Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 7 contracts
Samples: Kupní Smlouva, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující 8.1 Prodávající odpovídá za vady, kterou má právo z vadného plnění z vadzboží v okamžiku přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího. Za vady, které má zboží při převzetí kupujícímpo přechodu nebezpečí škody, byť se vada projeví až pozdějiodpovídá prodávající, jestliže jsou způsobeny porušením jeho povinností. Kupující má právo je povinen bez zbytečného odkladu zkontrolovat dodané zboží.
8.2 Zjevné vady, které je možno zjistit při převzetí, zaznamená kupující v předávacím protokolu nebo na dodacím listu. Na pozdější reklamace zjevných vad nebude brán zřetel.
8.3 U ostatních vad je kupující oprávněn uplatnit práva z vadného plnění také z vad vzniklých bez zbytečného odkladu po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatnějejich zjištění, a to včetně dodání případných náhradních dílůpísemným oznámením na adresu servisního střediska prodávajícího.
8.4 Kupující je povinen oznámit vady prodávajícímu písemnou formou a musí vady popsat a doložit.
8.5 Reklamované zboží musí být skladováno odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoli disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných vad, je bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího nepřípustné. Veškeré Porušení této povinnosti má za následek zánik práv z odpovědnosti za vady anebo záruky.
8.6 Prodávající si vyhrazuje právo stav reklamovaného zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího přezkoumat přímo na místě zjištění.
8.7 Prodávající není odpovědný za vady zboží:
a) v případě změn nebo úprav zboží bez zbytečného odkladu potépředchozího souhlasu prodávajícího,
b) v případě užívání, kdy vadu zjistilskladování, dopravy nebo údržby zboží v rozporu s návodem k obsluze a to formou písemného oznámení (popř. kupní smlouvou,
c) vzniklé v důsledku běžného opotřebení,
d) vzniklé v důsledku chybného nebo nadměrného namáhání,
e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má) způsobené třetími osobami.
8.8 Je-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalreklamace oprávněná, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní podle své volby poskytnout kupujícímu přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstranit vady opravou zboží, dodáním zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakbez vady nebo dodáním chybějícího zboží. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníPrávo kupujícího odstoupit od kupní smlouvy se vylučuje.
Appears in 5 contracts
Samples: Obchodní Podmínky Pro Prodej Strojírenských Výrobků, Obchodní Podmínky Pro Prodej Strojírenských Výrobků, Obchodní Podmínky Pro Prodej Strojírenských Výrobků
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 13.2.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména §§ 1914 - 1925 OZ).
13.2.2 Poradce odpovídá Klientovi, že předmět smlouvy nemá při splnění vady.
13.2.3 Poradce odpovídá za vady předmětu smlouvy, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Klient oznámí bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco mohl zjistit rozpor plněného předmětu smlouvy se smlouvou, nejpozději však do 6 měsíců od plnění předmětu smlouvy.
13.2.4 Klient může požadovat odstranění vady předmětu smlouvy nebo přiměřenou slevu z odměny.
13.2.5 Reklamaci vad předmětu smlouvy je Klient povinen uplatnit u Poradce na adrese jeho sídla. Poradce je povinen vydat Klientovi písemné potvrzení o řádně uplatněné reklamaci, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, obsah reklamace a to formou písemného oznámení (popřKlientem požadovaný způsob vyřízení reklamace. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Po vyřízení reklamace je Poradce povinen vydat písemné potvrzení o způsobu vyřízení reklamace, obsahujícím specifikaci zjištěné v případě zamítnutí reklamace uvedené odůvodnění.
13.2.6 Poradce rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená a potřebná k odbornému posouzení vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na Reklamace včetně odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno musí být vyřízena bez zbytečného odkladu odkladu, nejpozději do 14 dní 30 dnů ode dne jejich oznámení kupujícímuplatnění reklamace, pokud se Poradce s Klientem nedohodne na delší lhůtě. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy.
13.2.7 Orgánem pro mimosoudní řešení sporu mezi Poradcem a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíKlientem je Česká obchodní inspekce. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat Bližší informace k mimosoudnímu řešení sporů a formulář pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná podání návrhu nalezne Klient na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníwebu xxx.xxx.xx.
Appears in 5 contracts
Samples: Daňové Poradenství, Obecné Podmínky Pro Poskytování Daňového Poradenství, Obecné Podmínky Pro Poskytování Daňového Poradenství
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřnapř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: pevná linka: ………………………….. e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu………………………….. adrese: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo ………………………….. do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. schránky: ………………………….. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místech instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující zbožíOdstranění vady musí být provedeno do 48 hodin od oznámení této vady prodávajícímu bez potřeby náhradního dílu, resp72 hodin v případě potřeby náhradního dílu ze zahraničí, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalPokud prodávající vadu neodstraní ve stanovené lhůtě, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad kupujícímu poskytnout zdarma náhradní zboží alespoň o stejných vlastnostínebo vyšších technických parametrech, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakaž do doby předání opraveného zboží kupujícímu. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 4 contracts
Samples: Purchase Agreement, Purchase Agreement, Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. S odstraněním vad v záruční době započne Prodávající nebo jím určená osoba nejpozději do 48 hodin od nahlášení vady. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu zajišťuje a hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 4 contracts
Samples: Purchase Agreement, Kupní Smlouva, Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující 9.1. Předmět koupě má právo vady, nemá-li vlastnosti uvedené v čl. 2. této rámcové dohody. Za vadu se považují i vady v dokladech dle čl. 7.4. a 7.5. této rámcové dohody.
9.2. Při uplatňování práv z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějipoužijí ustanovení § 2099 a násl. o.z.
9.3. Kupující má právo si ověřit jakost dodaného předmětu koupě v nezávislé laboratoři. Vzorek musí být odebrán v místě odběru dle čl. 4.2. této rámcové dohody nebo v místě zdroje kameniva dle čl. 4.1. této rámcové dohody nebo přímo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostinákladního prostoru dopravního prostředku (před jeho složením na sjednaném místě) a musí být zabezpečen proti následné manipulaci. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou Pokud jakost předmětu koupě nebude v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalrámcovou dohodou, je zavazuje se prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodunáklady spojené s ověřením jakosti předmětu koupě a smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každý takový případ. Současně vznikne nárok kupujícího z titulu odpovědnosti za vady předmětu koupě.
9.4. Smluvní pokuty dle této rámcové dohody a jednotlivých kupních smluv uzavřených dle této rámcové dohody se stávají splatnými dnem následujícím po dni, která mu vznikla vadným plněnímve kterém na ně vznikl nárok.
9.5. Ustanovením o smluvních pokutách v této rámcové dohodě a jednotlivých kupních smluv uzavřených dle této rámcové dohody ani jejich zaplacením nejsou dotčeny nároky na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníke které se smluvní pokuta vztahuje.
Appears in 4 contracts
Samples: Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 13.2.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména §§ 1914 - 1925 OZ)
13.2.2. Poradce odpovídá Klientovi, že předmět smlouvy nemá při splnění vady.
13.2.3. Poradce odpovídá za vady předmětu smlouvy, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Klient oznámí bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco mohl zjistit rozpor plněného předmětu smlouvy se smlouvou, nejpozději však do 6 měsíců od plnění předmětu smlouvy.
13.2.4. Klient může požadovat odstranění vady předmětu smlouvy nebo přiměřenou slevu z odměny.
13.2.5. Reklamaci vad předmětu smlouvy je Klient povinen uplatnit u Poradce na adrese jeho sídla. Poradce je povinen vydat Klientovi písemné potvrzení o řádně uplatněné reklamaci, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, obsah reklamace a to formou písemného oznámení (popřKlientem požadovaný způsob vyřízení reklamace. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Po vyřízení reklamace je Poradce povinen vydat písemné potvrzení o způsobu vyřízení reklamace, obsahujícím specifikaci zjištěné v případě zamítnutí reklamace uvedené odůvodnění.
13.2.6. Poradce rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená a potřebná k odbornému posouzení vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na Reklamace včetně odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno musí být vyřízena bez zbytečného odkladu odkladu, nejpozději do 14 dní 30 dnů ode dne jejich oznámení kupujícímuplatnění reklamace, pokud se Poradce s Klientem nedohodne na delší lhůtě. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy.
13.2.7. Orgánem pro mimosoudní řešení sporu mezi Poradcem a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíKlientem je Česká obchodní inspekce. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat Bližší informace k mimosoudnímu řešení sporů a formulář pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná podání návrhu nalezne Klient na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníwebu xxx.xxx.xx.
Appears in 3 contracts
Samples: Obecné Podmínky Pro Poskytování Daňového Poradenství, General Terms and Conditions for Tax Consulting Services, Obecné Podmínky Pro Poskytování Daňového Poradenství
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má právo z vadného plnění z vadvadu, které má zboží při jestliže neodpovídá požadavkům a výsledku uvedenému v této smlouvě a jejích přílohách a v Zadávací dokumentaci.
2. Záruční doba činí 24 měsíců ode dne podpisu závěrečného předávacího protokolu o předání a převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z Díla bez vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůnedodělků oběma smluvními stranami.
3. Veškeré vady zboží Xxxx je kupující objednatel povinen uplatnit u prodávajícího zhotovitele bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím obsahujícího co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady.
4. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující Objednatel má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; , je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupujícíobjednatel.
5. Odstranění vad bude provedeno Zhotovitel je povinen odstranit vadu Díla v každém jednotlivém případě bez zbytečného odkladu nároku na honorář a nejpozději do 14 dní ode dne jejich dnů od jejího oznámení kupujícímobjednatelem, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíProvedenou opravu vady Díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
7. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Zhotovitel je povinen uhradit kupujícímu objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající Zhotovitel rovněž kupujícímu objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 3 contracts
Samples: Smlouva O Dílo, Smlouva O Dílo, Smlouva O Dílo
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKAdoplní dodavatel] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKAdoplní dodavatel] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 2 contracts
Samples: Purchase Agreement, Purchase Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad1. Prodávající poskytuje na zboží dodané dle rámcové smlouvy nebo kupní smlouvy záruku za jakost, které má funkčnost a výkon zboží při převzetí kupujícímpo dobu 24 měsíců, byť se vada projeví až pozdějipřípadně dle platného ceníku, ode dne dodání zboží a podpisu dodacího listu. Kupující má právo bere na vědomí, že v případě, že výrobce zboží poskytuje delší záruku za jakost, funkčnost nebo výkon zboží, kupující po uplynutí záruční doby poskytované Prodávajícím uvedené v první větě uplatňuje případné vady zboží přímo u výrobce daného zboží v souladu s jeho záručními podmínkami (ustanovení § 2117 Občanského zákoníku se v tomto případě neuplatní). Záruční podmínky jednotlivých výrobců poskytne Prodávající kupujícímu při předání zboží. Kupující bere na vědomí, že u zboží, ke kterému nebude doručen záruční list, je poskytnuta pouze záruka podle věty první. Ujednání tohoto článku není dotčeno ani případnými odlišnými ujednáními v záručních podmínkách jednotlivých výrobců.
2. Záruční doba počíná běžet v okamžiku předání. Odpovědnost Prodávajícího za vady, na něž se vztahuje záruka, nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny po přechodu nebezpečí škody vnějšími událostmi a nezpůsobil je Prodávající nebo osoby, s jejichž pomocí prodávající plnil svůj závazek.
3. V případě, že dodané zboží bude mít vadu, je kupující povinen tuto vadu či vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění u Prodávajícího písemně reklamovat (i e-mailem). Kupující zároveň Prodávajícímu sdělí, zda požaduje odstranění vady či výměnu zboží nebo slevu z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostikupní ceny dodaného zboží. ProjevíNeučiní-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímtak, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetípožaduje odstranění vady opravou. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v Po uplynutí záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží doby poskytované Prodávajícím je kupující povinen uplatnit uplatňovat veškeré nároky z vad zboží přímo u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující výrobce daného zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšisouladu s jeho záručními podmínkami. Prodávající rovněž nenese žádnou odpovědnost za jakékoli vady zboží po uplynutí záruční doby poskytnuté podle odst. 1 věty první tohoto článku nebo za způsob a délku vyřizování reklamací ze strany jednotlivých výrobců. Plnění záruky za jakost záruku neprodlužuje, nestaví její běh, nezakládá běh nové záruční doby ani nezakládá žádné jiné nové nároky na záruku za jakost.
4. V případě náhradní dodávky a výměny vadného zboží za bezvadné je kupující povinen vrátit reklamované zboží Prodávajícímu zásadně ve stavu a množství, v jakém je převzal. Veškeré náklady spojené s výměnou a vrácením zboží jdou na vrub Prodávajícího.
5. Smluvní strany se zavazují přijmout všechna jim dostupná opatření k tomu, aby se předešlo vzniku škod a aby případné vzniklé škody byly co nejmenšího rozsahu.
1. Xxxxxxxx, který je plátcem DPH, prohlašuje, že:
a) není nespolehlivým plátcem ve smyslu § 106a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty (dále jen „zákon o DPH“);
b) bankovní účet kupujícího, na který budou ze strany Prodávajícího případně hrazeny platby v souvislosti s kupní smlouvou, je a bude účet, který je řádně veden v registru bankovních účtů plátců DPH;
c) neexistují důvody, na základě kterých by se Prodávající stal nebo mohl stát ručitelem za daňovou povinnost kupujícího vzniklou z titulu DPH vyúčtovaného Prodávajícím.
2. Prodávající je oprávněn zadržet částku DPH z případné faktury vystavené kupujícím v souvislosti s uzavřenými smlouvami a VOP a uhradit příslušnou platbu kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníbez takto zadržené částky DPH především v těchto případech:
a) Kupující se stane nespolehlivým plátcem; nebo
b) Kupující požaduje provedení transakce na jiný bankovní účet, než který je veden v registru plátců DPH.
3. Zadrženou částku DPH je Prodávající oprávněn uhradit za kupujícího na účet správce daně dle § 109a zákona o DPH nebo přímo kupujícímu, pokud bude ze strany kupujícího prokázáno, že jeho povinnost v oblasti odvodu DPH byla řádně a včas splněna.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Koupě, Všeobecné Obchodní Podmínky Koupě
Práva z vadného plnění. Kupující Uživatel může reklamovat chybnou cenu nebo vadu poskytované služby Reklamaci na poskytovanou službu je třeba podat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od výskytu vady (poskytnutí vadné služby), jinak toto právo zanikne. V případě, že se nejedná o výpadek či odstávku služby, které zná Poskytovatel z vlastních provozních údajů, je pro zabezpečení práv uživatele z odpovědnosti za vady nezbytné, aby v době trvání změny výkonu služby ohlásil jako poruchu, aby Poskytovatel mohl provést včasné měření aktuálního výkonu služby. Ohlášení poruchy nepředstavuje reklamaci služby. Reklamaci na chybnou cenu je třeba podat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 měsíců od poskytnutí služby, jinak toto právo zanikne. Podání reklamace nemá odkladný účinek na povinnost úhrady ceny. Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce ode dne jejího doručení, a o výsledku informuje uživatele. Zjistí-li Poskytovatel vadu služby na své straně: pokud bylo službu možné využít jen částečně či vůbec pro závadu na jeho straně, sníží přiměřeně rozsahu vady účtovanou cenu a vadu odstraní. Pokud je vada neodstranitelná, má uživatel i Poskytovatel právo odstoupit od smlouvy. Zjistí-li Poskytovatel chybné zaúčtování ceny v neprospěch uživatele, vrátí nejpozději do 1 měsíce od vyřízení reklamace rozdíl zaplacené ceny. Je-li součástí smlouvy i koupě zařízení (jiného zboží), odpovídá Poskytovatel uživateli, že při převzetí nemá vady. Uživatel je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění z u vad, které má zboží při se projeví ve lhůtě 24 měsíců od převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostizboží. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví Reklamaci uživatel podává písemně zásilkou do sídla Poskytovatele nebo v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.jeho
Appears in 2 contracts
Samples: Internet Service Agreement, Internet Service Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující a) Stáhl-li si Uživatel Lead z Platformy a ten nebude splňovat charakteristiky, které má právo mít dle těchto Obchodních podmínek, je oprávněn Uživatel Lead reklamovat a uplatnit tak své nároky z vadného plnění vůči Provozovateli. Uživatel má v takovém případě právo požadovat po Provozovateli, aby mu byl poskytnut jiný obdobný Lead namísto vadného Leadu, aby Provozovatel Uživateli poskytl slevu z Poplatku za Lead, případně odstoupit od smlouvy o předání Leadu.
b) Uživatel je povinen uplatnit výše uvedená práva z vadného plnění písemně (vč. kontaktního e-mailu dle těchto Obchodních podmínek) a to bez zbytečného odkladu po stažení (tj. získání) Leadu z Platformy, nejpozději však do 5 (pěti) dnů ode dne jeho stažení z Platformy. V opačném případě nároky Uživatele z vadného plnění zanikají.
c) Jako podmínka pro vznik nároků Uživatele z vadného plnění je, aby vadu Leadu Uživatel Provozovateli prokázal. V opačném případě nároky Uživatele z vadného plnění zanikají.
d) Platforma je poskytována ve stavu „tak jak je“. V rozsahu umožněném českým právním řádem se Uživatel vzdává veškerých nároků z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť mu plynou z užívání Platformy.
e) Uživatel se vada projeví až později. Kupující má právo tímto výslovně vzdává jakýchkoli jiných nároků z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada než těch výslovně uvedených v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnítěchto Obchodních podmínkách.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky, Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, které § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
7.2. Kupující má povinnost předané zboží ihned zkontrolovat. Pokud zboží při předání kupujícímu bude vykazovat vady, vrátí zboží ihned osobě, která mu jej předala.
7.3. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí kupujícímnemá vady. Zejména prodávající odpovídá spotřebiteli, byť se vada projeví až pozdějiže v době, kdy kupující zboží převzal:
7.3.1. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímodpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, pokud byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy.
7.3.2. je prodávající způsobil porušením své povinnostizboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti.
7.3.3. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímspotřebitelem, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, které která se projeví vyskytne u spotřebního zboží v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůdobě dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Veškeré vady zboží Kupující je kupující povinen uplatnit vadu u kupujícího bezodkladně, kdy existenci vady zjistil.
7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího bez zbytečného odkladu poténa adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží prodávající obdržel od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující reklamované zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 2 contracts
Samples: Obchodní Podmínky, Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 9.1. Předmět koupě má právo vady, nemá-li vlastnosti uvedené v čl. 2. této rámcové dohody. Za vadu se považují i vady v dokladech dle čl. 7.3. a 7.4. této rámcové dohody.
9.2. Při uplatňování práv z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějipoužijí ustanovení § 2099 a násl. o.z.
9.3. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostisi ověřit jakost dodaného předmětu koupě v nezávislé laboratoři. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již Vzorek musí být odebrán při převzetídodání (stáčení) a musí být zabezpečen proti následné manipulaci. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou Pokud jakost předmětu koupě nebude v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalrámcovou dohodou, je zavazuje se prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, uhradit kupujícímu náklady spojené s ověřením jakosti předmětu koupě a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinaksmluvní pokutu ve výši 10 000,00 Kč za každý takový případ. Současně vznikne nárok kupujícího z titulu odpovědnosti za vady předmětu koupě.
9.4. V případě výměny vadného zboží začíná případě, že prodávající neodevzdá předmět koupě v ujednaném množství a jakosti včas, má kupující nárok na vyměněné zboží běžet nová záruční doba smluvní pokutu ve výši 1 000,00 Kč za každý byť jen započatý den prodlení.
9.5. Smluvní pokuty dle této rámcové dohody a jednotlivých kupních smluv uzavřených dle této rámcové dohody se stávají splatnými dnem následujícím po dni, ve kterém na ně vznikl nárok.
9.6. Ustanovením o smluvních pokutách v délce této rámcové dohodě a jednotlivých kupních smluv uzavřených dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodutéto rámcové dohody ani jejich zaplacením nejsou dotčeny nároky na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníke které se smluvní pokuta vztahuje.
Appears in 2 contracts
Samples: Rámcová Dohoda, Rámcová Dohoda
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad6.1. Prodávající je povinen dodat zboží v množství, které má zboží při převzetí kupujícímjakosti a provedení, byť se vada projeví až pozdějijež určuje smlouva, a musí je zabalit nebo opatřit pro přepravu způsobem stanoveným ve smlouvě. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímNeurčuje-li smlouva jakost nebo provedení zboží, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostipovinen dodat zboží v jakosti a provedení, jež se hodí pro účel stanovený ve smlouvě, nebo není-li tento účel ve smlouvě stanoven, pro účel, k němuž se takové zboží zpravidla užívá. ProjevíNeurčuje-li smlouva, jak má být zboží zabaleno nebo opatřeno pro přepravu, je prodávající povinen zboží zabalit nebo opatřit pro přepravu způsobem, který je obvyklý pro takové zboží v obchodním styku, nebo nelze-li tento způsob určit, způsobem potřebným k uchování a ochraně zboží.
6.2. Při určení jakosti nebo provedení podle smluveného vzorku nebo předlohy musí zboží jakostí nebo provedením odpovídat vzorku nebo předloze. Liší-li se vada jakost nebo provedené určené ve smlouvě a vzorek nebo předloha, rozhoduje smlouva. Určí-li smlouva a vzorek jakost nebo provedení zboží rozdílně, nikoli však rozporně, musí zboží odpovídat smlouvě i vzorku nebo předloze.
6.3. Poruší-li prodávající povinnosti stanovené v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímčl. 6.1. nebo čl. 6.2., má zboží vady. Za vady zboží se zatopovažuje i dodání jiného zboží, než určuje smlouva a vady v dokladech nutných k užívání zboží.
6.4. Prodávající odpovídá za vadu, kterou má zboží v okamžiku, kdy přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího, i když se vada stane zjevnou až po této době. Povinnosti prodávajícího vyplývající ze záruky za jakost zboží tím nejsou dotčeny. Prodávající odpovídá rovněž za jakoukoli vadu, jež vznikne po době přechodu nebezpečí škody na kupujícího, jestliže je způsobena porušením jeho povinností.
6.5. Kupující je povinen prohlédnout zboží podle možnosti co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství.
6.6. Je-li dodáním zboží s vadami porušena smlouva podstatným způsobem, má kupující právo:
a) na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějícího zboží,
b) na odstranění vady opravou věci,
c) na přiměřenou slevu z kupní ceny,
d) odstoupit od smlouvy.
6.7. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě, či oznámí-li kupujícímu, že dodaná věc byla vadná již vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Neoznámí-li kupující volbu svého nároku ve lhůtě výše uvedené má nároky z vad zboží jako při převzetínepodstatném porušení smlouvy.
6.8. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, které anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
6.9. Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou zboží nebo dodáním nového zboží; volba nesmí kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady.
6.10. Neodstraní-li prodávající vadu zboží včas nebo odmítne vadu odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
6.11. Při dodání nového zboží vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady zboží původně dodané. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady zboží, b) použil-li kupující zboží ještě před objevením vady, c) nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení zboží v nezměněném stavu jednáním nebo opomenutím, nebo d) prodal-li kupující zboží ještě před objevením vady, spotřeboval-li jej, anebo pozměnil-li zboží při obvyklém použití; stalo-li se projeví v záruční dobětak jen z části, budou prodávajícím odstraněny bezplatněvrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může, a to včetně dodání případných náhradních dílůdál prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití zboží prospěch.
6.12. Veškeré vady Neoznámí-li kupující vadu zboží je včas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy.
6.13. Neoznámí-li kupující povinen uplatnit u prodávajícího vadu bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, a to formou písemného oznámení (popřsoud mu právo z vadného plnění nepřizná. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máJedná-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jese o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu dvou let po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníodevzdání věci.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Velkoobchod, Všeobecné Obchodní Podmínky Pro Velkoobchod
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřnapř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: pevná linka:………………………… e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] ……………………………… adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo ……………………………… do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. schránky: ……………….. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místech instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující zbožíOdstranění vady musí být provedeno do 48 hodin od oznámení této vady prodávajícímu bez potřeby náhradního dílu, resp72 hodin v případě potřeby náhradního dílu ze zahraničí, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalPokud prodávající vadu neodstraní ve stanovené lhůtě, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad kupujícímu poskytnout zdarma náhradní zboží alespoň o stejných vlastnostínebo vyšších technických parametrech, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakaž do doby předání opraveného zboží kupujícímu. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující má Za odchylky námi dodávaného zboží od dohodnuté nebo obvyklé kvality odpovídáme výhradně podle ustanovení těchto Všeobecných prodejních a dodacích podmínek, zejména podle následujících ustanovení:
1. Xxxxxxxx vady zboží musí být ihned písemně oznámeny, nejpozději 14 dní po jeho dodání. Vady, které nemohou být zjištěny v této lhůtě i přes velmi pečlivou kontrolu, musí být písemně oznámeny bezodkladně po jejich zjištění. Zákazník takové vadné zboží nesmí nijak upravovat ani zpracovávat.
2. Zákazník po převzetí zboží pozbývá právo z vadného plnění domáhat se práv z vad, které má zboží při mohly být odhaleny v době převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějizboží.
3. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zatoV případě, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněodchylka od případně sjednané kvality není podstatná, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží v případě, že snížení hodnoty užitečnosti je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépouze zanedbatelné, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv zákazníkovi z toho nevznikají žádná práva z vadného plnění.
4. Pokud nám zákazník zašle včas důvodné oznámení o vadě dodaného zboží, můžeme, výlučně dle našeho uvážení, reklamované zboží převzít a nahradit zbožím bez vad nebo vadu opravit. Pokud se nám ani po druhé reklamaci zboží ze strany zákazníka nepodaří vadu odstranit, zákazník může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny vadného zboží, sám přijmout nápravná opatření nebo odstoupit od smlouvy. Ustanovení právních předpisů, podle kterých se nevyžaduje dodržení stanovené lhůty, zůstávají nedotčeny. Odpovědnost za následnou škodu vzniklou z vad je vyloučena.
5. Zákazník je povinen bezodkladně nám umožnit přesvědčit se o existenci vady, zejména nám na žádost zcela či zčásti umožní přístup k odmítnutému zboží.
6. Za případné vady zboží, na kterém již byly z naší strany opravou odstraňovány vady, a za vady nového zboží dodaného místo vadného zboží odpovídáme stejně, jako odpovídáme za původně dodané zboží.
