（项目编号：TGPC-2024-D-0087）
天津市职工疗休养中心（天津市职工医院、天津市北戴河工人疗养院）餐饮服务项目
招
标文件
（项目编号：TGPC-2024-D-0087）
天
津市政府采购中心
2024.3
目 录
第一部分 投标邀请函
第二部分 招标项目要求
第三部分 投标须知
第四部分 合同条款
第五部分 投标文件格式
受天津市职工疗休养中心（天津市职工医院、天津市北戴河工人疗养院）委托，天津市政府采购中心将以公开招标方式，对天津市职工疗休养中心（天津市职工医院、天津市北戴河工人疗养院）餐饮服务项目实施采购。现欢迎合格的供应商参加投标。
本项目为远程招投标，一律不接受纸质投标文件，只接受加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。供应商参加投标前须办理CA数字证书（USBKEY）和电子签章。投标人须按招标文件的规定在天津市政府采购中心招投标系统中提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。
一、项目名称和编号
（一）项目名称：天津市职工疗休养中心（天津市职工医院、天津市北戴河工人疗养院）餐饮服务项目
（二）项目编号：TGPC-2024-D-0087
二、项目内容
第一包：劳模餐厅、金海湾餐厅、职工餐厅三处餐厅的餐饮服务，合同履行期限：2024年5月1日起至2026年4月30日。
三、项目预算
第一包：7000000元。
四、供应商资格要求（实质性要求）
（一）投标人须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供以下材料：
1. 营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件或自然人的身份证明扫描件。
2. 财务状况报告等相关材料：
A.经第三方会计师事务所审计的2022年度或2023年度财务报告扫描件。
B. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面声明。
注：A、B两项提供任意一项均可。
3. 依法缴纳税收和社会保障资金的书面声明。
4. 投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。
5. 提交具备履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料。
（二）本项目不接受联合体投标。
五、项目需要落实的政府采购政策
按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据开标当日解密截止时间“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。
六、获取招标文件时间、方式
（一）获取招标文件时间：2024年3月13日至2024年3月20日，每日9:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。
（二）获取招标文件的方式：
1. 获取招标文件网址：使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”下载招标文件。
2. 供应商注册、CA数字证书（USBKey）领取、电子签章办理办法：
（1）天津市政府采购中心网注册：登录天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）首页点击“供应商注册”，填写相关内容。天津市政府采购中心注册窗口联系电话：022-24538316。
（2）CA数字证书（USBKey）领取及电子签章办理：参见天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）--服务指南--供应商注册、领取CA数字证书（USBKey）及电子签章制章的流程。
CA数字证书办理联系电话：400-0566-110或022-24538059。
电子签章办理联系电话：022-24538059。
（三）本项目不组织踏勘现场和标前答疑会。
七、网上应答时间
2024年3月13日9:00至2024年4月3日8:30，使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”进行应答并提交。
网上应答帮助链接：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/webInfo/getWebInfoListForwebInfoClass.do?fkWebInfoclassId=W008
八、投标截止时间及方式
（一）投标截止时间：2024年4月3日8:30。投标截止时间前提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）方为有效投标。
（二）投标方式：本项目投标采用网上电子投标方式，投标人须于投标截止时间前使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。
九、开标时间及方式
（一）开标解密时间：2024年4月3日8:30至9:30完成开标解密的投标为有效投标。
（二）开标解密方式：本项目采用网上开标方式，投标人须于规定时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”完成开标解密。
（三）网上开标公示时间：2024年4月3日9:30至12:00。投标人可在规定时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”自行查看开标信息。
十、采购代理机构名称、地址、联系人及联系方式
（一）采购代理机构名称：天津市政府采购中心
（二）采购代理机构地址：天津市河东区红星路79号二楼（邮编：300161）
（三）联系人：郭晓刚、杨光、鲁志强
（四）网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn
（五）对外办公时间：法定工作日9:00～12:00，14:00～17:00
（六）咨询服务电话：
1. 供应商注册咨询：022-24538316
2. CA证书和电子签章办理咨询：022-24538059
3. 采购文件咨询：022-24538176
4. 网上应答及解密操作咨询：022-24538309
十一、采购人的名称、地址和联系方式
（一）采购人名称：天津市职工疗休养中心（天津市职工医院、天津市北戴河工人疗养院）
（二）采购人地址：河北省秦皇岛市北戴河区东经路7号
（三）采购人联系人：王慧
（四）采购人联系电话：0335-4287575
十二、质疑方式
供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，按照本项目采购文件第三部分《投标须知》“8. 询问与质疑”的相关规定，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性提出质疑，否则不予受理。
采购人质疑受理：
（一）采购人名称：天津市职工疗休养中心（天津市职工医院、天津市北戴河工人疗养院）
（二）采购人地址：河北省秦皇岛市北戴河区东经路7号
（三）采购人联系人：王慧
（四）采购人联系电话：0335-4287575
十三、公告期限
招标公告的公告期限为5个工作日。
十四、招标代理服务费
本项目按以下比例向中标供应商收取招标代理服务费：
中标金额（万元） |
费率 |
100以下 |
1% |
100-500 |
0.8% |
500-1000 |
0.45% |
1000-5000 |
0.25% |
5000-10000 |
0.1% |
10000-100000 |
0.05% |
服务费按差额定率累进法计算，向下取整，精确到元。例如中标金额为6805000元，服务费=1000000×1%+（5000000-1000000）×0.8%+（6805000-5000000）×0.45%=50122.5元，服务费缴纳50122元。其中中标金额以《中标通知书》为准。
中标供应商应于中标公告发布之日起5个工作日内缴纳招标代理服务费，缴费单位名称须与投标单位名称一致，缴费时请注明项目编号及中标包号。
名 称：天津市公共资源交易中心
开户行及账号：中国建设银行股份有限公司天津明华支行
1205 0162 4900 0000 0675
银行联行号：105110039436
纳税人识别号：1212 0000 MB1E 44809C
地址：天津市河东区红星路79号
缴费及申请开票系统：http://www.tjggzy.cn/ztbxt
缴费及开票咨询电话：022-24532012
第二部分 招标项目要求
一、商务要求
（一）报价要求
1. 投标报价以人民币填列。
2. 投标人的报价应包括：人员工资、福利、社险、住房公积金等人工费用、服装费、办公费、企业利润及税金等为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用。投标人所报价格应为最终优惠价格。
3. 投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评分中予以考虑。
4. 验收相关费用由投标人负责。
（二）时间、地点要求
1. 时间要求：2024年5月1日起至2026年4月30日（特殊情况以合同为准）。
2. 服务地点：秦皇岛市北戴河区东经路7号中院多功能楼的劳模餐厅及后厨、秦皇岛市北戴河区东三路2号金海湾度假村的餐厅及后厨、秦皇岛市北戴河区东三路3号东院的内部职工餐厅及后厨（特殊情况以合同为准）。
（三）付款方式
按月付款，劳模、技术工人餐费标准按每人早餐20元、午餐55元、晚餐55元；疗休养职工餐费标准按每人早餐20元、午餐45元、晚餐45元；内部职工餐费（含第三方临时用工）按每人早餐8元、中餐25元、晚餐17元，每月15日前根据上月实际用餐人数支付上一月服务费（特殊情况以合同为准）。
（四）投标保证金和履约保证金
本项目不收取投标保证金；签订合同后15个工作日内中标供应商应向采购人提供50000元的履约保证金，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。此履约保证金的递交、退还、罚没和有效期以合同为准。
（五）验收方法及标准
按照采购合同的约定和现行国家标准、行业标准或企业标准对每一服务环节、安全标准的履约情况进行考核与验收。必要时，采购人有权邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。验收结束后，应当出具验收书，列明各项服务的考核验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。
二、技术要求
