Rozsah asistenčních služeb. 3.1 Pojištění léčebných výloh v zahraničí zahrnuje asistenční služby, které jsou zajišiovány asistenční službou pojistitele. Jedná se o asistenční služby spočívající v podávání informací a zajištění zdra- votní péče, v úhradě nákladů za pojištěného a zajištění dopravy.
3.2 Asistenční služba pojistitele podává informace a zajišiuje zdravotní péči následujícím způso- xxx:
3.2.1 informuje zdravotnická zařízení v zahraničí o pojistném krytí pojištěného;
3.2.2 konzultuje zdravotní stav pojištěného;
3.2.3 doporučuje a zprostředkovává odpovídající zdravotní péči;
3.2.4 průběžně se informuje o zdravotním stavu pojištěného a kontroluje způsob a průběh léčby, udr- žuje spojení s lékaři, kteří poskytují pojištěnému lékařskou péči;
3.2.5 průběžně udržuje kontakt s pojištěným a předává vzkazy jím určeným blízkým osobám, případně zprostředkovává komunikaci mezi pojištěným a zdravotnickým zařízením.
3.3 Asistenční služba pojistitele zprostředkovává a zajišiuje úhradu nákladů:
3.3.1 za hospitalizaci v souladu a v rozsahu daném PPCP;
3.3.2 za ubytování pojištěného po propuštění z nemocnice, zmešká-li z důvodu své hospitalizace do- pravní prostředek původně plánovaný k návratu z cesty, nejdéle však do doby, kdy pojištěný bude mít možnost odcestovat jiným dopravním prostředkem do ČR, popřípadě tam bude repatriován;
3.3.3 za ubytování jedné osoby blízké v místě hospitalizace pojištěného do výše sjednaného limitu v pří- padě, kdy jeho hospitalizace trvá déle než 7 dní a vážný zdravotní stav pojištěného neumožňuje repatriaci do ČR;
3.3.4 za ambulantní ošetření, je-li o to pojištěným požádána.
3.4 Asistenční služba pojistitele poskytuje dopravní služby následovně:
3.4.1 zabezpečí repatriaci nemocného či zraněného pojištěného do ČR, pokud to jeho zdravotní stav umožňuje a jestliže nelze na základě rozhodnutí lékaře ze zdravotních důvodů použít původně plánovaný dopravní prostředek v daném termínu; den repatriace a druh dopravního prostředku zvolí asistenční služba pojistitele, která rovněž zabezpečí v případě nezbytnosti kvalifikovaný do- provod (lékaře, zdravotní sestru);
3.4.2 v případě úmrtí pojištěného v zahraničí zabezpečí repatriaci tělesných ostatků pojištěného z místa uložení v zahraničí do ČR nebo do země jeho posledního bydliště, nebo zabezpečí uložení těles- ných ostatků pojištěného či jejich zpopelnění v místě úmrtí;
3.4.3 na základě doporučení ošetřujícího lékaře zabezpečí převoz pojištěného včetně kvalifikovaného doprovodu do lépe adaptovaného zařízení odpovídající ...
Rozsah asistenčních služeb. Pouze je-li tak pojistnou smlouvou výslovně sjednáno, sjednávají se asistenční služby Nadstandard dle této části VPP KPV.
Rozsah asistenčních služeb. Pojištění léčebných výloh v zahraničí zahrnuje asis- tenční služby, které jsou zajišiovány asistenční služ- bou pojistitele. Jedná se o asistenční služby spočíva- jící v podávání informací a zajištění zdravotní péče, v úhradě nákladů za pojištěného a zajištění dopravy.
Rozsah asistenčních služeb. Zapomenuté/ztracené/ukradené heslo 2 zásahy / max 120 minut Odvirování počítače 1 zásah / max 120 minut Odcizený online účet 2 zásahy / max 120 minut Záchrana dat ze zařízení 2 zásahy / max 120 minut Poradenství v oblasti zapojení a nastavení nové TV/problémy se satelitem 2 zásahy / max 120 minut Poradenství v oblasti nastavení mobilního telefonu/tabletu/čtečky/stažení aplikace 2 zásahy / max 120 minut Neúmyslné smazání dat 2 zásahy / max 120 minut Problémy s externím diskem 2 zásahy / max 120 minut Propojení tabletu/mobilního telefonu s dalším bezdrátovým zařízením 2 zásahy / max 120 minut Konzultace a případná pomoc při práci s PC (výrazné zpomalení, chybové hlášky) 2 zásahy / max 120 minut Konzultace a poradenství při manipulaci s kabely IT a elektro zařízení (zapojení) 2 zásahy / max 120 minut Založení e-mailové adresy 2 zásahy / max 120 minut Podpora a poradenství při používání elektronické pošty a internetu 2 zásahy / max 120 minut Pomoc se spuštěním nového počítače/tiskárny 2 zásahy / max 120 minut Pomoc s nastavením chytrého telefonu 2 zásahy / max 120 minut Zapojení nové WiFi/routeru 2 zásahy / max 120 minut Základy bezpečnosti při pohybu na sociálních sítích 2 zásahy / max 120 minut Problém při zprovozňování nového spotřebiče (kuchyňský, audiovizuální a IT technika) 2 zásahy / max 120 minut Spárování zařízení v domácnosti 2 zásahy / max 120 minut Zjištění nejbližšího servisu (výpočetní technika, mobilní telefony, spotřební elektronika) 2 zásahy / max 120 minut Zajištění servisu - objednání technika na adresu bydliště (výpočetní technika, mobilní telefony, spotřební elektronika) 2 zásahy / max 60 minut
Rozsah asistenčních služeb. Zároveň s pojištěním typu Kasko (Část B těchto VPP KPV) anebo s pojištěním odpovědnosti (Část C těchto VPP KPV) se sjednávají asistenční služby pro vozidla kategorie 3, 4, 5, 8, 9, 10 a 19 (kategorie vozidla je uvedená v pojistné smlouvě) s celkovou hmotností do 3 500 kg na území České a Slovenské republiky v rozsahu:
Rozsah asistenčních služeb. 1. Pouze je-li tak pojistnou smlouvou výslovně sjednáno, sjednávají se Asistenční služby bez limitu dle této části VPP KPV.