7. Všechna práva vyplývající z vadného zboží zanikají, pokud nám nejsou oznámeny během 12 měsíců od doručení zboží. Tato prekluzivní lhůta a její počátek se uplatní i na ta práva zákazníka, která nevznikla z věcných a právních vad. Tato lhůta se nezmění v důsledku jakýchkoli vyjednávání zahájených na žádost zákazníka.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Prodejní a Dodací Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 9.1. Předmět koupě má právo vady, nemá-li vlastnosti uvedené v čl. 2. této rámcové dohody. Za vadu se považují i vady v dokladech dle čl. 7.4. a 7.5. této rámcové dohody.
9.2. Při uplatňování práv z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějipoužijí ustanovení § 2099 a násl. občanského zákoníku.
9.3. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostisi ověřit jakost dodaného předmětu koupě v nezávislé laboratoři. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetíVzorek musí být odebrán před přečerpáním předmětu koupě do zásobníků kupujícího a musí být zabezpečen proti následné manipulaci. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou Pokud jakost předmětu koupě nebude v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalsmlouvou, je zavazuje se prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, uhradit kupujícímu náklady spojené s ověřením jakosti předmětu koupě a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinaksmluvní pokutu ve výši 10 000,00 Kč za každý takový případ. Současně vznikne nárok kupujícího z titulu odpovědnosti za vady předmětu koupě.
9.4. V případě výměny vadného zboží začíná případě, že prodávající neodevzdá předmět koupě v ujednaném množství a jakosti včas, má kupující nárok na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. smluvní pokutu ve výši 1 tohoto článku000,00 Kč za každý byť jen započatý den prodlení.
9.5. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škoduodpovídá za vady předmětu koupě v plném rozsahu dle příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, která mu vznikla vadným plněnímzejména ust. § 2099 a násl. o.z.
9.6. Smluvní pokuty dle této rámcové dohody se stávají splatnými dnem následujícím po dni, a to ve kterém na ně vznikl nárok.
9.7. Ustanovením o smluvních pokutách v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady této smlouvě ani jejich zaplacením nejsou dotčeny nároky na náhradu škody vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníporušení povinnosti, ke které se smluvní pokuta vztahuje.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Dohoda
Práva z vadného plnění. 8.1. Zboží je vadné, nemá-li vlastnosti uvedené v čl. 7. odst. 7.2., nebo dodá-li Prodávající jiné zboží. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání zboží.
8.2. Má-li zboží vadu, může kupující spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího.
8.3. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.
8.4. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím Kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který Kupující má právo z vadného plnění z vadzboží koupil.
8.5. K odstranění vady zboží převezme prodávající zboží na vlastní náklady.
8.6. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, které má zboží při převzetí kupujícím, byť pokud:
a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil podle odst. 8.3 a 8.4.,
b) se vada projeví až pozdějiopakovaně,
c) je vada podstatným porušením smlouvy,
d) je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
8.7. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou Kupující obdržel.
8.8. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímnemůže odstoupit od smlouvy, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevíje-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, věci nevýznamná; má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetívada není nevýznamná.
8.9. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadyOdstoupí-li kupující od smlouvy, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, kdy co obdrží zboží nebo co mu kupující prokáže, že zboží odeslal.
8.10. Vadu lze vytknout Prodávajícímu, u kterého bylo zboží koupeno. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě Prodávajícího nebo v místě pro Kupujícího bližším, Kupující vytkne vadu zjistiltomu, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vadykdo je určen k provedení opravy.
8.11. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich po oznámení kupujícímvady. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího; to neplatí, žádal- li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škoduopravu vady, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšise ukáže jako neopravitelná.
8.12. Dokud Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv nesplní své povinnosti z vadného plnění, nemusí Kupující platit dosud neuhrazenou kupní cenu nebo její část.
8.13. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí,
a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady zboží,
b) použil-li Kupující zboží ještě před objevením vady,
c) nezpůsobil-li Kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním anebo opomenutím, nebo
d) prodal-li Kupující zboží ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí Kupující společnosti, co ještě vrátit může, a dá společnosti náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.
8.14. Neoznámí-li Kupující podnikatel vadu věc včas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. 10.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že předává zboží dle smlouvy a bez vad, tedy v souladu s ustanovením § 2161 občanského zákoníku (blíže také vymezeno v čl. 10.2. obchodních podmínek prodávajícího). Kupující má je povinen zboží co nejdříve po převzetí prohlédnout, nejpozději do 48 hodin po převzetí, nebylo-li mezi stranami ujednáno jinak. Neprovede-li kupující prohlídku zboží v uvedené lhůtě, pozbývá právo z vadného plnění z vad, které má mohly a měly být touto prohlídkou zjištěny. Pokud je zboží odebíráno osobně, je kupující povinen provést prohlídku zboží při převzetí.
10.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí kupujícímnemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, byť se vada projeví až pozdějiže v době, kdy kupující zboží převzal, je zboží předáno v ujednaném množství, jakosti a provedení. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí V případech, kdy není jakost a provedení ujednáno, potom v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný ze smlouvy; jinak pro účel obvyklý. Za poškození zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců dopravy odpovídá dopravce a veškeré nároky musí kupující uplatnit u dopravce v souladu s podmínkami dopravce. Pokud kupující zjistí jakýkoliv rozpor mezi objednaným a skutečně dodaným zbožím (v druhu a množství), je povinen na takový rozpor prodávajícího bezodkladně upozornit, nejpozději ve lhůtě 48 hodin od převzetí zboží kupujícímjeho dodání, má se zatovyjma osobního převzetí, že dodaná věc byla vadná již kdy je povinen tyto vady vytknout při převzetí. Vady Pokud kupující zjistí poškození dodaného zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadyprostřednictvím dopravce, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně je povinen nejpozději do 48 hodin od jeho dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen toto poškození uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potédopravce a informovat prodávajícího. Za poškození zboží (mechanické, kdy vadu zjistilpraskliny, apod.) odpovídá dopravce. Pokud nebude poškození zboží uplatněno u dopravce podle podmínek dopravce, není možné tyto vady odstranit a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude prodávající nenese za tyto vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenuodpovědnost. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze věci nebo opravounepřiměřené. Pokud se vada týká pouze součásti věci, může kupující požadovat jen výměnu součásti; jenení-li vadné plnění podstatným porušením smlouvyto možné, také právo může odstoupit od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to požadovat vrácení kupní ceny v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady. Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu, může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
10.3. Ustanovení v čl. 10.2. obchodních podmínek se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při uplatňování práv převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z vadného plněnípovahy zboží.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že v době kdy kupující zboží převzal:
a) má právo zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné;
b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy;
d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti;
e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.2. Ustanovení uvedená v čl. 7.1. těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána. U použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.3. Právo kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců (slovy šesti) od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
7.4. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jeJe-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má kupující právo:
a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
b) na odstranění vady opravou věci;
c) na přiměřenou slevu z kupní ceny;
d) na odstoupení od smlouvy.
7.5. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich po oznámení kupujícímvady. Dopravu Provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího.
7.6. Práva z vadného zboží plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla podnikatelského subjektu Kampuni s.r.o., se sídlem Předboj, Praha xxxxxx, Xxxxxx 000, 250 72.
7.7. Za okamžik uplatnění práva z vadného plnění se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícívadné zboží.
7.8. Nemůže-li kupující zbožíK mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, resp. jeho část užívat pro vaduIČO: 000 20 869, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalse sídlem Xxxxxxxxx 000/00, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností000 00 Xxxxx 0, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníinternetová adresa: xxx.xxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 9.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
9.2. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může kupující vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující právo z vadvady, které má která se vyskytne nebo projeví v této době. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba podle tohoto odstavce neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat.
9.3. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou zboží není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u použitého zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání.
9.4. Smluvní strany tímto sjednávají, že při převzetí kupujícímkoupi zánovního zboží se doba pro vytknutí vady zkracuje na dvacet jedna měsíců. Smluvní strany dále sjednávají, byť že při koupi použitého zboží se doba pro vytknutí vady zkracuje na jeden rok.
9.5. Má-li zboží vadu, může Kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.
9.6. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který kupující zboží koupil. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady. Vyžaduje-li to demontáž zboží, jehož montáž byla provedena v souladu s povahou a účelem zboží předtím, než se vada projevila, prodávající provede demontáž vadného zboží a montáž opraveného nebo nového zboží anebo uhradí náklady s tím spojené.
9.7. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:
9.7.1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil;
9.7.2. se vada projeví až pozdějiopakovaně;
9.7.3. je vada podstatným porušením kupní smlouvy; nebo
9.7.4. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou zboží bez vady a vadného zboží, které kupující obdržel.
9.8. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímnemůže odstoupit od kupní smlouvy, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevíje-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, nevýznamná; má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetívada není nevýznamná.
9.9. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadyOdstoupí-li kupující od kupní smlouvy, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co mu kupující prokáže, že zboží odeslal.
9.10. Dokud prodávající nesplní své povinnosti z vadného plnění, nemusí kupující platit dosud neuhrazenou kupní cenu nebo její část.
9.11. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího prostřednictvím zásilky zaslané do sídla společnosti. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy vadu zjistilprodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou dle postupu stanoveném v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníreklamačním řádu.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. 5.1. Kupující má právo z vadného plnění z vadmusí bez zbytečného odkladu (při převzetí) zkontrolovat dodané zboží, zejména jeho množství (dle původních dokladů) a zkontrolovat, zda zboží nemá vady.
5.2. U zjevných vad je kupující povinen tyto vady reklamovat neprodleně poté, kdy provedl prohlídku zboží podle předchozího odstavce tohoto článku VOP nebo kdy tuto prohlídku měl provést a vadu mohl zjistit, nejpozději však do čtrnácti (14) kalendářních dní ode dne splnění dodávky prodávajícím a v případě zjištění vad vyhotovit v písemné formě Reklamační zápis, který bude potvrzen nezávislou osobou a pořídit průkaznou fotodokumentaci, která zachytí vady zboží. Za zjevnou vadu se vždy považuje vada množstevní, rozměrová, povrchu, provedení a balení. Na pozdější reklamace zjevných vad nebude brán zřetel. Reklamace musí být doložena Reklamačním zápisem, ze kterého bude jednoznačné, o jakou vadu se jedná. K řádnému uplatnění reklamace kupujícím dojde okamžikem písemného potvrzení doručení reklamace kupujícího včetně reklamačního zápisu, které má prodávající zašle kupujícímu.
5.3. Skryté vady zboží, které se na zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po vyskytovaly v době převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího musí být reklamovány bez zbytečného odkladu potépo jejich zjištění nebo okamžiku, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřměly či mohly být zjištěny. e-mailem Pro postup při reklamaci skrytých vad se použijí obdobně pravidla uvedená v předchozím odstavci tohoto článku VOP.
5.4. Zjevné či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude skryté vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu dle předchozích odstavců tohoto článku VOP mohou být reklamovány nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímokamžiku, než dojde ke zpracování, úpravě nebo dalšímu prodeji zboží.
5.5. Dopravu vadného Reklamované zboží od kupujícího musí být skladováno oddělené až do opravy vyřízení reklamace a dopravu opraveného jakékoliv disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalznemožnit prověření reklamovaných nedostatků, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakbez předchozího souhlasu prodávajícího nepřípustné. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování Porušení této povinnosti má za následek zánik práv z vadného plnění.
5.6. Je-li prokázáno, že reklamace je oprávněná, je prodávající povinen dle své volby navrhnout kupujícímu přiměřenou slevu z kupní ceny, v dohodnuté lhůtě odstranit vady opravou zboží nebo uskutečnit dodání náhradního zboží za zboží vadné či dodání chybějícího zboží. V případě dodání náhradního zboží je kupující povinen na svůj náklad vrátit vadné zboží prodávajícímu, ledaže se strany písemně dohodnou jinak.
5.7. Je-li prokázáno, že reklamace je oprávněná, zajistí prodávající odstranění vadného plnění podle předchozích odstavců tohoto článku VOP. Kupující se akceptací VOP výslovně vzdává práv na náhradu újmy a dalších výdajů, která mu v souvislosti s reklamací vznikla.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného Má-li plnění z vadPoskytovatele vady, které má zboží při je Objednatel oprávněn tyto vady písemně uplatnit u Poskytovatele do 30 dnů od převzetí kupujícímkonkrétního plnění, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevíjedná-li se vada v průběhu 6 měsíců o službu s případným hmotným výsledkem, případně do 30 dnů od převzetí zboží kupujícímskončení poskytování plnění. Poskytovatel se zavazuje uplatněné vady bez zbytečného odkladu, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a nejpozději do 10 dnů od doručení uplatnění vady, které se projeví v záruční doběbezplatně odstranit, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězvolí-li Objednatel právo na odstranění vady. Do odstranění vady není Objednatel povinen uhradit část ceny konkrétního splněného požadavku, a to včetně dodání případných náhradních dílůve výši hodnoty plnění Poskytovatele, které bylo vadné. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéObjednatel není v prodlení s úhradou takové části ceny do dne, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na se dozví o odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením a od tohoto dne mu běží nová lhůta splatnosti podle odst. IV.6. této smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny prodlení Poskytovatele s odstraněním oznámených vad delšího než 10 dnů je Objednatel oprávněn odstoupit od smlouvy v části takovéhoto vadného zboží začíná plnění. Tím není dotčen nárok Objednatele na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstdosud vzniklou smluvní pokutu a právo na náhradu škody, včetně případné nemajetkové újmy. 1 tohoto článku. Prodávající Poskytovatel je povinen uhradit kupujícímu Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšivýši včetně případné nemajetkové újmy. Prodávající Poskytovatel rovněž kupujícímu Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného 1. Má-li plnění z vadPoskytovatele vady, které má zboží při je Objednatel oprávněn tyto vady písemně uplatnit u Poskytovatele do 30 dnů od převzetí kupujícímkonkrétního plnění, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevíjedná-li se vada v průběhu 6 měsíců o službu s případným hmotným výsledkem, případně do 30 dnů od převzetí zboží kupujícímskončení poskytování plnění.
2. Poskytovatel se zavazuje uplatněné vady bez zbytečného odkladu, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a nejpozději do 10 dnů od doručení uplatnění vady, které se projeví v záruční doběbezplatně odstranit, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězvolí-li Objednatel právo na odstranění vady. Do odstranění vady není Objednatel povinen uhradit část ceny konkrétního splněného požadavku, a to včetně dodání případných náhradních dílůve výši hodnoty plnění Poskytovatele, které bylo vadné. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéObjednatel není v prodlení s úhradou takové části ceny do dne, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na se dozví o odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením a od tohoto dne mu běží nová lhůta splatnosti podle odst. IV.6. této smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak.
3. V případě výměny prodlení Poskytovatele s odstraněním oznámených vad delšího než 10 dnů je Objednatel oprávněn odstoupit od smlouvy v části takovéhoto vadného zboží začíná plnění. Tím není dotčen nárok Objednatele na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstdosud vzniklou smluvní pokutu a právo na náhradu škody, včetně případné nemajetkové újmy.
4. 1 tohoto článku. Prodávající Poskytovatel je povinen uhradit kupujícímu Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšivýši včetně případné nemajetkové újmy. Prodávající Poskytovatel rovněž kupujícímu Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícímKupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímKupujícím, pokud je prodávající Prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímKupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí, neprokáže-li Prodávající opak. Vady zboží dle odstčl. 4 tohoto článku 9.4 Smlouvy a vady, které se projeví v během záruční dobědoby, budou prodávajícím Prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující Kupující povinen uplatnit u prodávajícího Prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení zaslaného na kontaktní údaje uvedené v záhlaví této Smlouvy (popři jen např. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím obsahujícího co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. y. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je, bude-li oprava zboží možná a pokud o tento způsob odstranění vady Kupující požádá. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvySmlouvy, má také právo od smlouvy Smlouvy odstoupit. Právo volby způsobu odstranění vady má kupujícíKupující. Kupující může místo odstranění vady požadovat slevu z ceny zboží. Odstranění vad bude vady musí být provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich dnů od oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zbožítéto vady Prodávajícímu, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou pokud se smluvní strany v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstčl. 1 tohoto článku9.1 Smlouvy. Prodávající je povinen nést veškeré náklady smluvních stran vzniklé v souvislosti s vadným plněním, zejména náklady na dopravu zboží a náklady Kupujícího vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu Kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Neodstraní-li Prodávající rovněž kupujícímu uhradí vadu dle lhůty uvedené v čl. 9.8 Xxxxxxx, vyzve jej Kupující opětovně k jejímu odstranění. Pokud Prodávající neodstraní vadu ani v náhradní lhůtě stanovené v opakované výzvě, je Kupující oprávněn nechat vadu odstranit prostřednictvím třetího subjektu, a to na náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníProdávajícího. Při výběru tohoto třetího subjektu bude Kupující postupovat přiměřeně s péčí řádného hospodáře.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později9.1 Zhotovitel poskytuje na Dílo záruku za jakost v trvání 5 let. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých Záruční doba začíná běžet následující den po převzetí zboží kupujícím, pokud Díla Objednatelem a podepsání předávacího protokolu. Objednatel je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví oprávněn reklamovat v záruční dobědobě vady Díla u zhotovitele, budou prodávajícím odstraněny bezplatněa to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada Díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje a určen nárok objednatele z vady Díla, případně požadavek na způsob odstranění vad Díla, a to včetně dodání případných náhradních dílůtermínu pro odstranění vad Díla zhotovitelem. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující Dle dohody smluvních stran má právo objednatel právo:
a) na odstranění vady dodáním nové věci i bez vady nebo opravou; je-li dodáním chybějícího plnění,
b) na odstranění vady opravou věci,
c) na přiměřenou slevu z ceny. Výše uvedené nároky je objednatel oprávněn uplatnit bez ohledu na to, zda vadné plnění je podstatným či nepodstatným porušením smlouvy, také Smlouvy. Objednatel má právo od smlouvy odstoupitvolby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno Tuto volbu může měnit i bez zbytečného odkladu nejpozději souhlasu zhotovitele.
9.2 Zhotovitel se zavazuje dostavit k projednání reklamace do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatnětří pracovních dnů, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakstanoven jiný termín. V Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodutechnicky možné, která mu vznikla vadným plněnímod okamžiku oznámení vady Díla či jeho části zahájit odstraňování vady Díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, vady odstranit v plné výšitechnicky co nejkratší lhůtě, nejpozději však do 15 dnů ode dne nahlášení vady (v případě havarijního stavu způsobujícího nemožnost užívání Díla se zhotovitel zavazuje provést do 48 hodin od nahlášení závady taková opatření, aby bylo možné předmět Xxxx provizorně nebo omezeně užívat od doby odstranění závady).
9.3 Smluvní strany se dohodly, že:
a) neodstraní-li zhotovitel reklamované vady Díla či jeho části ve lhůtě dle článku 9.2 této Smlouvy; a/nebo
b) nezahájí-li zhotovitel odstraňování vad Díla v termínech dle článku 9.2 této Smlouvy či neprovede tam popsaná provizorní opatření; a/nebo
c) oznámí-li zhotovitel objednateli před uplynutím doby k odstranění vad Díla, že vadu neodstraní; a/nebo
d) je-li zřejmé, že zhotovitel reklamované vady nebo nedodělky Díla či jeho části ve lhůtě stanovené objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků Díla neodstraní; má objednatel vedle výše uvedených oprávnění též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli oprávnění, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnívůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady Díla a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčena.
9.4 Práva a povinnosti ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od Xxxxxxx.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. faxem nebo e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: faxové číslo: ………………………. pevná linka:………………………… e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] ……………………………… adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo ……………………………… do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. schránky: ……………….. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místech instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující zbožíOdstranění vady musí být provedeno do 48 hodin od oznámení této vady prodávajícímu bez potřeby náhradního dílu, resp72 hodin v případě potřeby náhradního dílu ze zahraničí, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalPokud prodávající vadu neodstraní ve stanovené lhůtě, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad kupujícímu poskytnout zdarma náhradní zboží alespoň o stejných vlastnostínebo vyšších technických parametrech, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakaž do doby předání opraveného zboží kupujícímu. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má vadu, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě.
2. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží dílo při převzetí kupujícímzhotovitelem, byť se vada projeví až později. Kupující Objednatel má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, pokud je prodávající zhotovitel způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, má se zato, že dodaná věc dílo byla vadná vadné již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůneprokáže-li zhotovitel opak.
3. Veškeré vady zboží díla je kupující objednatel povinen uplatnit u prodávajícího zhotovitele bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení za použití podmínek uvedených v čl. XIII v části C této smlouvy. K uplatňování vad jsou oprávněni kromě objednatele také uživatelé (popřkaždé takovéto nahlášení vady se považuje za řádné uplatnění vady objednatelem ve smyslu této smlouvy).
4. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující Objednatel má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupujícíobjednatel.
5. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. NemůžeNeodstraní-li kupující zboží, respzhotovitel ve stanovené lhůtě (viz čl. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalXIII odst. 3 této smlouvy) vadu sám, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastnostíobjednatel oprávněn zajistit odstranění vady třetí osobou, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakpřičemž náklady na odstranění takové vady nese zhotovitel. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Ten je povinen uhradit kupujícímu škodunáklady se lhůtou splatnosti 30 dnů po předložení vyúčtování objednatelem. Při výběru této třetí osoby bude objednatel postupovat přiměřeně s péčí řádného hospodáře a takovým způsobem, která mu vznikla vadným plněním, který je pro odstranění vady díla obvyklý a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníběžný.
Appears in 1 contract
Samples: Contract
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 13.2.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména §§ 1914 - 1925 OZ).
13.2.2 Poradce odpovídá Klientovi, že předmět smlouvy nemá při splnění vady.
13.2.3 Poradce odpovídá za vady předmětu smlouvy, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Klient oznámí bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco mohl zjistit rozpor plněného předmětu smlouvy se smlouvou, nejpozději však do 6 měsíců od plnění předmětu smlouvy.
13.2.4 Klient může požadovat odstranění vady předmětu smlouvy nebo přiměřenou slevu z odměny.
13.2.5 Reklamaci vad předmětu smlouvy je Klient povinen uplatnit u Poradce na adrese jeho sídla. Poradce je povinen vydat Klientovi písemné potvrzení o řádně uplatněné reklamaci, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, obsah reklamace a to formou písemného oznámení (popřKlientem požadovaný způsob vyřízení reklamace. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Po vyřízení reklamace je Poradce povinen vydat písemné potvrzení o způsobu vyřízení reklamace, obsahujícím specifikaci zjištěné v případě zamítnutí reklamace uvedené odůvodnění.
13.2.6 Poradce rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená a potřebná k odbornému posouzení vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na Reklamace včetně odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno musí být vyřízena bez zbytečného odkladu odkladu, nejpozději do 14 dní 30 dnů ode dne jejich oznámení kupujícímuplatnění
13.2.7 Orgánem pro mimosoudní řešení sporu mezi Poradcem a Klientem je Česká obchodní inspekce. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy Bližší informace k mimosoudnímu řešení sporů a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat formulář pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná podání návrhu nalezne Klient na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníwebu xxx.xxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Tax Consulting Services
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato8.1 Společnost ručí Zákazníkovi za to, že dodaná věc byla vadná již při převzetíposkytnutá Služba spočívající v dezinfekci, resp. Vady zboží dle odstzakoupené Zboží nemají vady. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží Zjevnou vadu Služby dezinfekce nebo Zboží je kupující zákazník povinen uplatnit u prodávajícího oznámit Společnosti bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu ji po náležité kontrole zjistil. Skryté vady Zboží, resp. Služby dezinfekce je Zákazník povinen oznámit Společnosti bez zbytečného odkladu poté, kdy ji po náležité kontrole zjistil, nejpozději však do 2 let ode dne převzetí Zboží od Společnosti, resp. do 3 měsíců ode dne poskytnutí Služby dezinfekce. Pokud jde o Službu dezinfekce, uplatňovat vady není možné poté, kdy je v prostoru po provedení Služby dezinfekce pohyb lidí nebo je prostor větraný.
8.2 Zákazník vady oznamuje Společnosti zasláním emailu na xxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx nebo dopisu na adresu sídla Společnosti, ve kterém (a) podrobně popíše reklamovanou Službu nebo Zboží a to formou písemného oznámení vadu, (popřii) uvede číslo Objednávky (příp. e-mailem či prostřednictvím datové schránkyjinou identifikaci), obsahujícím specifikaci zjištěné vady(iii) uvede své kontaktní údaje, a ke kterému (iv) přiloží důkazy prokazující vadu Služby nebo Zboží. Kupující bude Společnost se k vadě vyjádří nejpozději do 30 dnů od doručení reklamačního emailu.
8.3 V případě vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] Služby dezinfekce nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující Zboží neznamenající podstatné porušení Smlouvy má Zákazník právo na od Společnosti požadovat bezplatné odstranění vady dodáním nové věci bez zbytečného odkladu (zejména zasláním náhradního nepoškozeného Zboží) nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvypřiměřenou slevu z Ceny. V případě vady znamenající podstatné porušení Smlouvy, také má Zákazník právo požadovat od smlouvy Společnosti bezplatné odstranění vady bez zbytečného odkladu (zejména zasláním náhradního nepoškozeného Zboží), přiměřenou slevu z Ceny nebo od Smlouvy odstoupit. Právo volby odstoupit od Smlouvy má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného Zákazník i v případě, že poskytnutá Služba dezinfekce nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zbožíZboží má současně větší počet Odstranitelných vad, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv nebo se určitou Odstranitelnou vadu Služby dezinfekce nebo Zboží nepodařilo Společnosti opakovaně odstranit.
