Verksamhetsuppföljning. Verksamhetsuppföljning sker enligt definierade kvalitetsområden inom God Vård. God Vård är framtaget av Socialstyrelsen som vägledning för arbete med kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården. Västra Götalandsregionen har rätt att genomföra verksamhetsuppföljningar. Sådana uppföljningar kan till exempel ha som syfte att • säkerställa att vårdcentralen fullföljer sitt åtagande enligt Krav- och kvalitetsboken • göra jämförande studier mellan vårdcentraler • studera vårdsamband mellan olika vårdnivåer, avtalsformer och samverkanspartners • genomföra de kontroller som behövs för att bedöma om vårdcentralens fakturering sker på ett korrekt sätt • ta del av vårdcentralens avidentifierade sjukskrivningsstatistik som erhålls genom Ineras intygsstatistik. Uppföljning kan ske såväl genom planerade som genom oaviserade besök på vårdcentralen. Leverantören ska lojalt och aktivt medverka vid verksamhetsuppföljning. Vård- centralen ska kostnadsfritt och utan dröjsmål ställa material och dokumentation som efterfrågas till förfogande på det sätt som Västra Götalandsregionen begär. Granskarna eller revisorerna får vidta sådana åtgärder som de bedömer är nödvändiga för att fullgöra uppföljningen. Exempel på sådana åtgärder är granskning Bilagor av rutinbeskrivningar, kvalitetssystem eller intervjuer med personal och andra som är verksamma hos leverantören. Leverantören ska tillse att personalen utan inskränkningar kan besvara granskarnas eller revisorernas frågor. Vid granskning av patientjournaler väljer Västra Götalandsregionen tillvägagångssätt.
Verksamhetsuppföljning. Enligt villkoren ska anordnaren delta i beställarens uppföljning av verksamheten och låta beställaren få del av de handlingar som efterfrågas. • Resultat av brukarundersökningar – kundens uppfattning av kvalitet • Handläggares erfarenheter av anordnaren • Inrapporterade uppgifter från anordnarna • Inkomna synpunkter, klagomål och rapporter om missförhållanden • Uppföljning av beställda och fakturerade tjänster • Kontroll av att anordnaren fullgör sina skyldigheter när det gäller socialförsäkringsavgifter och skatt. • Kvalitetsgranskning genom besök enligt en upprättad årsplan
Verksamhetsuppföljning. Verksamhetsmålen konkretiseras till produktionsmål i räddningstjänstens verksamhetsplan. Nyckeltal speglar produktionen för att indikationer på verksamhetens effekt, effektivitet och kvalitet. Se även avsnitt Styrning av skydd mot olyckor.
Verksamhetsuppföljning. Leverantören ska inför äldrenämndens tertialuppföljningar i maj och september varje år informera kommunen om verksamheten. Krav godkänns och uppfylls. Ja Leverantörens bokslut, kvalitetsberättelse och revisionsrapport ska redovisas till kommunen årligen senast 15 april. Verksamheten skall bl.a. ta upp program för kompetensutveckling, program för nyanställd personal, åtgärder för att nå uppsatta mål, utveckling av verksamheten. Krav godkänns och uppfylls. Ja
Verksamhetsuppföljning. En uppföljningsberättelse ska lämnas till beställaren efter uppdragets avslutande. Denna lämnas senast den 31 januari för föregående kalenderår eller efter uppdragets slutförande, och ska innehålla beskrivningar av : • Totala antalet besök. • Antal unika individer totalt • Kön och ålder • Verksamhetens öppettider • Regelbunden samverkan och med vilka • Sammanställning av utredningsresultaten Beställaren kan dessutom på eget initiativ följa upp verksamheten i form av patientenkäter eller liknande. Leverantören förutsätts, utan särskild ersättning, vara behjälplig i detta arbete vid behov.
Verksamhetsuppföljning. Utföraren ska utan extra ersättning delta i den uppföljning av verksamheten som Tranås kommun begär.
Verksamhetsuppföljning. Verksamhetsuppföljningen skall bygga på Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården; SOSFS 2005:12
Verksamhetsuppföljning. Under 2020 skedde inga verksamhetsuppföljningar kopplade till området barnrätt eller barn och unga. Plan fanns för uppföljning under hösten gällande Vuxenenheten missbruk men nämnden önskade stopp i uppföljningarna med anledning av att inga verksamhetsbesök kunde ske på grund av pandemin och strax därefter kom uppdrag att ta fram ny metod för uppföljning och även beslut om förändrad metod för uppföljning från och med 2021.
Verksamhetsuppföljning. Utföraren ska delta i beställarens uppföljning av verksamheten och låta beställaren få del av de handlingar som efterfrågas. I uppföljningen kan följande underlag granskas - Resultat av brukarundersökningar – kundens uppfattning av kvalitet - Handläggares erfarenheter av utföraren - Inrapporterade uppgifter från utföraren - Inkomna synpunkter, klagomål och rapporter om missförhållanden - Uppföljning av beställda och fakturerade tjänster - Kontroll av att utföraren fullgör sina skyldigheter när det gäller socialförsäkringsavgifter och skatt - Kvalitetsgranskning genom besök enligt en upprättad årsplan Vid kvalitetsgranskning undersöks
1. Ledningssystem för kvalitet, inklusive uppföljning och utveckling