Omezení a přerušení poskytování Služeb. Operátor Vám je oprávněn okamžitě omezit (a v případě mobilní Služby ji současně převést na předplacenou Službu) či přerušit poskytování Služeb v následujících případech:
(i) neuhradíte-li řádně a včas Vyúčtování, a to ani v náhradní lhůtě, kterou Operátor xxxxxxx;
(ii) vznikne-li podezření, že jste uzavřel(a) Smlouvu na základě nepravdivých údajů nebo že zneužíváte Služby;
(iii) porušujete-li podstatně podmínky Smlouvy (zejména užíváte-li neschválená zařízení či jinak ohrožujete provoz sítě, uskutečňujete-li zlomyslná či obtěžující volání, rozesíláte-li nevyžádané či reklamní zprávy atp.);
(iv) nejsou-li splněny podmínky nezbytné pro to, aby Vám mohl Operátor poskytovat Služby či je-li vůči Vám vedeno insolvenční řízení;
(v) dojde-li k neobvykle vysokému provozu, který přesáhne v průběhu zúčtovacího období dvojnásobek průměrné výše Vyúčtování, nebo k neobvyklému typu provozu (např. hovory do exotických destinací nebo na audiotextová čísla, ačkoliv k takovým hovorům v minulosti v takovém objemu nedocházelo); o této skutečnosti Vás Operátor informuje SMS zprávou či jiným vhodným způsobem; tímto způsobem se Vás Operátor snaží chránit před možným zneužitím Služby, a proto je oprávněn zvolené opatření aplikovat i na jiné Služby a SIM karty než ty, u nichž se problém objevil;
(vi) nastanou-li závažné technické nebo provozní důvody, zejména hrozí-li nebo dojde-li k narušení bezpečnosti a integrity sítě nebo dojde-li k narušení bezpečnosti Služeb;
(vii) nastane-li krizový stav, zejména branná pohotovost státu, živelní pohroma nebo ohrožení bezpečnosti státu;
(viii) na základě zákona nebo rozhodnutí soudního či správního orgánu. Pokud složíte mimořádnou zálohu (viz důvody dle čl. 4.4 (iv)), bude Vám poskytování přerušených či omezených Služeb bez zbytečného odkladu obnoveno.
Omezení a přerušení poskytování Služeb. Čl. 9 Změna Smlouvy
Omezení a přerušení poskytování Služeb. F.1. V případě, že Uživatel neuhradí řádně a ve lhůtě splatnosti podle článku E těchto Všeobecných podmínek Vyúčtování, případně nesplní jinou smluvní povinnost a nezjedná ani na základě výzvy Poskytovatele v náhradním termínu stanoveném Poskytovatelem nápravu, je Poskytovatel oprávněn omezit poskytování Služeb Uživateli zamezením aktivního přístupu k nim. Ujednání podle článku F. 7 těchto Všeobecných podmínek platí i v tomto případě.
F.2. V případě opakovaného porušení smluvních povinností, zejména při prodlení s úhradou Vyúčtování nebo s úhradou jiné pohledávky, je Poskytovatel oprávněn omezit či přerušit poskytování Služeb, a to i okamžitě, případně ukončit jejich poskytování. Opakovaným porušením se pro tyto účely rozumí jakékoliv porušení, které nastane poté, co v předchozích 5 letech Uživatel porušil jakoukoliv smluvní povinnost vůči Poskytovateli anebo Všeobecným podmínkám Poskytovatele.
F.3. Poskytovatel je dále oprávněn omezit poskytování všech Služeb zamezením aktivního přístupu k nim, a to i okamžitě, vznikne-li důvodné podezření, že Uživatel či oprávněná osoba zneužívá či zneužívala poskytování Služeb.
F.4. Je-li Uživatel v prodlení s úhradou Vyúčtování, případně poruší-li jinou smluvní povinnost a toto již mělo za následek omezení, přerušení nebo ukončení poskytování Služeb dle tohoto článku těchto Všeobecných podmínek, je Poskytovatel též oprávněn omezit či přerušit i poskytování ostatních Služeb Uživateli.
F.5. Poskytovatel je oprávněn omezit, případně též přerušit poskytování Služeb ihned poté, co vyjde najevo, že se nepodařilo Uživateli doručit dopisy, Vyúčtování, upomínky a jiné písemnosti zaslané Poskytovatelem na poslední známou adresu Uživatele vedenou v evidenci Poskytovatele, nebo že Uživatel jejich převzetí odmítl. Toto ustanovení se nepoužije v případě, kdy se Poskytovatel o nedoručení dozvěděl na základě oznámení Uživatele dle článku C.3.5 těchto Všeobecných podmínek.