8.4 Zákazník nemá právo z vadného plněníplnění ohledně vady či poškození, které vznikly až po poskytnutí Služby dezinfekce jinak než v důsledku porušení povinnosti Společnosti.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vadPoskytovatel uděluje Objednateli záruku za jakost výstupů Služeb a všech jejich částí po dobu dvou (2) let ode dne provedení a akceptace takových výstupu Služeb, tj. akceptace Výkazu u Paušálních služeb dle čl. 13.5 a provedení výstupu Služeb dle 13.9 („Záruční doba“). Poskytovatel odpovídá za vady zjevné, skryté i právní, které má zboží při převzetí kupujícímvýstup Služeb v době provedení, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadydále za ty, které se projeví na něm vyskytnou v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněZáruční době dle tohoto čl. 18.1, a to včetně dodání případných náhradních dílůzavazuje se, vedle dalších nároků Objednatele, je bezplatně a bezodkladně odstranit. Veškeré vady zboží Poskytovatel je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéodpovědný za formální, kdy vadu zjistilekonomickou a věcnou správnost poskytnutých Služeb a jejich výstupů. Poskytovatel neodpovídá za vady, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo pokud byly prokazatelně způsobeny výlučně zásahem do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zbožíInformačního systému, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu do výstupů Služeb ze strany Objednatele anebo jím pověřené osoby po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakjejich provedení ze strany Objednatele. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Objednatel je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněnímpodat Poskytovateli zprávu o výskytu vady kdykoliv v průběhu Záruční doby dle čl. 18.1, a to v plné výšipísemné formě anebo e-mailem s uvedením konkretizace vytýkaných vad a preferovaným způsobem jejich odstranění. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv Práva z vadného plněníplnění nevylučují nárok Objednatele na náhradu újmy. Po dobu trvání této Smlouvy a dobu poskytování Paušálních služeb je Poskytovatel povinen vady odstraňovat v rámci Paušálních služeb za podmínek dle SLA specifikovaných v Příloze č. 2.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad(1) Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada dílo v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení době jeho předání.
(popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] 2) Objednatel nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající dopravce je povinen uhradit kupujícímu škoduDílo prohlédnout ihned při jeho dodání za účelem zjištění, která mu vznikla vadným plněnímzda dodané Dílo nevykazuje zjevné vady (kupř. poškozené obaly, chybějící kusy a to chybné dodávky) a tyto případné vady uplatnit přímo při dodání (poznámka v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování dodacím listu nebo sepsaný zápis o zjevných vadách je nezbytnou podmínkou pro řádné uplatnění práv z vadného plnění). Ostatní vady Díla (zejm. kvalitativní) uplatňuje Objednatel bez zbytečného odkladu u Zhotovitele písemně s přesnou charakteristikou vad a dalšími nezbytnými údaji (včetně fotodokumentace), týkajícími se vadného Díla, a to vždy nejpozději do 5 dnů od dodání, jinak práva z vadného plnění za tyto vady zanikají.
(3) Při uplatnění práv z vadného plnění je Objednatel povinen předložit zhotoviteli vadné Dílo, specifikovat jeho vady a uvést svůj požadavek nároku vůči Zhotoviteli ve smyslu § 2106 a násl. Občanského zákoníku.
(4) V případě, že Zhotovitel poskytne slevu z kupní ceny, vystaví Objednateli dobropis na částku poskytnuté slevy. Sleva se vypočte jako součin vadných kusů v provedeném Díle a slevy na jednotlivý kus, která bude stanovena dle závažnosti vady, nejvýše však do ceny jednotlivého kusu.
(5) V případě opravy či výměny vadných kusů je Zhotovitel povinen provést opravu či výměnu ve lhůtě třiceti dnů od uznání práva z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně Práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, které má zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 Občanského zákoníku.
7.2. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí kupujícímnemá vady s výjimkou vad, byť se vada projeví až pozdějina něž byl Kupující před koupí zboží upozorněn.
7.3. Kupující má právo Práva z vadného plnění také uplatňuje Kupující u Prodávajícího v závislosti na typu zboží: - U zboží expedovaného ze Skladu Havířov (obuv značky Protetika Orthopedic, Protetika Comfort, Protetika Medical a zdravotnické pomůcky) uplatňuje Kupující Práva z vad vzniklých po převzetí vadného plnění na adrese Protetika CZ Plus spol. s r.o., Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx 29, 736 01 Havířov.
7.4. U zboží kupujícímexpedovaného z centrálního skladu výrobce v Bratislavě (obuv značky Protetika KIDS, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostiostatní zboží) uplatňuje Kupující Práva z vadného plnění v sídle společnosti na adrese Třída 1. Projeví-li máje 584/9, 691 41 Břeclav – Poštorná.
7.5. Za okamžik uplatnění reklamace se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépovažuje okamžik, kdy Prodávající obdržel od Kupujícího reklamaci popisující uplatněnou vadu zjistil, zboží a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv práva z vadného plnění, která v souvislosti s ní Kupující uplatňuje. Lhůta pro posouzení reklamace začne plynout nejdříve po předání reklamovaného zboží Kupujícím Prodávajícímu.
7.6. K reklamaci je nutné předložit: - Kompletní vyčištěné a hygienicky nezávadné zboží. - Čitelně a úplně vyplněný reklamační list, který je k dispozici ke stažení na webových stránkách společnosti Protetika CZ Plus spol. s r.o. xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxx/ - Doklad o zakoupení.
7.7. Po uplynutí záruční doby právo na reklamaci zaniká.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že v době kdy kupující zboží převzal:
a) má právo zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné;
b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy; d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti;
d) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.2. Ustanovení uvedená v čl. 6.1. těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána. U použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.3. Právo kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 dvanácti (12) měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
6.4. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jeJe-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má kupující právo:
a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
b) na odstranění vady opravou věci;
c) na přiměřenou slevu z kupní ceny;
d) na odstoupení od smlouvy.
6.5. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího.
6.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující na adrese VIVANTIS a.s., reklamační oddělení, Pardubická 528, Hala číslo 41, 537 01 Chrudim nebo osobně na našich výdejnách v Praze: Obchodní pasáž Oasis Florenc, Pobřežní 394/12, 186 00 Praha 8 Karlín, v Pardubicích: OC Grand, nám. Republiky 1400, 530 02 Pardubice nebo v Chrudimi: VIVANTIS a.s., Xxxxxx xxxxxxx 00, 537 01 Chrudim.
6.7. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxx.xxx.xx.[JA1] Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese [JA2] xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
6.8. Na vybrané zboží prodávané s delší zárukou než 24 měsíců je zajišťována (za úplatu) po uplynutí lhůty 24 měsíců tzv. prodloužená záruka. V případě vady zboží po lhůtě 24 měsíců bude takovéto zboží přijato do servisu a bude opraveno, nebo vyměněno za jiný kus se stejnými nebo lepšími parametry. Pokud ani jedno z těchto řešení nebude možné, bude vystaven dobropis. Prodávající se zavazuje takovýto servis ukončit ve lhůtě 40 dnů od přijetí zboží – po uplynutí této lhůty má kupující právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupujícíPráva z vadného plnění poskytnutá výrobcem zařízení nejsou tímto dotčena.
6.9. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu Náklady spojené s doručením vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí zákazník. Při uznání vadného zboží, náklady hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku.
6.10. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníposoudit/vyřídit vadné zboží do 30 dnů od oznámení o vadném zboží zákazníkem.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má vadu, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Za vady se považuje zejména neúplná projektová dokumentace, tj. dokumentace, která nesplňuje požadavky stanovené příslušnými právními předpisy.
2. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také uplatnit nároky z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla u zhotovitele do 36 měsíců od odevzdání díla objednateli.
3. Vady díla dle tohoto článku budou zhotovitelem odstraněny bezplatně.
4. Xxxxxxxxxx je povinen odstranit vadu díla nejpozději do 10 pracovních dnů od jejího oznámení objednatelem, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostise smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
5. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetíProvedenou opravu vady díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
6. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Zhotovitel je povinen uhradit kupujícímu objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající Zhotovitel rovněž kupujícímu objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
7. Objednatel má právo odstranit vady sám nebo je nechat odstranit třetí osobou a domáhat se na zhotoviteli úhrady nákladů vzniklých v souvislosti s odstraněním vady v případě, že zhotovitel poruší povinnost uvedenou v odst. 4. Smluvní pokuta dle čl. X. odst. 3 této smlouvy se v takovém případě počítá a uplatňuje do dne zahájení odstranění vady třetí osobou.
8. V případě, že realizace stavby, která je předmětem projektové dokumentace, bude zahájena po uplynutí více než 24 měsíců od data předání PD, bude zhotovitel oprávněn provést revizi a úpravu PD tak, aby odpovídala platným právním předpisům a příslušným technickým předpisům v době realizace. V tomto případě se sjedná záruka na dobu 36 měsíců ode dne převzetí upravené PD.
9. Zhotovitel je oprávněn fakturovat objednateli za službu dle odst. 8 částku stanovenou dohodou mezi zhotovitelem a objednatelem (dle složitosti díla), která však nesmí překročit 5 % celkové ceny (bez DPH) za předmět plnění dle této smlouvy.
10. Pokud nebude zhotovitel vyzván k provedení revize PD a realizace díla bude zahájena po uplynutí více než 24 měsíců od data předání PD, neodpovídá zhotovitel za vady a nedostatky vyplývající ze změn spočívajících ve změně legislativních předpisů uskutečněným v období od předání PD dle této smlouvy a zahájením realizace díla dle této PD.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má vadu, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Za vady se považuje zejména neúplná projektová dokumentace, tj. dokumentace, která nesplňuje požadavky stanovené příslušnými právními předpisy.
2. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také uplatnit nároky z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla u zhotovitele do 36 měsíců od odevzdání díla objednateli.
3. Xxxx díla dle tohoto článku budou zhotovitelem odstraněny bezplatně.
4. Xxxxxxxxxx je povinen odstranit vadu díla nejpozději do 10 pracovních dnů od jejího oznámení objednatelem, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostise smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
5. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetíProvedenou opravu vady díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
6. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Zhotovitel je povinen uhradit kupujícímu objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající Zhotovitel rovněž kupujícímu objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
7. Objednatel má právo odstranit vady sám nebo je nechat odstranit třetí osobou a domáhat se na zhotoviteli úhrady nákladů vzniklých v souvislosti s odstraněním vady v případě, že zhotovitel poruší povinnost uvedenou v odst. 4. V takovém případě záruka za jakost dle odst. 2 tohoto článku nezaniká. Smluvní pokuta dle čl. X. odst. 3 této smlouvy se v takovém případě počítá a uplatňuje do dne zahájení odstranění vady třetí osobou.
8. V případě, že realizace stavby, která je předmětem projektové dokumentace, bude zahájena po uplynutí více než 24 měsíců od data předání PD, bude zhotovitel povinen provést revizi a úpravu PD tak, aby odpovídala platným právním předpisům a příslušným technickým předpisům v době realizace. V tomto případě se sjedná záruka na dobu 36 měsíců ode dne převzetí upravené PD.
9. Xxxxxxxxxx je oprávněn fakturovat objednateli za službu dle odst. 8 částku stanovenou dohodou mezi zhotovitelem a objednatelem (dle složitosti díla), která však nesmí překročit 5 % celkové ceny (bez DPH) za předmět plnění dle této smlouvy.
10. Pokud nebude zhotovitel vyzván k provedení revize PD a realizace díla bude zahájena po uplynutí více než 24 měsíců od data předání PD, neodpovídá zhotovitel za vady a nedostatky vyplývající ze změn spočívajících ve změně legislativních předpisů uskutečněným v období od předání PD dle této smlouvy a zahájením realizace díla dle této PD.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Práva z vadného plnění. Kupující 8.1 Prodávající odpovídá za vady, kterou má právo z vadného plnění z vadzboží v okamžiku přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího. Za vady, které má zboží při převzetí kupujícímpo přechodu nebezpečí škody, byť se vada projeví až pozdějiodpovídá prodávající, jestliže jsou způsobeny porušením jeho povinností. Kupující má právo je povinen bez zbytečného odkladu zkontrolovat dodané zboží.
8.2 Zjevné vady, které je možno zjistit při převzetí, zaznamená kupující v předávacím protokolu nebo na dodacím listu. Na pozdější reklamace zjevných vad nebude brán zřetel.
8.3 U ostatních vad je kupující oprávněn uplatnit práva z vadného plnění také z vad vzniklých bez zbytečného odkladu po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatnějejich zjištění, a to včetně dodání případných náhradních dílůpísemným oznámením na adresu servisního střediska prodávajícího.
8.4 Kupující je povinen oznámit vady prodávajícímu písemnou formou a musí vady popsat a doložit.
8.5 Reklamované zboží musí být skladováno odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoli disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných vad, je bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího nepřípustné. Veškeré Porušení této povinnosti má za následek zánik práv z odpovědnosti za vady anebo záruky.
8.6 Prodávající si vyhrazuje právo stav reklamovaného zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího přezkoumat přímo na místě zjištění.
8.7 Prodávající není odpovědný za vady zboží:
a) v případě změn nebo úprav zboží bez zbytečného odkladu potépředchozího souhlasu prodávajícího,
b) v případě užívání, kdy vadu zjistilskladování, dopravy nebo údržby zboží v rozporu s návodem k obsluze a to formou písemného oznámení (popř. kupní smlouvou,
c) vzniklé v důsledku běžného opotřebení,
d) vzniklé v důsledku chybného nebo nadměrného namáhání,
e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má) způsobené třetími osobami.
8.8 Je-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalreklamace oprávněná, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní podle své volby poskytnout kupujícímu přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstranit vady opravou zboží, dodáním zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakbez vady nebo dodáním chybějícího zboží. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.Právo kupujícího odstoupit od kupní smlouvy se vylučuje.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky Pro Prodej Strojírenských Výrobků
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., které má zboží o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2 Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zakoupený produkt při převzetí kupujícímnemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu za to, byť se vada projeví až později. Kupující má právo že produkt:
a) odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
b) je vhodný k účelu, pro který ho kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil a
c) je dodán s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo
7.3 Právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímkupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou věci není opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním nebo u použité věci opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání.
7.4 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží. Zákazník je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího oznámit vadu bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.
7.5 V případě uplatnění reklamace písemnou formou je spotřebitel informován o přijetí reklamace, o způsobu jejího vyřízení a to formou písemného oznámení (popř. době jejího trvání nejpozději do 2 pracovních dnů.
7.6 Pokud bude vadné plnění uznáno, náklady spojené s vrácením produktu hradí kupující.
7.7 Prodávající vyrozumí kupujícího o vyřízení reklamace telefonicky nebo e-mailem či prostřednictvím datové schránky)mailem, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícíhopřípadně po dohodě písemně.
7.8 Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jefunkčních vlastností a z neodborného používání produktů, stejně jako za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací.
7.9 Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má kupující právo na
a) odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
b) odstranění vady opravou věci;
c) přiměřenou slevu z kupní ceny;
d) odstoupení od smlouvy.
7.10 Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího, to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit. Kupující spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo by zjednání nápravy kupujícímu spotřebiteli působilo značné obtíže. Nezvolí- li si kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy – viz níže.
7.11 Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Prodávající může podle své volby odstranit vadu opravou věci nebo dodáním nové věci. Neodstraní-li prodejce vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
7.12 Právo volby požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy má kupující. Odstranění vad bude provedeno kupující spotřebitel, pokud
a) prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil;
b) pokud se vada projeví opakovaně;
c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
d) je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.
7.13 Neoznámil-li kupující vadu včas a bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění nepřizná. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímdvou let po odevzdání věci.
7.14 Kupující spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Dopravu vadného zboží Je- li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může kupující – spotřebitel vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od kupujícího převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující – spotřebitel právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době.
7.15 Kupující – podnikatel má povinnost oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl zjistit, nejpozději však do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět tří dnů od převzetí zboží.
7.16 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel (včetně příslušenství). To neplatí
a) došlo-li ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůžezměně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci;
b) použil-li kupující zbožívěc ještě před objevením vady;
c) nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním nebo opomenutím;
d) prodal-li kupující věc ještě před objevením vady, resp. jeho část užívat pro vaduspotřeboval-li ji nebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalvrátí kupující prodávajícímu, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastnostíco ještě vrátit může, a to bezplatnědá prodávajícímu náhradu do výše, nebudev níž měl z použití věci prospěch.
7.17 Z důvodu ochrany práv kupujícího, je-li smluvními stranami dohodnuto jinakkupujícím právnická osoba a bude-li požadovat proplacení dobropisu v hotovosti, pak příslušná částka bude předána pouze osobám oprávněným jednat za dotyčnou právnickou osobu, tj. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodustatutárnímu orgánu nebo osobě, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníjež se prokáže úředně ověřenou plnou mocí.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě.
2. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží dílo při převzetí kupujícímobjednatelem, byť se vada projeví až později. Kupující Objednatel má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, pokud je prodávající zhotovitel způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, má se zato, že dodaná věc byla vadná dílo bylo vadné již při převzetí.
3. Vady zboží dle odstVyskytne-li se na provedeném díle vada, objednatel písemně oznámí zhotoviteli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. 4 tohoto článku a Jakmile objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máneuvede-li ji zřízenuv oznámení jinak.
4. Kupující má právo Xxxxxxxxxx je povinen, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak, odstranit vadu díla zjištěnou na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu základě žádosti o dodatečné informace v zadávacím řízení na realizaci stavby nejpozději do 14 dní ode dne jejich 2 pracovních dnů a jinou vadu nejpozději do 5 pracovních dnů od oznámení kupujícímvady objednatelem zhotoviteli.
5. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníProvedenou opravu vady díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva Na Zhotovení Energetického Posudku a Projektové Dokumentace
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného Má-li plnění z vadPoskytovatele vady, které má zboží při je Zadavatel oprávněn tyto vady písemně uplatnit u Poskytovatele do 30 dnů od převzetí kupujícímkonkrétního plnění, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevíjedná-li se vada v průběhu 6 měsíců o službu s případným hmotným výsledkem, případně do 30 dnů od převzetí zboží kupujícímskončení poskytování plnění. Poskytovatel se zavazuje uplatněné vady bez zbytečného odkladu, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a nejpozději do 10 dnů od doručení uplatnění vady, které se projeví v záruční doběbezplatně odstranit, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězvolí-li Zadavatel právo na odstranění vady. Do odstranění vady není Zadavatel povinen uhradit část ceny konkrétního splněného požadavku, a to včetně dodání případných náhradních dílůve výši hodnoty plnění Poskytovatele, které bylo vadné. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéZadavatel není v prodlení s úhradou takové části ceny do dne, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na se dozví o odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením a od tohoto dne mu běží nová lhůta splatnosti podle odst. IV.6. této smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny prodlení Poskytovatele s odstraněním oznámených vad delšího než 10 dnů je Zadavatel oprávněn odstoupit od smlouvy v části takovéhoto vadného zboží začíná plnění. Tím není dotčen nárok Zadavatele na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstdosud vzniklou smluvní pokutu a právo na náhradu škody, včetně případné nemajetkové újmy. 1 tohoto článku. Prodávající Poskytovatel je povinen uhradit kupujícímu Zadavateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšivýši včetně případné nemajetkové újmy. Prodávající Poskytovatel rovněž kupujícímu Zadavateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Consulting Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo Zboží je vadné, není-li dodáno v ujednaném množství a v jakosti a provedení vhodných pro obvyklý účel použití zboží. Za vadu se považuje i dodání jiného zboží
6.1. bez souhlasu Kupujícího. Poskytnutí služby je vadné, pokud Prodávající nezajistí v daném termínu její poskytnutí či pokud poskytnutá služba nesplňuje paramenty popsané při jejím objednání. Právo Kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží věc při převzetí kupujícímpřechodu
6.2. nebezpečí škody na Kupujícího, byť i když se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímPrávo Kupujícího založí i později vzniklá vada zboží, pokud je prodávající kterou Prodávající způsobil porušením své povinnosti.
6.3. Kupující prohlédne zboží co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží a přesvědčí se o jeho vlastnostech a množství.
6.4. Nebezpečí škody přechází na Kupujícího převzetím zboží. Stejný následek má, nepřevezme-li Kupující zboží, přestože mu s ním Prodávající umožnil nakládat. Škoda na věci, vzniklá po přechodu nebezpečí škody na zboží na Kupujícího, nemá
6.5. vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, ledaže škodu způsobil Prodávající porušením své povinnosti. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými
6.6. obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až § 1925, § 2099 až § 2112 a § 2161 až § 2174 občanského zákoníku).
6.7. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména Prodávající odpovídá Kupujícímu, že v době, kdy Kupující zboží převzal: má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové
6.7.1. vlastnosti, které Prodávající nebo výrobce popsal nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
6.7.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
6.7.3. je zboží v odpovídajícím množství,
6.7.4. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů, zboží - vína - mohou vykazovat projevy stárnutí vín, které ne každému jsou příjemné. Toto však není důvod vrácení vína. Trvanlivost jednotlivých
6.7.5. nabízených vín je individuální. Doba další archivace závisí na uskladnění i osobních chuťových preferencích. Vinný kámen či depoty nejsou důvodem k reklamaci, v případě nákupu vína kontaminovaného korkem nemusí být Prodávající schopen dodat náhradou vždy stejné víno. V takovém případě může nabídnout
6.7.6. obdobné víno případně vrácení peněz. Jako důkaz kontaminace vína korkem Prodávající vždy vyžaduje vrácení lahve včetně korku s minimálně 3/4 nevypitého obsahu.
6.8. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit.
6.9. Právo volby z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníanebo pokud Kupující vadu sám způsobil.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. 8.1. Pokud zboží nemá vlastnosti podle čl. 7 těchto Obchodních podmínek, má vadu.
8.2. Kupující má právo může vytknout vadu, která se vyskytne u zboží v době dvou let od převzetí.
8.3. V případě vad potravin (pokrmů) nebo obdobných produktů, které ze své podstaty podléhají rychlé zkáze, je Kupující povinen oznámit vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, nejpozději však do 24 hodin od dodání, a to způsobem uvedeným v Reklamačním řádu. Prodávající může Kupujícího požádat o zaslání fotografie vady za účelem zdokumentování a ověření vady.
8.4. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží:
8.4.1. pokud vadu sám způsobil,
8.4.2. při opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním.
8.5. Má-li zboží vadu, může Kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat:
8.5.1. dodání nového zboží bez vady nebo
8.5.2. opravu zboží (primárně v podobě dodání chybějící části), ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro Kupujícího.
8.6. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.
8.7. K odstranění vady převezme Prodávající zboží na vlastní náklady.
8.8. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy, pokud:
8.8.1. Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s odstavcem 8.6 a 8.7,
8.8.2. vada se projeví opakovaně,
8.8.3. je vada podstatným porušením Smlouvy, nebo
8.8.4. je z vadprohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v době 30 dní od uplatnění reklamace nebo bez značných obtíží pro Kupujícího.
8.9. Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou zboží bez vady a vadného zboží, které má Kupující obdržel. Není-li Prodávajícím určeno jinak, může Kupující slevu uplatnit v rámci dalšího nákupu zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějiu Prodávajícího.
8.10. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímnemůže odstoupit od Smlouvy, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevíje-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, nevýznamná; má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetívada není nevýznamná.
8.11. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadyOdstoupí-li Kupující od Smlouvy, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco obdrží zboží nebo co mu Kupující prokáže, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady že zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníodeslal.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad1. Pokud kupující požaduje službu vyměnit za jinou, které má zboží při převzetí kupujícímje možné vybrat si jinou službu ve stejné nebo vyšší ceně, byť se vada projeví až pozdějinež byla původní služba. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímPřípadný rozdíl v ceně kupující doplatí. Změnu je možné provést do prvního návrhu rezervace. Pro vyloučení pochybností, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostinení povinností prodávajícího vyměnit službu za peníze.
2. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen Reklamaci služby musí zákazník uplatnit písemně u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco se dozví o důvodu reklamace, nejpozději do 5 kalendářních dnů od poskytnutí služby. Pozdější reklamace prodávající zamítne. Kupující uplatňuje vady zejména požadavkem na slevu z ceny nebo odstoupením od smlouvy. Kupující v reklamaci uvede číslo poukazu, existuje-li, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné popíše reklamované vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícíhoje povinen shromáždit důkazy o vadách (pořídit fotografie, má-li ji zřízenuvideozáznam, svědectví apod.) a předložit je prodávajícímu spolu s reklamací. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, Kupujícímu je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastnostívydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a to bezplatnějaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, nebude-případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy. Nevyčerpá- li smluvními stranami dohodnuto jinakkupující bez zavinění poskytovanou služby od prodávajícího, nevzniká právo na slevu z ceny služby ani na odstoupení od smlouvy. Reklamace se uplatňuje v sídle prodávajícího.
3. Prodávající odpovídá za zajištění řádné a včasné poskytnutí služby. Dále odpovídá za řádné a včasné doručení poukazu.
4. Spotřebitel se služby účastní na svou vlastní odpovědnost a nebezpečí. Spotřebitel dodržuje pokyny dodavatele. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba újmy spotřebitele způsobené v délce dle odst. 1 tohoto článkusouvislosti s poskytnutím služby je dodavatel povinen zajistit první pomoc a následně veškerou součinnost, která povede k nahrazení újmy kupujícími dodavatelem. Prodávající je povinen uhradit neodpovídá za újmu způsobenou dodavatelem kupujícímu škodunebo spotřebitele při poskytnutí služby.
5. Spotřebitel odpovídá za škody, která mu vznikla vadným plněním, a to které způsobí dodavateli nebo prodávajícímu v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnísouvislosti s poskytnutím služby.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 7.1. Prodávající/Zhotovitel odevzdá nebo provede Předmět smlouvy podle Xxxxxxx a v souladu s obecně závaznými právními předpisy České republiky.
7.2. Kupující/Objednatel uzavřením Smlouvy potvrzuje, že se seznámil se způsobem provedení Předmětu smlouvy a jeho vlastnostmi, s jeho technickým popisem a parametry, s pracovním postupem a jeho výsledky, případnými odchylkami, které nebrání v obvyklém užívání Předmětu smlouvy, s použitými materiály a jejich vlastnostmi, s nároky na údržbu a provozování Předmětu smlouvy, s obsahem textů ostatních dokumentů, které jsou nedílnou součástí Smlouvy, zejména uvedenými v odst. 4.3. a 4.15. VSP.
7.3. Právo z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží Předmět smlouvy při převzetí kupujícímpřechodu nebezpečí škody na Kupujícího/Objednatele nebo vada později vzniklá, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající kterou Prodávající/Zhotovitel způsobil porušením své povinnosti. ProjevíPráva z vadného plnění se jinak řídí ustanoveními občanského zákoníku a Reklamačním řádem ALBIXON a.s. Kupující/Objednatel byl před uzavřením Smlouvy seznámen s rozsahem, podmínkami a způsobem uplatnění odpovědnosti za vady výrobků a služeb a obsahem Reklamačního řádu, který je nedílnou součástí Smlouvy. Je-li sjednána záruka za jakost, řídí se vada zvláštním dokumentem o záruční době vydaným Prodávajícím/Zhotovitelem, který je v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímtomto případě nedílnou součástí Smlouvy.
