现场服务 负责本项目后续实施的技术交底、现场施工指导与监督、多媒体内容制作指导与监督 、采购配合、安装调试和试运行配合、人员培训、竣工验收等工作. 中标人须派设计代表常驻现场，全过程配合、指导项目实施，及时处理现场设计问题 。 中标人须制订可行的人员培训计划，使采购人掌握相关的运维管理和技术技能、设备使用方法，保证项目后续运营安全、稳定、高效。 （四）项目要求 1.设计要求 1.1中标人应保证所有设计符合国家、省、市及相关行业标准规范。 1.2设计方案须遵循采购人使用需求、项目基础资料及可行性研究成果进行编制。总体设计须采用国际先进成熟的技术架构，符合信息化发展趋势及相关技术和安全标准规范，设计深度须满足采购人和项目审批主管部门的相关审查要求，保证方案通过审批。 1.3设计文件应满足编制招标文件、订货、施工的要求。 1.4中标人提供的设计文件须格式一致、名称统一，避免出现不同设计人员的不同设 计风格。设计成果须按照国家标准和部颁（行业）设计规范的相关要求进行设计，设计成果的文字、名词、图形符号、计量单位等，均须采用现行的国家标准和部颁（行业）标准。 1.5中标人提供的设计成果须同时提供电子版与纸质版，格式须满足规范化、标准化的要求，包括：设计说明书页张篇幅及各号图纸大小篇幅须符合国家标准规定尺寸；设计成果册的封面须能表示出设计项目的全名、分册编号及工程名称。设计成果的分册由设计单位与采购人协商后决定。设计成果的编制和装订须符合采购人项目申报、归档保存要求。 1.6中标人应对采购人提供的文件、数据进行认真研究，对本项目的特点和不确定因素进行认真考虑，并提出合理建议和评价，对影响设计质量的重大问题要提出多方案供采购人比较选择。 1.7对影像设计效果或投资的有关计算，在采购人提出要求时，中标人必须提供相关数据、计算原理和方法、计算成果，方便采购人验算。中标人有解释的义务，不得以专利和知识产权为借口拒绝配合。 1.8中标人在设计时需充分考虑采购人现有设施设备能否有效利用，设计时尽量考虑减少浪费。 1.9对项目中需要信息化立项的软硬件，中标人需提供符合立项要求的所有文档，并配合采购人完成信息化立项流程。 1.10中标人需承诺设计中所有软硬件符合国家、省、市相关政策文件的要求，包括但不限于保密、节能环保、等级保护、知识产权、通讯方式、优先采购国产品牌等，在项目采购和实施过程中因不符合规定需进行设计变更的，中标人须无条件配合，因设计不合规导致采购了不符合规定的产品造成采购人经济损失的，中标人须承担赔偿责任。 1.11本项目设计须使用先进的技术、通讯和互联方式，包括但不限于：5G通讯、无线物联网、虚拟云主机、4K等，相关技术须采用开放式、通用性的接口和协议，如在设计上出现技术落后、兼容性差等问题导致采购产品无法使用的，中标人须承担赔偿责任。 1.12本项目涉及的设施设备应满足以下要求： 计算机类：核心芯片、技术需配置近三年推出市场的产品，配置正版商用版本的操作系统和数据库等核心软件，不得使用测试版、个人版、家庭版等，所有计算平台配置 SSD固态硬盘（含所有控制终端），HDD机械硬盘仅用于集中存储设备（机房内的存储服务器）。 通讯类：所有设备间通讯原则上应用TCP/IP、UDP、USB、HDMI、Displayport等标准化通讯方式，对使用RS485、232或其他非标准协议的设备需提供完整接口文档 ，不能提供的不得配置；对接口速率在1500Mbps以上且线缆长度大于2米的通讯须使用光纤收发器（包括且不限于网络、USB、数字视频传输），原则上不配置延长器 、增幅器等影响信号完整性的设备；所有数字通讯原则上应用无压缩、无延时的方式 ，视频类通讯硬件最低须能承载4K30Hz以上的带宽需求。 显示类：所有显示类设备分辨率、点间距需符合或优于最佳可视距离要求，即“显示屏最佳视距=像素点间距(mm)×3000/1000”，如：使用LED屏幕，人员正常观看距离为2米，须使用P0.68或更低点间距的屏幕；使用4K投影或液晶显示器，显示对角 线长度须小于130英寸。所有展示内容从制作到终端显示，须遵循素材到硬件物理分辨率点对点原则，不拉伸不压缩。对拼接式显示屏，要求双边拼缝规格不超过0.88m m。投影机原则上须配置激光光源，寿命须高于20000小时，全黑或接近全黑环境下的投影亮度不得低于5000流明，正常光照环境下的投影亮度不得低于10000流明。针对重点展示区域，采购人有权要求中标人设计规划更高规格的显示设备。 音频：除话筒终端、无源音箱外得音频类设备（含功放、调音台等）均采用基于网络的数字通讯方式，如Dante、RAVENNA、AVB等，采样率不得低于16Bit/48Khz，须全过程使用数字处理技术；无线类麦克风须配置ISM/UHF或红外纯数字传输技术， ISM/UHF频宽须在72Mhz以上，接收设备须支持网络通讯方式；音频设备须具备抗干扰能力，确保设备间互不干扰。 灯光及综合控制：灯光统一配置LED低功耗光源，原则上配置DC调光方式，所有灯光 、制冷、新风、净化、恒湿、空气质量采集等设备均须使用物联网手段进行统一控制 ，通讯方式须在Zigbee、Lora、Nb-iot等通用协议中选取同一种并在所有设备中保持一致，中标人需按要求设计相应的通讯网关、墙面触控设备、平板控制终端、无线 AP等，并规划统一控制平台，提供完整接口技术文档。 兼容性和通用性：设施设备、配套软件平台和集中管控平台的各项功能（包括且不限于统一控制、内容发布、文件传输、主流文档显示、投屏、视频会议、语音通话、直播录播等）须兼容主流终端和操作系统，终端包括手机、平板、台式电脑、手提电脑等，操作系统包括MacOS、AndroidIOS、Windows及各种国产操作系统等。对于视频会议功能，需兼容钉钉、腾讯会议、粤视会、Zoom等国内外主流平台；对于直播录播，需兼容阿里系、腾讯系、今日头条系等国内外主流平台。 2.