F.6. Nárok Poskytovatele na úhradu dlužných cen za poskytnuté Služby není dotčen omezením nebo přerušením poskytování Služeb dle tohoto článku. Tím není dotčeno ujednání podle článku G. těchto Všeobecných podmínek o smluvní pokutě.
F.7. Poskytovatel je oprávněn na nezbytně nutnou dobu omezit poskytování Služeb ze závažných technických nebo provozních důvodů.
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 7.1. Společnost si vyhrazuje právo provádět Plánované odstávky Služeb k uskutečnění preventivního plánovaného servisu, oprav a údržby Služeb, a to kdykoliv. Zákazník musí být o takových pracích k danému datu předem informován, a to prostřednictvím písemné zprávy zaslané Společností na emailovou adresu Zákazníka. Zákazník má také možnost přihlásit se u Společnosti, aby byl okamžitě informován textovou zprávou o druhu prováděné práce. V takovém případě je Zákazník povinen průběžně Společnost informovat o příslušných telefonních číslech a aktualizovat je. Tyto práce se při výpočtu Doby provozuschopnosti započítávají do doby Plánované odstávky.
7.2. Společnost je oprávněna jednostranně omezit či přerušit poskytování Služeb v kterémkoli z těchto případů:
a) v případě prodlení Zákazníka s úhradou jakýchkoli peněžitých pohledávek Společnosti ze Smluvních vztahů,
b) v případě prodlení Zákazníka se splněním jiné smluvní povinnosti ze Smlouvy, nezjedná-li Zákazník nápravu ani na základě výzvy Společnosti v náhradním termínu stanoveném Společností,
c) jestliže by sebe, své zaměstnance nebo jiné osoby vystavoval nebezpečí odpovědnosti za porušení právních předpisů,
d) k realizaci příslušných opatření či pravomocných rozhodnutí vydaných soudy či příslušnými správními orgány,
e) poté, co zjistí, že se Zákazníkovi nepodařilo doručit Písemnost zaslanou Společností na poslední známou adresu Zákazníkem vedenou v evidenci Společnosti nebo že Zákazník její převzetí odmítl. Tato omezení či přerušení se při výpočtu Doby provozuschopnosti započítávají do Disponibility.
7.3. Společnost je dále oprávněna omezit či přerušit poskytování Služeb z důvodu plánovaných prací nebo údržby, přičemž pokud takové omezení či přerušení ovlivní užívání Služeb Zákazníkem, je Společnost povinna o takovém omezení či přerušení nejméně 14 dnů předem Zákazníka informovat. Všechny plánované práce a údržba jsou plánovány a prováděny takovým způsobem, aby způsobily minimální přerušení dotčené Služby. Maximální délka omezení či přerušení z důvodu plánovaných prací a údržby je 48 hodin v kalendářním roce a doba jedné plánované odstávky Služby činí 2 hodiny a v tomto rozsahu se při výpočtu Doby provozuschopnosti započítávají do Disponibility.
7.4. Nárok Společnosti na úhradu dlužných Cen není dotčen omezením nebo přerušením poskytování Služeb dle tohoto čl. 7. V případech dle čl. 7.2, písm. a), b), e) není dále dotčeno právo Společnosti na náhradu vzniklé škody.
7.5. Omezením nebo přerušením Služeb podle to...
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 1. Poskytovatel je oprávněn přerušit poskytování služeb nebo omezit účastníkovi přístup k těmto službám, dozví-li se, že účastník objednané služby užívá v rozporu se smluvními podmínkami, obecně závaznými právními předpisy či v rozporu s dobrými mravy a účastník v tomto jednání pokračuje i po předcházejícím upozornění.
2. Poskytovatel je oprávněn v případech stanovených těmito Všeobecnými podmínkami či obecně závazným právním předpisem přerušit poskytování služeb či omezit přístup účastníka k těmto službám, je-li účastník v prodlení se zaplacením úhrady za poskytované služby.
3. Přerušení poskytování z těchto důvodů nezbavuje účastníka povinnosti platit úhradu za poskytované služby v plné výši.
4. Poskytovatel poskytování služby na žádost účastníka služby obnoví, jestliže důvod přerušení či omezení poskytování služby pomine. Obnovené poskytování služby může být podrobeno zaplacením reaktivačního poplatku ve výši 500 Kč.
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 18.01 Poskytovatel je oprávněn omezit či přerušit poskytování Služeb v následujících případech:
a) Účastník neuhradil řádně a včas Vyúčtování, a to ani v náhradní lhůtě stanovené Poskytovatelem.