7.4. Reklamní sdělení, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku vyobrazení nebo multimediální prezentace Prodávajícího/Zhotovitele mají pouze informativní charakter a vadypro uzavřenou Smlouvu platí takové vlastnosti Předmětu smlouvy, které byly ve Smlouvě sjednány a Prodávajícím/Zhotovitelem před uzavřením Smlouvy výslovně popsány. V nabídkách a reklamních materiálech nabízené věci, služby, servis, posunuté platby, poradenství a organizace dodávky na klíč atd. musí být výslovně sjednány a uvedeny v uzavřené Smlouvě, jinak se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůk nim nepřihlíží.
7.5. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení Je-li Předmět smlouvy Kupujícím/Objednatelem vyvezen mimo území České republiky (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkydále jen ČR), obsahujícím specifikaci zjištěné vadynese náklady zejména na dopravu osob nebo věcí do zahraničí, v zahraničí nebo zpět na území ČR, ubytování osob, správní poplatky. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícíhoProdávající/Zhotovitel není povinen započít s odstraněním vad Předmětu smlouvy, má-li ji zřízenupokud mu Kupující/Objednatel předem neuhradí částku ve výši odhadu těchto nákladů.
7.6. Kupující Pokud je Kupující/Objednatel spotřebitel, má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupitmimosoudní řešení spotřebitelského sporu podle zákona o ochraně spotřebitele. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníČeská obchodní inspekce (xxx.xxx.xx).
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Smluvní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 10.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
10.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
10.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
10.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
10.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
10.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
10.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
10.3. Ustanovení uvedená v čl. 10.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo nebo vyplývá-li to z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostipovahy zboží.
10.4. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
10.5. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které Reklamací nebo uplatněním reklamace se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při podle těchto VOP rozumí uplatňování práv z vad zboží. Práva z vadného plněníplnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle podnikání prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
10.6. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží o vadě zboží věděl nebo pokud ji kupující sám způsobil.
10.7. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení zboží nebo nedodržení návodu k použití zboží.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později1. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. ProjevíMá-li se vada v průběhu 6 měsíců plnění Zhotovitele vady, je Objednatel oprávněn tyto vady písemně uplatnit u Zhotovitele do 30 dnů od převzetí zboží kupujícímkonkrétního plnění.
2. Zhotovitel se zavazuje uplatněné vady bez zbytečného odkladu, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a nejpozději do 10 dnů od doručení uplatnění vady, které se projeví v záruční doběbezplatně odstranit, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězvolí-li Objednatel právo na odstranění vady. Do odstranění vady není Objednatel povinen uhradit část ceny konkrétní splněné objednávky, a to včetně dodání případných náhradních dílůve výši hodnoty plnění Zhotovitele, které bylo vadné. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéObjednatel není v prodlení s úhradou takové části ceny do dne, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na se dozví o odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením a od tohoto dne mu běží nová lhůta splatnosti podle odst. IV.7. této smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak.
3. V případě výměny prodlení Zhotovitele s odstraněním oznámených vad delšího než 10 dnů je Objednatel oprávněn odstoupit od smlouvy v části takovéhoto vadného zboží začíná plnění. Tím není dotčen nárok Objednatele na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstdosud vzniklou smluvní pokutu a právo na náhradu škody, včetně případné nemajetkové újmy.
4. 1 tohoto článku. Prodávající Zhotovitel je povinen uhradit kupujícímu Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšivýši včetně případné nemajetkové újmy. Prodávající Zhotovitel rovněž kupujícímu Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
5. Za vady se považují zejm. jakékoliv odchylky od specifikací plnění, včetně případných gramatických chyb a jakýchkoliv jiných nedostatků dle rozhodnutí Objednatele.
Appears in 1 contract
Samples: Contract for Public Procurement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. faxem nebo e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: faxové číslo: ……………………… e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] ……………………… adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo ……………………… do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. schránky: ……………….…… Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění vad bude vady musí být provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich 5 dnů od oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zbožítéto vady prodávajícímu, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou pokud se smluvní strany v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkučlánku smlouvy. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy dle platné legislativy České republiky. Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se neupravené vztahy zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vše v platném znění.
8.2. Výrobce a dodavatel zboží prohlašuje, že dodávané zboží, které má je předmětem kupní smlouvy nemá žádné patentové nebo jiné právní vady. Zboží je opatřeno průvodní technickou dokumentací (etiketa, Technický list, Bezpečnostní list), která definuje možná použití, způsoby a podmínky aplikace daného produktu. Záruka na vadu se vztahuje k tomuto způsobu užití v souladu s předpisy a doporučeními uvedených v průvodní dokumentaci. Součástí každého výrobku jsou také informace správného používání a skladování výrobku.
8.3. Prodávající může reklamovat zboží na základě níže uvedené vady: • vady v množství, kdy odchylka nesmí přesáhnout pět procent množství uvedené v kupní smlouvě, • vady jakosti, • vady vzniklé při přepravě v případě zajištění dopravy prodávajícím.
8.4. Množstevní vadu zboží je kupující povinen reklamovat ihned při převzetí zboží, jinak jeho nárok na reklamaci zaniká.
8.5. Vadu v jakosti lze reklamovat v těchto lhůtách: • vada zjevná do 7 dnů od převzetí, • vada skrytá do 7 dnů od zjištění vady, nejdéle však do uplynutí záruční doby.
8.6. Zjevnou vadu vzniklou v rámci přepravy uvede kupující do protokolu o zjištěných závadách, který kupující sepíše s dopravcem.
8.7. Právo z vadného plnění nelze uplatnit u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, byť nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
8.8. V případě, že je na prodávané věci, na jejím obalu, v návodu připojenému k věci nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze věc použít, použijí se vada projeví až pozdějiustanovení o záruce za jakost.
8.9. Kupující má právo Právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímkupujícímu nenáleží, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zatokupující před převzetím věci věděl, že dodaná věc byla vadná již při převzetímá vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
8.10. Vady zboží dle odstPráva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, po dohodě i v sídle nebo místě podnikání. 4 tohoto článku a vadyZa okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
8.11. Kupující se seznámí s podrobnými informacemi, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, týkají povahy a to včetně dodání případných náhradních dílůvlastností zboží před samotným učiněním objednávky. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřTyto informace jsou dostupné např. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky na webových stránkách prodávajícího, má-li ji zřízenuna webových stránkách výrobce, v průvodní technické dokumentaci výrobku vystavené výrobcem, propagačních materiálech, etiketě atd.
8.12. Kupující má právo na odstranění Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníupravuje reklamační řád prodávajícího.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později9.1 Zhotovitel poskytuje na Dílo záruku za jakost v trvání 5 let. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých Záruční doba začíná běžet následující den po převzetí zboží kupujícím, pokud Díla Objednatelem a podepsání předávacího protokolu. Objednatel je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví oprávněn reklamovat v záruční dobědobě vady Díla u Zhotovitele, budou prodávajícím odstraněny bezplatněa to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada Díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje a určen nárok objednatele z vady Díla, případně požadavek na způsob odstranění vad Díla, a to včetně dodání případných náhradních dílůtermínu pro odstranění vad Xxxx Xxxxxxxxxxxx. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat naDle dohody Smluvních stran má Objednatel právo: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci i bez vady nebo opravou; je-li dodáním chybějícího plnění, na odstranění vady opravou věci, na přiměřenou slevu z Ceny. Výše uvedené nároky je Objednatel oprávněn uplatnit bez ohledu na to, zda vadné plnění je podstatným či nepodstatným porušením smlouvy, také Smlouvy. Objednatel má právo od smlouvy odstoupitvolby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno Tuto volbu může měnit i bez zbytečného odkladu nejpozději souhlasu Zhotovitele.
9.2 Zhotovitel se zavazuje dostavit k projednání reklamace do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatnětří pracovních dnů, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakstanoven jiný termín. V Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodutechnicky možné, která mu vznikla vadným plněnímod okamžiku oznámení vady Díla či jeho části zahájit odstraňování vady Díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, vady odstranit v plné výšitechnicky co nejkratší lhůtě, nejpozději však do 15 dnů ode dne nahlášení vady (v případě havarijního stavu způsobujícího nemožnost užívání Díla se Zhotovitel zavazuje provést do 48 hodin od nahlášení závady taková opatření, aby bylo možné předmět Xxxx provizorně nebo omezeně užívat od doby odstranění závady).
9.3 Smluvní strany se dohodly, že: neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady Díla či jeho části ve lhůtě dle článku 9.2 Smlouvy; a/nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad Díla v termínech dle článku 9.2 Smlouvy či neprovede v Místě plnění tam popsaná provizorní opatření; a/nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad Díla, že vadu neodstraní; a/nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky Díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků Díla neodstraní; má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli právo, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnívůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady Díla a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčena.
9.4 Práva a povinnosti ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze Smluvních stran od Smlouvy.
Appears in 1 contract
Samples: Příloha K Výzvě K Podání Nabídky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad7.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, které má že zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. nemá vady.
7.2 Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímkupujícím - spotřebitelem, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
7.3 Právo z vady není kupující - spotřebitel oprávněn uplatnit u spotřebního zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí, ledaže (a) bylo zboží prodáno za nižší cenu kvůli tomu, že je vadné,
(b) kupující uplatňuje vadu spočívající v opotřebení zboží způsobeném jeho obvyklým užíváním, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo (c) vada vyplývá z povahy zboží. Vady U zboží dle odsts kratší dobou trvanlivosti mohou být tato práva uplatněna jen po tuto dobu.
7.4 V případě výskytu vady může kupující - spotřebitel zboží reklamovat a požadovat: – výměnu za nové zboží, – opravu zboží, – přiměřenou slevu z kupní ceny, – odstoupit od smlouvy.
7.5 Kupující nemá právo z vady zboží zejména v případě: – u věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, – na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním, – u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím, nebo – vyplývá-li to z povahy věci.
7.6 V případě výskytu vady může kupující - podnikatel zboží reklamovat a požadovat výměnu za nové zboží v prodejně, kterou kupující v objednávce zvolil k odběru zboží. 4 tohoto článku Není-li výměna zboží možná, je kupující – podnikatel oprávněn požadovat poskytnutí přiměřené slevy z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy je kupující – podnikatel povinen zboží prodávajícímu vrátit v prodejně, kterou kupující v objednávce zvolil k odběru zboží.
7.7 Prodávající je povinen přijmout od kupujícího reklamaci a vadyvracené zboží v prodejně, ve které si kupující vyzvedl zakoupené zboží. V případě kupujícího – spotřebitele je možné zboží reklamovat v jiné prodejně prodávajícího ze seznamu prodejen na základě předchozí telefonické dohody s příslušnou prodejnou. V případě prodeje prostřednictvím partnerské prodejny může kupující zboží reklamovat výlučně v příslušné partnerské prodejně, ve které si zboží vyzvedl.
7.8 Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení, které obsahuje informace o tom, kdy kupující právo z vadného plnění uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje. Takové písemné potvrzení obsahuje také datum a způsob vyřízení reklamace. V případě zamítnutí reklamace musí být takové zamítnutí písemně odůvodněno. O výsledku reklamace informuje prodávající kupujícího e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, písemně na adresu uvedenou v objednávce nebo na telefonní číslo uvedené v objednávce.
7.9 Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace (tj. ode dne, kdy byla reklamace řádně uplatněna vč. poskytnutí všech pro reklamaci významných informací a případně také umožnění osobní prohlídky, pokud to bude povaha uplatňované vady vyžadovat jako např. v případě uplatňované vady u kupujícím již aplikovaných nátěrových hmot), pokud se projeví prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. V případě marného uplynutí této lhůty má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit.
7.10 V případě, že je reklamace uznána, má kupující - spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Lhůta k uplatnění tohoto práva u prodávajícího je 1 měsíc po uplynutí záruční dobědoby.
7.11 Kupující nemá práva z vadného plnění, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězejména pokud: – před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo – pokud kupující vadu sám způsobil, a to včetně zejména nevhodným skladováním nebo použitím zboží v rozporu s pokyny vyznačenými přímo na produktu, návodem na použití nebo produktovou dokumentací.
7.12 Nemá-li zboží vlastnosti stanovené pro jakost při převzetí, může kupující požadovat i dodání případných náhradních dílůnového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Veškeré Pokud se vada týká pouze součásti zboží, může kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od kupní smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu potéodkladu, kdy vadu zjistilmá kupující právo na bezplatné odstranění vady.
7.13 Právo na dodání nového zboží, a to formou písemného oznámení (popřnebo výměnu součásti má kupující - spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. V takovém případě má kupující i právo od kupní smlouvy odstoupit.
7.14 Kupující má právo na odstranění vady dodáním přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové věci zboží bez vad, vyměnit jeho součásti nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvyzboží opravit. Kupující - spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo vyměněného zboží zpět ke že by zjednání nápravy kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li - spotřebiteli působilo značné obtíže.
7.15 Zboží je kupující zbožípovinen vrátit úplné, resp. jeho část užívat pro vadus kompletní dokumentací, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalnepoškozené, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastnostíčisté, a je- li to bezplatněmožné, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného tak včetně originálního obalu, ve stavu, v jakém zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodupřevzal, která mu vznikla vadným plněním, neotevřené a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnínepoužité.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1. Věc je vadná, nemá-li sjednané vlastnosti. Za vadu se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro užívání věci.
2. Právo Kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží věc při převzetí kupujícímpřechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímPrávo Kupujícího založí i později vzniklá vada, pokud je prodávající kterou Prodávající způsobil porušením své povinnosti.
3. ProjevíKupující prohlédne věc podle možnosti co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na věci a přesvědčí se o jejích vlastnostech a množství.
4. Nebezpečí škody přechází na Kupujícího převzetím věci. Týž následek má, nepřevezme-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímKupující věc, má se zatoač mu s ní Prodávající umožnil nakládat.
5. Škoda na věci, že dodaná vzniklá po přechodu nebezpečí škody na věci na Kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, ledaže škodu způsobil Prodávající porušením své povinnosti.
6. Prodlením strany s převzetím věci vzniká druhé straně právo věc byla vadná již při po předchozím upozornění na účet prodlévajícího vhodným způsobem prodat poté, co prodlévajícímu poskytla dodatečnou přiměřenou lhůtu k převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadyTo platí i tehdy, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máprodlévá-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové strana s placením, kterým je předání věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnípodmíněno.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Práva z vadného plnění. 8.1. Kupující má právo může vytknout vadu, která se na Výrobku projeví v době dvou let od převzetí. Je. Vytkne-li Kupující Prodávajícímu vadu oprávněně, doba podle tohoto odstavce neběží po dobu, po kterou Kupující nemůže Výrobek používat.
8.2. Právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímKupujícímu nenáleží, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostivadu sám způsobil. ProjevíVadou Výrobku není opotřebení Výrobku způsobené jeho obvyklým užíváním nebo u Použitého Výrobku opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání.
8.3. Smluvní strany dále sjednávají, že při koupi Použitého Výrobku se doba pro vytknutí vady zkracuje na jeden rok.
8.4. Má-li Výrobek vadu, může Kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového Výrobku bez vady nebo opravu Výrobku, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a posoudí zejména s ohledem na význam vady, které se projeví v záruční doběhodnotu, budou prodávajícím odstraněny bezplatněkterou by Výrobek měl bez vady, a to včetně dodání případných náhradních dílůto, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro Kupujícího. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéProdávající může odmítnout vadu odstranit, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Výrobek měl bez vady.
8.5. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím Kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha Výrobku a účel, pro který Kupující Výrobek koupil. K odstranění vady převezme Prodávající Výrobek na vlastní náklady. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Kupní smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného pokud:
a) Prodávající vadu odmítl odstranit nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.ji neodstranil,
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 19.1. Není-li obecně závaznými právními předpisy stanoveno jinak, poskytovatel odpovídá pouze za takové porušení právních povinností z vadného plnění z vaddílčí smlouvy, které má zboží při převzetí kupujícímzavinil. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 20.6 obchodních podmínek.
19.2. Objednatel bere na vědomí, byť že k řádnému užití díla či software může být nezbytná součinnost s nejrůznějšími počítačovými programy. Objednatel bere na vědomí, že užití těchto dalších počítačových programů se vada projeví až pozdějiřídí zvláštními smluvními ujednáními s nositeli práv k těmto počítačovým programům.
19.3. Kupující má právo Objednatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky činnosti, ke kterým je dílo či software užíván. Objednatel bere na vědomí, že v průběhu užívání díla či software může docházet k chybám. Objednatel bere na vědomí, že dílo ani software nejsou vhodné k použití v provozech, kde může dojít ke vzniku škod.
19.4. Objednatel bere na vědomí, že neexistence funkční vlastnosti díla, která není výslovně uvedena ve smlouvě o dílo, se za vadu nepovažuje. Objednatel je povinen zkontrolovat funkčnost díla bez zbytečného odkladu po jeho předání. Objednatel bere na vědomí, že neexistence funkční vlastnosti software, která není výslovně uvedena v licenční smlouvě, se za vadu nepovažuje.
19.5. Práva objednatele vyplývající z vadného plnění také odpovědnosti poskytovatele za vady uplatňuje objednatel u poskytovatele na adrese elektronické pošty uvedené čl. 20.8 obchodních podmínek.
19.6. Objednatel dále bere na vědomí, že není-li smluveno jinak, poskytovatel nenese odpovědnost za funkčnost datové sítě objednatele, funkčnost veřejné datové sítě, funkčnost hardwarového vybavení objednatele, za zálohování dat objednatelem, za stav ostatního programového vybavení objednatele a za případné zásahy třetích osob do ostatního programového vybavení objednatele.
19.7. V případě vzniku újmy na straně objednatele v souvislosti s odpovědností poskytovatele z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdílčí smlouvy si smluvní strany dohodly, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projevís ohledem na podmínky dílčí smlouvy, omezení náhrady této případné újmy vzniklé objednateli, nejedná-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zatoo újmu způsobenou poskytovatelem úmyslně či z hrubé nedbalosti tak, že dodaná věc byla vadná již při převzetícelková náhrada této újmy včetně ušlého zisku je omezena výší jedné poloviny odměny poskytovatele skutečně uhrazené na základě takové dílčí smlouvy. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo Smluvní strany konstatují s ohledem na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením všechny okolnosti související s uzavřením dílčí smlouvy, také právo od že úhrnná předvídatelná újma, jež by mohla objednateli na základě dílčí smlouvy odstoupitvzniknout, může činit maximálně částku ve výši výší jedné poloviny odměny poskytovatele skutečně uhrazené na základě takové dílčí smlouvy.
19.1. Právo volby má kupujícíObjednatel uplatňuje svá práva vyplývající z odpovědnosti poskytovatele za vady služeb mimo jiné u poskytovatele písemně na adrese jeho sídla na kontaktní adrese (čl. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím20.8) (reklamace). Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy Poskytovatel vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě třicet (30) dní. Další podrobnosti o rozsahu, podmínkách a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé způsobu uplatnění odpovědnosti za vady služeb sdělí poskytovatel objednateli při uplatňování práv z vadného plněnízprovoznění služby.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Smlouva O Dílo Licenční
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě. Výsledky tvůrčí činnosti zhotovitele dle této smlouvy zachycené ve formě jednotlivých dokumentací dle čl. III odst. 2 body 2.1 – 2.6 této smlouvy mají vady, jestliže neodpovídají této smlouvě, požadavkům, připomínkám nebo pokynům objednatele uplatněným v průběhu poskytování plnění zhotovitele dle této smlouvy. Za vadu výsledku tvůrčí činnosti zhotovitele je považováno i opomenutí takového technického řešení, které je vzhledem k objektivním skutečnostem, tedy zejména technickým a ekonomickým poznatkům v oblasti zhotovování staveb, nezbytné pro řádné provedení díla a toto opomenutí bude mít při realizaci stavby za následek dodatečné změny rozsahu díla proti stavu předpokládanému v dokumentacích dle čl. III odst. 2 body 2.1 – 2.6 této smlouvy.
2. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží dílo při převzetí kupujícímobjednatelem, byť se vada projeví až později. Kupující Objednatel má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, pokud je prodávající zhotovitel způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná dílo bylo vadné již při převzetí, neprokáže-li zhotovitel opak.
3. Vady zboží dle odstVyskytne-li se na provedeném díle vada, objednatel písemně oznámí zhotoviteli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. 4 tohoto článku a Jakmile objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máneuvede-li ji zřízenuv oznámení jinak.
4. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu Xxxxxxxxxx je povinen odstranit vadu díla nejpozději do 14 dní ode dne jejich 7 dnů dnů od jejího oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zbožíobjednatelem, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou pokud se smluvní strany v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba Takovou dohodu je za objednatele oprávněna uzavřít kterákoli osoba uvedená v délce dle čl. I odst. 1 tohoto článkutéto smlouvy.
5. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníProvedenou opravu vady díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůbezplatně do 14 kalendářních dní po jejich nahlášení kupujícím. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)oznámení, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] telefon: adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo Veškeré změny uvedených kontaktů je nutné nahlásit do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenudvou pracovních dnů kupujícímu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu V případě výměny zboží zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakkupujícímu. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Návrh Kupní Smlouvy
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má právo z vadného plnění z vadvadu, které má zboží při jestliže neodpovídá požadavkům a výsledku uvedenému v této smlouvě a v Zadávací dokumentaci.
2. Záruční doba činí 24 měsíců ode dne podpisu závěrečného předávacího protokolu o předání a převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z Díla bez vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůnedodělků oběma smluvními stranami.
3. Veškeré vady zboží Xxxx je kupující objednatel povinen uplatnit u prodávajícího zhotovitele bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím obsahujícího co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady.
4. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující Objednatel má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; , je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupujícíobjednatel.
5. Odstranění vad bude provedeno Zhotovitel je povinen odstranit vadu Díla v každém jednotlivém případě bez zbytečného odkladu nároku na honorář a nejpozději do 14 dní ode dne jejich dnů od jejího oznámení kupujícímobjednatelem, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
6. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíProvedenou opravu vady Díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
7. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Zhotovitel je povinen uhradit kupujícímu objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající Zhotovitel rovněž kupujícímu objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Práva z vadného plnění. Kupující Dílo má vady, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným ve smlouvě. Výsledky tvůrčí činnosti zhotovitele dle této smlouvy zachycené ve formě jednotlivých dokumentací dle čl. III odst. 2 body 2.1. – 2.5. této smlouvy mají vady, jestliže neodpovídají této smlouvě, požadavkům, připomínkám nebo pokynům objednatele uplatněným v průběhu poskytování plnění zhotovitele dle této smlouvy. Za vadu výsledku tvůrčí činnosti zhotovitele je považováno i opomenutí takového technického řešení, které je vzhledem k objektivním skutečnostem, tedy zejména technickým a ekonomickým poznatkům v oblasti zhotovování staveb, nezbytné pro řádné provedení díla a toto opomenutí bude mít při realizaci stavby za následek dodatečné změny rozsahu díla proti stavu předpokládanému v dokumentacích dle čl. III odst. 2 body 2.1. – 2.5. této smlouvy. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží dílo při převzetí kupujícímobjednatelem, byť se vada projeví až později. Kupující Objednatel má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, pokud je prodávající zhotovitel způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímdíla objednatelem, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná dílo bylo vadné již při převzetí, neprokáže‑li zhotovitel opak. Vady zboží dle odstVyskytne-li se na provedeném díle vada, objednatel písemně oznámí zhotoviteli její výskyt, vadu popíše a uvede, jak se projevuje. 4 tohoto článku a Jakmile objednatel odeslal toto písemné oznámení, má se za to, že požaduje bezplatné odstranění vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máneuvede-li ji zřízenuv oznámení jinak. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu Xxxxxxxxxx je povinen odstranit vadu díla nejpozději do 14 dní ode dne jejich 3 dnů od jejího oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zbožíobjednatelem, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou pokud se smluvní strany v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba Takovou dohodu je za objednatele oprávněna uzavřít kterákoli osoba uvedená v délce dle čl. I odst. 1 tohoto článkutéto smlouvy. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníProvedenou opravu vady díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění. Kupující má 1. Dodavatel výslovně zaručuje, že služby / zboží, které je předmětem dodávky, je nové a nepoužité a odpovídá kvalitativně i kvantitativně požadavkům objednatele uvedeným v objednávce / smlouvě a těmto obchodním podmínkám. Pokud objednatel uplatní právo z vadného plnění vady, dodavatel musí:
a. nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení vady na své vlastní náklady vady odstranit; nebo
b. nahradit vadné zboží novým a bezvadným
2. Účastníci se též mohou písemně dohodnout, že nárok z vadtitulu zjištěných vad na dodané službě / zboží zhojí dodavatel poskytnutím slevy z ceny vadně dodaného zboží, která bude objednatelem akceptována. V případě neodstranitelné vady zboží bude objednatel oprávněn odstoupit od smlouvy písemným sdělením o odstoupení, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějimusí obsahovat odůvodnění. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostiÚčinky odstoupení nastanou okamžikem doručení písemného sdělení dodavateli. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněV takovém případě bude dodavatel povinen, a to včetně nejpozději do 14 kalendářních dnů od doručení sdělení o odstoupení, objednateli vrátit již uhrazenou cenu za dodání případných náhradních dílůslužby / zboží a v případě vadného zboží jej od objednatele převzít zpět.
3. Veškeré Objednatel je povinen vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistila nároky z vad písemně oznámit dodavateli nejpozději do 60 dnů po jejich zjištění, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímkonce záruky za jakost sjednané na dodané služby / zboží. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující Dodavatel je povinen dodat objednateli zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníkteré nemá právní vady (zejména není zatíženo právy třetích osob apod.).
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky Dodávka Zboží
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1. Právo Přihlašovatele z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží služba při převzetí kupujícímpřechodu nebezpečí škody na Přihlašovatele, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímPrávo Přihlašovatele založí i později vzniklá vada, pokud je prodávající způsobil ji Společnost způsobila porušením své povinnosti.
2. ProjevíVada služby je považována za podstatné porušení smlouvy v případě, kdy by Xxxxxxxxxxxxx smlouvu neuzavřel, pokud by vadu při uzavírání smlouvy předvídal. V ostatních případech se jedná o vadu, která není podstatným porušením smlouvy.
