Common use of Gwarancja i serwis Clause in Contracts

Gwarancja i serwis. Wykonawca udziela Zamawiającemu …………. miesiące gwarancji na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazdu. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdu. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny. W przypadku, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwag. Okres rękojmi za wady jest równy z okresem gwarancji. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCY. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż 3 dni od dnia powiadomienia, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisu. Strony dopuszczają zgłaszanie usterek w formie e-mail. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo zlecenia naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGO. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający nie traci gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówienia. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie naprawy. Zgłoszenia usterek, o których mowa w ust. 8 dokonuje Zamawiający. W przypadku zaistnienia w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem usterek, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceń.

Gwarancja i serwis. W czasie świadczenia usługi wsparcia wymagane czasy SLA w zależności od priorytetu zgłoszenia: Wymagany czas reakcji na zgłaszane problemy - do 4 godzin (liczonych całodobowo w dni robocze) od chwili powiadomienia służb technicznych Wykonawcy drogą e-mailową lub przez zgłoszenie na Service Desk Wykonawcy. Wymagany czas usunięcia incydentu krytycznego przez służby techniczne Wykonawcy – do 8 godzin (liczonych całodobowo w dni robocze) od chwili powiadomienia służb technicznych Wykonawcy. Przez incydent krytyczny rozumiane jest nieprawidłowe działanie systemu uniemożliwiające jego pracę. Wymagany czas usunięcia incydentu niekrytycznego przez służby techniczne Wykonawcy – do 10 godzin (liczonych w dni robocze w godz. 7:00 – 15:00) od chwili powiadomienia służb technicznych Wykonawcy, chyba, że strony ustalą inny termin. Przez incydent niekrytyczny rozumiane jest nieprawidłowe działa-nie systemu, które nie powoduje wstrzymania jego pracy. Wymagany okres gwarancji: min. 24 miesiące dla wdrożonego systemu liczone od dnia następującego po dniu podpisania końcowego protokołu uruchomienia usługi. Przy pierwszej usłudze: Protokół odbioru dostarczonych licencji Oświadczenie Wykonawcy, iż dostarczone licencje są zarejestrowane u producenta na odbiorcę końcowego tj. Polską Grupę Górniczą S.A., pochodzą z autoryzowanego na rynek Polski kanału sprzedaży producenta dostarczanego oprogramowania oraz nie naruszają praw majątkowych osób trzecich. Przy każdej usłudze: Protokół odbioru prac wdrożeniowych dla poszczególnych etapów Po zakończeniu realizacji zadania (wraz z odbiorem końcowym): Protokół odbioru końcowego uruchomienia usługi wraz ze wsparciem powdrożeniowym Powyższa specyfikacja zawiera minimalne wymagania określone przez Zamawiającego. Wykonawca udziela Zamawiającemu nie może wykorzystywać na niekorzyść Zamawiającego uchybień lub błędów popełnionych w powyższym opisie i specyfikacji przy realizacji zamówienia. Wykonawcy, którzy złożyli ofertę wspólną odpowiadają solidarnie za wykonanie przedmiotowej umowy (jeżeli dotyczy). Lp. Przedmiot zamówienia Wartość zamówienia brutto zł (w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert) Data wykonania (należy podać: dd/mm/rrrr lub okres od dd/mm/rrrr do dd/mm/rrrr) Pełna nazwa Odbiorcy usług Podmiot wykonujący zamówienie* (w przypadku korzystania przez Wykonawcę z jego potencjału) Miejscowość __________________ Data ____________ spełniam jeden z poniższych warunków:* nie zalegam z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, zalegam z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne i uzyskałem przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie, rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, oraz spełniam jeden z poniższych warunków:* nie jestem w stanie likwidacji lub upadłości, jestem w stanie upadłości lub likwidacji oraz po ogłoszeniu upadłości zawarłem układ zatwierdzony prawomocnym wyrokiem sądu, który nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli poprzez likwidację majątku upadłego *zaznaczyć właściwe Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia, którego przedmiotem jest ……………………………..