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 1. Poskytovatel má právo omezit nebo dočasně přerušit poskytování Služeb v případech, kdy:
a. poskytování Služeb brání okolnost vylučující odpovědnost, kterou Poskytovatel nemohl předvídat nebo jí zabránit (vyšší moc) nebo v případě, že poskytování služeb brání rozhodnutí orgánu státu či soudní rozhodnutí nebo poskytování služeb brání změna platné právní úpravy;
b. Poskytovatel vykonává svá oprávnění podle odst. 3 a 4 tohoto článku;
c. tak stanoví Xxxxxxx, Xxxxxxxx nebo právní předpis.
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 1) Poskytovatel je oprávněn omezit či přerušit poskytování Služeb v následujících případech:
a) Zákazník neuhradil řádně a včas Vyúčtování, a to ani v náhradní stanovené lhůtě,
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 1. Poskytovatel je oprávněn přerušit poskytování služeb nebo omezit účastníkovi přístup k těmto službám, dozví-li se, že účastník objednané služby užívá v rozporu se smluvními podmínkami, obecně závaznými právními předpisy či v rozporu s dobrými mravy a účastník v tomto jednání pokračuje i po předcházejícím upozornění.
2. Poskytovatel je oprávněn přerušit poskytování služeb či omezit přístup účastníka k těmto službám, je-li účastník v prodlení se zaplacením úhrady za poskytované služby.
3. Přerušení poskytování z těchto důvodů nezbavuje účastníka povinnosti platit úhradu za poskytované služby v plné výši.
4. Poskytovatel poskytování služby na žádost účastníka služby obnoví, jestliže důvod přerušení či omezení poskytování služby pomine. Obnovené poskytování služby může být podrobeno zaplacením reaktivačního poplatku ve výši 500 Kč.
5. Pozastavení či omezení služby zákazníkovi je dále řízeno zákonem 127/2005Sb §65 odst. 2.
Omezení a přerušení poskytování Služeb. 10.1. Poskytovatel je oprávněn na nezbytně nutnou dobu omezit nebo přerušit poskytování Služby z důvodu provádění údržby nebo opravy sítě. Termíny takových zásahů Poskytovatel oznamuje Uživateli na svých www stránkách.
10.2. Poskytovatel může, úplně nebo částečně přerušit poskytování služeb nebo zamezit aktivnímu přístupu ke službě v následujících případech a za následujících podmínek:
10.2.1. pokud Uživatel nezaplatil za služby viz bod 7.7 těchto Podmínek;
10.2.2. pokud Uživatel připojil k telekomunikační síti koncové zařízení, které je nefunkční nebo není schváleno pro provoz v zemi, ve které je používáno a jeho používáním narušuje provoz telekomunikační sítě;
10.2.3. pokud Uživatel porušuje tyto Všeobecné podmínky nebo právní předpisy platné pro užívání sítě a služby, přičemž Poskytovatel je povinen přesně specifikovat předmětný předpis a jeho část;
10.2.4. pokud Uživatel poskytl Poskytovateli nesprávné nebo zavádějící informace;
10.2.5. v případě, že se nepodařilo Uživateli doručit Vyúčtování Služeb nebo upozornění zaslané Poskytovatelem na poslední známou adresu Uživatele vedenou v evidenci Poskytovatele jako zasílací pro fakturaci;
10.2.6. pokud Uživatel prostřednictvím služby provádí nebo úmyslně či z nedbalosti umožňuje provádět jakékoliv nelegální činnosti nebo činnosti porušující zásady občanského soužití (například rozesílá nevyžádanou elektronickou poštu), nebo se do nich zapojuje;
10.2.7. pokud Uživatel poskytuje službu třetí osobě;
10.2.8. pokud Uživatel ohrožuje svým jednáním a chováním chod celé sítě nebo ruší či omezuje poskytování služeb ostatním uživatelům (zavirovaný počítač, neúměrně vysoký počet současně otevřených spojení).
10.3. Omezení nebo přerušení poskytování Služeb ze strany Poskytovatele v důsledku porušení povinností na straně Uživatele (dle bodu 10.2 Podmínek) nezbavuje Uživatele povinnosti platit poplatky za sjednané služby dle Smlouvy a Podmínek v souladu s platným Ceníkem Poskytovatele.
10.4. Byla-li Uživateli omezena či přerušena dodávka Služeb v důsledku porušení povinností Uživatele (dle bodu 10.2 Podmínek), ztrácí Uživatel ke dni přerušení či omezení služby nárok na poskytnuté slevy a zvýhodnění, včetně slev uvedených ve Smlouvě.
10.5. Poskytovatel obnoví do 2 (dvou) pracovních dnů dodávku Služeb, jejichž poskytování pro některý z důvodů uvedených v bodě 10.2 omezil nebo přerušil, poté, co Uživatel prokazatelně odstraní důvody, pro které k omezení nebo pozastavení služeb došlo. Poskytovatel je oprávněn účtovat Uživate...