★（一）投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。
★（二）投标人须承诺一旦中标，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及河北省相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。
★（三）投标人须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。
★（四）投标人须承诺按《中华人民共和国食品安全法实施条例》第二十八条及《食品经营许可和备案管理办法》（国家市场监督管理总局令第78号）的规定，依法取得食品经营许可证。
（五）具体需求详见本部分项目需求书。
三、评分因素及评标标准
第一部分 价格（10分） |
分值 |
||
1 |
价格 |
（1）投标报价超过采购预算的，投标无效，未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算。 （2）投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10 注：满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价。 |
10 |
第二部分 客观分（27分） |
分值 |
||
1 |
投标人业绩 |
完全按照以下要求提供投标人曾实施的餐饮服务业绩，提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不予认定加分。
B. 提供上述合同服务期限内至少一个月的服务方开具的发票凭证原件扫描件。 每个业绩2分，最多6分 |
6 |
2 |
投标人相关证书评价 |
投标人具备质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、食品安全管理体系认证、HACCP管理体系认证，提供证书扫描件。 具备1个证书得1分，最高5分 |
5 |
3 |
派驻项目经理评价 |
投入的项目经理为投标单位正式员工，提供项目经理姓名、开标日前三个月中连续两个月的由投标单位为该项目经理缴纳社会保险证明扫描件，否则不予认定加分。 提供项目经理用户服务证明扫描件（加盖用户单位公章），用户服务证明能表明该项目经理具备三年（含三年）以上为第三方单位服务的餐饮管理经验的：1分，其他：0分； |
1 |
4 |
派驻服务人员评价 |
（1）厨师：年龄在60岁以下（含60岁），提供卫生防疫部门或医疗机构为餐饮服务人员颁发的健康证扫描件，每个合格的人员得0.5分，最多4分。 （2）提供上述人员（已提供证书扫描件的）开标日前三个月中连续两个月的由投标单位缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得0.5分，最多4分； （3）服务员：年龄在18至35岁（含18、35岁），，提供卫生防疫部门或医疗机构为餐饮服务人员颁发的健康证扫描件，每个合格的人员得0.5分，最多4分。 |
12 |
5 |
投标人承诺评价 |
承诺完全满足招标文件“报价要求”、“时间地点要求”、“付款方式要求”和技术要求中非“★”号要求的：3分，其他0分。 |
3 |
第三部分 主观分（63分） |
分值 |
||
1 |
人员、岗位配置方案评价 |
至少包含各岗位投入人员数量、各岗位内部人员安排配置、培训方案 满足招标文件要求，无瑕疵：6分； 方案内容存在1处瑕疵：4分； 方案内容存在2处瑕疵：2分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
6 |
2 |
针对本项目特点的专业化管理方案评价 |
至少包含针对本项目的餐饮服务、至少包括原材料供应、服务质量控制方案 满足招标文件要求，无瑕疵：6分； 方案内容存在1处瑕疵：4分； 方案内容存在2处瑕疵：2分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
6 |
3 |
劳模菜品设计方案
|
至少包含早中晚三餐菜品、餐品多样、营养搭配合理。 菜品设计满足招标文件要求，无瑕疵得12分； 菜品设计满足招标文件要求，内容存在1处瑕疵得9分； 菜品设计满足招标文件要求，内容存在2处瑕疵得6分； 菜品设计满足招标文件要求，内容存在3处瑕疵得3分； 未提供菜品设计或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指菜品设计缺项、不完整；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；不满足需求书中的要求；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
12 |
4 |
疗养员菜品设计方案 |
至少包含早中晚三餐菜品、餐品多样、营养搭配合理。 菜品设计满足招标文件要求，无瑕疵得12分； 菜品设计满足招标文件要求，内容存在1处瑕疵得9分； 菜品设计满足招标文件要求，内容存在2处瑕疵得6分； 菜品设计满足招标文件要求，内容存在3处瑕疵得3分； 未提供菜品设计或不满足招标文件要求或内容存在4处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指菜品设计缺项、不完整；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；不满足需求书中的要求；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
12 |
5 |
对项目重点、难点的理解评价 |
至少包含针对本项目重点和难点的理解以及针对重点难点的应对解决方案 满足招标文件要求，无瑕疵：6分； 方案内容存在1处瑕疵：4分； 方案内容存在2处瑕疵：2分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
6 |
6 |
进驻和接管方案评价 |
至少包含中标后如何及时配齐所需人员、工具、设备等，在规定的时间内保证全体服务人员按时进场服务的措施，如果为新任服务公司，则还应包含与前任公司交接措施，保留相关记录，如何做到服务平稳过渡，对采购人工作无不良影响。 满足招标文件要求，无瑕疵：6分； 方案内容存在1处瑕疵：4分； 方案内容存在2处瑕疵：2分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
6 |
7 |
应急预案评价 |
至少包含应急演练计划及当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害等，可根据项目具体情况列举），如何保证服务正常运转的措施，临时增配人员设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等措施。 满足招标文件要求，无瑕疵：6分； 方案内容存在1处瑕疵：4分； 方案内容存在2处瑕疵：2分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
6 |
8 |
人员保密管理方案评价 |
至少包含保证服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施：制定保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法。 满足招标文件要求，无瑕疵：3分； 方案内容存在1处瑕疵：2分； 方案内容存在2处瑕疵：1分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分； （本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
3 |
9 |
人员稳定性方案评价 |
至少包含服务期内保证人员更换率不得超过招标文件要求的措施，保证更换人员不得低于采购需求，且应经采购人同意的措施 满足招标文件要求，无瑕疵：3分； 方案内容存在1处瑕疵：2分； 方案内容存在2处瑕疵：1分； 未提供方案或不满足招标文件要求或内容存在3处及以上瑕疵：0分；（本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形） |
3 |
10 |
价格测算方案评价 |
价格测算方案评价，根据投标文件报价情况综合评定，其中社会保险、住房公积金应在投标文件中对人员保险、公积金缴纳类别及测算标准另附说明，如有人员享有优惠政策，须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供，否则不予认定 价格测算方案科学合理，无瑕疵：3分； 内容存在1处瑕疵：2分； 内容存在2处瑕疵：1分； 未提供测算方案或方案存在3处及以上瑕疵或社会保险、住房公积金应缴未缴的：0分。 本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、计算错误；未按照相关规定进行测算等情形中的任意一种 |
3 |
合计 |
100 |
||
四、投标文件内容要求
（一）投标人须按照《投标须知》“C 投标文件的编制”中的相关要求编制投标文件。
（二）投标文件格式参照第五部分“投标文件格式”。
项目需求书
一、项目背景
位于秦皇岛市北戴河区东经路7号中院多功能楼的劳模餐厅及后厨（以下简称“劳模餐厅”，面积约1100平米，最多能同时容纳450人就餐）、位于秦皇岛市北戴河区东三路2号金海湾度假村的餐厅及后厨（以下简称“金海湾餐厅”，面积约450平米，最多能同时容纳100人就餐）和位于秦皇岛市北戴河区东三路3号东院的内部职工餐厅及后厨（以下简称“职工餐厅”，面积约500平米，最多能容纳110人就餐），共三处餐厅（含后厨）购买外包服务，由投标方按照采购人要求提供菜品及餐饮服务。
本项目属于餐饮业。
二、人员及岗位要求
1.本项目需设置项目经理1人，需常驻本项目服务现场。男女不限，具有餐厅管理经验，特别是医院餐厅管理经验，负责监督管理餐厅日常经营工作，制定员工岗位职责及工作流程，检查员工出勤状况及仪容仪表是否规范。要热情待客，态度谦和，做好员工的岗前培训及服务技巧的培训，处理好用餐人员投诉问题。
2.各类厨师（含热菜、凉菜、面点等）要求：男女不限，年龄60岁以下，有厨师工作经验，对各菜系有一定研究，如应聘人员自身素质、操作技能等条件较高，可适当放宽年龄要求。
3.餐厅服务员要求：吃苦耐劳，无不良记录，身体健康。年龄在18至35岁（含18、35岁），形象好、气质佳，女性身高在160cm以上，男性身高在170cm以上。
（1）劳模餐厅。劳模餐厅每餐就餐人数在300人以上时，投标方服务人员要保证不少于12人（含餐厅经理、服务员、传菜生等岗位）；每餐就餐人数少于等于300人时，投标方服务人员要保证8至10人。