………. miesiące gwarancji na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazduoświadczamy, że: Nie należymy do grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007r. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2019 r. poz. 369) z żadnym z Wykonawców, którzy złożyli ofertę w postępowaniu Należymy do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdugrupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007r. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjnyo ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2019 r. poz. 369) z Wykonawcą/ Wykonawcami wskazanymi w poniższej tabeli. W przypadkuzałączeniu przedstawiamy informację i dowody o wpływie przynależności do tej samej grupy kapitałowej na zakłócenie konkurencji. Lp. Nazwa podmiotu, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwag. Okres rękojmi za wady jest równy z okresem gwarancji. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCY. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż 3 dni od dnia powiadomienia, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisu. Strony dopuszczają zgłaszanie usterek w formie e-mail. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo zlecenia naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGO. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający nie traci gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówienia. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie naprawy. Zgłoszenia usterek, o których mowa w ust. 8 dokonuje Zamawiający. W przypadku zaistnienia w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem usterek, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceń.adres

Gwarancja i serwis. Wykonawca udziela Zamawiającemu oraz Użytkownikowi …………. miesiące gwarancji …… miesięcy gwarancji, na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazdu. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdu. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny. W przypadkuprzedmiot dostawy, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących gwarantując w skład przedmiotu umowy, a okresie gwarancji: że dostarczony produkt posiadać będzie parametry techniczne i warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej odpowiadające umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest usunięcie we własnym zakresie i na okres wskazany własny koszt wad polegające na dokonaniu naprawy lub dokonaniu wymiany produktu na wolny od wad lub jego wadliwego elementu, wykonanie we własnym zakresie i na własny koszt wszystkich czynności serwisowych wskazanych w gwarancji producenta książkach serwisowych, instrukcjach obsługi, oraz innych elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakościpodlegających okresowej wymianie. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu pozytywnego przekazania przedmiotu umowy, o którym mowa w § 6 niniejszej umowy, potwierdzonego podpisanym przez strony protokołem odbioru faktycznego bez uwagzastrzeżeń. Okres rękojmi za wady jest równy zostaje zrównany z okresem gwarancji. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy gwarancji udzielonej przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCYWykonawcę. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, czynności związane z usunięciem wady przeprowadzone będą w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego siedzibie Użytkownika przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż wskazany serwis Wykonawcy i na koszt Wykonawcy w ciągu 3 dni od daty otrzymania pisemnego zawiadomienia od Użytkownika o konieczności usunięcia wady. Wady, których z przyczyn niezależnych od Wykonawcy nie da się usunąć w terminie określonym w ust. 4, usuwane będą w terminie uzgodnionym w formie pisemnej z Użytkownikiem. W przypadku nie uzgodnienia terminu, o którym mowa powyżej ustala się termin 14 dni, liczony od chwili otrzymania zgłoszenia o wadzie, na usunięcie wady. Do okresu usunięcia wad nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy. Przyjmuje się, że dni ustawowo wolne od pracy to dni określone w ustawie z dnia powiadomienia18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz. U. z 2015, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisupoz.90). Strony dopuszczają zgłaszanie usterek