2. Technická asistence pro vozidla kategorie 1, 2, 3, 4, 5, 10, 19 s celkovou hmotností do 3 500 kg (kategorie vozidla je uvedena v pojistné smlouvě) na území České republiky (dále také jen „ČR“) a v zahraničí (dále také jen „ZAH“) v rozsahu:
2.1 Oprava na místě, odtah, vyproštění, úschova v případě dopravní nehody, mechanické nebo elektronické poruchy, zásahu cizí osoby, živelné události, odcizení vozidla, defektu pneumatiky, ztrátě klíčů automobilu, záměně, zamrznutí nebo spotřebování paliva, vybití baterie nebo chybě řidiče Pokud dojde k dopravní nehodě, mechanické nebo elektronické poruše, zásahu cizí osoby, živelné události, odcizení vozidla, defektu pneumatiky, ztrátě klíčů automobilu, záměně, zamrznutí nebo spotřebování paliva, vybití baterie nebo chybě řidiče, následkem kterých se vozidlo stane nepojízdným, pojistitel:
a) zorganizuje a uhradí opravu vozidla na místě (s výjimkou náhradních dílů). Platí pro ČR i ZAH. Nebo
Rozsah asistenčních služeb. Na dále uvedené asistenční služby vzniká nárok pouze tehdy, je-li pojistitel za účelem poskytnutí asistenčních služeb pojistníkem nebo pojištěným kontaktován. V České republice na telefonním čísle 1224 nebo +000 000 000 000, v zahraničí na telefonním čísle +000 000 000 000.
1. Zároveň s pojištěním odpovědnosti (Část B. těchto VPP KPV) anebo typu Kasko (Část C. těchto VPP KPV) se sjednávají asistenční služby pro vozidla kategorie 3, 4, 5, 8, 9, 10 a 19 (kategorie vozidla je uvedená v pojistné smlouvě) s celkovou hmotností do 3 500 kg na území České republiky (dále také jen „ČR“) nebo v zahraničí (dále také jen „ZAH“) v rozsahu:
Rozsah asistenčních služeb. Kromě pojištění sjednaných pojistnou smlouvou pojistitel poskytne pojištěnému asistenční služby v rozsahu:
Rozsah asistenčních služeb. 3.1 Pojištění léčebných výloh v zahraničí zahrnuje asis- tenční služby, které jsou zajišíovány asistenční služ- bou pojistitele. Jedná se o asistenční služby spočíva- jící v podávání informací a zajištění zdravotní péče, v úhradě nákladů za pojištěného a zajištění dopravy.
3.2 Pojištěným vzniká nárok na využívání asistenčních služeb poskytovaných smluvním partnerem Allianz pojišíovny, a. s., dostupným z České republiky i ze zahraničí na tel. čísle +000 000 000 000 (dále jen „smluvní partner“), a to opakovaně po celou dobu
1.3 V rámci pojištění léčebných výloh v zahraničí jsou po- jištěna pojistná nebezpečí související s terorismem.
1.4 Pokud se v důsledku pojistné události pojištěný nebu-
3.3 platnosti alespoň jednoho z těchto pojištění. Asistenční služba pojistitele podává informace a zajišíuje zdravotní péči následujícím způsobem: de moci vrátit do ČR v době platnosti pojištění a asis- tenční služba pojistitele zajistí repatriaci pojištěného bezprostředně poté, co to jeho zdravotní stav dovolí, prodlužuje se účinnost pojištění léčebných výloh v zahraničí do okamžiku překročení hranice ČR.
Rozsah asistenčních služeb. 1. V případě vzniku nouzové situace má pojištěný právo, aby pojistitel, resp. jeho smluvní partner:
a) zajistil provedení řemeslných prací nezbytných k odstranění nouzové situace,