（2）金海湾餐厅。金海湾餐厅每餐就餐人数在80人以上时，金海湾餐厅服务人员要保证不少于7人（含餐厅经理、服务员、传菜生等岗位）；每餐就餐人数少于等于80人时，投标方服务人员要保证3至5人。
（3）职工餐厅服务人员保证不少于2人。
4.其余岗位由招标方根据实际需要自行设置。
5.所有餐厅用工人员要求必须面试合格，具有良好的职业道德和卫生习惯，有较强的责任心和敬业精神，本人心理健康，身体健康，无传染性疾病。并提供岗位人员身份证与工作经历，餐厅工作人员一律凭“健康证”上岗，并每年统一体检一次，无健康证一律不得上岗，保证身体健康状况良好。
注：
按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。需安排加班的，中标供应商应配合并向劳动者支付加班费。
一旦获得中标资格，上述人员按要求投入本项目服务，非经采购人同意，不随意更换人员。
采购合同履行过程中，如遇国家和我市相关政策调整等法定情形的，采购人可以与供应商签订补充合同，补充合同应当按照政府采购法律法规的相关要求报同级财政部门备案，并在天津市政府采购网上公告。
三、具体要求
1．菜品形式以自助餐为主，如采购人劳模团队另有要求的，可变换就餐形式。
2．采购人已设置现场加工餐台的餐厅，投标方要安排人员现场制作，制作项目包括面条、米线、馄饨、煎蛋、煎饼果子等，每餐至少提供以上两种项目，可计入以下第12、13条菜品要求内容。
3．投标方雇佣的厨师能够提供回民餐（清真餐）的制作，采购人提供专门制作回民餐的厨具和餐具，投标方要单独妥善管理并使用，不得混用。
4．如出现采购人劳模团队因人员较多、交通限制或出行拥堵等因素影响就餐时间的情况，采购人和投标方双方要及时沟通协商，投标方要根据实际情况提前或错后开餐，满足采购人要求，提供足够数量的主、副食，并保证菜品质量。
5．投标方必须到持有卫生许可证和工商营业执照的正规商家购买食材，需做好食材采购登记并建立台账，并接受工商、卫生、市场监督、防疫等相关管理部门随时抽查、检查和采购人餐厅管理人员的检查，确保合格。
6．采购人要求前厅服务及后厨菜品制作标准化，投标方工作人员不能与客人发生争吵，尽最大努力满足客人要求。
7．投标方要保证做好前厅和后厨卫生，做到窗明几净，不留卫生死角。操作环境要求干净、干燥、无污染、无杂物、无残渣、无异味、无油垢、无蝇虫、无老鼠。垃圾要达到随有随清、日产日清，垃圾桶加盖，内外无外溢等要求。
8．投标方前厅及后厨工作人员必须着工装、佩戴工牌上岗，着装整洁、礼貌待客、工作规范、作风严谨、文明服务、严格考勤。工装及工牌费用由投标方承担，但要达到采购人要求。
9．投标方雇佣人员必须持证上岗，包括上岗证（如厨师证、面点证等）、健康证等，办理证件所需费用由投标方承担。
10．投标方根据劳模餐和职工餐的区别分别提供菜品库，菜品库要按照凉菜、荤菜（热菜）、素菜（热菜）、主食（干）、主食（稀）、蛋类、药膳类等进行分类，每周由采购人和投标方双方从菜品库中确定下一周的菜单，三个餐厅每周菜单的菜品必须保证一周内不能重复。
11．投标方不得使用预制菜，不得用肉质半成品或其他劣质材料以次充好，使用冷冻材料时必须征得采购人同意后方可使用。
12．对劳模、技术工人菜品的要求：
（1）早餐
四道热菜，荤素搭配（保证至少两道荤菜）；
四道凉菜（小菜）；
主食：4稀（牛奶和豆浆每日轮换，粥类保证每日轮换不重样，其余可提供汤类）、6干、蛋类2种（煮蛋、煎蛋、茶蛋、鸭蛋等每日轮换，但不得限量）。
适当增加药膳：应劳模、技术工人要求，适应节气准备药膳。
（2）午、晚餐
热菜10道。其中，素菜3道（绿叶菜、豆制品等均衡搭配），荤菜4道（提供牛肉、羊肉、猪肉及禽类菜品，每餐至少提供一道牛肉或羊肉类菜品，菜品含肉量不得低于菜品总量的60%；一道猪肉类菜品；其他菜品可提供半荤半素或禽类制品），海鲜菜3道（每周至少提供一次如蒸海蟹等海蟹类菜品，每周至少提供两次纯海虾类菜品，其余菜品可提供鱼、虾、蟹、贝等海产品。若有海产品安全政策出台，另行协商菜品调整事项），遇到时令节日增加两道特色菜；适当增加晚餐药膳：应劳模、技术工人要求，适应节气准备药膳。
汤羹类2种；
凉菜2荤2素；
水果2种或以上；
主食4种以上；
上述午餐和晚餐要确保每周菜品不得重复。
13．对疗休养职工餐菜品的要求：
（1）早餐
四道热菜，荤素搭配（保证至少两道荤菜）；
四道凉菜（小菜）；
主食：4稀（牛奶和豆浆每日轮换，粥类保证每日轮换不重样，其余可提供汤类）、6干、蛋类2种（煮蛋、煎蛋、茶蛋、鸭蛋等每日轮换，但不得限量）。
（2）午、晚餐
热菜10道。其中，素菜3道（绿叶菜、豆制品等均衡搭配），荤菜4道（提供牛肉、羊肉、猪肉及禽类菜品，每餐至少提供一道牛肉或羊肉类菜品，菜品含肉量不得低于菜品总量的60%；一道猪肉类菜品；其他菜品可提供半荤半素或禽类制品），海鲜菜3道（每餐轮换提供鱼、虾、蟹、贝等海产品，每周至少提供两次纯海虾类菜品。若有海产品安全政策出台，另行协商菜品调整事项），遇到时令节日增加两道特色菜；
汤羹类2种；
凉菜2荤2素；
水果2种或以上；
主食4种以上。
上述午餐和晚餐要确保每周菜品不得重复。
14．对内部职工餐厅菜品的要求：
（1）早餐
蛋类（煮蛋、煎蛋、茶蛋、鸭蛋等每日轮换提供两种，但不得限量）；
一道热菜；
三道小菜；
主食：稀两种（每日保证牛奶、豆浆和豆腐脑轮换），干两种以上。
（2）午、晚餐
四道热菜（暑期期间，午餐和晚餐可将一道素热菜更换为一道凉菜），菜品要荤素搭配（保证至少两道荤菜，荤菜为牛肉、羊肉、猪肉、鱼肉及禽类菜品。要确保每餐必有猪肉菜品，且每周午餐提供不少于三次含肉量不低于菜品总量60%的肉类菜品。其他肉类菜品每餐轮换，且不得用动物血、皮、头、尾、添加剂丸子等肉类衍生品替代）；
一种水果（仅午餐提供）；
一汤一粥；
主食（干）两种以上。
上述午餐和晚餐要确保每周菜品不得重复，菜单根据实际情况随时调整。
四、投标方违反合同约定的其它处罚事项
1．对于采购人提供的餐厅附属设备设施及餐厨用品投标方可无偿使用，但要按章操作，爱惜使用，凡违章操作、无故破坏的要按价赔偿，造成的附加损失一并赔偿，情节严重的视情追究相关责任。
2．投标方承包期满后，要在合同期满后5个工作日内注销投标方在采购人场所内经营所办理的一切证照（包括但不限于食品经营许可证、商品销售许可证等）。如因证照未注销给采购人带来的损失由投标方承担。
3．如投标方在原材料采购、菜品材料配比（如纯荤菜、半荤半素菜肉品含量过低，或着肥肉含量过高等情况）等环节违反本合同约定，采购人将按上月餐费总额的10%扣减。
4．如投标方住宿人员违反采购人宿舍管理规定时，要依据采购人《职工宿舍物品损坏（或遗失）及违反宿舍管理规定惩处一览表》的项目接受采购人的惩处。投标方职工发生溺水、触电、工伤、疾病、火灾等造成的人身伤亡事故，由投标方自行承担全部责任和赔偿。
五、采购人的权利义务
采购人同意遵守以下条款：
1．支持投标方合法经营（投标方若有违法、违规等行为不属于支持范围内）。
2．负责为投标方工作人员提供职工宿舍（每人一个床铺，住宿人员按床位交纳住宿押金，采购人不提供床上用品，住宿人员需自带床单、被罩和枕套等床品），宿舍内提供24小时洗澡热水。投标方住宿人员由投标方自行管理，但要遵守采购人相关管理规定。采购人按每个房间每年100元标准收取投标方房间管理费，住宿人员无需另行交纳住宿费。
3．采购人安排4人参与各餐厅管理，其中总协调人1名，三个餐厅各安排1人，采购人餐厅管理人员对投标方采购的食材、制作的菜品和提供的服务进行监督监管。
4．为投标方提供投标方承包范围内水、电、燃气及空调供应，水电燃气费由投标方承担。承包期间出现设备故障，由投标方负责维修，造成附带损失的由投标方承担。
5．按照采购人的规章制度和岗位职责，监管投标方员工的工作纪律、工作质量。如投标方雇佣人员违反采购人规章制度或工作纪律，采购人有权要求投标方解聘该员工，如发生劳资纠纷，由投标方协调解决。
6．负责每月收集客人及职工反馈的意见，如出现菜品或服务质量问题、餐饮运营各环节出现卫生问题或发生事故等情况，采购人视情节要求投标方承担相应的违约金。
下列情况出现1次时（包括但不限于以下情况），采购人对投标方提出警告；下列情形累计出现3次时（不限于同一情况），投标方要向采购人支付违约金1000元；下列情形累计出现3次之后（不限于同一情况），每发现一次，投标方要向采购人支付违约金1000元：
（1）服务不到位；
（2）上菜不及时；
（3）餐具不卫生；
（4）就餐环境不卫生；
（5）菜品数量不够；
（6）无适当的少数民族菜品；
（7）食材以次充好；
（8）工作人员着装不合格；
（9）食材生、熟器皿或区域分不清；
（10）菜品出现保温不当；
（11）未按标准完善各项记录；
（12）公共区域卫生不合格；
（13）遇有客人投诉且情况属实。
因投标方原因造成的饭菜质量问题，经调查属实，视具体情况由投标方承担1000元至10000元的违约金；如因投标方食材、菜品变质、过期、卫生不达标等情况或加工环节有误等行为引发的安全事故或就餐人员食物中毒等重大事件时，采购人有权立即解除本合同，要求投标方承担法律责任，一切后果由投标方承担。视情节轻重由投标方赔偿采购人本合同项目预算总额30%至50%的违约金，若有诉讼，投标方赔偿由此对采购人造成的包括律师费、诉讼费等全部损失。
7．负责以定期检查和不定期抽查的方式对投标方运营质量进行全面监督、考核及反馈，以便提高餐饮管理及服务质量，保证餐饮日常运营安全无事故，保证采购人安全生产无事故，检查及考核范围包括但不限于以下方面：
（1）餐饮运营各环节卫生（客人就餐环境卫生、食品卫生等）；
（2）消防、治安、操作等安全管理情况；
（3）依法依纪经营情况；
（4）运营过程中其他情况。
六、投标方的权利义务
投标方同意遵守以下条款：
1．投标方负责承担办理餐饮营业执照和相关营业手续（包括办理食品经营许可证、商品销售许可证等餐饮经营证照，能够保证餐厅正常经营，采购人不负责办理经营证照和手续），承诺依法经营。
2．投标方负责为采购人安排的疗休养人员、其他客人和院内职工提供菜品及餐饮服务。
3．投标方要遵守国家和地区（包括天津市和河北省北戴河区）一切关于餐饮经营、安全生产（特别是用火、用气、用电及刀具使用等方面的要求）等相关政策。如因投标方违反政策要求给双方带来的损失由投标方自行承担。
4．严格遵守《食品卫生法》，采购食材及物资要通过正规的采购渠道，且达到检验合格标准，食用油不得用转基因产品。负责把好采购、验收、加工、保存、传递卫生关，若出现问题，自行承担一切责任；若严重影响采购人声誉，采购人有权终止合同，并视情节严重情况，要求投标方承担相应的违约金。
5．投标方保证合法、合规使用房屋，爱护采购人的设施设备及物资，做到足够的谨慎和注意，并采取一切合理有效的措施，防止或减少各种因素对房屋内部造成的损坏，及时检查、维修，防止破坏性使用，因此引发的各类费用，由投标方照价赔偿采购人损失。
6．严格遵守相关法律法规及采购人的规章制度和餐厅后厨各岗位职责，并接受采购人定期的监督、检查。