3. Je-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímslužby podstatným porušením smlouvy, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží Přihlašovatel dle odst. 4 tohoto článku a své volby právo na:
a. odstranění vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůprostřednictvím poskytnutí možnosti účastnit se náhradního termínu semináře;
b. přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
c. odstoupení od smlouvy (s právem na vrácení kupní ceny v plné výši). Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Přihlašovatel sdělí Společnosti, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu poté(nejpozději do 5 dnů) po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Přihlašovatel změnit bez souhlasu Společnosti. Neposkytne-li Společnost v přiměřené lhůtě možnost účasti na náhradním termínu semináře, kdy vadu zjistilči oznámí-li Přihlašovateli, že náhradní termín neposkytne, může Přihlašovatel požadovat místo náhradního termínu semináře přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit.
4. Je-li vada služby nepodstatným porušením smlouvy, má Přihlašovatel právo na odstranění vady, a to formou písemného oznámení (popřposkytnutí náhradního termínu semináře, případně jiným způsobem dohodnutým s Přihlašovatelem, anebo přiměřenou slevu z kupní ceny. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Dokud Přihlašovatel neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, obsahujícím specifikaci zjištěné vadymůže mu Společnost poskytnout možnost účasti na náhradním termínu semináře, nebo vadu jinak odstranit.
5. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máNeposkytne-li ji zřízenu. Kupující má právo Společnost náhradní termín semináře, nebo se s Přihlašovatelem nedohodne na jiném adekvátním odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvyvady, také právo může Přihlašovatel požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno Provedenou volbu nemůže Přihlašovatel změnit bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnísouhlasu Společnosti.
Appears in 1 contract
Samples: Reklamační Řád
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vadSpolečnost HappyFoto odpovídá zákazníkovi za to, které má zboží že věc nemá vady. V případě, že již při převzetí kupujícímbudou na zásilce viditelná mechanická poškození, byť doporučujeme zákazníkům zásilku odmítnout a sepsat protokol o poškození. V takovém případě se vada projeví až pozdějizásilka vrátí společnosti HappyFoto, která sama vyřídí reklamaci poškozené zásilky a zákazníkovi zašle bezodkladně novou zásilku (v případě potřeby bude zhotoveno nové zboží). Kupující U jednoznačných nedostatků ve zpracování má zákazník právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostina uplatnění reklamace. Projeví-li se vada v průběhu 6 12 měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Vady zboží dle odstNení možné uplatňovat právo na reklamaci u záležitostí vkusu a osobního cítění, jako je např. 4 tohoto článku barevné podání a odstín fotografií. Za vadu dále není považováno běžné opotřebení, mechanické poškození apod. Zákazník je oprávněn vytknout vadu nejpozději ve lhůtě 24 měsíců od převzetí. Z provozních důvodů však doporučujeme překontrolovat produkty a reklamovat zjevné vady co nejdříve, nejlépe do jednoho měsíce od data převzetí zásilky. Reklamaci doporučujeme zaslat jako doporučený dopis přes Českou poštu, s. p. na adresu sídla společnosti (zaslání přes soukromé dopravce se nedoporučuje, společnost nedisponuje číslem na mobilní telefon). Každá reklamace musí bezpodmínečně obsahovat reklamované zboží. U objednávek z digitálních dat musí zákazník zaslat rovněž původní objednávková data na jakémkoliv nosiči digitálních dat, doporučujeme CD/DVD. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme zaslat i daňový doklad (stačí kopie) a původní zasílací sáček nebo potvrzení internetové objednávky. Zásilky na dobírku nebudou v žádném případě přijaty. O přijetí reklamace, způsobu jejího vyřízení a době trvání bude zákazník informován písemně na e-mailovou adresu uvedenou v registraci. O reklamaci rozhodneme ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů od přijetí reklamovaného zboží. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně. Reklamace jsou vyřizovány bezodkladně, a to včetně nejpozději ve lhůtě 30 dnů. Zákazník má v závislosti na druhu vady ze zákona nárok na dodání případných náhradních dílůnové věci bez vady, odstranění vady, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy. Veškeré Vzhledem k povaze zboží jsou však veškeré vady zboží považovány za odstranitelné a nepodstatné a oprávněné reklamace jsou řešeny dodáním nových produktů. Zpráva o vyřízení reklamace je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. zákazníkovi poslána buďto e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vadynebo dopisem jako součást zásilky s vyřízenou reklamací. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníU oprávněné reklamace náleží zákazníkovi náhrada účelně vynaložených nákladů.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku smlouvy a vady, které se projeví v během záruční dobědoby, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] ………………………… adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo ………………………… do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. schránky: ………………………… Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místech instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující zbožíOdstranění vady musí být provedeno do 14 dnů od oznámení této vady prodávajícímu, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou pokud se smluvní strany v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkučlánku smlouvy. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění. Prodávající má povinnost provádět pravidelný záruční servis, a to po dobu běhu záruční doby. Součástí záručního servisu je také dodávka a montáž náhradních dílů, které bude nutné po tuto dobu vyměnit v důsledku běžného provozu zařízení. Záruční servis bude prováděn minimálně 1 x ročně. Součástí záručního servisu je také celková revize zařízení.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující 9.1. Předmět koupě má právo vady, nemá-li vlastnosti uvedené v čl. 2. této rámcové dohody. Za vadu se považují i vady v dokladech dle čl. 7.4. a 7.5. této rámcové dohody.
9.2. Při uplatňování práv z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějipoužijí ustanovení § 2099 a násl. o.z.
9.3. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostisi ověřit jakost dodaného předmětu koupě v nezávislé laboratoři. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již Vzorek musí být odebrán při převzetídodání (stáčení) a musí být zabezpečen proti následné manipulaci. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou Pokud jakost předmětu koupě nebude v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalsmlouvou, je zavazuje se prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, uhradit kupujícímu náklady spojené s ověřením jakosti předmětu koupě a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinaksmluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každý takový případ. Současně vznikne nárok kupujícího z titulu odpovědnosti za vady předmětu koupě.
9.4. V případě výměny vadného zboží začíná případě, že prodávající neodevzdá předmět koupě v ujednaném množství a jakosti včas, má kupující nárok na vyměněné zboží běžet nová záruční doba smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč za každý byť jen započatý den prodlení.
9.5. V případě, že prodávající nesplní povinnost dle čl. 7.8. této rámcové dohody má kupující nárok na smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každý jednotlivý případ.
9.6. Na smluvní pokutu dle této rámcové dohody vzniká nárok dnem následujícím po dni, ve kterém na ně vznikl nárok.
9.7. Ustanovením o smluvních pokutách v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodutéto smlouvě ani jejich zaplacením nejsou dotčeny nároky na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníke které se smluvní pokuta vztahuje.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Dohoda
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku smlouvy a vady, které se projeví v během záruční dobědoby, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] ………………………… adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo ………………………… do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. schránky: ………………………… Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místech instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující zbožíOdstranění vady musí být provedeno na místě instalace s odezvou následující pracovní den, respve složitých případech do 3 pracovních dnů od oznámení této vady prodávajícímu, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalPokud prodávající vadu neodstraní ve stanovené lhůtě, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad kupujícímu poskytnout zdarma náhradní zboží alespoň o stejných vlastnostínebo vyšších technických parametrech, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakaž do doby předání opraveného zboží kupujícímu. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová se záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkuprodlužuje o dobu od uplatnění reklamace až do okamžiku jejího vyřízení. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 4.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, které má § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku).
4.2. Na zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějivztahuje záruka uvedená v záručním listu k výrobku. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po Záruční lhůta začíná plynout dnem převzetí zboží kupujícím, pokud zákazníkem - objednatelem.
4.3. Při uplatnění odpovědnosti za vadu výrobku je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, nutné podat reklamaci na vadu výrobku písemně prodávajícímu a to včetně dodání případných náhradních dílůbuď elektronickou cestou přes e-mail xxxxx@xxx.xx anebo poštou. Veškeré vady Při zasílání reklamace poštou je nutné přiložit k reklamaci kopii prodejního dokladu nebo platného záručního listu. Při zasláni reklamace přes e-mail je nutné přiložit kopii prodejního dokladu nebo platného záručního listu do přílohy. Při nesplnění podmínek řádného uplatnění reklamace nebude tato přijata k řešení. V případě dotazu na uplatnění odpovědnosti za vadu – reklamace na vadu výrobku pište na xxxxx@xxx.xx
4.4. Po přijetí řádně uplatněné reklamace bude zákazník vyrozuměn telefonicky nebo písemně o způsobu řešení reklamace. Pokud bude zákazník zboží je kupující povinen uplatnit u k reklamaci zasílat prodávajícímu, musí zákazník prodávajícího bez zbytečného odkladu potéo tomto informovat a ve vlastním zájmu zboží zabalit do originálního obalu nebo jiného vyhovujícího a dostatečně chránícího přepravního obalu, kdy vadu zjistil, který bude vyhovovat nárokům na zvolenou přepravu daného zboží a to formou písemného oznámení (popřzásilku označit příslušnými symboly.
4.5. Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky +000 000 000 000 nebo e-mailem či prostřednictvím datové schránky)na xxxxx@xxx.xx
2) připravte si doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě a vyplněný záruční list (pokud se jedná o prodlouženou záruční opravu ) Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkunaší firmou.
4.6. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škoduneručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží k reklamaci způsobené přepravou.
4.7. Lhůta pro vyřízení reklamace začíná plynout po doručení zboží prodávajícímu. Zboží k reklamaci nelze zasílat na dobírku - takto zaslané zboží ani neavizované zásilky prodávající nepřijímá. Při řešení reklamace kupujícího podnikatele se reklamace řeší dle zák. č. 89/2012 Sb. a souvisejících právních předpisů.
4.8. Záruka se nevztahuje na závady vzniklé:
a) nesprávným skladováním
b) neodbornou montáží
c) nesprávným používáním, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.případně ošetřováním výrobku
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Dílo má vadu, jestliže neodpovídá požadavkům uvedeným v této smlouvě. Za vady se považuje zejména nesprávný technologický postup nebo nesprávný způsob provedení díla.
2. Objednatel má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také uplatnit nároky z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímdíla u zhotovitele do 60 měsíců od předání díla objednateli.
3. Xxxx díla dle tohoto článku budou zhotovitelem odstraněny bezplatně.
4. Xxxxxxxxxx je povinen odstranit vadu díla nejpozději do 10 pracovních dnů od jejího oznámení objednatelem, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostise smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak.
5. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetíProvedenou opravu vady díla zhotovitel objednateli předá písemným protokolem.
6. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Zhotovitel je povinen uhradit kupujícímu objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající Zhotovitel rovněž kupujícímu objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
7. Objednatel má právo odstranit vady sám nebo je nechat odstranit třetí osobou a domáhat se na zhotoviteli úhrady nákladů vzniklých v souvislosti s odstraněním vady v případě, že zhotovitel poruší povinnost uvedenou v odst. 4., smluvní pokuta dle čl. X. odst. 3 této smlouvy se v takovém případě počítá a uplatňuje do dne zahájení odstranění vady třetí osobou.
8. Zhotovitel je oprávněn fakturovat objednateli za službu dle odst. 7 částku stanovenou dohodou mezi zhotovitelem a objednatelem (dle složitosti díla), která však nesmí překročit 5 % celkové ceny (bez DPH) za předmět plnění dle této smlouvy.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 10.1 Za bezvadnost poskytnutí Služeb odpovídá Provozovatel. Provozovatel zejména odpovídá Zákazníkovi za to, že Služby budou poskytnuty v souladu s objednávkou a v souladu s právními předpisy.
10.2 Zákazník je povinen bezprostředně po poskytnutí Služeb zkontrolovat, zda Služby byly poskytnuty úplně, bez vad a dle objednávky. V případě vad poskytnutých Služeb je Zákazník povinen na tyto Provozovatele prostřednictvím Platformy bezodkladně upozornit.
10.3 Zákazník uplatňuje práva z vadného plnění z vadprostřednictvím kontaktních údajů Provozovatele uvedených v rámci Platformy nebo v Obchodních podmínkách. Zákazník má dále právo uplatnit reklamaci prostřednictvím kontaktního formuláře v rámci Platformy, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. či písemně zasláním reklamace na e-mailem mailovou adresu či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající adresu sídla Provozovatele.
10.4 Zákazník je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění doložit datum poskytnutí Služeb, a to zejména předložením daňového dokladu vztahujícího se k uhrazení ceny za poskytnutí Služeb, případně uvedení čísla zaplacené objednávky.
10.5 Právo z vadného plnění je řádně uplatněno, je-li uplatněno některým ze způsobů uvedených v odst. 10.3 a je-li doloženo datum poskytnutí Služby dle odst. 10.4. O takovém řádném uplatnění práva z vadného plnění vydá Provozovatel Zákazníkovi písemné potvrzení, ve kterém uvede alespoň datum, kdy Zákazník právo z vadného plnění uplatnil, rozsah vytýkaných vad, jaký způsob vyřízení Zákazník požaduje a kontaktní údaje Zákazníka pro účely poskytnutí informace o vyřízení uplatnění práva z vadného plnění.
10.6 Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění činí 24 měsíců od data poskytnutí Služeb. Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění počíná běžet okamžikem, kdy Provozovatel poprvé započal s poskytováním Služeb. Lhůta neběží po dobu, po kterou běží reklamační řízení.
10.7 Uplatnění práv z vadného plnění je Provozovatel povinen vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů. O uplatnění práv z vadného plnění vydá Provozovatel Zákazníkovi protokol („Protokol“), ve kterém uvede alespoň informace o datu uplatnění práv z vadného plnění, rozsah vytýkaných vad a způsob vyřízení, který si Zákazník zvolil. Za vydání Protokolu je možné považovat i jeho zaslání Zákazníkovi na e-mail uvedený při uplatnění práv z vadného plnění.
10.8 V případě, že bude uplatnění práv z vadného plnění Provozovatelem uznáno, má Zákazník právo na náhradu účelně vynaložených nákladů na uplatnění práv z vadného plnění.
10.9 V případě uplynutí lhůty dle odst. 10.7, aniž by bylo uplatnění práva z vadného plnění Provozovatelem vyřízeno, může Zákazník od Smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad1. Prodávající odpovídá kupujícímu, které má že zboží při převzetí kupujícímnemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí že v době, kdy kupující zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostipřevzal:
2. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, které která se projeví vyskytne u spotřebního zboží v záruční dobědobě dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, budou prodávajícím odstraněny bezplatněpro kterou byla nižší cena ujednána, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady opotřebení zboží je kupující povinen uplatnit způsobené jeho obvyklým používáním, u prodávajícího bez zbytečného odkladu potépoužitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kdy vadu zjistilkterou zboží mělo při převzetí kupujícím, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, mávyplývá-li ji zřízenuto z povahy zboží. V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:
3. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením dostoupit od smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku:
4. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodupřijmout reklamaci v kterékoli provozovně, která mu vznikla vadným plněnímv níž je přijetí reklamace možné, a to případně i v plné výšisídle nebo místě podnikání. Prodávající rovněž je povinen vydat kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
5. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
6. Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace.
7. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
8. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby. Volbu způsobu reklamace má kupující.
9. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plněníplnění se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad10.1. Zhotovitel odpovídá pouze za takové porušení právních povinností, které má zboží při převzetí kupujícímzavinil.
10.2. Objednatel bere na vědomí, byť že k řádnému užití díla může být nezbytná součinnost s nej- různějšími počítačovými programy. Objednatel bere na vědomí, že užití těchto dalších po- čítačových programů se vada projeví až pozdějiřídí zvláštními smluvními ujednáními s nositeli práv k těmto po- čítačovým programům.
10.3. Kupující má právo Objednatel bere na vědomí, že zhotovitel nenese odpovědnost za výsledky činnosti, ke kterým je dílo užíváno. Objednatel bere na vědomí, že v průběhu užívání díla může do- cházet k chybám. Objednatel bere na vědomí, že dílo není vhodné k použití v provozech, kde může dojít ke vzniku škod.
10.4. Objednatel dále bere na vědomí, že neexistence funkční vlastnosti díla, která není vý- slovně uvedena ve smlouvě o dílo, se za vadu nepovažuje. Objednatel je povinen zkont- rolovat funkčnost díla bez zbytečného odkladu po jeho předání.
10.5. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti zhotovitele za vady díla se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 9.5 ob- chodních podmínek. Práva objednatele vyplývající z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímodpovědnosti zhotovitele za vady uplatňuje objednatel u zhotovitele na adrese elektronické pošty uvedené v záhlaví smlou- vy o dílo.
10.6. Objednatel dále bere na vědomí, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostiže není-li smluveno jinak, zhotovitel nenese odpovědnost za funkčnost datové sítě objednatele, funkčnost veřejné datové sítě, funkčnost hardwa- rového vybavení objednatele, za zálohování dat objednatelem, za stav ostatního programového vybavení objednatele a za případné zásahy třetích osob do ostatního programového vybavení objednatele.
10.7. ProjevíV případě vzniku újmy na straně objednatele v souvislosti s odpovědností zhotovitele za vady díla si smluvní strany dohodly, s ohledem na podmínky smlouvy o dílo, omezení náhrady této případné újmy vzniklé objednateli, nejedná-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zatoo újmu způsobenou pro- dávajícím úmyslně či z hrubé nedbalosti tak, že dodaná věc byla vadná již při převzetícelková náhrada této újmy včetně ušlého zisku je omezena výší jedné poloviny odměny zhotovitele za vytvoření webové stránky. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadySmluvní strany konstatují s ohledem na všechny okolnosti související s uzavřením smlou- vy o dílo, které se projeví že úhrnná předvídatelná újma, jež by mohla objednateli v záruční dobědůsledku vad díla vzniknout, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnímůže činit maximálně částku ve výši jedné poloviny odměny zhotovitele za vytvoření webové stránky.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřnapř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: telefon: ………………………….. (doplní prodávající) e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] ………………………….. (doplní prodávající) adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. ………………………….. (doplní prodávající) Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravouopravou věci; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místě instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující zbožíV případě, resp. jeho část užívat že zboží byl pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalúčely opravy nebo výměny odinstalován z původního místa plnění, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní odstranění vady opravou nebo výměnou, zboží alespoň stejných vlastnostíbezplatně zpětně nainstalovat na místo určené kupujícím a uvést zboží bezplatně do provozu. Prodávající nastoupí na opravu nejpozději do 3 pracovních dnů od nahlášení závady. V případě, a to bezplatněže závadu nelze odstranit na místě, nebude-li smluvními stranami dohodnuto sdělí prodávající kupujícímu termín odstranění závady, který nesmí být delší než 6 pracovních dnů od oznámení této vady prodávajícímu, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. V případě výměny vadného vyřízení reklamace vady zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová dodáním nové věci bez vady, plyne záruční doba v délce dle stanovené v odst. 1 tohoto článkučlánku dnem převzetí nové věci kupujícím. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny nesprávným užíváním uživatele nebo třetí osobou. V případě, že se během záruční doby projeví třikrát jakákoli vada, která by jinak zakládala pouze práva z odpovědnosti za vady podle § 2107 občanského zákoníku, má kupující práva jako při podstatném porušení smlouvy ve smyslu § 2106 občanského zákoníku.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad12.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti poskytovatele za vady služeb se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějia to konkrétně ustanoveními § 1914 a násl. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele (pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostiobjednatel spotřebitelem).
12.2. ProjevíObjednatel uplatňuje svá práva vyplývající z odpovědnosti poskytovatele za vady služeb mimo jiné u poskytovatele písemně na adrese jeho sídla na kontaktní adrese (xx. 00.00) (reklamace). Poskytovatel vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě třicet (30) dní. Další podrobnosti o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady služeb sdělí poskytovatel objednateli při zprovoznění služby.
12.3. V případě, kdy objednatel u poskytovatele reklamuje služby, nemá tato reklamace vliv na povinnost objednatele hradit odměnu za služby dle Smlouvy.
12.4. Objednatel bere na vědomí, že služby nejsou určeny k použití v provozech, kde může dojít ke vzniku větších nebo závažnějších škod a že poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky činnosti, ke kterým je služba užívána.
12.5. Objednatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za vady služby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky poskytovatele či uživatelského účtu (čl. 3) nebo v důsledku užití webové stránky poskytovatele či uživatelského účtu (čl. 3) v rozporu s jejich určením.
12.6. Objednatel dále bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za funkčnost datové sítě objednatele, funkčnost veřejné datové sítě, funkčnost hardwarového vybavení objednatele, za stav programového vybavení objednatele a za případné zásahy třetích osob do programového vybavení objednatele.
12.7. Není-li smluveno jinak, nenese poskytovatel odpovědnost za zálohování dat objednatelem.
12.8. V případě vzniku újmy na straně objednatele v souvislosti s odpovědností poskytovatele za vady plnění, nejedná-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímo újmu způsobenou poskytovatelem úmyslně či z hrubé nedbalosti, má se zatosi smluvní strany dohodly s ohledem na podmínky služeb omezení náhrady této případné újmy vzniklé objednateli tak, že dodaná věc byla vadná již při převzetícelková náhrada újmy je omezena výší 100,- Kč (slovy: jedno sto korun českých) včetně ušlého zisku. Vady zboží dle odstSmluvní strany konstatují s ohledem na všechny okolnosti související s jejich smluvními vztahy, že úhrnná předvídatelná újma, jež by mohla objednateli v důsledku vad plnění vzniknout, může činit maximálně částku 100,- Kč (slovy: jedno sto korun českých). 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůTímto není dotčeno ustanovení čl. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění14.17 obchodních podmínek.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo Zákazník je povinen ve vlastním zájmu překontrolovat plnou funkčnost zboží bezprostředně po jeho převzetí. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). U záručních oprav se záruční doba zboží prodlužuje o dobu ode dne uplatnění reklamace až do vyřízení reklamace nebo do doby, kdy byl zákazník povinen si zboží vyzvednout. V případě, že reklamované zboží nebylo řádně opraveno a neuplynula záruční doba, nejsou dotčena práva zákazníka opakovaně uplatňovat svá práva vůči prodávajícímu z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějititulu odpovědnosti za vady prodaného zboží. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. ProjevíDojde-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí k výměně zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví nebo jeho části (součástky) v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněuplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části (součástky). U mimozáručních oprav a pozáručních oprav platí, že nebylo-li zboží řádně opraveno a vykazuje při převzetí zákazníkem vadu, zakládá to včetně dodání případných náhradních dílůpovinnost zhotovitele z vadného plnění. Veškeré Soud nepřizná zákazníkovi právo z vadného plnění, neoznámí-li zákazník zhotoviteli vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilje zjistil nebo při náležité pozornosti zjistit měl, a to formou písemného oznámení (popřnejpozději však do dvou let od převzetí opravovaného zboží. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Během šesti měsíců od převzetí opravovaného zboží zákazníkem se předpokládá, obsahujícím specifikaci zjištěné vadyže vada zboží existovala již při převzetí. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máDojde-li ji zřízenuk výměně součástky v rámci mimozáruční nebo pozáruční opravy, uplatní se odpovědnost servisního centra jako by šlo o koupi nové součástky. Kupující má právo Odpovědnost za vady se nevztahuje na odstranění vady dodáním nové věci tzv. běžné opotřebení nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvynedodržení návodu k použití. Spotřební materiál jako struny, také právo od smlouvy odstoupitelektronky, žárovky, baterie, apod. podléhá rychlému opotřebení. Použití neoriginálních, neznačkových či technicky neodpovídajících baterií a akumulátorů pro daný typ zboží může zhoršovat jeho funkci a ve svém důsledku vést k jeho poškození. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníplnění zákazníkovi nenáleží, pokud vadu sám způsobil.
Appears in 1 contract
Samples: Servisní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2112 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku, v případě spotřebitelů i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).
2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá zejména za to, že zboží má požadovanou jakost. Plyne-li z vadprohlášení prodávajícího nebo z dokladu o předání, že prodávající dodal menší množství věcí, nevztahují se na chybějící věci ustanovení o vadách.
3. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí kupujícímzboží. Poskytne-li prodávající na některé zboží záruku, byť odpovídá i za vady, které se vada projeví až pozdějivyskytnou po převzetí v záruční době.
4. Vyskytne-li se u zakoupeného zboží vada, má kupující právo uplatnit práva z vadného plnění (vadu reklamovat). Práva z vadného plnění (reklamaci) uplatňuje kupující u prodávajícího písemně nebo osobně v sídle prodávajícího. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamaci. Spolu s reklamací kupující předá (zašle) prodávajícímu reklamované zboží (aby bylo možno reklamovanou vadu posoudit).
5. Kupující má je povinen prohlédnout věc ihned po jejím převzetí a přesvědčit se o jejích vlastnostech a množství. O případném poškození obalů či zboží během přepravy je kupující povinen bezodkladně, nejpozději však do 2 pracovních dnů od převzetí zboží, informovat dopisem či e-mailem přepravce a prodávajícího.
6. Neoznámil-li kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, soud mu právo z vadného plnění také nepřizná. To se týká například vad, které kupující zjistil či mohl zjistit při převzetí zboží, např. viditelně poškozený obal či viditelně chybějící množství zboží.
7. Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vad vzniklých po vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostizboží. Projeví-li se vada zboží v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímspotřebitelem, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí, pokud není prokázán opak. Vady zboží dle odstNa výrobky (zboží) po uplynutí doby použitelnosti či spotřeby (expirační doby) nelze uplatňovat nárok z odpovědnosti za vady zboží.
8. 4 tohoto článku a vadyPráva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůpokud vadu sám způsobil (např. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkynevhodným použitím nebo skladováním věci), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu.
9. Kupující má právo na tyto nároky vyplývajících z odpovědnosti prodávajícího za vady věci: v případě podstatného porušení kupní smlouvy požadovat odstranění vady dodáním nové opravou nebo výměnou věci nebo opravou; dodáním chybějící věci (je-li vadné plnění podstatným porušením to s ohledem na její povahu nebo s ohledem na její dostupnost ze strany prodávajícího možné), na slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy, také právo od v případě nepodstatného porušení kupní smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného požadovat odstranění vady nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakna slevu z kupní ceny. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit oprávněného odstoupení od kupní smlouvy bude kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněnímvrácena kupní cena za vadné zboží, a to v plné výšihotovosti nebo na účet, ze kterého prodávající obdržel úhradu kupní ceny, popř. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv se strany mohou dohodnout jinak, např. na poskytnutí náhradního plnění.
