; 2. klachten met betrekking tot de klachtenprocedure: Aangeklaagde verscheen niet bij bemiddelingsgesprek met de klachtenfunctionaris, waarna de klachtenprocedure is gestopt; 3. klachten met betrekking tot bejegening; 4. klacht over de eenzijdige opzegging van de zorgovereenkomst van C.
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
STANDPUNT KLAGER. Klager klaagt erover dat hij op zijn kamer moest blijven en dat hij geen bezoek mocht ontvangen toen hij op B. verbleef. Een kamerprogramma is heel ingrijpend. Klager heeft frisse lucht nodig. Met een extra begeleider had hij best naar buiten kunnen gaan. Dat kon namelijk ook toen er op zijn unit […]. Toen heeft klager gedurende vijf uur in een andere (buiten)ruimte verbleven. Dat is goed gegaan. Ter zitting is door en namens klager nog het volgende naar voren gebracht. Verweerster heeft pas een paar dagen voor zijn overplaatsing tegen hem gezegd dat zijn behandeling werd stopgezet. Klager kon niet zelf kiezen tussen terugkeren naar een penitentiaire inrichting (PI) of een time-out
Sample 1
STANDPUNT KLAGER. De klachten van klaagster houden het volgende in: 1. bezwaar tegen de gedwongen opname; 2. bezwaar tegen de voorgenomen dwangmedicatie; 3. bezwaar tegen de toegediende ingrijpmedicatie die heeft plaatsgevonden op […]. Volgens klaagster is onnodig geweld gebruikt bij de toediening daarvan, waardoor zij blauwe plekken heeft opgelopen op haar armen en benen; 4. bezwaar tegen de inschrijving bij de GGZ NHN. Ter zitting heeft klaagster verklaard dat zij onterecht is opgenomen en per direct met ontslag wil, omdat zij kerngezond is. Zij mankeert niets. Zij is niet achterdochtig. Wel kan zij “uit haar plaat gaan”, maar daarvoor biedt zij haar excuses aan. De mondelinge uitspraak van de rechtbank en de artikel 8:9 brief van […] zijn nep en gelden niet. Klaagster kan niet stilzitten. In de aanloop naar de ingrijpmedicatie is zij naar haar kamer gestuurd. Dat heeft zij niet geaccepteerd. In haar kamer werden de gordijnen dicht gedaan en werd zij hardhandig op haar bed gegooid. Haar enkels werden vastgepakt en zij moest haar armen op haar rug doen. Daarna kreeg zij een prik in haar linkerbil. Zij is behandeld als een crimineel. Om zichzelf te verdedigen heeft zij een verpleegkundige gebeten. Klaagster heeft ook hiervoor haar excuses aangeboden. Zij wil geen medicatie. Daarover wil zij in gesprek met haar huisarts.
Sample 1
STANDPUNT KLAGER. Klager stelt dat hij ontvankelijk is in zijn klacht en dat de klachtencommissie bevoegd is om kennis te nemen van zijn klacht op basis van artikel 9:1 lid 2 sub b van de Wvggz. Allereerst stelt klager dat verweersters de beslissing om zijn bewegingsvrijheid te beperken op schrift hadden moeten stellen, conform de vereisten van artikel 8:9 van de Wvggz. Hij heeft echter geen afschrift van de beslissing ontvangen en hij is niet in kennis gesteld van de klachtwaardigheid van de klacht. Bovendien is niet duidelijk wie de beslissing nam om de maatregel uit te voeren; het lijkt erop dat de betreffende zorgmedewerker deze beslissing zelfstandig heeft genomen. Op grond van de Wvggz mag alleen de zorgverantwoordelijke beslissen over de uitvoering van de verplichte zorg. Vanwege de ontbrekende onderbouwing van de noodzaak van de maatregel, is bovendien niet duidelijk of maatregel noodzakelijk geacht werd ter voorkoming van verslechtering van de gezondheidstoestand of ter voorkoming van het verstoren van de orde en de veiligheid in de accommodatie of ter voorkoming van strafbare feiten. De klacht van klager bestaat uit twee inhoudelijke klachtonderdelen. In klachtonderdeel 1 beklaagt klager zich over de inperking van zijn vrijheden, nadat hij op […] naar zijn werk is gegaan zonder dat zijn bijzonder verlofplan was afgetekend. Het tweede klachtonderdeel betreft de inperking van zijn vrijheden op […], in verband met een te late urinecontrole (UC). Klager is het niet eens met de beperking van zijn bewegingsvrijheid over de periode van […]. Zijn vrijheden (ten behoeve van resocialisatie) zijn ingetrokken (teruggebracht van fase 8 naar 1B), nadat klager niet heeft gewacht op toestemming voor vertrek naar zijn werk. De zorgmedewerker was bezig met […] en vroeg xxxxxx vijf minuten te wachten voor het tekenen van zijn bijzonder verlofplan. Klager besloot daar niet op te wachten; hij wilde niet het risico lopen te laat op zijn werk te zijn omdat dit belangrijk is voor zijn resocialisatie. Daarbij vond hij het onredelijk dat hij moest wachten in verband met […]. Bij een urgente, onvoorziene situatie had hij zijn werkgever kunnen en willen bellen, om te melden dat hij wat later zou komen. Dat vond hij in deze situatie niet nodig en niet wenselijk (uit angst dat zijn contract niet verlengd zou worden). Ook is klager het niet eens met de beperking van zijn bewegingsvrijheid in […]. Hij vindt deze maatregel te zwaar voor de te late indiening van de UC. De late indiening was te wij...
Sample 1