7．营业期间，餐厅及后厨下水道疏通、烟道清洗、天然气检测、食梯维修，以及食品安全保险，餐饮证照办理、年检等费用，均由投标方承担。每月10日前，根据具体使用量，投标方向采购人足额支付上一月的水、电、天然气等费用。
8．各个餐厅产生的餐厨垃圾由投标方自行清理、清运，保证餐厨卫生整洁；清理餐厨垃圾和卫生保洁所需的费用，均由投标方承担。
9．由于投标方的过失行为，给采购人或其他人员财产或人身造成损害的，应由投标方依法承担责任。
10．未经采购人允许，投标方不得接待其他外来客人，如出现上述情况，采购人有权对投标方进行处罚，处罚费用按照投标方接待人数及采购人疗休养职工餐餐标核算，必要时要追究投标方法律责任。
11.如投标方人员发生劳资纠纷，投标方要妥善解决，不能影响采购人的正常工作秩序；如投标方人员发生工伤或刑事案件，按照相关法律要求处理，由投标方承担一切法律责任和后果。
12．投标方雇佣人员数量要保证采购人餐饮业务的正常运行。如因雇员不够，耽误采购人客人就餐，由投标方承担由此给采购人造成的损失。
13．负责投标方雇佣人员的业务技能和安全培训，按要求参加采购人的业务技能和安全培训，达到采购人的服务质量要求和安全管理要求；负责投标方工作人员的一切安全责任，并签订安全责任状。
14．投标方所有在采购人处工作的人员均由投标方提前进行政审，确保人员无政治问题，道德品质良好，无劣迹前科，一切因政审把关不严造成的后果均由投标方承担相关责任。
15．投标方工作人员可在餐厅用餐，但不得影响采购人团队客人就餐。投标方工作人员用餐，采购人不负责支付餐费，采购人餐厅管理人员就餐不向投标方支付餐费。
七、费用分割
1.合同有效期内，如餐厨用具或设施设备等需要新增购置，所需费用由投标方承担；餐厅现有的附属设施及餐厨用品在承包期内损坏，由投标方承担维修费用，不能维修的由投标方负责赔偿。合同期满后投标方不再续约的，投标方自行添加的物品归属投标方，可在不破坏采购人房屋及设施的情况下带走。
2.自行雇佣厨师及服务人员并进行管理，相关费用由投标方承担。投标方需和自行雇佣人员签订劳动合同，保障雇佣人员的工资福利、保险、劳动保护等合法权益，依法为自行雇佣人员缴纳意外保险费用等。
3.餐厅所有食品原材料、调料均由投标方自行采购（食材采购渠道需经采购人监管并确认）费用不低于当天餐费标准的60%，并自行承担水电费、燃气费等相关费用。
八、人员稳定性要求
在整个服务期内，人员更换率不得超过20%，更换人员不得低于采购需求，且应经采购人同意。
九、进驻和接管要求
中标（成交）后，及时配齐所需人员、工具、设备等，在规定的时间内保证全体服务人员按时进场服务，如果为新任服务公司，则还需与前任公司进行交接，保留相关记录，做到服务平稳过渡，对采购人工作无不良影响。
十、其他约定
1．投标方负责一年不低于两次的烟道清洗。
2．投标方要严格遵守安全生产要求，接受并参加采购人组织的安全培训和安全演练，配合采购人组织的安全隐患检查工作，保证不出现安全生产事故。对于采购人及职能部门安全检查中查出关于餐厅的安全隐患，投标方要立查立改，整改的费用由投标方承担；因投标方未及时整改，给采购人造成的任何损失均由投标方承担。若因投标方违规操作导致各类事故，造成房屋、设备、人员等损失，由投标方负全责并赔偿采购人由此造成的损失。
3.采购人至少提前两天将就餐人数、就餐标准及需求以书面形式通知投标方，以便投标方做好餐品准备工作。实际就餐人数由投标方自行动态掌握，但要满足就餐需求，双方以实际刷卡数进行结算。
4.公务接待。如遇公务接待，投标方按采购人要求的餐标制作相应餐品，菜单由双方协商制定，采购人支付相关费用。
5.其他情况。采购人若临时承接其他团队，至少提前一天将就餐标准通知投标方，采购人和投标方双方协商确定具体菜品方案，投标方按采购人要求提供相应的就餐服务。
6.采购人为三处餐厅分别配备就餐打卡机，采购人和投标方双方每月结算时，以就餐打卡机数据为结算依据，计算所需支付给投标方的餐费，如有人员未打卡就餐的情况，采购人不予结算。
7.就餐期间，投标方需安排专人监管打卡机打卡情况，如打卡机出现异常情况投标方并未在当时提出，事后提出异议的采购人不予认可。
8.采购人内部职工均需打卡就餐，未带餐卡或不打卡人员不得用餐，未带餐卡或不打卡的情况不作为餐费统计依据（采购人书面安排的就餐人员除外，书面安排需经采购人主管院长签字方可生效）。
9．投标方自行联系的疗休养团队客人，应提前报采购人同意，且须入住采购人客房，在不影响采购人劳模职工团队就餐的情况下，可在采购人餐厅就餐，投标方自行提供就餐服务，餐费利润的60%上缴采购人。这部分费用每月同三处餐厅费用统一结算。
10．投标方不得擅自对采购人的房屋及设施设备进行改造、改建或改进，如若发现此类事情，投标方要在10日内将其恢复原貌并赔偿采购人相应损失。确需改造、改建或改进的，需经采购人书面同意，相关费用由双方商议决定。
11．投标方在承包范围内新增固定装置或增设其他物品时，需经采购人书面同意，且不得破坏房屋主要结构并遵守国家、河北省有关建筑、消防、环境保护和卫生防疫等方面的法律、法规和各项规定，相关费用由投标方自行承担。
第三部分 投标须知
A 说明
1. 概述
1.1 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，本采购项目已具备招标条件。
1.2 本招标文件仅适用于投标邀请函中所叙述项目货物和服务的采购。
1.3 参与招标投标活动的所有各方，对在参与招标投标过程中获悉的国家、商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。
2. 定义
2.1 “采购人”和“招标人”系指本次招标活动的采购单位。“采购代理机构”系指组织本次招标活动的机构，即“天津市政府采购中心”。
2.2 “投标人”系指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。
2.3 “服务”系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务。
3. 解释权
3.1 本次招投标的最终解释权归为采购人、采购代理机构。
3.2 本文件未作须知明示，而又有相关法律、法规规定的，采购人、采购代理机构将对此解释为依据有关法律、法规的规定。
4. 合格的投标人
4.1 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商参加政府采购活动应当具备的条件及其他有关法律、法规关于供应商的有关规定，有能力提供招标采购服务的供应商。
4.2 符合《投标邀请函》中关于供应商资格要求（实质性要求）的规定。
4.3 关于联合体投标
若《投标邀请函》接受联合体投标的：
（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。
（2）联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合《投标邀请函》规定的供应商资格条件（实质性要求）。
（3）联合体各方之间应当签订共同投标协议并在投标文件内提交，明确约定联合体主体及联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一合同项下投标，也不得组成新的联合体参加同一合同项下的投标。
（4）下载招标文件时，应以联合体协议中确定的主体方名义下载。
（5）联合体投标的，应以主体方名义提交投标保证金（如有），对联合体各方均具有约束力。
（6）由同一专业的单位组成的联合体，按照同一项资质等级较低的单位确定资质等级。业绩等有关打分内容根据共同投标协议约定的各方承担的工作和相应责任，确定一方打分，不累加打分；评审标准无明确或难以明确对应哪一方的打分内容按主体方打分。
（7）联合体中任意一方为中小企业的，该方应提供《中小企业声明函》。
（8）联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。
4.4 关于关联企业
除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。
4.5 关于中小微企业参与投标
中小微企业是指符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）规定的供应商。中小微企业参与投标应提供《中小企业声明函》。
根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。
根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位视同为小型、微型企业。
4.6 关于分公司投标
分公司作为投标人参与本项目政府采购活动的，应提供具有法人资格的总公司的营业执照副本扫描件及法人企业授权书，法人企业授权书须加盖总公司公章。总公司可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具法人企业授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。
4.7 关于提供前期服务的供应商
为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
5. 合格的服务
5.1 投标人所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权、技术秘密等合法权利。
5.2 投标人提供的服务应当符合招标文件的要求，并且其质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。
5.3 系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用。
6. 投标费用
无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的费用。
7. 信息发布
本项目需要公开的有关信息，包括招标公告、更正公告、中标公告、终止公告等与招标活动有关的通知，采购人、采购代理机构均将通过“天津政府采购网（http://tjgp.cz.tj.gov.cn）”和“天津政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）”公开发布。投标人在参与本采购项目招投标活动期间，请及时关注上述媒体和天津市政府采购中心招投标系统“查看项目文件”的相关信息。因没有及时关注而未能如期获取相关信息，投标人自行承担由此可能产生的风险。
8. 询问与质疑
8.1 根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）、《天津市财政局关于转发<财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见>的通知》（津财采[2017]4号）的要求及委托代理协议的授权范围，针对采购文件的询问、质疑应当向采购人提出；针对采购过程、采购结果的询问、质疑应当向天津市政府采购中心提出。