zgłoszenie wady za pośrednictwem faxu. Okres gwarancji ulega przedłużeniu od momentu zgłoszenia produktu do naprawy do momentu odbioru wolnego od wad. W przypadku zaistnienia w formie e-mailokresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu niniejszej umowy w związku ze stwierdzeniem wad, których nie można usunąć (wykonać) w siedzibie Użytkownika, przemieszczenie przedmiotu umowy celem naprawy i z powrotem do siedziby Użytkownika dokonuje się na koszt Wykonawcy, w sposób i na warunkach określonych pomiędzy Wykonawcą a Użytkownikiem. W przypadku braku porozumienia co do warunków niniejszego przemieszczenia Wykonawca dokona koniecznych napraw w siedzibie Użytkownika. W przypadku, o którym mowa w ust. 8 terminu usunięcia wad może zostać przedłużony w drodze porozumienia na okres do 21 dni. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 8 4, 5 i 9 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU Użytkownikowi przysługuje prawo zlecenia naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY Użytkownik wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca Wykonawcy zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGOUżytkownika. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający Usunięcie wad przedmiotu umowy przez osobę trzecią nie traci powoduje utraty gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ Wykonawcę na przedmiot zamówieniaumowy. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie naprawyUdzielona gwarancja i rękojmia za wady oznaczają, że Wykonawca ponosić będzie pełną odpowiedzialność za wynikłe szkody w mieniu Zamawiającego będące następstwem ujawnionych wad przedmiotu umowy. Zgłoszenia usterek, o których mowa Zamawiający i Użytkownik mogą korzystać z korzystniejszych uregulowań kodeksu cywilnego w ust. 8 dokonuje Zamawiający. W przypadku zaistnienia w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem usterek, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceńsprawach rękojmi za wady oraz gwarancji.

Gwarancja i serwis. W czasie świadczenia usługi wsparcia wymagane czasy SLA w zależności od priorytetu zgłoszenia:: Wymagany czas reakcji na zgłaszane problemy - do 4 godzin (liczonych całodobowo w dni robocze) od chwili powiadomienia służb technicznych Wykonawcy drogą e-mailową lub przez zgłoszenie na Service Desk Wykonawcy. Wymagany czas usunięcia incydentu krytycznego przez służby techniczne Wykonawcy – do 8 godzin (liczonych całodobowo w dni robocze) od chwili powiadomienia służb technicznych Wykonawcy. Przez incydent krytyczny rozumiane jest nieprawidłowe działanie systemu uniemożliwiające jego pracę. Wymagany czas usunięcia incydentu niekrytycznego przez służby techniczne Wykonawcy – do 10 godzin (liczonych całodobowo w dni robocze) od chwili powiadomienia służb technicznych Wykonawcy, chyba, że strony ustalą inny termin. Przez incydent niekrytyczny rozumiane jest nieprawidłowe działanie systemu, które nie powoduje wstrzymania jego pracy. Wymagany okres gwarancji – min. 24 miesiące dla wdrożonego systemu wraz z licencjami oprogramowania liczone od dnia następującego po dniu podpisania końcowego protokołu uruchomienia usługi. Przy pierwszej usłudze: Protokół odbioru dostarczonych licencji Oświadczenie Wykonawcy, iż dostarczone licencje są zarejestrowane u producenta na odbiorcę końcowego tj. Polską Grupę Górniczą S.A., pochodzą z autoryzowanego na rynek Polski kanału sprzedaży producenta dostarczanego oprogramowania oraz nie naruszają praw majątkowych osób trzecich. Przy każdej usłudze: Protokół odbioru prac wdrożeniowych dla poszczególnych etapów Po zakończeniu realizacji zadania (wraz z odbiorem końcowym): Protokół odbioru końcowego uruchomienia usługi wraz ze wsparciem powdrożeniowym Powyższa specyfikacja zawiera minimalne wymagania określone przez Zamawiającego. Wykonawca udziela Zamawiającemu nie może wykorzystywać na niekorzyść Zamawiającego uchybień lub błędów popełnionych w powyższym opisie i specyfikacji przy realizacji zamówienia. Wykonawcy, którzy złożyli ofertę wspólną odpowiadają solidarnie za wykonanie przedmiotowej umowy (jeżeli dotyczy). Lp. Przedmiot zamówienia Wartość zamówienia brutto zł (w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert) Data wykonania (należy podać: dd/mm/rrrr lub okres od dd/mm/rrrr do dd/mm/rrrr) Pełna nazwa Odbiorcy usług Podmiot