Related to STANDPUNT KLAGER

  • Afhandeling verzoeken van betrokkenen 8.1. In het geval dat een betrokkene een verzoek tot uitoefening van zijn/haar wettelijke rechten (artikel 15-22 AVG) richt aan Verwerker, zal Verwerker het verzoek doorsturen aan Verwerkingsverantwoordelijke, en zal Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek verder afhandelen. Verwerker mag de betrokkene daarvan op de hoogte stellen.

  • Dekkingsperiode De dekking van het contract heeft uitwerking voor schade overkomen tijdens de periode waarin zij van kracht is.

  • geheimhouding en kosteloze klachtbehandeling 1. De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtbehandeling geheimhouding in acht. 2. De klager is geen vergoeding verschuldigd voor de kosten van de behandeling van de klacht.

  • Hoe berekenen we de aanvulling? Hoe lang ontvangt de verzekerde de aanvulling?

  • Toelage onregelmatige dienst 1 Aan de werknemer niet behorend tot het onderwijsgevend personeel voor wie het salaris wordt vastgesteld volgens een van de schalen 1 tot en met 10 en die regelmatig of vrij regelmatig in opdracht van de werkgever arbeid verricht op andere tijden dan op de dagen maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur, wordt een toelage toegekend. 2 De toelage bedraagt per gewerkt uur een percentage van het voor de werknemer geldende salaris per uur en wel: a 20% voor de uren op maandag tot en met vrijdag tussen 06.00 en 08.00 uur en tussen 18.00 uur en 22.00 uur; b 40% voor de uren op zaterdag tussen 06.00 en 22.00 uur; c 40% voor de uren op maandag tot en met zaterdag tussen 00.00 en 06.00 uur en tussen 22.00 en 24.00 uur; d 65% voor de uren op niet-werkdagen, met dien verstande, dat genoemde percentages worden berekend over ten hoogste het salaris per uur, dat is afgeleid van het maximumsalaris behorende bij schaal 6. 3 Voor de in het tweede lid onder a genoemde uren wordt de toelage slechts toegekend indien de werknemer zijn werkzaamheden is begonnen vóór 07.00 uur of heeft beëindigd na 20.00 uur.

  • Klachtenbehandeling 1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo volledig en duidelijk mogelijk worden omschreven en moeten tijdig nadat de consument de gebreken heeft ontdekt schriftelijk of elektronisch worden ingediend bij de ondernemer. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de consument zijn rechten terzake verliest. 2. Als de consument de ondernemer van een tekort- koming aan het werk op de hoogte stelt, is de ondernemer verplicht om zo spoedig mogelijk aan de consument mede te delen of hij bereid is de tekortkoming te verhelpen. Als hij daartoe niet bereid is, vermeldt hij de redenen daarvan.