8.2 询问
（1）询问可以采取电话、当面或书面等形式。
（2）采购人应当自收到供应商询问之日起3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。
8.3 质疑
（1）提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。
（2）供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性向采购人提出质疑，否则不予受理。
针对采购结果的质疑，供应商可通过天津市政府采购中心招投标系统“质疑”模块在线提出。
（3）质疑函应当符合《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十二条的规定，并按照统一格式提出（具体格式可参照天津市政府采购网（http://tjgp.cz.tj.gov.cn）“下载专区”中的“质疑函格式文本”）。质疑函应当明确阐述采购文件、采购过程、采购结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源，以便于有关单位调查、答复和处理。
（4）供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或天津市政府采购中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报天津市财政局政府采购处依法处理。
8.4 针对询问或质疑的答复内容需要修改采购文件的，其修改内容应当以天津市政府采购网发布的更正公告为准。
9. 其他
本《投标须知》的条款如与《投标邀请函》、《招标项目需求》就同一内容的表述不一致的，以《投标邀请函》、《招标项目需求》中规定的内容为准。
B 招标文件说明
10. 招标文件的构成
10.1招标文件由下述部分组成：
（1）投标邀请函
（2）招标项目需求
（3）投标须知
（4）合同条款
（5）投标文件格式
（6）本项目招标文件的更正公告内容（如有）
10.2 除非有特殊要求，招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。
10.3 加注“★”号条款为实质性条款，不得出现负偏离，发生负偏离即做无效标处理。
10.4 招标文件中涉及的参照品牌、型号仅起说明作用，并没有任何限制性，投标人在投标中可以选用其他替代品牌或型号，但这些替代要实质上优于或相当于招标要求。
11. 招标文件的澄清和修改
11.1 投标截止前，采购人、采购代理机构需要对招标文件进行补充或修改的，采购人、采购代理机构将会通过“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”以更正公告形式发布。
11.2 更正公告一经在“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”发布，天津市政府采购中心招投标系统将自动发送通知至已获取招标文件供应商的“查看项目文件”，视同已书面通知所有招标文件的收受人。请参与项目的供应商及时关注更正公告，由此导致的风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。
11.3 更正公告的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与更正公告就同一内容的表述不一致时，以最后发出的更正公告内容为准。
11.4 招标文件的澄清、答复、修改或补充都应由采购代理机构以更正公告形式发布，除此以外的其他任何澄清、修改方式及澄清、修改内容均属无效，不得作为投标的依据，由此导致的风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。
12. 答疑会和踏勘现场
12.1 采购人、采购代理机构召开答疑会的，所有投标人应按《投标邀请函》规定的时间、地点参加答疑会。投标人如不参加，其风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。
12.2 采购人、采购代理机构组织踏勘现场的，所有投标人按《投标邀请函》规定的时间、地点参加踏勘现场活动。投标人如不参加，其风险由投标人自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。
12.3 采购人、采购代理机构在答疑会或踏勘现场中口头介绍的情况，除经“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”以更正公告的形式发布外，不构成对招标文件的修改，不作为投标人编制投标文件的依据。
C 投标文件的编制
13. 要求
13.1 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件要求编制投标文件，以使其投标对招标文件做出实质性响应。否则，其投标文件可能被拒绝，投标人须自行承担由此引起的风险和责任。
13.2 投标人应根据招标项目需求和投标文件格式编制投标文件，保证其真实有效，并承担相应的法律责任。
13.3 投标人应对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人、采购代理机构对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人、采购代理机构核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，按有关规定执行。
14. 投标语言及计量单位
14.1 投标人和采购代理机构就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写，全部辅助材料及证明材料均应有中文文本，并以中文文本为准。外文资料必须提供中文译文，并保证与原文内容一致，否则投标人将承担相应法律责任。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文以外的文字表述的投标文件，评标委员会有权拒绝其投标。
14.2 除在招标文件中另有规定，投标文件所使用的计量单位均应使用中华人民共和国法定计量单位。
15. 投标文件格式
15.1 投标人应按招标文件中提供的投标文件格式完整填写。因不按要求编制而引起系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人自行承担。
15.2 投标人可对本招标文件“招标项目要求”所列的所有服务进行投标，也可只对其中一包或几包的服务投标；若无特殊说明，每一包的内容不得分项投标，原则上按照整包确定中标供应商。
15.3 投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。
15.4 如投标多个包的，要求按包分别独立制作投标文件。
15.5 投标文件（包括封面和目录）的每一页，从封面开始按阿拉伯数字1、2、3…顺序编制页码。
16. 投标报价
16.1 投标书、开标一览表等各表中的报价，若无特殊说明应采用人民币填报。
16.2 投标报价是为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用的最终优惠价格。
16.3 除《招标项目需求》中说明并允许外，投标的每一个货物、服务的单项报价以及采购项目的投标总价均只允许有一个报价，任何有选择的报价，采购人、采购代理机构均将予以拒绝。
17. 投标人资格证明文件
投标人必须提交证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件，作为投标文件的一部分。
（1）《投标邀请函》中规定的供应商资格要求（实质性要求）证明文件；
（2）若国家及行业对投标项目有特殊资格要求的，还须提供特殊资格证明文件；
（3）涉及本须知中“4. 合格的投标人”相关要求的，按其要求执行。
18. 技术响应文件
18.1 投标人须提交证明其拟提供的服务符合招标文件规定的技术响应文件，作为投标文件的一部分。
18.2 上述技术响应文件可以是文字资料、图纸或数据，其内容应包括但不限于人力、物力等资源的投入以及服务内容、方式、手段、措施、质量保证及建议等。
19. 投标保证金
19.1 按照《招标项目要求》要求执行。
19.2 符合《政府采购货物和服务招标投标管理办法》和《政府采购法实施条例》相关规定。
20. 投标有效期
20.1 投标有效期为提交投标文件的截止之日起60天。投标书中规定的有效期短于招标文件规定的，其投标将被拒绝。
20.2 特殊情况下，采购代理机构可于投标有效期满之前，向投标人提出延长投标有效期的要求。答复应以书面形式进行。投标人可以拒绝上述要求，但不被没收投标保证金。对于同意该要求的投标人，既不要求也不允许其修改投标文件，但将要求其延长投标保证金的有效期。
21. 投标文件的签署及规定
21.1 投标文件应按《招标项目要求》和《投标文件格式》如实编写，未尽事宜可自行补充。投标文件内容不完整、格式不符合导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，投标人自行承担由此产生的风险。
21.2 投标人按照《投标邀请函》的要求提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。
21.3 若有修改须于规定时间内重新提交电子投标文件。投标文件因模糊不清或表达不清所引起的后果由投标人自负。
D 投标文件的网上应答和提交
22. 投标人须按《投标邀请函》规定提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。具体方式：使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。如有需要，投标人可于工作时间且在招标文件规定的截止时间前到天津市河东区红星路79号天津市政府采购中心窗口完成上述操作。
23. 制作和上传电子投标文件要求
23.1 投标人须下载天津市政府采购中心网-下载中心-《远程招投标电子签章客户端用户使用说明及安装程序》。
23.2 投标人须按照招标文件的规定制作电子投标文件，对所需提供的一切纸质材料进行扫描后加入电子投标文件，按照《远程招投标电子签章客户端用户使用说明及安装程序》中《远程招投标电子签章客户端用户使用说明》规定的要求制作加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准），并于投标截止时间前上传至天津市政府采购中心招投标系统。
特别提醒：