10. Práva z vadného plněníplnění se uplatňují na adrese prodávajícího: HL system, s.r.o., Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx, popř. na e-mailové adrese prodávajícího: xxxxxx@xxxxxxxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky Pro Koupi Zboží
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1. Práva Kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží při převzetí kupujícímXxxxxx v době přechodu nebezpečí škody na Palivu na Kupujícího, byť byí se vada projeví až později. Vadou Paliva se pro účely této Smlouvy rozumí vada v jakosti Paliva a/nebo dále specifikovaná vada množství, kterou má Palivo v době přechodu nebezpečí škody na Palivu na Kupujícího.
2. Práva Kupujícího nezakládají vady vzniklé po přechodu nebezpečí škody na Palivu. Prodávající nemusí Palivo zabalit, ani jinak opatřit pro přepravu.
3. Za vady v jakosti Xxxxxx se pro účely této Smlouvy považují případy porušení povinnosti Prodávajícího odevzdat Palivo v souladu s parametry garantovanými Prodávajícím v čl. IV. odst. 3. této Smlouvy.
4. V návaznosti na ustanovení čl. X. odst. 3. této Smlouvy se Smluvní strany dohodly, že:
4.1 Bude – li vada Paliva spojena s nedosažením či překročením meze výhřevnosti Paliva (Qir) stanovené v čl. IV. odst. 3. bodě 3.1 této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny ve výši xxxx z kupní ceny příslušného vadného Denního plnění.
4.2 Bude – li vada Paliva spojena s překročením maximálního podílu nadsítného Paliva stanoveného v čl. IV. odst. 3. bodě 3.2 této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny ve výši xxxx z kupní ceny příslušného vadného Denního plnění.
4.3 Bude – li vada Paliva spojena s nedosažením či překročením meze obsahu síry v Palivu v bezvodém stavu (Sd) stanovené v čl. IV. odst. 3. bodě 3.3 této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny ve výši xxxxx z kupní ceny příslušného vadného Denního plnění.
4.4 Bude – li vada Paliva spojena s nedosažením či překročením meze obsahu vody v Palivu (Wtr) stanovené v čl. IV. odst. 3. bodě 3.4 této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny ve výši xxxxx z kupní ceny příslušného vadného Denního plnění.
4.5 Bude – li vada Paliva spojena s nedosažením či překročením meze obsahu popela v bezvodém stavu v Palivu (Ad) stanovené v čl. IV. odst. 3. bodě 3.5 této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny ve výši xxxxx z kupní ceny příslušného vadného Denního plnění.
5. Dojde-li ke kumulaci vad dvou a více parametrů Paliva stanovených v čl. IV. odst. 3. této Smlouvy, za něž má Kupujícímu náležet sleva z kupní ceny, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny dle čl. X. odst. 4. této Smlouvy za každou vadu samostatně.
5.1 Dojde-li ke kumulaci vady (vad) v jakosti Xxxxxx a vady (vad) množství Paliva dle čl. X. odst. 6. a/nebo 8. této Smlouvy, xxxxxxx se sleva z kupní ceny pro vadu (vady) v jakosti z kupní ceny Paliva snížené o slevu stanovenou ve vztahu k příslušné vadě (příslušným vadám) množství.
6. Za vadu množství Paliva se pro účely této Smlouvy považuje případ, pokud by hmotnost Paliva odevzdaného v rámci Dílčí dodávky nedosahovala hmotnosti Paliva deklarované Prodávajícím pro tuto Dílčí dodávku při současném vybočení z mezí uvedených dále v čl. X. odst. 7. této Smlouvy.
6.1 V případě vady množství Paliva uvedené výše v tomto čl. X. odst. 6. této Smlouvy poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny příslušné vadné Dílčí dodávky, která se stanoví jako rozdíl mezi kupní cenou příslušné vadné Dílčí dodávky zjištěnou na základě deklarované hmotnosti Paliva v Dílčí dodávce a kupní cenou zjištěnou na základě skutečné hmotnosti Paliva v Dílčí dodávce.
6.2 V případě podání Zprávy o vadách (oznámení vad) dle čl. X. odst. 10. této Smlouvy týkající se vady množství Paliva uvedené výše v tomto čl. X. odst. 6. této Smlouvy Kupující má právo doloží (připojí) ke Zprávě o vadách doklad o úředním převážení Paliva (tj. převážení na certifikovaných vahách) spolu s vážními lístky a průvodními doklady zásilky. Pokud Kupující nesplní řádně a včas své povinnosti vyplývající z tohoto čl. X. odst. 6. bodu 6.2 této Smlouvy, nelze mu práva z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostipřiznat.
7. Projeví-li Pro účely této Smlouvy se vada za vadu Paliva nepovažuje hmotnostní deficit do xxxxxxxx) deklarované hmotnosti Paliva v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetírámci Dílčí dodávky. Vady zboží dle Hmotnostní deficit specifikovaný v předchozí větě tohoto čl. X. odst. 4 tohoto článku 7. této Smlouvy je uvažován a vadyzohledněn v kupní ceně Paliva.
8. Za vadu množství Xxxxxx se pro účely této Smlouvy považuje případ, které kdy bude postupem stanoveným touto Smlouvou zjištěn rozdíl mezi množstvím tepla v odevzdaném Palivu (v GJ) obsaženým v příslušné Dílčí dodávce vyplývajícím z rozboru příslušného Výchozího vzorku oproti množství tepla v odevzdaném Palivu (v GJ) obsaženému v příslušné Dílčí dodávce vyplývajícímu z rozboru odpovídajícího Rozhodčího vzorku, přičemž tento rozdíl musí být v neprospěch Kupujícího a musí činit alespoň xxxxxxxxx) původně deklarovaného množství tepla v odevzdaném Palivu (v GJ) zjištěného na základě rozboru příslušného Výchozího vzorku; v ostatních případech se projeví jedná o řádné plnění povinnosti Prodávajícího.
8.1 Pokud bude Kupující za podmínek stanovených v záruční dobětomto čl. X. této Smlouvy reklamovat vady množství Xxxxxx odevzdaného v rámci příslušné Dílčí dodávky spadající pod případy dle čl. X. odst. 8. této Smlouvy, budou prodávajícím odstraněny bezplatněpak Prodávající za účelem zjištění oprávněnosti této reklamace (za účelem zjištění množství tepla v Palivu odevzdaného Kupujícímu v rámci příslušné Dílčí dodávky) zajistí rozbor Rozhodčího vzorku a následně postoupí Kupujícímu výsledky rozboru Rozhodčího vzorku, a to včetně dodání do 5 (pěti) pracovních dnů ode dne doručení příslušné Zprávy o vadách (oznámení příslušné množstevní vady).
8.2 Pokud bude na základě rozboru Rozhodčího vzorku zjištěno, že příslušné Denní plnění nedosahuje deklarovaných množstevních parametrů ve smyslu první věty odst. 8. čl. X. této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny vadné Dílčí dodávky, která se stanoví jako rozdíl mezi kupní cenou vadné Dílčí dodávky zjištěnou na základě výhřevnosti vyplývající z Výchozího vzorku a kupní cenou této Dílčí dodávky zjištěnou na základě výhřevnosti vyplývající z Rozhodčího vzorku.
8.3 Dojde-li ve vztahu k příslušné Dílčí dodávce ke kumulaci vad množství dle čl. X. odst. 6. a 8. této Smlouvy, poskytne Prodávající Kupujícímu slevu z kupní ceny příslušné vadné Dílčí dodávky, která se stanoví jako rozdíl mezi kupní cenou příslušné vadné Dílčí dodávky zjištěnou pro deklarovanou hmotnost Paliva na základě výhřevnosti vyplývající z příslušného Výchozího vzorku a kupní cenou takové Dílčí dodávky zjištěnou pro skutečnou hmotnost Paliva na základě výhřevnosti vyplývající z odpovídajícího Rozhodčího vzorku.
9. Za účelem zjištění případných náhradních dílůzjevných vad Paliva Kupující, popř. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit osoba Kupujícím k tomu pověřená, s odbornou péčí prohlédne Palivo vždy co nejdříve po dopravení Paliva do místa určení.
10. Kupující podá Prodávajícímu zprávu o vadách Paliva (oznámí vady) v níže uvedených lhůtách:
10.1 u prodávajícího vad zjevných bez zbytečného odkladu, nejpozději však následující den po prohlídce Paliva provedené řádně a včas v souladu s čl. X. odst. 9. této Smlouvy, nebo následující den po dni, v němž měla být prohlídka Paliva uskutečněna;
10.2 u ostatních vad bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco příslušná vada mohla být zjištěna při vynaložení odborné péče, nejpozději však do 10 (deseti) dnů po přechodu nebezpečí škody na Palivu. (dále též jen „Zpráva o vadách“). Práva Kupujícího z vadného plnění nelze přiznat, pokud Kupující nepodá Zprávu o vadách (neoznámí vady) ve lhůtách uvedených v tomto odst. 10. čl. X. této Smlouvy.
11. Kupující podá Prodávajícímu Zprávu o vadách (oznámí vady) telefonicky a následně (bezprostředně) vždy písemně a/nebo elektronickou poštou (e-mail) - to vše ve lhůtách stanovených v odst. 10. čl. X. této Smlouvy, a to formou písemného oznámení na tuto adresu (popřtyto adresy) Prodávajícího:
11.1 Sev.en Commodities AG Sev.en Commodities AG, odštěpný závod pobočka - 434 67 Most, V. Řezáče 315 k rukám: Xxx. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Xxxx Xxxxx tel.: +000 00000 0000, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat namob.: +000 000 000 000 e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] X.Xxxxx@0xxxxxxxxxxx.xxx.
11.2 Prodávající může oznámit Kupujícímu změnu příslušných (příslušné) osob (osoby) a/nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenuspojení dle tohoto odst. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit11. Právo volby má kupujícíčl. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastnostíX. této Smlouvy, a to bezplatněpísemným oznámením Prodávajícího doručeným Kupujícímu. Takováto změna se stane vůči Kupujícímu účinnou okamžikem doručení písemného oznámení Prodávajícího Kupujícímu.
12. V případě podání Zprávy o vadách (oznámení vad), týkající se vad v jakosti Paliva (Denního plnění), která se pro účely této Smlouvy současně považuje za výzvu Kupujícího Prodávajícímu ke kontrolní přejímce Paliva, Kupující dále, nebude-li smluvními mezi Smluvními stranami dohodnuto jinak, dotčené vadné Palivo odevzdané v rámci Denního plnění v každém jednotlivém případě uloží odděleně od ostatního, zachová jeho úplnost, nebude s ním dále nakládat a připraví pro Prodávajícího podmínky pro odběr revizního vzorku Paliva (dále též „Revizní vzorek“). V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba Kupující současně umožní Prodávajícímu provést kdykoli v délce dle průběhu lhůty uvedené v první větě čl. X. odst. 1 tohoto článku13. této Smlouvy odběr Revizního vzorku.
12.1 Pokud Kupující nesplní povinnosti uvedené v čl. X. odst. 12. této Smlouvy, nelze mu práva z vadného plnění přiznat.
12.2 Pro vyloučení veškerých pochybností Smluvní strany prohlašují, že Revizní vzorek může být podkladem výhradně pro zjištění a vypořádání vad v jakosti Xxxxxx a nikoli vad množství (ani vad množství tepla v Palivu podle čl. X. odst. 8. této Smlouvy); z hlediska stanovení množství tepla obsaženého v odevzdaném Palivu je rozhodující pouze Výchozí vzorek a pro zjištění a vypořádání případných vad množství dle čl. X. odst. 8. této Smlouvy jsou rozhodující výhradně vzorky uvedené v čl. X. odst. 8. této Smlouvy.
13. Kupující uchová Palivo ve stavu dle čl. X. odst. 12. této Smlouvy alespoň 24 (dvacet čtyři) hodin od doručení Zprávy o vadách (oznámení vad) Prodávajícímu. Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, pak, pokud se Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu(při současném splnění všech povinností Kupujícího sjednaných v čl. X. odst. 12. této Smlouvy) nedostaví ke kontrolní přejímce Paliva za účelem odběru Revizního vzorku a ověření jeho jakosti do 24 (dvaceti čtyř) hodin od doručení Zprávy o vadách, která mu vznikla vadným plněnímaniž by zároveň uznal nároky Kupujícího:
13.1 v případě skrytých vad může Kupující sám provést odběr Revizního vzorku i jeho zkoušku (ověření jakosti), a to prostřednictvím neutrální zkušebny (laboratoře) akreditované pro rozbor tuhých paliv s tím, že toto oznámí Prodávajícímu a uchová pro něj minimálně 10 (deset) pracovních dnů příslušný exemplář Revizního vzorku se zápisem o jeho odběru, hodlá-li s Palivem volně disponovat. Kupující v plné výšitomto případě dále bez zbytečného odkladu písemně oznámí Prodávajícímu výsledek provedené zkoušky a k oznámení připojí protokol o zkoušce a o odběru Revizního vzorku;
13.2 v případě skrytých vad může Kupující s Palivem volně disponovat bez odběru Revizního vzorku dle bodu 13.1, pokud souhlasí s tím, aby ověření jakosti Xxxxxx bylo provedeno bez analýzy Revizního vzorku (tj. pouze s přihlédnutím k příslušným Výchozím vzorkům a Rozhodčím vzorkům); nebo
13.3 v případě zjevných vad může Kupující provést dokumentaci těchto vad jiným vhodným a proka- zatelným způsobem, hodlá-li s Palivem volně disponovat.
14. Při zjišíování a vypořádání vad v jakosti Denního plnění Prodávající přihlédne k výsledkům provedených rozborů dostupných vzorků Paliva (Výchozích vzorků, Rozhodčích vzorků a/nebo Revizního vzorku). Jde-li o zjevné vady v jakosti, přihlédne se rovněž kupujícímu uhradí k případné jiné dokumentaci vad provedené Kupujícím v souladu s čl. X. odst. 13. bodem 13.3 této Smlouvy. Pokud nebudou vady vytčené v příslušné Zprávě o vadách prokázány, nahradí Kupující Prodávajícímu veškeré náklady vzniklé při uplatňování spojené s rozborem Rozhodčího vzorku (Rozhodčích vzorků) a/nebo s odběrem a rozborem Revizního vzorku.
15. Veškerá ustanovení této Smlouvy ohledně vad Paliva a případných práv (nároků) Kupujícího z vadného plnění představují jediné možné nároky ze strany Kupujícího z vad Paliva (z vadného plnění). Smluvní strany výslovně prohlašují, že Kupující není z důvodu jakýchkoli vad Xxxxxx oprávněn od Smlouvy odstoupit či žádat odstranění vady (dodáním /odevzdáním/ nového či chybějícího Paliva nebo jeho opravou) dle příslušných ustanovení OZ; Kupující prohlašuje, že se těchto práv z vadného plněníplnění vzdává.
16. Pokud Kupující řádně (při splnění shora uvedených podmínek) a včas (ve shora uvedených lhůtách) oznámí Prodávajícímu vady Paliva, může Kupující požadovat pouze:
16.1 slevu z kupní ceny Paliva ve výši určené podle této Smlouvy; nebo
16.2 pokud není konkrétní výše slevy (konkrétní způsob jejího určení) stanovena (stanoven) v této Smlouvě, přiměřenou slevu z kupní ceny.
17. Právo (nárok) na slevu z kupní ceny Paliva náleží Kupujícímu v každém jednotlivém případě pouze tehdy, (i) oznámí-li Kupující vady Paliva ve včas a řádně zaslané Zprávě o vadách (oznámení vad) a současně (ii) prokáže-li Kupující bez jakýchkoliv pochybností existenci vytýkaných vad Paliva. Pro vyloučení veškerých pochybností Smluvní strany výslovně prohlašují, že Kupující musí rovněž vždy prokázat, že Palivo mělo namítanou vadu již v době přechodu nebezpečí škody na Palivu na Kupujícího.
18. Jakékoli vady Xxxxxx nemají vliv na povinnost Kupujícího zaplatit kupní cenu Paliva v plné výši řádně a včas. Smluvní strany výslovně vylučují možnost jednostranného započtení práva (pohledávky) Kupujícího na slevu z kupní ceny proti pohledávce Prodávajícího na zaplacení kupní ceny i možnost snížení kupní ceny o slevu z kupní ceny bez souhlasu Prodávajícího. Pro vyloučení veškerých pochybností Smluvní strany rovněž výslovně vylučují aplikaci ustanovení § 2108 OZ.
Appears in 1 contract
Samples: Purchase Agreement
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, které má že zboží při převzetí kupujícímnemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, byť že v době, kdy kupující zboží převzal: - má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, - se vada projeví až pozdějizboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, - zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.2. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po je při převzetí zboží kupujícímpovinen si zboží řádně prohlédnout a zkontrolovat jeho vlastnosti. Současně je povinen vytknout zjevné vady. Pokud zjevné vady nevytkne při převzetí zboží, pokud tak práva kupujícího ze zjevných vad zanikají.
6.3. Skryté vady je kupující povinen vytknout ihned bez zbytečného odkladu po jejich provedení (zbytečným odkladem se rozumí doba delší než 24 h). V případě prodlení kupujícího s vytknutím vady, práva z těchto vad zanikají.
6.4. Prodávající poskytuje na zboží záruku uvedenou v záručním listě nebo ve stejném rozsahu a trvání jakou na zboží poskytuje jeho výrobce nebo dodavatel, v opačném případě se žádná záruka neposkytuje.
6.5. Reklamace musí být u prodávajícího uplatněna písemně. Po uplatnění vady, prodávající způsobil porušením své povinnostirozhodne do 30 dnů, zdali reklamaci uznává či nikoliv. Projeví-li Pokud se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímtéto lhůtě nevyjádří, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetíreklamaci neuznává a je neoprávněná. Vady zboží dle odstPokud reklamaci uzná, tak současně rozhodne o termínu, v kterém bude reklamace vyřešena a vada odstraněna.
6.6. 4 tohoto článku a vadyVolba způsobu odstranění vady leží výlučně na straně prodávajícího. Pokud je vada neodstranitelná, které má kupující právo na přiměřenou slevu z kupní ceny, v jiném případě, kupující právo na slevu z kupní ceny nemá.
6.7. V případě, že se projeví v záruční doběreklamace ukáže jako neoprávněná, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéuhradit prodávajícímu všechny náklady vynaložené s posouzením reklamace (cestovné, kdy vadu zjistilčas posuzujících zaměstnanců, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] atd.) dle ceníku nebo do datové schránky běžných cen prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925,
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo
7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo nebo vyplývá-li to z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostipovahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
7.5. Vady zboží dle odstPráva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho příslušné provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. 4 tohoto článku a Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
7.6. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, které která se projeví vyskytne u zakoupené věci v záruční dobědobě 24 měsíců od převzetí. Je-li na prodávané věci, budou prodávajícím odstraněny bezplatněna jejím obalu, a to včetně dodání případných náhradních dílův připojeném návodu nebo v reklamě uvedena doba, po kterou lze věc použít, odpovídá společnost kupujícímu za to, že věc bude po tuto dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Veškeré vady zboží je Zjistí-li kupující povinen uplatnit u prodávajícího vadu zboží, musí tuto skutečnosti sdělit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vadyodkladu. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenuuvede
7.7. Kupující má právo na odstranění náhradu nákladů účelně vynaložených při uplatnění práva z vadného plnění. Je tak zajištěna mimo jiné možnost vrácení reklamovaných léčivých přípravků způsobem, který nezpůsobí kupujícímu náklady. Před uplatněním reklamace formou odeslání léčivého přípravku je doporučeno nejprve kontaktovat prodávajícího na e-mailu xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx a domluvit si průběh reklamace tak, aby byly minimalizovány náklady na obou stranách, když zejména v případě léčivých přípravků nemusí prodávající zaslání přípravku pro reklamaci vyžadovat.
7.8. V rámci vyřízení reklamace uhradí prodávající kupujícímu náklady spojené s vrácením reklamovaných léčivých přípravků na základě kopie dokladu o úhradě poštovného či dopravného, který kupující doloží zasláním na e-mail xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Tyto náklady budou vráceny kupujícímu stejným způsobem, jakým byla kupujícím uhrazena kupní cena reklamovaných léčivých přípravků prodávajícímu.
7.9. Při vrácení objednávky, je nutné zboží vždy dobře a správně zabalit, v opačném případě nemusí být reklamace uznána v plné výši z důvodu poškození nedostatečně zabaleného zboží..
7.10. Reklamované léčivé přípravky není možné vrátit zasláním na dobírku.
7.11. Reklamaci prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. O vyřízení reklamace bude kupující informován prostřednictvím kontaktních údajů, které uvedl v reklamačním protokolu. Kupující je oprávněn a rovněž povinen se o průběhu reklamace informovat prostřednictvím e-mailu na adrese xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
7.12. Pokud kupující není spokojen se způsobem vyřízení reklamace, může se obrátit emailem na adresu xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Tím není nijak dotčeno právo kupujícího na mimosoudní či soudní přezkum.
7.13. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvymůže upravit reklamační řád prodávajícího.
7.14. Ustanovení o reklamaci se nepoužijí pro kupujícího, také právo od smlouvy odstoupitkterý je podnikatelem a který tuto skutečnost uvede při objednávce zboží (dále jen „podnikatel“). Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná podnikatele na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování uplatnění práv z vadného plněníplnění se řídí výlučně příslušnými ustanoveními platných právních předpisů, nedohodnou-li se smluvní strany v daném případě jinak.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 9.1. Předmět koupě má právo vady, nemá-li vlastnosti uvedené v čl. 2. této rámcové dohody. Za vadu se považují i vady v dokladech dle čl. 7.4. a 7.5. této rámcové dohody.
9.2. Při uplatňování práv z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějipoužijí ustanovení § 2099 a násl. o.z.
9.3. Kupující má právo si ověřit jakost dodaného předmětu koupě v nezávislé laboratoři. Vzorek musí být odebrán v místě odběru dle čl. 4.2. této rámcové dohody nebo v místě zdroje kameniva dle čl. 4.1. této rámcové dohody nebo přímo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostinákladního prostoru dopravního prostředku (před jeho složením na sjednaném místě) a musí být zabezpečen proti následné manipulaci. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou Pokud jakost předmětu koupě nebude v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalrámcovou dohodou, je zavazuje se prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodunáklady spojené s ověřením jakosti předmětu koupě a smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každý takový případ. Současně vznikne nárok kupujícího z titulu odpovědnosti za vady předmětu koupě.
9.4. Smluvní pokuty dle této rámcové dohody a jednotlivých kupních smluv uzavřených dle této rámcové dohody se stávají splatnými dnem, která mu vznikla vadným plněnímkterý je uveden ve Výzvě k úhradě pokuty.
9.5. Ustanovením o smluvních pokutách v této rámcové dohodě a jednotlivých kupních smluv uzavřených dle této rámcové dohody ani jejich zaplacením nejsou dotčeny nároky na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníke které se smluvní pokuta vztahuje.
Appears in 1 contract
Samples: Rámcová Dohoda
Práva z vadného plnění. Kupující 6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že v době kdy kupující zboží převzal:
a) má právo zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné;
b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy;
d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti; e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.2. Ustanovení uvedená v čl. 6.1. těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána. U použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.3. Právo kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 dvanácti (12) měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
6.4. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jeJe-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má kupující právo:
a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
b) na odstranění vady opravou věci;
c) na přiměřenou slevu z kupní ceny;
d) na odstoupení od smlouvy.
6.5. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich po oznámení kupujícímvady. Dopravu Provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího.
6.6. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující na adrese VIVANTIS a.s., reklamační oddělení, Xxxxxxxxxx 000, Hala číslo 41, 537 01 Chrudim nebo osobně na našich výdejnách v Praze: Obchodní pasáž Oasis Florenc, Pobřežní 394/12, 186 00 Praha 8 Karlín nebo v Chrudimi: VIVANTIS a.s., Xxxxxx xxxxxxx 00, 537 01 Chrudim.
6.7. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: xxx.xxx.xx.[JA1] Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese [JA2] xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
6.8. Náklady spojené s doručením vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí zákazník. Při uznání vadného zboží, náklady hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku.
6.9. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníposoudit/vyřídit vadné zboží do 30 dnů od oznámení o vadném zboží zákazníkem.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Je-li Xxxx Xxxxxxxxxxxx provedeno vadně, má právo Objednatel práva z takového vadného plnění Díla v okamžiku přechodu nebezpečí škody na Díle na Objednatele, i když se vada stane zjevnou později. Objednatel má práva z vadného plnění z vadDíla rovněž pokud vada vznikne po okamžiku přechodu nebezpečí škody na Díle, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějijestliže je způsobena porušením povinností Zhotovitele.
2. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých Objednatel je povinen prohlédnout Xxxx podle možnosti co nejdříve po převzetí zboží kupujícímDíla.
3. Je-li Objednateli předáno Vadné dílo, Xxxxxxx je porušena podstatným způsobem. V takovém případě je Objednatel oprávněn podle své volby:
a) požadovat provedení náhradního Díla, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněto možné, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré na náklady Zhotovitele, nebo
b) požadovat opravu Vadného díla, jestliže jsou vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilopravitelné, a to formou písemného oznámení (popřna náklady Zhotovitele, nebo
c) požadovat přiměřenou slevu z Ceny za Dílo, nebo
d) odstoupit od Xxxxxxx.
4. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Pokud Zhotovitel neuzná oprávněnost vady Díla a Smluvním stranám se nepodaří vyřešit spor dohodou, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinaksporný nárok Objednatele předmětem soudního řízení.
5. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstdodání Vadného díla je Objednatel oprávněn provést kontrolu u Zhotovitele a podle jejího výsledku uložit Zhotoviteli nápravná opatření za účelem vyloučení vad případných budoucích dodávek Díla. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, Náklady této kontroly a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnínápravných opatření nese Zhotovitel.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. 1. Zjevné vady, včetně množstevních, se zavazuje Kupující má právo zaznamenat na DL a uplatnit písemnou formou nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne převzetí zboží.
2. Povolené procento vadných výrobků je do 1 % z vadného plnění z vadjedné dodávky.
3. Skryté vady se zavazuje Kupující uplatnit písemnou formou nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne jejich zjištění, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu nejdéle však 6 měsíců od převzetí zboží.
4. V případě zjištění vady se Kupující zavazuje informovat Prodávajícího o povaze a rozsahu vady a identifikovat vadné zboží kupujícíms odkazem na dodací list Prodávajícího.