wykonujący zamówienie* (w przypadku korzystania przez Wykonawcę z jego potencjału) Miejscowość __________________ Data ____________ spełniam jeden z poniższych warunków:* nie zalegam z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, zalegam z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne i uzyskałem przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie, rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, oraz spełniam jeden z poniższych warunków:* nie jestem w stanie likwidacji lub upadłości, jestem w stanie upadłości lub likwidacji oraz po ogłoszeniu upadłości zawarłem układ zatwierdzony prawomocnym wyrokiem sądu, który nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli poprzez likwidację majątku upadłego *zaznaczyć właściwe Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia, którego przedmiotem jest ……………………………..………. miesiące gwarancji na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazduoświadczamy, że: Nie należymy do grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007r. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2019 r. poz. 369) z żadnym z Wykonawców, którzy złożyli ofertę w postępowaniu Należymy do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdugrupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007r. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjnyo ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2019 r. poz. 369) z Wykonawcą/ Wykonawcami wskazanymi w poniższej tabeli. W przypadkuzałączeniu przedstawiamy informację i dowody o wpływie przynależności do tej samej grupy kapitałowej na zakłócenie konkurencji. Lp. Nazwa podmiotu, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwag. Okres rękojmi za wady jest równy z okresem gwarancji. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCY. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż 3 dni od dnia powiadomienia, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisu. Strony dopuszczają zgłaszanie usterek w formie e-mail. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo zlecenia naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGO. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający nie traci gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówienia. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie naprawy. Zgłoszenia usterek, o których mowa w ust. 8 dokonuje Zamawiający. W przypadku zaistnienia w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem usterek, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceń.adres

Gwarancja i serwis. Wykonawca udziela Zamawiającemu na przedmiot umowy …………. miesiące gwarancji na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazdu. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdu. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny. W przypadku, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty miesięcy gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwag, zwanej dalej „gwarancją”. Okres rękojmi za wady jest równy zostaje zrównany z okresem gwarancjigwarancji udzielonej przez Wykonawcę. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą Udzielona gwarancja i rękojmia za wady oznaczają, że Wykonawca ponosić będzie pełną odpowiedzialność za wynikłe szkody w miejscu lokalizacji mieniu Zamawiającego, będące następstwem ujawnionych wad przedmiotu umowy. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty podpisania przez przedstawicieli Zamawiającego protokołów odbioru faktycznego przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis bez zastrzeżeń (uwag), w trybie o którym mowa w § 5 ust. 4. Obowiązki gwaranta pełni Wykonawca, przy czym wykonanie napraw gwarancyjnych Wykonawca może zlecić innemu podmiotowi, na koszt WYKONAWCYwłasną odpowiedzialność i na własny koszt. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, wszystkie naprawy gwarancyjne przeprowadzone będą w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi siedzibie Zamawiającego przedmiotu niniejszej umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż wskazany serwis Wykonawcy i na koszt Wykonawcy w ciągu 3 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia usterki. Do okresu naprawy nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy. Przyjmuje się, że dni ustawowo wolne od pracy to dni określone w ustawie z dnia powiadomienia18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz. U. Nr 4, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcypoz. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisu28 ze zm.). Strony dopuszczają zgłaszanie usterek zgłoszenie wady w formie e-mail. Koszty dojazdu, wyżywienia i noclegów serwisantów, transportu, materiałów do naprawy, części zamiennych i podzespołów oraz wszelkie inne koszty związane z wykonaniem napraw w ramach gwarancji i rękojmi za wady obciążają Wykonawcę. Wykonawcę w okresie gwarancji zobowiązany jest do wymiany części i podzespołów na nowe, nie regenerowane. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może wyrazić pisemną zgodę na zastosowanie części regenerowanych. Wady, których z przyczyn niezależnych od Wykonawcy nie da się usunąć w terminie określonym w ust. 2, wykonywane będą w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. W przypadku nie uzgodnienia terminu, o którym mowa powyżej ustala się termin 14 dni, liczony od chwili otrzymania zgłoszenia wad. Do okresu usunięcia wad nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy. Przyjmuje się, że dni ustawowo wolne od pracy to dni określone w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (Dz. U. Nr 4, poz. 28 ze zm.). Okres gwarancji ulega przedłużeniu od momentu zgłoszenia sprzętu do naprawy do momentu odbioru naprawionego sprzętu. W przypadku zaistnienia w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu niniejszej umowy w związku ze stwierdzeniem wad, których nie można usunąć(wykonać) w siedzibie Zamawiającego, przemieszczenie przedmiotu umowy celem naprawy i z powrotem do siedziby Zamawiającego dokonuje się na koszt Wykonawcy, w sposób i na warunkach określonych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym. W przypadku braku porozumienia co do warunków niniejszego przemieszczenia sprzętu Wykonawca dokona koniecznych napraw w siedzibie Zamawiającego sprzętu. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 8 2 i 3 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU Zamawiającemu przysługuje prawo zlecenia zlecenie naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY Zamawiający wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGOZamawiającego. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający Usunięcie wad przedmiotu zamówienia przez osobę trzecią nie traci powoduje utraty gwarancji i rękojmi udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówienia. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie naprawy. Zgłoszenia usterek, o których mowa w ust. 8 dokonuje ZamawiającyWykonawcę. W przypadku zaistnienia rozbieżności stanowisk, co do istnienia i zakresu wad jakościowych Strony mogą zlecić wspólne wykonanie ekspertyzy niezależnemu ekspertowi. Koszty tej ekspertyzy poniesie Strona, której stanowisko nie potwierdzi ekspertyza. Gdy Xxxxxx w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy terminie 14 dni nie ustalą osoby wspólnego, niezależnego eksperta, wówczas prawo wyboru eksperta będzie przysługiwać Zamawiającego, wówczas Wykonawca zobowiązany będzie do zwrotu Zamawiającemu całości kosztów wykonania ekspertyzy w związku ze stwierdzeniem usterekprzypadku potwierdzenia jego stanowiska. Wykonawca gwarantuje wykonanie we własnym zakresie i na własny koszt wszystkich czynności serwisowych wskazanych w książkach serwisowych, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od instrukcjach obsługi czy też innych dokumentach dotyczących samochodu i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceńelementów jego zabudowy, obejmujących również wymianę materiałów, olejów i płynów eksploatacyjnych oraz innych elementów podlegających okresowej wymianie.