（1）由于投标人网络接入速率不可控等网络传输风险，建议投标人在网上应答上传加盖电子签章的PDF文件后，对上传文件进行下载，核对文件完整性，如是否缺页少页、图片是否显示完整、签章是否有效等，并按照《远程招投标电子签章客户端用户使用说明》要求的文件检查方法进行检查，确保投标文件上传准确、有效。
（2）投标人应当按照天津公共资源电子签章客户端使用说明的要求使用电子签章客户端软件。不按本使用说明使用电子签章客户端软件，或使用word等其它软件进行签章工作，将会造成天津公共资源电子签章客户端无法读取签章信息，并导致投标无效。
23.3 投标人须保证电子投标文件清晰，便于识别，如因上传、扫描、格式等原因导致评审时受到影响，由投标人自行承担相应责任。
24. 投标人须承诺接受电子投标的方式，并自行承担由此带来的废标、无效投标的风险。
25. 未按招标文件的规定提交网上应答和上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）的投标将被拒绝。
E 开标和评标
26. 开标解密和资格审查
26.1 投标人须于《投标邀请函》中规定的时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”完成开标解密。
26.2 由于投标人原因，没有在规定时间内进行网上开标解密，视为无效投标。
26.3 开标解密后，对开标结果进行网上公示，投标人报价为空、为零的将被视为无效投标。
26.4 开标解密后，投标代表人应保持电话畅通并具备相应的网络环境，随时准备接受评委的网上询标。
26.5 投标人须于规定时间内通过天津市政府采购中心招投标系统“询标解答”对评委的网上询标予以解答。如投标代表人被要求到评审现场答疑时，须携带身份证等有效证件原件，以备查验。
26.6 投标截止时间后，投标人不足3家的，不得开标。
26.7 开标解密后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。资格审查合格的投标人不足3家的，不得评标。
27. 评标委员会
27.1 评标委员会成员由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。
27.2 评标委员会负责审查投标文件是否符合招标文件的要求，并进行审查、询标、评估和比较。评标委员会认为必要时，可向投标人进行询标。
27.3 出现符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三家，或投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的情况时，或出现影响采购公正的违法、违规行为时，评标委员会有权宣布废标。
27.4 评标委员会负责完成全部评标工作，向采购人提出经评标委员会签字的书面评标报告。
28. 对投标文件的审查和响应性的确定
28.1 符合性检查。评标委员会依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件的内容是否完整、有无计算错误、要求的保证金是否已提供、文件签署是否正确、实质性要求等进行审查，确定每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。
28.2 投标截止时间后，除评标委员会要求提供外，不接受投标人及与投标人有关的任何一方递交的材料。
28.3 实质上没有响应招标文件要求的投标文件，将被拒绝。投标人不得通过修改或撤回不符合要求的重大偏离而使其投标成为响应性的投标。如出现下列情况之一的，其投标将被拒绝或中标无效：
（1）投标文件未按招标文件的要求加盖电子签章的；
（2）投标有效期短于招标文件要求的；
（3）投标文件中提供虚假材料的；
（4）不能满足招标文件中任何一条实质性要求或加注“★”号条款出现负偏离或经评标委员会认定未实质性响应招标文件要求的或投标内容不符合相关强制性规定的；
（5）未按时进行网上解密或电子投标文件损坏、无效的；
（6）投标报价超出采购预算或最高限价；
（7）存在串通情形的；
（8）单位负责人或法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下投标的，相关投标均无效；
（9）其他法定投标无效的情形。
28.4 评标委员会对确定为实质上响应的投标进行审核，投标文件报价出现前后不一致的，修改错误的原则如下：
（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
（5）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。
28.5 评标委员会将要求投标人按上述修改错误的方法调整投标报价，投标人同意后，调整后的报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修改后的报价，其投标将被拒绝。
29. 投标文件的澄清
29.1 澄清有关问题。为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，评标委员会有权要求投标人对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人有义务按照评标委员会通知的时间、地点指派投标代表人就相关问题进行澄清。
29.2 投标人澄清、说明、答复或者补充的内容须为PDF格式并加盖电子签章后上传至天津市政府采购中心招投标系统。
29.3 投标人的澄清、说明、答复或者补充应在规定的时间内完成，并不得超出投标文件的范围或对投标内容进行实质性的修改。
29.4 澄清文件将作为投标文件的一部分，与投标文件具有同等的法律效力。
30. 投标的评估和比较
评标委员会将根据招标文件确定的评标原则和评标方法对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评估和比较。
31. 评标原则和评标方法
31.1 评标原则
（1）评标委员会应当按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。
（2）评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录。采购人或者采购代理机构确认后，应当修改招标文件，重新组织采购活动。
（3）对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，但不影响项目评审的，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。
（4）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
31.2 评标方法
（1）采用“综合评分法”的评标方法，具体评审因素详见《招标项目需求》。评标采用百分制，各评委独立分别对实质上响应招标文件的投标进行逐项打分，对评标委员会各成员每一因素的打分汇总后取算术平均分，该平均分为供应商的得分。
（2）根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《关于进一步规范政府采购评审工作有关问题的通知》（财库〔2012〕69号）的规定，评标委员会成员要依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。
（3）评标委员会审查产品资质或检测报告等相关文件符合性时，应综合考虑行业特点、交易习惯、采购需求最本质原义等情况，而不应以投标文件中产品名称与招标文件产品名称是否一致作为审查的标准。
（4）中标候选供应商产生办法：按得分由高到低顺序确定中标候选供应商；得分相同的，按投标报价由低到高顺序确定中标候选供应商；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商，采购人或评标委员会经采购人授权后按中标候选供应商顺序确定中标供应商。
（5）根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第43条规定，如评审现场经财政部门批准本项目转为其他采购方式的，按相应采购方式程序执行。
32. 其他注意事项
32.1 在开标、投标期间，投标人不得向评标委员会成员或采购代理机构询问评标情况、施加任何影响，不得进行旨在影响评标结果的活动。
32.2 为保证定标的公正性，在评标过程中，评标委员会成员不得与投标人私下交换意见。在开、评标期间及招标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人不得透露审查、澄清、评价和比较等投标的有关资料以及授标建议等评标情况。
32. 3 本项目不接受赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。
F 授予合同
33. 中标供应商的产生
33.1 采购人可以事先授权评标委员会直接确定中标供应商。
33.2 采购人也可以按照《政府采购法》及其实施条例等法律法规的规定和招标文件的要求确认中标供应商。
34. 中标通知
34.1 中标公告发布同时，采购代理机构将通过天津市政府采购中心招投标系统以电子形式向中标供应商发出《中标通知书》（请使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“查看项目文件”中获取）。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。
35. 投标人可使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“项目资审情况”中获取未通过资格审查的原因或从“供应商系统”的“查看排序和得分”中获取未中标人本人的评审得分与排序。
36. 签订合同
36.1 采购人与中标供应商应当在中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件确定的事项签订政府采购合同。合同文本请使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）-“网上招投标”-“供应商登录”-“市级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“合同”中获取。
36.2 招标文件、中标供应商的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据，且为合同的组成部分。
37. 履约保证金
37.1 若《招标项目要求》规定须提交履约保证金的，中标供应商须按照规定要求提交履约保证金。
37.2 中标供应商未能按合同规定履行其义务，采购人有权没收其履约保证金。