5. Pokud ve shora uvedených případech dodávka výrobků nebo její část neodpovídá sjednaným kvalitativním parametrům dle příslušné specifikace výrobku, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku vystaví Kupující a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Prodávajícímu odešle bez zbytečného odkladu potéreklamační protokol včetně DL, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující etiketou s označením zboží, respmnožstvím a názvem zboží (např. jeho část užívat pro vadufoto označení zboží, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalbalení, vady) a neshodné výrobky uskladní odděleně. Prodávající je prodávající povinen zapůjčit mu vyslat do 5 pracovních dnů po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, obdržení reklamačního protokolu zástupce k posouzení a to bezplatněřešení kvalitativních problémů, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. Vlastní reklamace bude řešena v souladu s občanským zákoníkem.
6. V případě, že Kupující zjistí drobné neshody, které nemá v úmyslu řešit formou reklamace, informuje o zjištěných neshodách formou stížnosti (připomínky) neprodleně Prodávajícího. Součástí připomínky musí být DL, etiketa s označením zboží, množství a název zboží.
7. V případě výměny uplatnění oprávněných nároků z vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstplnění i ze záruky za jakost se zavazuje Prodávající k vypořádaní oprávněných nároků do 15-ti pracovních dnů ode dne písemného uznání vad. 1 tohoto článkuTento způsob vypořádání nároků z případného vadného plnění podstatným porušením smlouvy Kupující akceptuje a prohlašuje jej za volbu svého práva ve smyslu § 2106 Občanského zákoníku.
8. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu odpovídá za škodu, která mu jež Kupujícímu vznikla vadným plněnímv důsledku nebo v souvislosti s dodávkami zboží dle těchto VOP do výše ceny dodaného zboží, avšak pouze tehdy, není-li dána žádná z okolností, vylučujících odpovědnost Prodávajícího. Okolnost, vylučující odpovědnost Prodávajícího je dána vždy, pokud škoda vznikla vyšší mocí, včetně stávek, uzávěr, blokád, požáru, záplav, dopravních poruch, poruch dodávek energie a to v plné výšisurovin, mimořádných stavů, jakož poruchami provozu, za něž Prodávající neodpovídá.
9. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé neodpovídá za vady zboží způsobené nevhodnou, či neodbornou manipulací se zbožím nebo za poškození zboží způsobené nevhodným skladováním nebo nevhodnou dopravou. Dodané zboží musí být skladováno v souladu s podmínkami stanovenými Prodávajícím, podmiňujícími zachování kvality dodaného zboží, tj. při uplatňování práv z vadného plněníteplotě 18 - 23 °C a relativní vlhkosti vzduchu 52 - 55 %.
10. Prodávající neodpovídá za skutečnosti a náklady, kdy Kupující zboží opraví anebo nechá opravit třetí osobou, bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Práva z vadného plnění. Kupující 9.1 Dílo má právo z vadného plnění z vadvady, jestliže neodpovídá požadavkům stanoveným Smlouvou, přílohami Smlouvy, právním normám nebo pokud není možné předmět Díla užívat dle jeho účelu.
9.2 Práva a povinnosti ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze Smluvních stran od Smlouvy.
9.3 Zhotovitel odpovídá za vady, které má zboží při převzetí kupujícímDílo v době předání a převzetí, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, nebo které se projeví v záruční době.
9.4 Zhotovitel poskytuje na Dílo záruku za jakost v trvání 5 let. Záruční doba začíná běžet následující den po převzetí Díla Objednatelem a podepsání předávacího protokolu. Objednatel je oprávněn reklamovat v záruční době vady Díla u Zhotovitele, budou prodávajícím odstraněny bezplatněa to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada Díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje a určen nárok objednatele z vady Díla, případně požadavek na způsob odstranění vad Díla, a to včetně dodání případných náhradních dílůtermínu pro odstranění vad Xxxx Xxxxxxxxxxxx. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující Dle dohody smluvních stran má právo Objednatel právo:
a) na odstranění vady dodáním nové věci i bez vady nebo opravou; je-li dodáním chybějícího plnění,
b) na odstranění vady opravou věci,
c) na přiměřenou slevu z ceny. Výše uvedené nároky je objednatel oprávněn uplatnit bez ohledu na to, zda vadné plnění je podstatným či nepodstatným porušením smlouvySmlouvy. Objednatel má právo volby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Tuto volbu může měnit i bez souhlasu Zhotovitele.
9.5 Záruční doba neběží po dobu, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část po kterou nemůže Objednatel Dílo řádně užívat pro vaduvady, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatněza které nese odpovědnost Zhotovitel.
9.6 Zhotovitel se zavazuje dostavit se k projednání reklamace do tří pracovních dnů, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakstanoven jiný termín. V Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodutechnicky možné, která mu vznikla vadným plněnímod okamžiku oznámení vady Díla či jeho části zahájit odstraňování vady Díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, vady odstranit v plné výšitechnicky co nejkratší lhůtě, nejpozději však do 15 dnů ode dne nahlášení vady (v případě havarijního stavu způsobujícího nemožnost užívání Díla se zhotovitel zavazuje provést do 48 hodin od nahlášení závady taková opatření, aby bylo možné předmět Xxxx provizorně nebo omezeně užívat od doby odstranění závady).
9.7 Smluvní strany se dohodly, že: neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady Díla či jeho části ve lhůtě dle článku 9.6 Smlouvy; a/nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad Díla v termínech dle článku 9.6 Smlouvy či neprovede tam popsaná provizorní opatření; a/nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad Díla, že vadu neodstraní; a/nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky Díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků Díla neodstraní; má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli právo, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnívůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady Díla a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčena.
Appears in 1 contract
Samples: Contract
Práva z vadného plnění. Kupující 6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že v době kdy kupující zboží převzal:
a) má právo zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné;
b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy;
d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti;
e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.2. Ustanovení uvedená v čl. 6.1. těchto obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána. U použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.3. Právo kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců (slovy šesti) od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
6.4. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jeJe-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má kupující právo:
a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
b) na odstranění vady opravou věci;
c) na přiměřenou slevu z kupní ceny;
d) na odstoupení od smlouvy.
6.5. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich po oznámení kupujícímvady. Dopravu Provedenou volbu nemůže kupující měnit bez souhlasu prodávajícího.
6.6. Práva z vadného zboží plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla podnikatelského subjektu Kampuni s.r.o., se sídlem Předboj, Praha xxxxxx, Xxxxxx 000, 250 72.
6.7. Za okamžik uplatnění práva z vadného plnění se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícívadné zboží.
6.8. Nemůže-li kupující zbožíK mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, resp. jeho část užívat pro vaduIČO: 000 20 869, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalse sídlem Xxxxxxxxx 000/00, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností000 00 Xxxxx 0, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníinternetová adresa: xxx.xxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců 14 dnů od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Kupující má právo na odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci na základě posouzení a vyjádření výrobce; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku a vady, které se projeví v po záruční dobědobu, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůbezplatně do 30 kalendářních dní po jejich nahlášení kupujícím. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)oznámení, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresuHotLine: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo Adresu: Veškeré změny uvedených kontaktů je nutné nahlásit do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenudvou pracovních dnů kupujícímu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu V případě výměny zboží zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakkupujícímu. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad6.1. WTG odpovídá za vady předmětu plnění, které má zboží při převzetí kupujícímexistovaly již v době přechodu nebezpečí škody na zákazníka. Za vady, byť se vada projeví až které vzniknou později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, odpovídá WTG pouze pokud je prodávající způsobil způsobila porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a WTG neodpovídá za vady, které vznikly v důsledku podmínek nebo materiálu, které zajistil zákazník a na jejichž použití trval.
6.2. WTG neposkytuje žádnou záruku za jakost, ledaže vystaví zákazníkovi zvláštní záruční list formou jednostranného prohlášení WTG o záruce.
6.3. Za vadu zboží nelze považovat rozdílnost odstínů barev ve skutečnosti a na elektronických zobrazovacích zařízeních.
6.4. Práva zákazníka z vadného plnění se projeví v záruční doběřídí občanským zákoníkem, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězejména ustanoveními § 2099 až 2112.
6.5. Zákazník je povinen nakládat s předmětem plnění vždy s dostatečnou péčí, a to včetně dodání případných náhradních dílůaby případné vady byly včas zjištěny. Veškeré Oznámení vady zboží je kupující zákazník povinen uplatnit u prodávajícího provést bez zbytečného odkladu, tj. nejpozději následující kalendářní den po zjištění vady. Skrytou vadu je zákazník povinen oznámit bez zbytečného odkladu poté, kdy co ji mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 6 měsíců od převzetí předmětu plnění v případě zboží a nejpozději do 3 měsíců v případě služeb a souvisejících plnění.
6.6. Zákazník oznámí WTG vadu zjistil, a to formou písemného oznámení vždy písemně (popřelektronickou poštou). e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno WTG sdělí zákazníkovi bez zbytečného odkladu nejpozději způsob prověření oznámení o výskytu vady, zejména zda je nezbytné provést prověření vady v místě dodání nebo zda zákazník doručí vadný předmět plnění do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímsídla WTG. Dopravu V případě, že zákazník doručuje vadný předmět plnění do sídla WTG, je povinen ho zabezpečit tak, aby nedošlo k jeho poškození. Zásilka musí být označena jako „reklamace“ a musí obsahovat nejméně reklamovaný předmět plnění (včetně příslušenství), kopii nákupního dokladu, předávací protokol, podrobný popis vady a dobu jejího zjištění, kontaktní údaje zákazníka, příp. doklady o předcházející reklamaci).
6.7. O zvoleném způsobu řešení reklamace rozhodne WTG po přezkoumání řádně reklamované vady ze strany zákazníka. Pokud zákazník považuje vadu za podstatné porušení smlouvy, je povinen to WTG doložit a prokázat.
6.8. K odstranění vady je WTG oprávněna vždy na prvním místě dodat zákazníkovi chybějící zboží nebo odstranit vadu opravou zboží.
6.9. Výměnu zboží nebo odstoupení od smlouvy nelze požadovat v případě, že zákazník nemůže věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel.
6.10. Práva z vadného plnění zákazníkovi nenáleží, pokud o vadě před převzetím věci věděl nebo vadu sám způsobil.
6.11. Nároky z odpovědnosti za vady se dále nevztahují na opotřebení zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného způsobené jeho obvyklým užíváním; na věci prodávané za nižší cenu; nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůževyplývá-li kupující to z povahy věci. Dále se nároky z odpovědnosti za vady nevztahují na vady zboží způsobené (i) nesprávným, nedostatečným, neodborným či nepřiměřeným jednáním či opomenutím při skladování, manipulaci, instalaci, obsluze, užívání, údržbě a zabezpečení v rozporu s návody, pravidly a postupy sdělenými prodávajícím v dokumentaci ke zboží a/nebo při montáži, uvedení do provozu a zaškolení a/ nebo v rozporu s obecně známými pravidly, postupy a zásadami; (ii) nezajištěním podmínek pro skladování, manipulaci, instalaci, obsluhu, užívání, údržbu předmětu koupě spočívajících zejm. v dodržování limitů teploty, prašnosti, vlhkosti prostředí, chemických a mechanických vlivů; (iii) provedením úprav, změn, oprav, zásahů ze strany kupujícího nebo třetí nekvalifikované osoby.
6.12. WTG nese odpovědnost za jakoukoli újmu způsobenou zbožím pouze tehdy, je–li prokazatelné, že taková újma byla způsobena záměrně nebo hrubou nedbalostí zástupce nebo zaměstnance WTG. WTG nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené zbožím na movitém nebo nemovitém majetku z důvodu nesprávného použití zboží. Náhrada veškeré škody způsobené vadou zboží je omezena do výše 10 % z hodnoty příslušné dodávky zboží, respse kterou je spojena vzniklá škoda. jeho část užívat pro vaduZákazník je povinen omezit odpovědnost WTG za škody vůči třetím osobám a majetku do stejné míry, kterou jak je vymezeno v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovaltomto odstavci.
6.13. V případě, kdy WTG neuzná reklamované vady (nejedná se o zákonnou ani záruční odpovědnost), je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, oprávněna vyúčtovat zákazníkovi náklady na ověření oprávněnosti reklamace a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakposouzení vady. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající Zákazník je povinen vyúčtované náklady uhradit kupujícímu škoduWTG ve lhůtě splatnosti daňového dokladu, která který mu vznikla vadným plněnímbude zaslán. Zároveň WTG sdělí zákazníkovi způsob, termín a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnína případné odstranění neuznané poruchy zboží a může se s ním dohodnout, že vadu odstraní za úplatu.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1) Právo kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží věc při převzetí kupujícímpřechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění a dále také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímpozději vzniklá vada, pokud je kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímPrávo kupujícího z vadného plnění nezakládá vada, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kterou kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jesám způsobil.
2) Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má kupující právo:
a. na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
b. na odstranění vady opravou věci;
c. na přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
d. odstoupit od smlouvy.
3) Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad na:
a. odstranění vady; nebo
b. přiměřenou slevu z kupní ceny.
4) V případě, že bude provedeno plnění vadné a tato vada bude odstranitelná, nemůže kupující požadovat slevu z kupní ceny za předpokladu, že prodávající v přiměřené lhůtě vadu řádně odstraní opravou věci nebo dodáním nové věci bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůževady.
5) Zjistí-li kupující skrytou vadu zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebudevytkne ji prodávajícímu písemně (též e-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkumailem) do 5 pracovních dnů ode dne jejího zjištění. Prodávající je poté povinen uhradit neprodleně, nejpozději však do 3 týdnů ode dne doručení písemné výtky navrhnout kupujícímu způsob řešení nápravy vady.
6) Vadou zboží není:
a. opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním;
b. poškození zboží v důsledku nesprávné instalace či montáže, neodborné obsluhy, úprav či oprav, užívání v rozporu s doporučením výrobce, návodem či uživatelskou příručkou, nebo v důsledku jiných neodborných zásahů;
c. poškození zboží v důsledku použití nesprávného či vadného spotřebního materiálu;
d. poškození zboží v důsledku překročení míry životnosti zboží, již bylo u zboží možné rozumně očekávat;
e. běžné mechanické poškození zboží (otlaky, rýhy, deformace žeber) vnější stěny trubky (DUOHARD, DUOFLEX, KLIMAFLEX) vzniklé v důsledku technologie výroby nebo transportem, které nemají vliv na funkčnost zboží;
f. poškození zboží v důsledku nepřiměřeného zacházení se zbožím či v důsledku hrubého zanedbání péče o zboží, zejména užívání či skladování zboží v nevhodném prostředí, v podmínkách, které neodpovídají svou teplotou, prašností, vlhkostí či chemickými a mechanickými vlivy vlastnostem zboží;
g. poškození zboží způsobené třetí osobou, příp. poškození vzniklé v důsledku živelné události či vyšší moci (viz čl. VII. těchto VOP).
7) Prodávající nese odpovědnost za škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výšikterou zaviní porušením svých povinností. Prodávající rovněž nenese odpovědnost za ušlý zisk kupujícího a nese odpovědnost za skutečnou škodu maximálně do výše ceny zboží uhrazené kupujícím. Prodávající nenese odpovědnost za případnou škodu způsobenou kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnív důsledku nesprávně či nepravdivě uvedených údajů.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí, neprokáže-li prodávající opak. Vady zboží dle odst. 4 5 tohoto článku smlouvy a vady, které se projeví v během záruční dobědoby, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkymailem), obsahujícím co nejpodrobnější specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] xxxxxx@xxxxxxxx.xx adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo Xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 do datové schránky prodávajícíhoschránky: u7jvtxh K uplatňování vad dle tohoto odstavce jsou oprávněni kromě kupujícího také uživatelé dle čl. V odst. 1 této smlouvy, má-li ji zřízenukteří budou mít zboží předáno k hospodaření. Každé takovéto nahlášení vady se považuje za řádné uplatnění vady kupujícím ve smyslu této smlouvy. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby plnění má kupující. Odstranění Servis za účelem odstraňování vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímprobíhat v místech instalace zboží, tj. Dopravu u kupujícího. V případě výměny nebo opravy v servisním středisku prodávajícího nebo autorizovaném servisním středisku výrobce, zabezpečí prodávající bezplatně dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy servisu a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícíkupujícímu. Nemůže-li kupující Prodávající je povinen zajistit reakční čas 24 hodin od obdržení požadavku kupujícího. Prodávající je povinen zajistit nástup na servis ve lhůtě do 72 hodin od oznámení vady. Pokud není nahlášení provedeno v běžných pracovních hodinách (8.00 - 16.00), za okamžik nahlášení je považován následující pracovní den v 8.00 hod. Odstranění vady musí být provedeno vzdáleným přístupem do 24 hodin od oznámení vady, jinak do 5 dnů od nástupu na servis dle odstavce 9 tohoto článku smlouvy, pokud se smluvní strany v konkrétním případě nedohodnou písemně jinak. 0 průběhu opravy, odstranění vady či výměně zboží a věcech souvisejících sepíše prodávající a kupující/uživatel zápis potvrzený oběma stranami, min. s těmito údaji: uvedení vadného zboží, resppopis vady, průběh vyřízení reklamace, konečný stav, datum převzetí reklamace a datum jejího vyřízení. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, Prodávající je prodávající o těchto skutečnostech vždy povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakinformovat kupujícího. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkučlánku smlouvy. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění. Neshodnou-li se smluvní strany v otázce uznatelnosti reklamace, nese náklady na odstranění reklamované vady v těchto sporných případech prodávající až do případného rozhodnutí soudu. Prokáže-li se, že kupující reklamoval neoprávněně, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu v souvislosti s odstraněním vady vzniklé náklady. Prodávající se zavazuje, že během účinnosti smlouvy bude zboží plně a řádně funkční v devadesáti osmi procentech (98%) času (dále jen „Doba funkčnosti“), který bude vypočten způsobem uvedeným níže. Výpočet bude proveden na roční bázi (dále jen „Rozhodné období“). Pro účely určení doby funkčnosti bude použit následující výpočet: Doba funkčnosti = x 100 „Doba provozu“ činí dvacet čtyři (24) hodin denně, „Dobu nefunkčnosti“ představuje časový úsek během Doby provozu, po kterou se ZP stává nefunkčním z jakéhokoliv důvodu vyjma plánované správy zboží, instalace aktualizací SW a plánované preventivní údržby zboží. Přičemž tyto činnosti nepřesáhnou pět (5) hodin týdně a termín odstávky bude kupujícímu oznámen alespoň 48 hodin předem a prodávajícím odsouhlasen. Pokud není servisnímu technikovi prodávajícího umožněn okamžitý přístup k zboží nebo nemá k dispozici dostatečný prostor pro práci na zboží, čas strávený čekáním technika na přístup k zboží se nezahrnuje do Doby nefunkčnosti. Doba nefunkčnosti pro každou událost představuje dobu od nahlášení události na kontaktní údaje k tomu prodávajícímu určené, po uvedení zboží do provozuschopného stavu. Opravy nebo úpravy zboží požadované z jiného důvodu, než jsou závada, která má svůj původ v povaze zboží (např. na konstrukci, zpracování, materiálu nebo poskytnuté Službě, SW), nebo poskytnutém servisu, nebudou zahrnuty do výpočtu Doby funkčnosti. Příklady takto nezahrnutých (vyloučených) oprav a údržeb zahrnují nesprávné použití, pochybení operatéra nebo jiného zboží obsluhujícího personálu, nevhodné prostředí, v němž je ZP provozován, poruchu el. sítě, napájení ZP v rozporu se specifikacemi ZP a vyšší moc.
Appears in 1 contract
Samples: Kupní Smlouva
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1. Věc je vadná, nemá-li sjednané vlastnosti, dílo je vadné, nebylo-li provedeno řádně. Za vadu se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro užívání věci.
2. Právo Kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží věc při převzetí kupujícímpřechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímPrávo Kupujícího založí i později vzniklá vada, pokud je prodávající kterou Dodavatel způsobil porušením své povinnosti.
3. ProjevíKupující prohlédne věc podle možnosti co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na věci a přesvědčí se o jejích vlastnostech a množství.
4. Nebezpečí škody přechází na Kupujícího provedením Dodávky dle čl. VI těchto VOP. Týž následek má, nepřevezme-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímKupující věc, má se zatoač mu s ní Dodavatel umožnil nakládat.
5. Škoda na věci, že dodaná vzniklá po přechodu nebezpečí škody na věci na Kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, ledaže škodu způsobil Dodavatel porušením své povinnosti.
6. Prodlením strany s převzetím věci vzniká druhé straně právo věc byla vadná již při po předchozím upozornění na účet prodlévajícího vhodným způsobem prodat poté, co prodlévajícímu poskytla dodatečnou přiměřenou lhůtu k převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vadyTo platí i tehdy, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máprodlévá-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové strana s placením, kterým je předání věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnípodmíněno.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 1. Práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, které § 2099 až 2117 občanského zákoníku).
2. Pokud není sjednáno jinak, činí záruční doba na zboží 12 měsíců a počíná běžet převzetím předmětu dodávky.
3. Pokud není sjednáno jinak, záruční doba na pozáruční opravy činí 3 měsíce.
4. Předmět dodávky má zboží vady, pokud Prodávající neodevzdá kupujícímu předmět dodávky v ujednaném množství, jakosti a provedení. Nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní Prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný ze Smlouvy, jinak pro účel obvyklý. Za vadu se považuje i plnění jiné věci. Za vadu se považují i vady v dokladech nutných pro užívání věci.
5. Kupující je povinen předmět dodávky při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějiprohlédnout a případné vady oznámit Prodávajícímu bez zbytečného dokladu. Oznámení vad je povinen Kupující učinit písemně u Prodávajícího. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých je povinen vynaložit veškerou součinnost tak, aby mohl Prodávající vadu řádně posoudit.
6. Změny na předmětu dodávky způsobené Kupujícím po převzetí zboží kupujícímpředmětu dodávky nemající vliv na funkčnost, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostikvalitu či účel se nepovažují za vadné plnění.
7. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jeJe-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také má Kupující právo na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, na ustranění vady opravou věci, na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupit od smlouvy odstoupitsmlouvy. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. NemůžeNeoznámí-li kupující zbožíKupující vadu včas, resppozbývá právo odstoupit os smlouvy.
8. jeho část užívat Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
9. Prodávající neodpovídá za vady, které vzniknou v důsledku neodborné manipulace či užitím zboží v rozporu s právními předpisy či návodem k použití, úpravou zboží třetí osobou,
10. Ustanovení čl. VII obchodních a dodacích podmínek se nepoužije pro zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou v souladu s touto smlouvou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u prodávajícího reklamovalpoužitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní kterou zboží alespoň stejných vlastnostímělo při převzetí Kupujícím, a to bezplatně, nebudenebo vyplývá-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkuto z povahy zboží.
11. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodudále neodpovídá za škody vzniklé v následujících případech: nevhodné a nesprávné použití, která mu vznikla vadným plněnímšpatná montáž nebo uvedení do chodu kupujícím nebo třetí osobou, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnípřirozené opotřebení, špatná nebo neopatrná manipulace, nevhodné vybavení, chemické, elektrochemické nebo elektrické vlivy, pokud nebyly zjevně zaviněny Prodávajícím.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní a Dodací Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 7.1. Vadou Plnění se pro účely těchto VODP rozumí nesoulad Plnění, ať již v kvalitě a/nebo kvantitě, doručeném Zákazníkovi, s Plněním specifikovaném ve Smlouvě (dále jen „Vada Plnění“).
7.2. Zákazník je povinen bez zbytečného odkladu písemně oznámit Dodavateli veškeré Vady Plnění a podrobně je specifikovat, a to výlučně na reklamačním formuláři dostupném na internetových stránkách Dodavatele (dále jen „Reklamace“). Zjevné vady musejí být Zákazníkem písemně oznámeny nejpozději do 5 (pěti) pracovních dnů ode dne převzetí Plnění. Pozdější oznámení zjevných Vad Plnění nebudou Dodavatelem uznána. Oznámení Vady Plnění jiným způsobem než na reklamačním formuláři, se nepovažuje za řádné vytknutí Vady Plnění a Dodavatel k němu nepřihlíží. Při porušení výše uvedené povinnosti ztrácí Zákazník práva z vadného plnění z vadv souladu s ust. § 2103 Občanského zákoníku.
7.3. Dodavatel neodpovídá mimo jiné za Vady Plnění v případě, kdy:
a) Zákazník o nich před převzetím Plnění věděl anebo o nich s přihlédnutím k okolnostem uzavření Smlouvy musel vědět;
b) Zákazník Vady Plnění sám způsobil, resp. je způsobily osoby, za které Zákazník odpovídá nebo osoby, které byly Zákazníkem pověřeny vykonáním úkolů v souvislosti se Smlouvou;
c) jsou Vady Plnění způsobeny chybným nebo nevhodným zacházením v rozporu s návodem na použití, nevhodnou přepravou a/nebo manipulací, nevhodným skladováním, nadměrným zatížením, přirozeným opotřebením, použitím Plnění v rozporu s platnými právními předpisy, technickými normami a/nebo doporučeními Dodavatele; nebo z důvodu vlivů vyvolaných vyšší mocí;
d) jsou Vady Plnění, které byly způsobeny vlhkostí, jinými teplotními, povětrnostními nebo chemickými vlivy, neodborným zacházením a znečištěním, nadměrným zatížením, použitím materiálu neposkytnutého Dodavatelem či neodbornou montáží a instalací;
e) se jedná o Plnění, které již bylo Zákazníkem užito, kdy je sporné, zdali závada mohla vzniknout nesprávným užitím Plnění nebo jinak.
7.4. Zákazník je povinen poskytnout Dodavateli při zjišťování příčiny Vady Plnění součinnost nezbytnou pro její objasnění, zejména je povinen poskytnout Dodavateli veškeré informace o metodě a způsobu montáže dodaného Plnění, a o způsobu a podmínkách jeho užívání, či o jiných relevantních skutečnostech. V případě, že Zákazník požadovanou součinnost Dodavateli neposkytne, má zboží při převzetí kupujícímse za to, byť že Reklamace je neoprávněná.
7.5. Pokud je Dodavatelem dodáno Plnění na základě Výrobní dokumentace Zákazníka, neodpovídá Dodavatel za správnost Výrobní dokumentace, nýbrž pouze za to, že Plnění bylo dodáno podle těchto podkladů Zákazníka. Zákazník je povinen nahradit Dodavateli škodu způsobenou zásahem do práv k duševnímu vlastnictví třetích osob.
7.6. Dodavatel a Zákazník tímto vylučují aplikaci ustanovení § 2108 Občanského zákoníku a Zákazník je tak povinen i v případě Reklamace zaplatit plnou Cenu Plnění, účtovanou v souladu se vada projeví až pozdějiSmlouvou Dodavatelem.