Gwarancja i serwis. Wykonawca udziela Zamawiającemu …………zapewnia, że wszystkie telefony komórkowe i urządzenia, zakupione w ramach niniejszej umowy, objęte są gwarancją jakości producenta na okres 24 miesięcy. miesiące gwarancji W przypadku telefonów i urządzeń, dla których gwarancja producenta jest krótsza niż wskazana w umowie, Wykonawca na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazdu. Wykonawca pozostały okres udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdu. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny. W przypadku, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji własnej Wykonawcy. Okres Bieg terminu gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy rozpoczyna się od dnia przyjęcia i podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwaguwag Protokołu Odbioru telefonów komórkowych/urządzeń/akcesoriów. Okres rękojmi Wykonawca zapewnia w ramach świadczonej usługi autoryzowany serwis telefonów w ramach niniejszej umowy. Telefony „do” serwisu i „z” serwisu będą dostarczane „z” i „do” siedziby Zamawiającego przez Wykonawcę bez dodatkowych kosztów dla Zamawiającego i na ryzyko Wykonawcy. W trakcie trwania umowy, każda naprawa telefonu nieobjęta gwarancją, będzie poprzedzona przez Wykonawcę wstępną analizą kosztów ewentualnej naprawy. Realizacja naprawy zależna będzie od decyzji Zamawiającego po zapoznaniu się z wstępną analizą kosztów. Faktura za wady jest równy naprawę telefonu nieobjęta gwarancją wystawiona będzie na jednostkę organizacyjną KRUS, z okresem gwarancjiktórej pochodzi uszkodzony telefon. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCYuwagi i ewentualne reklamacje Zamawiający będzie przekazywał bezpośrednio do wskazanego pracownika Wykonawcy. Powiadomienie o stwierdzonych wadach i usterkach telefonów komórkowych następować będzie poprzez pocztę elektroniczną. W okresie przypadku naprawy gwarancyjnej na wniosek Zamawiającego, Wykonawca w ramach niniejszej umowy udostępni telefon zastępczy w momencie przekazania wadliwego aparatu przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że telefon zastępczy musi być o nie gorszych parametrach technicznych co telefon przekazany do naprawy. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji koszty prowadzenia serwisutakże po upływie terminu gwarancji, w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘjeżeli reklamował wadę przed upływem tego terminu. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż 3 dni od dnia powiadomienia, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisu. Strony dopuszczają zgłaszanie usterek w formie Dla umożliwienia Zamawiającemu dokonywania zgłoszeń o awarii Wykonawca przekaże Zamawiającemu dostępny całodobowo adres e-mail. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ustZgłoszenia będą dokonywane drogą elektroniczną. 8 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo zlecenia naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca zobowiązuje się do jej uregulowania przyjmowania zgłoszeń serwisowych e-mail 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku oraz dokonywania potwierdzenia Zamawiającemu otrzymanego zgłoszenia na wskazany adres e-mail. Maksymalny czas odebrania do naprawy telefonów komórkowych - 3 dni robocze od dnia zgłoszenia (elektronicznie) przez Zamawiającego. Maksymalny czas naprawy telefonu komórkowego - do 30 dni kalendarzowych. Po upływie tego terminu Wykonawca wymieni uszkodzony telefon na fabrycznie nowy z tej samej grupy cenowej. Wymiana telefonu nastąpi w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGO. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający nie traci gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówienia. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie 7 dni roboczych licząc od pierwszego dnia następującego po 30 dniowym terminie naprawy. Zgłoszenia usterek, o których mowa w ust. 8 dokonuje Zamawiający. W przypadku zaistnienia w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy w związku ze stwierdzeniem usterek, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony O każdej zmianie adresu poczty elektronicznej Strony zobowiązane są powiadomić osobę wskazaną przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceńXxxxxxxxxxxxx oraz osobę wskazaną przez Wykonawcę.