38. 中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展政府采购活动。
39. 合同分包
39.1 未经采购人同意，中标供应商不得分包合同。
39.2 政府采购合同分包履行的，中标供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。
第四部分 合同条款
合同一般条款
采购人（甲方）：
供应商（乙方）：
甲、乙双方根据项目（项目编号：TGPC-201-）的政府采购结果和招标文件（或采购文件）的要求，并经双方协商一致，达成本合同：
本合同为中小企业预留合同
本合同非中小企业预留合同
一、项目名称：
二、项目地点：
三、承包范围：
四、合同价款：
乙方投入餐饮管理人员共 名，甲方每月支付乙方服务费共计人民币 元/月整（￥ 元/月）。
五、乙方承诺：
按招标文件要求及投标文件承诺尽职尽责的餐饮服务，创造洁净、优美、舒适的环境；维护甲方的良好形象。
六、甲方责任：
1、甲方负责对乙方进行检查监督，若乙方餐饮服务工作达不到合同要求，甲方有权进行处罚。
2、甲方为乙方免费提供的设备、工具、耗材及其他条件如下：
3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽餐饮服务人员，并教育甲方人员自觉维护餐饮服务环境卫生与秩序。
七、乙方责任：
1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供熟练服务人员，并遵守甲方、乙方的规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好形象。
2、乙方派驻甲方工作的员工完全满足招标文件各项要求。
4、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房公积金等一切待遇，维护甲方一切公共设施，损坏东西照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。
5、所有派驻员工，乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。
6、如甲方要求乙方撤换不合适的服务人员，乙方无条件接受。
八、服务验收考核标准：
九、付款方式：
十、合同服务期限：
本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止，签订合同之日起 日乙方服务人员进场服务。
十一、其他事项
十二、合同生效
本合同一式 份，甲方持 份，乙方持 份，均具同等效力，签字盖章后生效。
采购人-甲方（公章）： 供应商-乙方（公章）：
地址： 地址：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电话： 电话：
时间： 年 月 日
合同特殊条款
合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改。如果两者之间有抵触，应以特殊条款为准。
合同特殊条款由甲、乙双方根据采购项目的具体情况协商拟订。
第五部分 投标文件格式
投标文件封面格式
投 标 文 件
（加盖电子签章）
项目编号：
项目名称：
投标包号：
投标单位名称：
投标代表人姓名：
投标日期： 年 月 日
投标文件总目录
（投标人自行编制）
评分因素及评标标准页码检索
（需投标人按招标文件“评分因素及评标标准”中每个评分项逐项列明页码）
附件1
投标书
致：天津市政府采购中心
根据贵方为天津市 项目（项目编号： ）的投标邀请，投标人代表 （姓名/职务）经正式授权并代表我公司 （投标单位名称、地址）提交网上应答及上传加盖电子签章的投标文件。
据此函，投标人代表宣布同意如下：
1. 所附投标报价表中规定的应提供服务的投标总价为：
第一包，￥ 元（人民币），大写 。
2. 我公司将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3. 我公司已详细审查全部招标文件，包括更正公告以及全部参考资料和所有附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利，并认为全部招标文件（包括更正公告以及全部参考资料和所有附件）公平公正，无倾向性和排他性。
4. 我公司的投标有效期为开标之日起60天。
5. 我公司同意按照招标方要求提供的与投标有关的一切数据或资料，并声明投标文件及所提供的一切资料均真实有效。由于我公司提供资料不实而造成的责任和后果由我公司自行承担。
6. 我公司保证所投产品来自合法的供货渠道，若中标，则有义务向采购人提供其需要的有效书面证明材料。如果提供非法渠道的商品，视为欺诈，并承担相关责任。
7. 我公司已熟知贵中心关于本项目电子招投标的要求和规定。我公司完全响应本次招投标通过网上进行的方式，我方承诺投标数据以应答截止时间贵中心网络服务器数据库的记录为准，一切因网络通信或我方操作失误造成的应答数据错误或缺失均与贵中心无关，我方愿承担因此出现的任何风险和责任。
8. 我公司承诺完全符合《政府采购法》、《政府采购法实施条例》等法律法规规定，并随时接受采购人、采购代理机构的检查验证。在整个招标过程中，我公司若有违规行为，我公司完全接受贵中心依照相关法律法规和招标文件的规定给予处罚。
9. 我公司承诺未列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的各项条件，具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录。
10. 我公司若中标，本承诺将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。
11. 如违反上述承诺，我公司投标无效且接受相关部门依法作出的处罚，并承担通过“天津市政府采购网”等相关媒体予以公布的任何风险和责任。
12. 我公司开票信息如下，此信息与我公司在税务局注册的信息一致：
纳税人识别号：
地址、电话：
开户行及账号：
开具发票类型：□增值税专用发票 □增值税普通发票
13. 我公司选择招标代理服务费发票领取方式（请自行选择以下任一方式并在相应□里划“√”）：
□上门自取
□到付邮寄
邮寄地址、邮编：
邮寄联系人、手机号码：
投标人名称：
日期： 年 月 日
附件2
开标一览表
项目名称：
项目编号：
单位：元
包号 |
服务名称 |
数量 |
投标总价 |
备注 |
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投标人名称：
日期：
附件3
开标分项一览表
项目名称：
项目编号：
包 号：
单位：元
序号 |
价格分项组成 |
报价 |
1 |
人员费用 |
人员工资： |
社会保险： |
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住房公积金： |
||
福利费： |
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加班费： |
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其他： |
||
2 |
厨房设备设施、餐具、厨具厨杂费用 |
|
3 |
厨房设施设备日常清洁费用 |
|
4 |
食堂内外区域定期消杀灭“四害”工作及烟道清洗工作费用 |
|
5 |
食品原材料、调料采购费用 |
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6 |
水、电、燃气等能源费用 |
|
7 |
服装费用 |
|
8 |
办公费用 |
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9 |
利润 |
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10 |
税金 |
|
11 |
其他需要列明的费用 |
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合计 |
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注：1. 上述合计价格应为服务期的最终优惠价格。
2. 上表合计价格应与《开标一览表》报价金额保持一致。
3. 上表中人员工资+社会保险+住房公积金应与《人员费用分项一览表》合计金额保持一致。
4. 上述表格中列明的条目，在本项目中如不涉及或由采购人承担，请填写“不涉及”。
5. 上述报价不得出现0报价。
6. 投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评分中予以考虑。
投标人名称：
日期：
附件4
人员费用分项一览表
项目名称：
项目编号：
包 号：
单位：元
序号 |
具体岗位 |
人数（人） |
月工资/人 |
月保险/人 |
月公积金/人 |
月小计 |
招标文件规定的服务期小计 |
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人员费用合计 |
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备注：
1、上表中工资是指在扣除劳动者个人负担的社会保险费、个人负担的公积金、个人所得税等合理费用之前的应发工资；
2、 投标人应按国家及河北省社会保险、住房公积金相关规定为本项目人员缴纳社会保险、住房公积金，在投标文件中对人员保险、公积金缴纳类别及测算标准另附说明，如有人员享有优惠政策，须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供，否则不予认定。
3、上表中的月小计=人数*（月工资/人+月保险/人+月公积金/人），招标文件规定的服务期小计=月小计*招标文件规定的服务月数
投标人名称：
日期：
附件5
商务要求点对点应答表
项目名称：
项目编号：
包号：
序号 |
招标要求 |
投标应答 |
偏离说明 |
备注 |
（一）报价要求 |
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（二）时间、地点要求 |
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（三）付款方式 |
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（四）投标保证金和履约保证金 |
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注：
1. 不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料。
