总裁办公室. 负责落实公司战略经营规划、分子公司管理监督、品牌宣传、综合文秘等工作等管理职能。
总裁办公室. （1） 负责协助集团公司经营层做好生产经营协调管理工作，处理集团公司行政管理日常事务。了解掌握集团公司各系统、各权属公司的运行情况，建立权属企业基本信息库，做好总部部际协调工作，指导集团办公室系统工作。负责牵头总部与属地党政机关及政府部门日常联系协调的具体工作。
（2） 负责集团公司决策、执行机构重要议定事项和集团公司领导重要指示指导意见的分解落实、督查督办和信息反馈。负责上级党委、政府涉及集团公司事项的分解落实、督查督办和信息反馈。
（3） 根据与董事会办公室的分工协调，负责组织、指导和协调集团公司有关部门起草和制订集团公司制度体系管理和实施细则，负责对部门起草规章制度和细则进行审核，组织或协同对总部部门和权属企业落实集团制度情况的监督、检查；负责制度文件的排版、发布、挂网、汇编及归档工作。
（4） 负责集团公司发文、收文和用印管理，做好发文审核和来文拟办工作，组织集团公司综合材料，参与集团办公自动化建设。
（5） 负责集团公司总裁办公会和大型会议、活动的组织准备、会议记录和会议保障。
（6） 负责集团公司企业标识管理工作，指导、检查各部门和各权属单位企业标识设立和使用，确保集团公司企业视觉形象的统一性和规范性。
（7） 负责按集团公司制度规定对主管的酒店物业等行政后勤类企业实施监督、管理和指导，牵头制定经济责任制考核方案并组织考核。
（8） 负责总部机关会务、接待、环境、宿舍、食堂、办公用品、礼品等行政后勤保障事务管理，负责职责范围内的物业等资产管理和办公费、招待费管理，（厦门分部办公室）负责厦门分部（分公司）的综合行政事务工作。指导和协调工业旅游、博物馆等管理工作。负责集团公司领导出境证照的办理。
（9） 负责集团公司保密管理，负责集团公司档案管理制度建设和档案信息化建设。做好总部档案管理和服务，指导权属企业档案管理工作，做好总部图书馆管理工作。
（10） 负责对集团权属企业治安保卫工作和涉贵金属单位金属产品保卫工作进行指导与监督检查，负责总部治安保卫和相关突发事件的处理。负责集团公司总部应急值班及相关信息传达工作，对集团权属企业应急值班工作进行监督检查。
（11） 负责管理、协调和指导法务部、社会责任部工作。
（12） 负责管理驻外（北京、新疆）代表处。
总裁办公室. 负责企业文化建设和传播，全网对外品牌营销和公关，公司对内外活动策划与执行，建立和完善跨部门项目落地推进体系，党组织建设，车险、人身意外险及理赔追踪工作等。
总裁办公室. 负责公司总裁办公会的组织筹备、议案准备、会议记录、纪要整理工作；总裁办公会决议及总裁批示的传达贯彻，落实工作的督办、检查和反馈；下属单位三会议案的受理和审查；组织起草公司综合性文件和报告；文书、档案、机要、保密、印章等管理工作；公司品牌建设与公共关系管理；公司行政管理与后勤保障。
总裁办公室. 总裁办公室的主要职责包括负责协调各部门的关系，贯彻执行、检查公司有关规章制度和决定，负责文字、文书、档案、信息、公关、会务、内外联络、协调、信访、后勤、接待、日常事务等工作。
总裁办公室. 根据国家相关法规、制度及集团相关制度，负责起草、修订公司行政管理规章、制度和业务流程；日常行政管理；负责集团总部实物资产的日常管理工作；负责集团总部档案管理工作；公共关系管理，组织建立集团日常管理危机预警机制和应对预案；组织协调集团内外公共关系；负责集团信息系统平台的建设、维护、使用管理；负责集团网站的建设、维护工作及综合类信息发布工作；组织集团总部行政费用及本部门预算编制、执行工作；根据公司安排负责本部门风险管理工作；组织本部门档案管理工作；指导、监督、检查下属单位行政管理工作；负责集团保密管理工作；负责公司内部信息沟通；负责公司领导职务消费管理。