  • Gegevensuitwisseling XXXX stelt de gevalideerde meetgegevens ter beschikking conform de wettelijke en reglementaire bepalingen en dit minstens op maandelijkse basis. De gevalideerde meetgegevens betreffen volgende kwartuurmeetgegevens per Toegangspunt: A+ (P+) Positieve actieve energie Actieve energie van XXXX-Net naar Netgebruiker I+ (Q1) Positieve inductieve energie Inductieve energie bij positieve actieve energie van XXXX-Net naar Netgebruiker C- (Q4) Negatieve capacitieve energie Capacitieve energie bij positieve actieve energie van XXXX-Net naar Netgebruiker In geval er een teruglevering is van de Installatie van de Netgebruiker naar het ELIA-Net, betreffen de gevalideerde meetgegeven volgende kwartuurmeetgegevens per Toegangspunt: A- (P-) Negatieve actieve energie Actieve energie van Netgebruiker naar ELIA-Net C+ (Q2) Positieve capacitieve energie Capacitieve energie bij positieve actieve energie van Netgebruiker naar ELIA-Net I- (Q3) Negatieve inductieve energie Inductieve energie bij positieve actieve energie van Netgebruiker naar ELIA-Net XXXX stelt de meetgegevens op dagbasis ter beschikking van de Netgebruiker op niet- gevalideerde wijze, en dit in de mate dat de middelen redelijkerwijs beschikbaar zijn. Voor wat betreft de in voorkomend geval door XXXX ter beschikking gestelde niet-gevalideerde meetgegevens, verschaft XXXX geen garantie met betrekking tot hun volledigheid en juistheid. XXXX kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade voortvloeiend of verband houdend met deze niet-gevalideerde meetgegevens. Specifieke dienstverleningen inzake het ter beschikking stellen van meetgegevens, bijkomend aan de gegevens die voortvloeien uit de toepassing van dit Contract, kunnen tussen Partijen, zij het buiten het kader van dit Contract, worden overeengekomen tegen vergoeding van de kosten die deze dienstverleningen met zich meebrengen. Onverminderd de verplichtingen in het kader van de levering van ondersteunende diensten conform het Technisch Reglement Transmissie, zijn de gegevensvereisten met betrekking tot de Installaties, die door de Netgebruiker op het Aansluitingspunt aan ELIA beschikbaar worden gesteld, met het oog op de veiligheid of de betrouwbaarheid van de Aansluiting en het ELIA- Net, opgenomen in Bijlage 4. Voor zover XXXX geen Eigenaar is en niet, overeenkomstig artikel 12.2.4.2, belast is met alle taken bedoeld in artikel 12.2.2 (“Full-size”-beheer), is de Netgebruiker verantwoordelijk voor het ter beschikking stellen van volgende tellinggegevens aan XXXX voor Elektriciteitsproductie- eenheden aangesloten op zijn Installaties van de Netgebruiker met een vermogen groter dan 25 MVA. :A+ (P+) Positieve actieve energie Actieve energie van de Installaties van de Netgebruiker naar de Elektriciteitsproductie-eenheid I+ (Q1) Positieve inductieve energie Inductieve energie bij positieve actieve energie van de Installaties van de Netgebruiker naar de Elektriciteitsproductie-eenheid C- (Q4) Negatieve capacitieve energie Capacitieve energie bij positieve actieve energie van de Installaties van de Netgebruiker naar de Elektriciteitsproductie-eenheid A- (P-) Negatieve actieve energie Actieve energie van de Elektriciteitsproductie-eenheid naar de Installaties van de Netgebruiker C+ (Q2) Positieve capacitieve energie Capacitieve energie bij negatieve actieve energie van Elektriciteitsproductie-eenheid naar de Installaties van de Netgebruiker I- (Q3) Negatieve inductieve energie Inductieve energie bij negatieve actieve energie van Elektriciteitsproductie-eenheid naar de Installaties van de Netgebruiker