Gwarancja i serwis. Niezależnie od uprawnień wynikających z rękojmi, Wykonawca udziela udzieli Zamawiającemu …………. miesiące gwarancji na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazdu. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co do okresu gwarancji udzielonej na zabudowę pojazdu. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny. W przypadku, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest dostarczone Urządzenia na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie …… miesięcy (kryterium, do wpisania po wyłonieniu wykonawcy) liczony od gwarancji Wykonawcy. Okres gwarancji jakości udzielonej daty podpisania Protokołu przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy się od dnia podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwagZamawiającego. Okres rękojmi za wady jest równy z okresem okresowi gwarancji. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCY. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż 3 dni od dnia powiadomienia, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu serwisowej, nie dłuższy niż 4 godziny, rozumie się dotarcie serwisu maksymalny czas przyjazdu przedstawiciela Wykonawcy do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu Zamawiającego i przystąpienie do siedziby serwisu. Strony dopuszczają zgłaszanie usterek naprawy awarii w formie dni robocze, liczony od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego awarii na adres e-mail. W przypadku bezskutecznego upływu terminu: ……..…(adres z oferty) Wykonawca gwarantuje czas naprawy Urządzeń do 24 godzin, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo zlecenia naprawy w wybranym przez siebie serwisie. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części przez inny podmiot, a Wykonawca zobowiązuje się liczony od momentu przystąpienia do jej uregulowania w terminie wskazanym przez ZAMAWIAJĄCEGO. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający nie traci gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówienia. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny na wykonanie naprawy. Zgłoszenia usterekczynności, o których mowa w ust. 8 dokonuje Zamawiający3, z możliwością przedłużenia czasu na naprawę Urządzenia lub Klucza, a w uzasadnionych przypadkach do 48 godzin, po uprzednim uzyskaniu zgody Zamawiającego, potwierdzonej podpisanym przez Strony formularzem wykonania naprawy, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Umowy. Gwarancja obejmuje wszelkie usługi serwisowe oraz koszty transportu Urządzeń lub Kluczy. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania rocznych przeglądów serwisowych Urządzeń w interwalach czasowych nie dłuższych niż 12 miesięcy w okresie trwania gwarancji. Umowa stanowi dokument gwarancyjny bez konieczności składania dodatkowego dokumentu na okoliczność gwarancji. Wykonawca zapewnia, że w ramach gwarancji dokona naprawy Urządzeń na własny koszt w miejscu ich instalacji. Okres obowiązywania gwarancji będzie automatycznie wydłużany o czas naprawy. W przypadku zaistnienia wymiany elementu na nowy okres gwarancji dla tego elementu biegnie na nowo od chwili dokonania wymiany elementu. Koszty transportu Urządzenia objętego zgłoszeniem gwarancyjnym obciążają Wykonawcę. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji także po upływie terminu określonego w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy ust. 1 i ust. 3, jeżeli zawiadomił Wykonawcę o ujawnieniu wady Urządzeń przed upływem tego terminu. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia uprawnień z tytułu rękojmi niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji, o której mowa w związku ze stwierdzeniem usterek, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony przez Wykonawcę na podstawie indywidualnych zleceńniniejszym paragrafie.

Gwarancja i serwis. Wykonawca udziela Zamawiającemu …………. miesiące gwarancji na zabudowę pojazdu oraz …….. miesiące gwarancji na podwozie pojazdu. Wykonawca udziela gwarancji na wyposażenie pojazdu równej co do okresu gwarancji udzielonej okres .......... miesięcy na zabudowę pojazdu. Niniejsza umowa stanowi dokument gwarancyjny. W przypadku, gdy Wykonawca nie jest producentem elementów wchodzących w skład przedmiotu umowy, a warunki gwarancji producenta przewidują dłuższy okres gwarancji niż zastrzeżony w niniejszej umowie, wówczas gwarancja Wykonawcy udzielona jest na okres wskazany w gwarancji producenta elementów wchodzących w skład przedmiotu umowypoprawne działanie Systemu. Gwarancja producenta udzielona jest niezależnie od gwarancji Wykonawcyto zobowiązanie Wykonawcy udzielone bez dodatkowego wynagrodzenia, w ramach którego wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że zamówienie zostało zrealizowane w całości zgodne z umową oraz że oprogramowanie będzie działać nieprzerwanie i bezbłędnie. Okres gwarancji jakości udzielonej przez producenta elementów potwierdzą załączone przez Wykonawcę dokumenty gwarancji jakości. Okres