Configuração de regra de despacho automático Cláusulas Exemplificativas

Configuração de regra de despacho automático. O sistema deve permitir que os administradores configurem uma regra de despacho automático para cada tipo de incidente. Esta regra de despacho pode ser composta de uma ou mais sub-regras. O sistema deve permitir a configuração de uma sub-regra que emitirá um/mais/todos os usuários que tenham uma função específica. O sistema deve permitir a configuração de uma sub-regra que emitirá um/mais/todos os usuários que sejam associados a um grupo específico. O sistema deve permitir a configuração de uma sub-regra que enviará um/mais/todos os usuários de um equipamento específico. O sistema deve permitir a configuração de uma sub-regra que enviará um/mais/todas as unidades que pertençam a um tipo de unidade específico. O sistema deve permitir que cada sub-regra seja limitada aos usuários dentro de um ETA específico. O sistema deve permitir que cada sub-regra seja limitada a usuários que estejam associados ao polígono/área demarcada de incidente (em seu perfil de usuário). O sistema deve permitir que cada regra de incidente seja limitada a um contador de tempo (depois de decorrido o tempo, o mecanismo de despacho automático não enviará os usuários adicionais ao incidente). O sistema deve permitir que cada regra de incidente inclua um tempo de espera definido (a quantidade de tempo do incidente será exibido nos dispositivos móveis dos agentes de campo) O sistema deve permitir que cada regra de incidente defina um horário a ser ignorado - o horário quando os recursos adicionais (caso nem TODOS tenham sido selecionados pela sub-regra) serão enviados caso o usuário enviado inicialmente não responder. O sistema deve permitir a despacho automático de recursos adicionais caso as iniciais de usuários emitidas rejeitem o incidente. O sistema deve permitir definir para cada incidente digitar uma lista de relatórios que o despachador ou agente de campo possam relatar durante o incidente. Para cada relatório, o administrador pode definir como o relatório será exibido no centro de despacho – como um pop-up, com ou sem som.
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