7.7. Kupující má právo Veškeré nároky Zákazníka z titulu práv z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada zanikají v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potéokamžiku, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] dojde bez předešlého souhlasu Dodavatele ke změnám nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo jiným zásahům na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníPlnění.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní a Dodací Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 1. Plnil-li prodávající vadně, má právo kupující práva z vadného plnění. Právo kupujícího z vadného plnění z vadzakládá vada, které kterou má zboží při převzetí kupujícímpřechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímPrávo kupujícího založí i později vzniklá vada, pokud je kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti. ProjevíPovinnosti prodávajícího vyplývající ze záruky za jakost tím nejsou dotčeny.
2. Má se za to, že zboží mělo vytčené vady již při přechodu nebezpečí škody na věci.
3. Zjistí-li se vada kupující na dodaném zboží jakékoli vady vytkne vady v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímreklamačním protokolu, má se zatokterý bude obsahovat údaj o dodávce zboží, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a osobě, která vadu zjistila, datu zjištění vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůposouzení povahy vady provedené odborníkem kupujícího.
4. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího Kupující reklamační protokol zašle bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřprodávajícímu. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu Prodávající se kupujícímu k vadám vyjádří nejpozději do 14 dní ode dne tří pracovních dnů od jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkuvytčení.
5. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to nese veškeré náklady vynaložené kupujícím v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování souvislosti s uplatněním práv z vadného plnění. To platí i v případě neuznání vytčených vad prodávajícím, a to do doby, nežli prodávající prokáže oprávněnost jejich neuznání.
6. Za vystavení reklamačního protokolu uhradí prodávající kupujícímu smluvní pokutu 1.000,- Kč za každou jednu vytčenou vadu. Smluvní pokuta je splatná do jednoho měsíce od doručení protokolu prodávajícímu.
7. Kupující je bez ohledu na charakter vady a podstatnost porušení kupní smlouvy výskytem vady vždy oprávněn:
a. požadovat dodání náhradního zboží za zboží vadné, dodání chybějícího zboží,
b. požadovat opravu zboží, jsou-li jsou vady opravitelné,
c. požadovat odstranění právních vad,
d. požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny,
e. odstranit vadu sám na náklady prodávajícího; prodávající kupujícímu uhradí veškeré náklady vzniklé související s odstraněním vad,
f. odstoupit od smlouvy.
8. Volba práva z vadného plnění náleží výhradně kupujícímu. Kupující je oprávněn změnit svou volbu i bez souhlasu prodávajícího.
9. Prodávající splní svou povinnost plynoucí z uplatněného práva z vadného plnění bez zbytečného odkladu, nejpozději však do deseti dnů od oznámení vady kupujícím, nedohodnou-li si strany v konkrétním případě jinak.
10. Bez ohledu na uplatnění práv z vadného plnění má kupující nárok souběžně požadovat náhradu jakékoli škody vzniklé mu v souvislosti s vadným plněním. Ustanovení § 1925 občanského zákoníku, věta za středníkem, se neužije.
Appears in 1 contract
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 4.1 Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že Zboží při převzetí nevykazuje v době doručení vady, a to s výjimkou případů, kdy je Zboží výslovně prodáváno s vadou, která nebrání jeho užívání (zejména opotřebené Zboží).
4.2 Právo z vadného plnění z vadKupujícímu nenáleží, které pokud Kupující před převzetím věci věděl, že věc má zboží při převzetí kupujícímvadu, byť se vada projeví až později. anebo pokud Kupující má právo vadu sám způsobil.
4.3 Právo Kupujícího z vadného plnění také z vad vzniklých po zakládá vada, kterou má Zboží při převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostiKupujícím. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti (6) měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná Zboží bylo vadné již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je.
4.4 Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také tedy takovým porušením o kterém, kdyby Kupující před koupí věděl, koupi by neučinil, má Kupující právo: ⮚ na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci; ⮚ na odstranění vady opravou věci; ⮚ na přiměřenou slevu z kupní ceny; ⮚ na odstoupení od smlouvy.
4.5 Je-li vada odstranitelná, může se Kupující domáhat buÁ opravy nebo doplnění toho, co chybí, anebo přiměřené slevy z kupní ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni Zboží řádně užívat, může Kupující buÁ odstoupit od smlouvy, anebo se domáhat přiměřené slevy z kupní ceny.
4.6 Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
4.7 Kupující sdělí písemně Prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující měnit bez souhlasu Prodávajícího s výjimkou případu, kdy bylo žádáno o opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neoznámí-li Kupující vadu písemně bez zbytečného odkladu poté, co se vada na Zboží vyskytla, pozbývá své právo z podstatného porušení smlouvy a nadále může již uplatňovat jen práva, která vyplývají z vady, jež je nepodstatným porušením smlouvy.
4.8 Neodstraní-li Prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li Kupujícímu, že vady neodstraní, může Kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv .
4.9 Práva z vadného plněníplnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího prostřednictvím elektronické komunikace. Pro vytknutí vady lze užít vzorový formulář, který je součástí reklamačního řádu, zveřeněného na webových stránkách prodejce.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku1. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodudodat zboží v ujednaném množství (hmotnosti), která mu vznikla vadným plněnímv jakosti a provedení dle dohody stran.
2. Kupující je povinen zboží prohlédnout a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství neprodleně po jeho dodání. Zjevné vady je povinen Kupující oznámit bez zbytečného odkladu po provedení prohlídky, nejpozději do 48 hodin po dodání zboží. Skryté vady je povinen oznámit bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději do 6 měsíců po odevzdání věci. Ustanovení § 2112 občanského zákoníku se na kupní smlouvu mezi stranami nepoužije.
3. Reklamace se provádí písemně buď osobním doručením písemné reklamace vady zboží Prodávajícímu nebo prostřednictvím poštovních či jiných doručovacích služeb. Písemná reklamace musí obsahovat identifikační údaje reklamované dodávky a to popis zjištěných vad a dále musí být doložena doklady osvědčujícími opodstatněnost reklamace a uvedení návrhu na způsob vyřešení v plné výšipřípadě oprávněnosti reklamace.
4. Reklamované zboží musí být skladováno odděleně až do vyřízení reklamace a jakékoliv disponování s tímto zbožím, které by mohlo ztížit nebo znemožnit prověření reklamovaných nedostatků je bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího nepřípustné. Pokud kupující poruší povinnost podle tohoto odstavce a rovněž neumožní Prodávajícímu se přesvědčit o existenci vad, neposkytne Prodávajícímu na jeho žádost vzorky reklamovaného zboží, jsou tyto skutečnosti důvodem pro zamítnutí reklamace a způsobují ztrátu nároku Kupujícího z vad dodaného zboží.
5. Při reklamaci zboží má Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv právo kontroly stavu reklamovaného zboží přímo na místě zjištění reklamované vady.
6. Je-li zjištěno, že reklamace je oprávněná, zajistí Prodávající odstranění zjištěných vad v přiměřené nebo dohodnuté lhůtě, nebo dodá náhradní zboží, případně poskytne slevu z vadného plněníkupní ceny.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 8.1 Dle příslušných právních předpisů má Zákazník právo z vadného plnění z vadvytknout vadu Zájezdu i u společnosti Cruise Club, které má zboží při převzetí kupujícím, byť jakožto zprostředkovatele Zájezdu. Společnost Cruise Club se vada projeví až později. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatnězavazuje každou přijatou reklamaci řešit bez zbytečného odkladu, a to včetně dodání případných náhradních dílůnejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. Veškeré Společnost Cruise Club však žádným způsobem neodpovídá za vady zboží Zájezdů, které zprostředkovala; za veškeré vady nese odpovědnost pouze příslušná pořádající Cestovní kancelář.
8.2 Společnost Cruise Club je kupující v řízení o reklamaci Zákazníkovi nápomocna pouze jako prostředník. I v případě podání reklamace prostřednictvím společnosti Cruise Club spadá reklamace výhradně do kompetence pořádající Cestovní kanceláře a společnost Cruise Club nemůže ovlivnit dobu pro vyřízení reklamace ani její výsledek.
8.3 Zákazník je povinen poskytnout společnosti Cruise Club a pořádající Cestovní kanceláři součinnost při vyřizování reklamace.
8.4 Postupy pro reklamaci Zájezdu jsou upraveny v obchodních podmínkách příslušné Cestovní kanceláře.
8.5 Reklamaci Zájezdu či jiných zakoupených služeb je Zákazník povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu potébezodkladně, kdy vadu zjistilaby mohly být případné vady či nedostatky odstraněny co nejdříve, ideálně již v místě konání Zájezdu.
8.6 Doporučuje se v každém případě podat reklamaci písemnou formou. K reklamaci po návratu ze Zájezdu připojte veškeré relevantní doklady, např. fotografie a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)zápis o vytýkaných vadách Zájezdu, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo který si doporučujeme na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy místě pořídit a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnínechat si potvrdit recepcí ubytovacího zařízení.
Appears in 1 contract
Samples: Membership Agreement
Práva z vadného plnění. 1. Je-li Prodávajícím plněno vadně, má Kupující má právo práva z takového vadného plnění z vadv okamžiku přechodu nebezpečí škody na Zboží na Kupujícího, které má zboží při převzetí kupujícím, byť i když se vada projeví až stane zjevnou později. Kupující má právo práva z vadného plnění také z vad vzniklých rovněž pokud vada vznikne po převzetí zboží kupujícímokamžiku přechodu nebezpečí škody na Zboží, pokud jestliže je prodávající způsobil způsobena porušením své povinnostipovinností Prodávajícího.
2. ProjevíKupující je povinen prohlédnout Zboží podle možnosti co nejdříve poté, kdy Zboží je dopraveno do sídla Kupujícího.
3. Je-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícímKupujícímu dodáno Vadné zboží, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetíSmlouva je porušena podstatným způsobem. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněV takovém případě je Kupující oprávněn podle své volby:
a) požadovat dodání náhradního či chybějícího Zboží, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré na náklady Prodávajícího, nebo
b) požadovat opravu Vadného zboží, jestliže jsou vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilopravitelné, a to formou písemného oznámení (popřna náklady Prodávajícího, nebo
c) požadovat přiměřenou slevu z Kupní ceny, nebo
d) požadovat odstranění právních vad, nebo
e) odstoupit od Xxxxxxx.
4. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)Pokud Prodávající neuzná oprávněnost vady Zboží Kupujícího z titulu Vadného zboží a Smluvním stranám se nepodaří vyřešit spor dohodou, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinaksporný nárok Kupujícího předmětem soudního řízení.
5. V případě výměny vadného dodání Vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odstje Kupující oprávněn provést kontrolu u Prodávajícího a podle jejího výsledku uložit Prodávajícímu nápravná opatření za účelem vyloučení vad případných budoucích dodávek Zboží. 1 tohoto článku. V případě, že Prodávající není výrobcem Zboží, je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, umožnit Kupujícímu provedení této kontroly v provozovně výrobce. Náklady této kontroly a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnínápravných opatření nese Prodávající.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující 6.1. Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží podle čl. 5.7 Podmínek je Zboží bez vad, zejména pak, že:
a) má právo vlastnosti, které jsme si s Vámi dohodnuli, a pokud nebyly výslovně dohodnuty, pak takové, které jsme u popisu Zboží uvedli, případně takové, které lze s ohledem na povahu Zboží očekávat;
b) je vhodné pro účely, které jsme uvedli nebo pro účely, které jsou pro Zboží tohoto typu obvyklé;
c) zboží je vyráběno technologií 3 D tiskem, kdy případná jiná struktura povrchu nemá vliv na jakost a funkčnost zboží
d) je v odpovídajícím množství;
e) splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy;
f) není zatíženo právy třetích stran.
6.2. V případě, že bude mít Zboží vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá z podmínek dle čl. 6.1, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Zboží reklamovat) zasláním e-mailu či dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář poskytovaný z vadNaší strany, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až pozdějikterý tvoří přílohu č. Kupující má právo 1 Podmínek. V uplatnění práva z vadného plnění také je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 6.4, bez Xxxxxx souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostivadného plnění. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zatoV případě, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a si nezvolíte řešení vady, které se projeví máte práva uvedená v záruční doběčl. 6.5 i v situacích, budou prodávajícím odstraněny bezplatněkdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy.
6.3. Za vadu zboží nelze považovat jinou struktura povrchu zboží, která nemá vliv na jakost a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady funkčnost zboží, neboť zboží je kupující povinen uplatnit vyráběno technologií 3 D tisku, u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popřkterého standartně dochází k odchylkám tisku.
6.4. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jeJe-li vadné plnění podstatným porušením smlouvySmlouvy, také máte následující práva:
a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží;
b) na odstranění vady opravou Zboží;
c) na přiměřenou slevu z Ceny;
d) na odstoupení od Xxxxxxx. V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů a) nebo b) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů c) a d), i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady opravou Zboží a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady.
6.5. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:
a) na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, nebo dodáním chybějící části Zboží;
b) na odstranění vady opravou Zboží;
c) na přiměřenou slevu z Ceny. Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo od smlouvy Smlouvy odstoupit. Právo volby má kupujícíOdstoupit můžete také v případě, kdy nemůžete Zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě Zboží nebo při větším počtu vad Zboží.
6.6. Odstranění vad bude provedeno V případě podstatného i nepodstatného porušení nemůžete odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, pokud nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. To ale neplatí v následujících případech:
a) došlo-li ke změně stavu Zboží v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady;
b) bylo-li Zboží použito ještě před objevením vady;
c) nebyla-li nemožnost vrácení Zboží v nezměněném stavu způsobena Vaším jednáním anebo Vaším opomenutím,
d) došlo-li z Vaší strany před objevením vady k prodeji, spotřebování nebo pozměnění Zboží při obvyklém použití; pokud k tomu však došlo jen částečně, je Vaší povinností tu část Zboží, kterou vrátit lze a v takovém případě Vám nebude vrácena část Cen odpovídající Vašemu prospěchu z užití části Zboží.
6.7. Do pěti dnů od obdržení reklamace Vám na e-mailovou adresu potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy.
6.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů. Tyto náklady jste povinni prokázat, např. účtenkami či potvrzeními o ceně za dopravu. V případě, že došlo k odstranění vady dodáním nového Zboží, je Vaší povinností Nám původní Zboží vrátit, náklady na toto vrácení však hradíme My.
6.9. Uplatnění práv z vadného plnění a reklamace akce se řídí ustanovením §1810 a násl., §1820 a násl. a §2099 a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele, v případě, že zboží nakoupíte jako spotřebitel.
6.10. V případě, že jste podnikateli, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícímtří dnů od převzetí Zboží.
6.11. Dopravu V případě, že jste spotřebitel, máte právo uplatit práva z vadného zboží plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávajícípřevzetí Zboží.
6.12. Nemůže-li kupující zbožíUstanovení ohledně práva z vad se nepoužijí v případě:
a) Zboží, resp. jeho část užívat pro které je prodávané za nižší Cenu, na vadu, pro kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamovalbyla nižší Cena ujednána;
b) opotřebení Zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním;
c) použitého Zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastnostíkterou Zboží mělo, a když jste jej převzali;
d) kdy to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv vyplývá z vadného plněnípovahy Zboží.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 10.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
10.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
10.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
10.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
10.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
10.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
10.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
10.3. Ustanovení uvedená v čl. 10.2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později. Kupující má právo nebo vyplývá-li to z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícím, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostipovahy zboží.
10.4. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímpřevzetí, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná zboží bylo vadné již při převzetí.
10.5. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je Práva z vadného plnění uplatňuje kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poténa kontaktní adrese uvedené v čl. 2. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy vadu zjistilprodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
10.6. Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, prokáže-li, že kupující před převzetím či při jeho převzetí o vadě věděl nebo ji sám způsobil.
10.7. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití (např. na za tzv. „sjetí“ dezénu pneumatik apod.).
10.8. Další práva a to formou písemného oznámení (popřpovinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
10.9. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, máByl-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; jesoučástí objednávky rovněž servis – přezutí pneumatik, přičemž kupující provedl volbu konkrétního termínu přezutí pneumatik, nejde o vadu, dojde-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo ze strany prodávajícího ke zpoždění sjednaného termínu. Nedodržení přesného termínu přezutí pneumatik rovněž není důvodem pro odstoupení od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plněníze strany kupujícího.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky Pro Prodej Zboží
Práva z vadného plnění. Kupující má právo 6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění z vadse řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, které má § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí kupujícímnemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, byť se vada projeví až pozdějiže v době, kdy kupující zboží převzal:
6.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
6.3. Vadné plnění pro vyhotovený rodokmen, lze uplatnit po doložení a prokázání chyby. (Překlepy v textu v rodokmenu, rádi ihned opravíme.) U tištěných kronik jsou drobné chyby vyhrazeny, přesto lze situaci řešit. Kupující má právo se zavazuje důkladně si pročíst závěrečnou zprávu z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí zboží kupujícímrešerše (byla-li zhotovena, týká se především rodokmenů) nebo emailové informace od prodávajícího.
6.4. Kupující si je vědom, že předá-li prodávajícímu chybné nebo nepřesné informace, nenese za ně prodávající zodpovědnost. Náklady vynaložené na pátrání díky zavádějícím informacím budou kupujícímu zaúčtovány.
6.5. Reklamaci není možné požadovat na zjištění a výsledky, které nebyly primárně ujednány v objednávce, pokud však byla původní objednávka rozšířena po vzájemné domluvě a navýšení dohodnuté ceny, lze reklamaci uplatnit.
6.6. Kupující je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců oprávněn požadovat reklamaci na vadná plnění do 14 dnů od převzetí zboží kupujícímdokončeného díla. Pozdější reklamace budou přijímány pouze po vzájemné dohodě a možnostech prodávajícího (např. podle pracovního vytížení, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví v záruční době, budou prodávajícím odstraněny bezplatněkdy se reklamace uplatňuje a na právě platném ceníku služeb, který se může každoročně měnit nebo na technickém a to včetně dodání případných náhradních dílů. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránkysoftwarovém vybavení - aktuálně používaném genealogickém programu apod.), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci nebo opravou; je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, také právo od smlouvy odstoupit. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. 6.1. Pokud má převzaté zboží v době, kdy kupující věc převzal, nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.
6.2. Kupující má právo spotřebitel může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z vadného plnění z ceny; není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť týká-li se vada projeví až pozdějipouze této součásti.
6.3. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých po převzetí Není-li oprava nebo výměna zboží kupujícímmožná, pokud je prodávající způsobil porušením své povinnostina základě odstoupení od smlouvy může kupující spotřebitel požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.
6.4. Projeví-li se vada v průběhu 6 šesti měsíců od převzetí zboží kupujícímkupujícím spotřebitelem, má se zatoza to, že dodaná věc byla vadná již při převzetí.
6.5. Vady Prodávající není povinen nároku kupujícího spotřebitele vyhovět, pokud prokáže, že kupující spotřebitel před převzetím o vadě zboží dle odstvěděl nebo ji sám způsobil.
6.6. 4 tohoto článku a U použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má kupující spotřebitel v těchto případech právo na přiměřenou slevu.
6.7. Kupující podnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady, které kterou měla věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se projeví v záruční doběaž později. Právo kupujícího podnikatele založí i vada později vzniklá, budou prodávajícím odstraněny bezplatně, a to včetně dodání případných náhradních dílůkterou prodávající způsobil porušením své povinnosti.
6.8. Veškeré vady zboží Kupující je kupující povinen uplatnit u prodávajícího oznámit vadu prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistilco jí mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.
6.9. V lhůtě dle bodu 6.8. je kupující spotřebitel oprávněn uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, a to formou písemného oznámení která znamená podstatné porušení smlouvy (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky)bez ohledu na to, obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat na: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, májde-li ji zřízenu. Kupující má právo na o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou): • odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo opravou; jedodáním chybějící věci • bezplatné odstranění vady opravou • přiměřenou slevu z kupní ceny • vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy
6.10. Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
6.11. U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li vadné plnění podstatným porušením smlouvyo vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), také právo od smlouvy odstoupitmá kupující spotřebitel nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.
6.12. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. NemůžeVyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující zbožíspotřebitel uplatnit právo na slevu z kupní ceny, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní výměnu zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatně, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinak. V případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článkunebo odstoupit od smlouvy.
6.13. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škoduneodpovídá za vady, která mu vznikla vadným plněním, které vznikly v důsledku běžného opotřebení nebo v důsledku užívání zboží v rozporu s pokyny pro jeho užívání či v rozporu s jeho účelem nebo obvyklým a to v plné výšipředpokládaným způsobem užití či z důvodů kdy byly na zboží kladeny neúměrné požadavky.
6.14. Prodávající rovněž neodpovídá za vady způsobené nedovolenými nebo neodbornými zásahy do zboží, nebo které byly způsobenou vyšší mocí či jinou vnější okolností nemající původ v povaze zboží.
6.15. Poskytnutí záruky kupujícímu uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv podnikateli je pouze na dohodě mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem, kdy v případě, že kupujícímu podnikateli nebude ze strany prodávajícího poskytnuta záruka, má kupující podnikatel i nadále v plném rozsahu práva z vadného plněníodpovědnosti za vady dle příslušných zákonných ustanovení.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
Práva z vadného plnění. Kupující má právo z vadného plnění z vad, které má zboží při převzetí kupujícím, byť se vada projeví až později9.1 Zhotovitel poskytuje na Dílo záruku za jakost v trvání 5 let. Kupující má právo z vadného plnění také z vad vzniklých Záruční doba začíná běžet následující den po převzetí zboží kupujícím, pokud Díla Objednatelem a podepsání předávacího protokolu. Objednatel je prodávající způsobil porušením své povinnosti. Projeví-li se vada v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se zato, že dodaná věc byla vadná již při převzetí. Vady zboží dle odst. 4 tohoto článku a vady, které se projeví oprávněn reklamovat v záruční dobědobě vady Díla u Zhotovitele, budou prodávajícím odstraněny bezplatněa to písemnou formou. V reklamaci musí být popsána vada Díla, nebo alespoň způsob, jakým se projevuje a určen nárok Objednatele z vady Díla, případně požadavek na způsob odstranění vad Díla, a to včetně dodání případných náhradních dílůtermínu pro odstranění vad Xxxx Xxxxxxxxxxxx. Veškeré vady zboží je kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, kdy vadu zjistil, a to formou písemného oznámení (popř. e-mailem či prostřednictvím datové schránky), obsahujícím specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady zboží oznamovat naDle dohody Smluvních stran má Objednatel právo: e-mail: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] adresu: [K DOPLNĚNÍ DLE NABÍDKY ÚČASTNÍKA] nebo do datové schránky prodávajícího, má-li ji zřízenu. Kupující má právo na odstranění vady dodáním nové věci i bez vady nebo opravou; je-li dodáním chybějícího plnění, na odstranění vady opravou věci, na přiměřenou slevu z ceny. Výše uvedené nároky je Objednatel oprávněn uplatnit bez ohledu na to, zda vadné plnění je podstatným či nepodstatným porušením smlouvy, také Smlouvy. Objednatel má právo od smlouvy odstoupitvolby způsobu odstranění důsledku vadného plnění. Právo volby má kupující. Odstranění vad bude provedeno Tuto volbu může měnit i bez zbytečného odkladu nejpozději souhlasu Zhotovitele.
9.2 Zhotovitel se zavazuje dostavit k projednání reklamace do 14 dní ode dne jejich oznámení kupujícím. Dopravu vadného zboží od kupujícího do opravy a dopravu opraveného nebo vyměněného zboží zpět ke kupujícímu hradí prodávající. Nemůže-li kupující zboží, resp. jeho část užívat pro vadu, kterou v souladu s touto smlouvou u prodávajícího reklamoval, je prodávající povinen zapůjčit mu po dobu odstraňování vad náhradní zboží alespoň stejných vlastností, a to bezplatnětří pracovních dnů, nebude-li smluvními stranami dohodnuto jinakstanoven jiný termín. V Zhotovitel se zavazuje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 48 hodin, bude-li to v daném případě výměny vadného zboží začíná na vyměněné zboží běžet nová záruční doba v délce dle odst. 1 tohoto článku. Prodávající je povinen uhradit kupujícímu škodutechnicky možné, která mu vznikla vadným plněnímod okamžiku oznámení vady Díla či jeho části zahájit odstraňování vady Díla či jeho části, a to i tehdy, neuznává-li Zhotovitel odpovědnost za vady či příčiny, které ji vyvolaly, vady odstranit v plné výšitechnicky co nejkratší lhůtě, nejpozději však do 15 dnů ode dne nahlášení vady (v případě havarijního stavu způsobujícího nemožnost užívání Díla se Zhotovitel zavazuje provést do 48 hodin od nahlášení závady taková opatření, aby bylo možné předmět Xxxx provizorně nebo omezeně užívat od doby odstranění závady).
9.3 Smluvní strany se dohodly, že: neodstraní-li Zhotovitel reklamované vady Díla či jeho části ve lhůtě dle článku 9, odst. Prodávající rovněž kupujícímu uhradí náklady 9.2 Xxxxxxx; a/nebo nezahájí-li Zhotovitel odstraňování vad Díla v termínech dle článku 9, odst. 9.2 Smlouvy či neprovede v Místě plnění popsaná provizorní opatření; a/nebo oznámí-li Zhotovitel Objednateli před uplynutím doby k odstranění vad Díla, že vadu neodstraní; a/nebo je-li zřejmé, že Xxxxxxxxxx reklamované vady nebo nedodělky Díla či jeho části ve lhůtě stanovené Objednatelem přiměřeně dle charakteru vad a nedodělků Díla neodstraní; má Objednatel vedle výše uvedených oprávnění též právo zadat, a to i bez předchozího upozornění Zhotovitele, provedení oprav třetí osobě. Objednateli v takovém případě vzniká vůči Zhotoviteli právo, aby mu Zhotovitel zaplatil částku připadající na cenu, kterou Objednatel třetí osobě v důsledku tohoto postupu zaplatí. Nároky Objednatele vzniklé při uplatňování práv z vadného plněnívůči Zhotoviteli v důsledku odpovědnosti za vady Díla a dále nároky Objednatele účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu zůstávají nedotčena.
9.4 Práva a povinnosti ze Xxxxxxxxxxxx poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoli ze smluvních stran od Xxxxxxx.
Appears in 1 contract
Samples: Příloha K Výzvě K Podání Nabídky