  • Wanneer wordt uw premiepercentage vastgesteld? Uw premiepercentage wordt bij het begin van uw module vastgesteld op basis van de in paragraaf 7.1 genoemde gegevens. Daarna stellen we het premiepercentage op elke contractvervaldatum opnieuw vast. U ontvangt ongeveer twee maanden vóór de contractvervaldatum een brief met uw nieuwe premiepercentage. Wijzigt uw premiepercentage? Dan gaat het nieuwe premiepercentage per de contractvervaldatum in. Gaat u niet akkoord met de wijziging van uw premiepercentage? Dan willen we deze mededeling binnen een maand nadat we u geïnformeerd hebben over de wijziging, ontvangen hebben. De module eindigt dan op de contractvervaldatum. Wijzigt het medewerkersbestand door (gedeeltelijke) overname van een ander bedrijf, fusie, splitsing van uw bedrijf of doordat u een deel van uw bedrijf verkoopt? Dan passen we het premiepercentage ook aan. U krijgt dan een offerte van ons. Gaat u niet akkoord met de wijziging van uw premiepercentage? Dan willen we deze mededeling binnen een maand nadat we u geïnformeerd hebben over de wijziging, ontvangen hebben. De module eindigt dan per de datum waarop uw risico gewijzigd is. Het premiepercentage wijzigt ook als u in een andere sector wordt ingedeeld. Ook als u de dekking wijzigt of eventueel toegepaste kortingen of toeslagen wijzigen, wijzigt uw premiepercentage. U krijgt dan een offerte van ons. Gaat u niet akkoord met de wijziging van uw premiepercentage? Dan willen we deze mededeling binnen een maand nadat we u geïnformeerd hebben over de wijziging, ontvangen hebben. De module eindigt dan op de contractvervaldatum.

  • Inschakeling Subverwerker 1. Onderwijsinstelling geeft Verwerker door ondertekening van deze Verwerkersovereenkomst toestemming tot het inschakelen van Subverwerkers, van wie de identiteit en vestigingsgegevens zijn opgenomen in Bijlage 1. 2. Tijdens de duur van de Verwerkersovereenkomst licht Verwerker Onderwijsinstelling in over een voorgenomen toevoeging van een nieuwe Subverwerker of wijziging in de samenstelling van de bestaande Subverwerkers, waarbij Onderwijsinstelling de mogelijkheid wordt geboden tegen deze veranderingen bezwaar te maken. De bezwaartermijn bedraagt 6 weken volgend op schriftelijke inlichting aan Onderwijsinstelling over de voorgenomen toevoeging of wijziging. 3. Verwerker is verplicht iedere Subverwerker via een overeenkomst of andere rechtshandeling minimaal dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming op te leggen als in deze Verwerkersovereenkomst aan Verwerker zijn opgelegd. Verwerker zal op verzoek van Onderwijsinstelling afschriften verstrekken van deze Subverwerkersovereenkomsten, of van de relevante passages uit de Subverwerkersovereenkomst of een andere overeenkomst of een andere bindende rechtshandeling tussen Verwerker en de door deze overeenkomstig artikel 11 lid 1 van deze Verwerkersovereenkomst ingeschakelde Subverwerker.

  • Gegevensbewaring AXA Belgium bewaart de persoonsgegevens die verzameld worden met betrekking tot de verzekeringsovereenkomst tijdens de hele duur van de contractuele relatie of van het beheer van de schadedossiers, met bijwerking ervan telkens de omstandigheden dit vereisen, dit verlengd met de wettelijke bewaartermijn of met de verjaringstermijn om het hoofd te kunnen bieden aan een vordering of eventueel verhaal, ingesteld na het einde van de contractuele relatie of na de afsluiting van het schadedossier. AXA Belgium bewaart de persoonsgegevens met betrekking tot geweigerde offertes of offertes waaraan AXA Belgium geen gevolg heeft gegeven tot vijf jaar na de uitgifte van de offerte of de weigering om een contract af te sluiten.