2. 招标要求指招标文件中规定的具体要求，投标应答指投标文件的具体内容。
3. 偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处。
投标人名称：
日期：
附件6-1
技术要求点对点应答表
项目名称：
项目编号：
包号：
序号 |
招标要求 |
投标应答 |
偏离说明 |
备注 |
1 |
（一）投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。 |
|
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2 |
（二）投标人须承诺一旦中标，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及河北省相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。 |
|
|
|
3 |
（三）投标人须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。 |
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4 |
（四）投标人须承诺按《中华人民共和国食品安全法实施条例》第二十八条及《食品经营许可和备案管理办法》（国家市场监督管理总局令第78号）的规定，依法取得食品经营许可证。 |
|
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5. 项目需求书要求 |
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序号 |
招标要求 |
投标应答 |
偏离说明 |
备注 |
|
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|
注：
1. 不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料。
2. 招标要求指招标文件中规定的具体要求，投标应答指投标文件的具体内容。
3. 偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处。
4. 投标人在上表“项目需求书要求”的投标应答中必须列出具体数值或内容。如投标人未应答或只注明“符合”、“满足”等类似无具体内容的表述，将被视为不符合招标文件要求。投标人自行承担由此造成的一切后果。
投标人名称：
日期：
附件6-2
项目人员及岗位安排
项目名称：
项目编号：
包号：
序号 |
岗位名称 |
投入人数 |
人员情况简介 |
是否退休 |
工作时间 |
备注 |
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合计人数 |
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我公司承诺上述人员身体健康，一旦我公司获得中标，承诺上述人员投入本项目服务，非经采购人同意，不随意更换人员。
按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。采购人需安排加班的，我公司积极配合并向劳动者支付加班费。
投标人名称：
日期：
附件7
主要相关项目业绩一览表
项目名称：
项目编号：
包号：
序号 |
用户单位名称 |
项目内容 |
实施地点 |
用户联系人及联系方式 |
项目起止时间 |
合同金额 |
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备注：若招标文件第二部分评分因素及评标标准中要求提供业绩的，投标人所列业绩应按其要求将证明材料按顺序附后。
投标人名称：
日期：
附件8
投标代表人授权书
致：天津市政府采购中心
我单位授权委托本月/上月（本月尚未缴纳社保的，则填写上月）由我单位缴纳社会保险的在职职工_______________（姓名）（身份证号码：____________________、联系电话：_______________）作为投标代表人以我方的名义参加贵中心组织的______________________项目（项目编号：_______________）的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、投标文件澄清、签约等一切具体事务和签署相关文件。
我方对投标代表人的签名事项负全部责任。
本授权书至投标有效期结束前始终有效。
投标代表人无转委托权，特此委托。
年 月 日
投标代表人身份证正面
|
投标代表人身份证背面 |
附件9：招标文件第一部分供应商资格要求的证件
附件10
管理大纲
请投标人根据招标文件“评分因素及评标标准”中的要求，按顺序提供详细的方案、证明材料等，自行编排序号。
投标人将专项服务委托专业公司承担的，应当进行说明。
投标人认为必需的其他内容。
投标人名称：
日期：
附件11
项目负责人资格审查表
姓 名 |
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性 别 |
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年 龄 |
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职 称 |
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毕业学校 |
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毕业时间 |
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所学专业 |
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最高学历 |
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联系电话 |
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所获证书及编号 |
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从事餐饮管理 工作年限 |
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近三年来的主要工作业绩及担任的主要工作经历 |
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时 间 |
地 点 |
单 位 |
职 务 |
主 要 工 作 |
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曾担任负责人的项目 |
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时 间 |
委托单位 |
项目名称 |
项目规模 |
项目类型 |
备注 |
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投标人名称：
日期：
附件12-1
拟在本项目使用的主要设备一览表
序 号 |
主要设备名称 |
规格型号 |
购入时间 |
数 量 |
备 注 |
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投标人名称：
日期：
附件12-2
采购人须向供应商提供的条件
序 号 |
设施或设备 名 称 |
单 位 |
数 量 |
是否有偿 提 供 |
如有偿提供的说明 |
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备注：凡需采购人提供的设备、房屋、通讯及其他办公设施，应注明免费提供或不免费提供，如有偿提供，采购人承担多少，供应商承担多少，本表应详细列清。
|
|||||
投标人名称：
日期：
附件13
书面声明
参加政府采购活动前3年我单位在经营活动中没有重大违法记录。
我单位具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度，依法缴纳税收和社会保障资金。
投标人名称：
日期：
证明材料
我单位具备履行本项目合同所必需的设备和专业技术能力。
投标人名称：
日期：
附件14：投标人认为需要提供的其他资料
附件15-1：
劳模菜品设计方案
项目名称：
项目编号：
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序号 |
菜类别 |
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
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晚餐 |
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注：投标人可根据菜品数量自行调整表格。
投标人名称：
日期： 年 月 日
附件15-2：
疗养员菜品设计方案
项目名称：
项目编号：
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序号 |
菜类别 |
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
早餐 |
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午餐 |
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晚餐 |
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注：投标人可根据菜品数量自行调整表格。
投标人名称：
日期： 年 月 日
附件15-3：
职工菜品设计方案
项目名称：
项目编号：
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序号 |
菜类别 |
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
早餐 |
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午餐 |
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注：投标人可根据菜品数量自行调整表格。
投标人名称：
日期： 年 月 日