風險控管. 甲方應善加處理用戶申訴事宜，若一週內有三件以上之用戶申訴經查明為甲方疏失者或甲方有怠於處理申訴事項之情形時，乙方得暫時停止本業務運作，至所有申訴案件處理完成日止。除係由用戶自行使用密碼(或金鑰)經檢核無誤，或扣款金融機構於全國性繳費(稅)系統授權轉帳繳款申請書核印之交易外，本業務提供用戶繳納費用之帳戶，以活期性帳戶(不含支票存款帳戶)為限，並限以本人帳戶繳納本人帳單。
風險控管. 專業經紀商從事避險目的之國內期貨及選擇權契約應獨立設帳，並於每日收盤後，計算期貨及選擇權契約未沖銷部位是否符合規定。
風險控管. 證券自營商從事期貨交易應獨立設帳，並於每日收盤後，計算期貨未沖銷部位是否符合規定。
風險控管. 專業經紀商從事避險目的之期貨及選擇權契約應獨立設帳，並於每日收盤後，計算期貨及選擇權契約未沖銷部位是否符合規定。 (3) 買賣決策：專業經紀商以自有資金投資之部位從事避險目的之期貨交易，應訂定交易原則及處理程序，包括從事之契約種類、避險策略、停損設定等。 (4) 禁止事項：A. 專業經紀商以期貨交易人身分從事避險目的之期貨及選擇權契約者，應於其他期貨經紀商辦理開戶委託買賣，不得於其兼營期貨經紀部門辦理開戶。 B. 專業經紀商不得每日大量進行沖銷交易，而有影響期貨或相關現貨交易價格之情事。2. 證券自營商從事國內衍生性金融商品交易，其相關規範如下：(1) 標的範圍：A. 於國內期貨交易所從事衍生性金融商品交易，以期貨交易法第 3 條規定之國內期貨交 易為限。