gwarancji liczy rozpoczyna się od dnia w dniu podpisania protokołu odbioru faktycznego bez uwag. Okres rękojmi za wady jest równy z okresem gwarancji. Wszelkie naprawy objęte gwarancją przeprowadzane będą w miejscu lokalizacji przedmiotu umowy przez autoryzowany serwis na koszt WYKONAWCY. W okresie gwarancji koszty prowadzenia serwisu, w tym czynności serwisowe wraz z materiałami eksploatacyjnymi przedmiotu umowy oraz koszty przemieszczania pojazdu/ wyposażenia do serwisu wskazanego przez WYKONAWCĘ obciążają WYKONAWCĘ. Czas reakcji serwisu od chwili zgłoszenia usterki nie może być dłuższy niż 3 dni od dnia powiadomienia, a czas usunięcia usterki nie może być dłuższy niż 14 dni od dnia przekazania przedmiotu umowy Wykonawcy. Przez czas reakcji serwisu rozumie się dotarcie serwisu do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO lub przemieszczenie samochodu do siedziby serwisu. Strony dopuszczają zgłaszanie usterek w formie e-mailostatni element systemu. W przypadku bezskutecznego upływu terminumodyfikacji Systemu przez innego wykonawcę gwarancja wygasa, o którym mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu ZAMAWIAJĄCEMU przysługuje prawo zlecenia za wyjątkiem sytuacji, gdy zlecenie naprawy w wybranym osobie trzeciej było uzasadnione niewykonywaniem lub nienależytym wykonywaniem obowiązków gwarancyjnych przez siebie serwisieWykonawcę pomimo wcześniejszego wezwania Wykonawcy do podjęcia działań serwisowych. W takim przypadku ZAMAWIAJĄCY wystawi wystąpienia awarii w funkcjonowaniu Systemu czas reakcji serwisowej Wykonawcy notę obciążeniową równą kosztom poniesionym za naprawy przedmiotu zamówienia lub jego części wyniesie …......... godzin liczony od momentu zgłoszenia serwisowego potwierdzonego nadaniem identyfikatora zgłoszenia przez inny podmiotWykonawcę, a Wykonawca zobowiązuje się do jej uregulowania w terminie wskazanym momentu podjęcia pierwszych czynności diagnostycznych przez ZAMAWIAJĄCEGO. Ustęp ten nie narusza postanowień dotyczących kar umownych, które będą naliczane oddzielnie dla każdego przypadku. W takim przypadku Zamawiający nie traci gwarancji udzielonej przez WYKONAWCĘ na przedmiot zamówieniaWykonawcę. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas potrzebny czas, w ciągu którego na wykonanie naprawyskutek ujawnionych wad Systemu Zamawiający nie mógł z niego korzystać. Zgłoszenia usterek, o których mowa Wykonawca zobowiązuje się usunąć ujawnione w ustokresie gwarancji wady przedmiotu umowy w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 8 dokonuje ZamawiającyWykonawca będzie udostępniał wszystkie informacje dotyczące wykonanych napraw oraz modyfikacji na każde życzenie Zamawiającego. W przypadku zaistnienia powstałych zmian w Systemie Wykonawca przekaże uaktualnioną dokumentację oraz kody źródłowe, jeśli takie powstały w wyniku zmian do obszaru, w którym wykonana naprawa lub modyfikacja została przeprowadzona. Oprócz gwarancji Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady przedmiotu umowy na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym. Zamawiający udzieli Wykonawcy licencji niewyłącznej na czas wykonywania w okresie gwarancji konieczności przemieszczenia przedmiotu umowy czynności serwisowych do korzystania oraz modyfikowania Systemu w związku ze stwierdzeniem usterekzakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania prac serwisowych wyłącznie w celu ich prawidłowego wykonania. Jeżeli w wyniku wykonywania czynności gwarancyjnych lub serwisowych powstanie utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie to Wykonawca przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do tego utworu na wszystkich polach eksploatacji wskazanych w niniejszej umowie, których nie można usunąć w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO koszty przemieszczania przedmiotu umowy od tym prawa zależne, oraz zrzeknie się wykonywania osobistych praw autorskich do utworu. Przeniesienie nastąpi z chwilą zakończenia prac serwisowych i do punktu serwisowego ponosi Wykonawca. Po okresie gwarancji serwis będzie prowadzony ich odbioru przez Wykonawcę Zamawiającego na podstawie indywidualnych zleceńprotokołu odbioru. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca odrębną umową przeniesie na rzecz Zamawiającego prawa do utworu powstałego w wyniku prac serwisowych.