Common use of Záruka Clause in Contracts

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli Prodávající zaručuje, že funkce a provoz Výrobků jsou v zásadě v souladu s technickými podmínkami zveřejněnými Prodávajícím a že Výrobky netrpí vadami materiálu či výrobními vadami. Tato záruka je omezena na provedené dílo záruku dobu určenou v dokumentaci k Výrobkům, ve zveřejněných technických podmínkách či v příbalových materiálech. Tato záruka dále platí pouze v případě, že s Výrobky zacházejí výlučně náležitě kvalifikované osoby, a to běžným, správným a stanoveným způsobem. Pokud dokumentace k výrobku, zveřejněné technické podmínky či příbalové materiály Prodávajícího délku trvání 60 měsíců záruky neurčují, pak záruka platí v případě přístrojů po dobu jednoho (1) roku ode dne odeslání Kupujícímu, v případě všech ostatních Výrobků po dobu devadesáti (90) dnů („Záruční doba“). U spotřebního zboží platí, že pokud není na veškeré prácetoto zboží poskytnuta zvláštní záruka nebo určena zvláštní doba trvanlivosti, je záruka platná pouze v okamžiku dodání. Na výrobkyProdávající se zavazuje, že po dobu trvání záruky opraví či vymění dle vlastního uvážení vadné Výrobky tak, aby jejich funkčnost byla v zásadě v souladu se zmíněnými zveřejněnými technickými podmínkami, pokud Kupující (a) jakmile zjistí vadu, neprodleně vyrozumí písemně Prodávajícího a v tomto vyrozumění uvede model Výrobku, a popřípadě jeho sériové číslo a podrobnosti týkající se poskytnuté záruky, a (b) vrátí vadné Výrobky Prodávajícímu na předem zaplacené náklady Kupujícího, pokud Prodávající po jejich prozkoumání poskytne Kupujícímu servisní informace, popřípadě povolení vrátit materiál (Return Material Authorization - „RMA“), které zakoupil zhotovitel mohou zahrnovat postupy pro dekontaminaci biologického znečištění a další instrukce pro nakládání s konkrétním Výrobkem. Kupující má právo rozhodnout, zda části Výrobků budou nahrazeny novými nebo opraveny. Veškeré nahrazené části Výrobků přecházejí do vlastnictví Prodávajícího. Přeprava opravených či nahrazených částí Výrobků Kupujícímu se uskuteční v souladu s dodacími podmínkami obsaženými ve všeobecných obchodních podmínkách Prodávajícího. Bez ohledu na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má výše uvedené se za tosmluvní strany dohodly, že na něj poskytuje záruku Výrobky dodávané Prodávajícím, které Prodávající získal od jiného výrobce nebo od třetí osoby, se nevztahuje záruka poskytovaná Prodávajícím. Prodávající však tímto převádí na Kupujícího veškerá práva ze záruk týkajících se těchto Výrobků, která získal od původního výrobce nebo od třetí osoby, a to v trvání 60 měsícůrozsahu schváleném původním výrobcem či touto třetí osobou. Zhotovitel odpovídá za vady dílaProdávající není povinen provádět jakékoliv opravy, jež jsou patrné při převzetí výměnu či úpravy Výrobků, pokud nutnost těchto oprav, výměn či úprav vznikla v důsledku (i) běžného opotřebení, (ii) nehody, pohromy či vyšší moci, (iii) nesprávného používání, chyby či nedbalosti ze strany Kupujícího, (iv) používání Výrobku k jiným účelům, než ke kterým je určen, (v) události nesouvisející s Výrobkem, jako je výpadek elektrického proudu či nárazový proud, (vi) nesprávného skladování či nesprávné manipulace s Výrobkem, a (vii) používání Výrobku v kombinaci s vybavením nebo se objeví během záruční dobysoftware, které nedodal Prodávající. Zhotovitel odpovídá za toPokud Prodávající dospěje k závěru, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvouna Výrobky, právními předpisyu nichž Kupující uplatnil práva ze záruky, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délcetato záruka nevztahuje, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že zavazuje se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další Kupující zaplatit či nahradit Prodávajícímu veškeré náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem posouzením a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvyvyřízením příslušné žádosti Kupujícího, a to podle platných cen Prodávajícího za vynaložený čas a materiál. Jestliže Prodávající provede opravy nebo poskytne Kupujícímu náhradní díly, na náklad zhotovitele které se tato záruka nevztahuje, uhradí Kupující Prodávajícímu související náklady, a bez újmy na svých právech ze zárukyto podle platných cen Prodávajícího za vynaložený čas a materiál. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůJAKÁKOLIV INSTALACE, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěÚDRŽBA, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonickyOPRAVA, faxemSERVIS, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osobPŘEMÍSTĚNÍ ČI ÚPRAVA VÝROBKŮ, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetkuČI JAKÉKOLIV JINÉ ZÁSAHY DO VÝROBKŮ, zejména únik vody apodKTERÉ VYKONÁ KTERÁKOLIV OSOBA BEZ PŘEDCHOZÍHO PÍSEMNÉHO SOUHLASU PRODÁVAJÍCÍHO, POPŘÍPADĚ JAKÁKOLIV VÝMĚNA SOUČÁSTÍ ZA SOUČÁSTI, KTERÉ NEBYLY DODÁNY PRODÁVAJÍCÍM, MAJÍ ZA NÁSLEDEK OKAMŽITIOU NEPLATNOST VEŠKERÝCH ZÁRUK VZTAHUJÍCÍCH SE NA DOTČENÉ VÝROBKY., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel poskytuje objednateli na provedené dílo Objednateli záruku za jakost dle ust. § 2619 občanského zákoníku, a to v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 24 měsíců, přičemž běh záruční doby počíná provedením celého Plnění dle odstavce 2. Na výrobkyčlánku IV. této Smlouvy. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, které zakoupil zhotovitel že Plnění bude po záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel sjednaný této Smlouvě, a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíže si zachová obvyklé vlastnosti a vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a dále že Plnění nemá právní vady. Faktickou vadou dle této Smlouvy se rozumí stav, kdy Plnění objektivně nevykazuje funkční vlastnosti oproti vlastnostem uvedeným v této Smlouvě nebo v příloze této Smlouvy. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobceObjednatel oprávněn tyto vady oznámit Dodavateli, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během to nejpozději do konce záruční doby. Zhotovitel Reklamace může být učiněna písemně, elektronicky na e-mailovou adresu [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]. Vady, které Objednatel oznámí Dodavateli v době běhu záruční doby, se Dodavatel zavazuje odstranit bezplatně a za podmínek dále stanovených v této Smlouvě. Dodavatel je povinen odstranit oznámenou vadu zboží nejpozději do 14 kalendářních dnů od oznámení vady Objednatelem. Vada se považuje za odstraněnou v okamžiku, kdy jsou obnoveny všechny sjednané funkce Plnění a Plnění bude předáno zpět Objednateli na základě předávacího protokolu o odstranění reklamované vady. Jestliže Dodavatel neodstraní vady oznámené Objednatelem v době stanovené v tomto článku, případně v době smluvními stranami písemně dohodnuté, je Objednatel oprávněn odstranit vadu sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Dodavatel se v tom případě zavazuje uhradit Objednateli veškeré náklady spojené s odstraněním vady Objednatelem samotným nebo třetí osobou, a to do 30 dnů ode dne, kdy k tomu byl Objednatelem vyzván. Závazek Dodavatele uhradit Objednateli smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím Objednatelem samotným nebo prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost Dodavatele za škody způsobené v souvislosti s vadou Plnění. Pokud se po oznámení vady Objednatelem Dodavateli ukáže, že vadu nelze odstranit, je Objednatel oprávněn uplatnit nárok na slevu z ceny. V případě, že pro neodstranitelnou vadu nemůže Objednatel užívat Plnění k účelu určenému touto Smlouvou, je oprávněn od této smlouvy odstoupit, a to bez časového omezení ve vztahu k okamžiku, kdy vyšlo najevo, že vadu nelze odstranit. Odměna za záruční servis je zahrnuta v ceně dle čl. V. Smlouvy. Dodavatel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Dodavatel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPlnění ani jeho jednotlivé části či komponenty nebudou zatíženy právem třetí osoby. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíVyjde-li najevo, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, Plnění bylo v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímden jeho dodání zatíženo právem třetí osoby, je povinen z titulu Objednatel oprávněn od Xxxxxxx odstoupit nebo požadovat, aby Dodavatel vlastním jménem tyto nároky třetích osob na své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvypořádal., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za toProdávající prohlašuje, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) Stavba byla provedena bez vad a nedodělkůnedodělků v souladu s platnými právními předpisy a příslušnými technickými normami jakož i rozhodnutími vydanými ve věci Stavby příslušnými správními orgány v rozsahu a kvalitě popsané ve Společném předávacím protokolu ze dne 15. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění 12. 2016 - příloha č. 1 smlouvy. Práva z odpovědnosti za vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu díla - Stavby přecházejí na základě této smlouvy platíz prodávajícího na kupujícího, že který je oprávněn uplatňovat je na zhotoviteli díla samostatně dle udělené plné moci ze dne 7. 12. 2016 (plná moc Elektrárny Temelín II, a. s, zmocňující Jihočeský kraj k uplatňování práv z odpovědnosti za záruky a vady díla vůči zhotoviteli Stavby společnosti Porr a.s.) a v souladu s příslušnými ustanoveními Smlouvy o dílo, evidenční číslo 4101418245 uzavřené dne 21. 7. 2016 mezi prodávajícím a zhotovitelem, obchodní společností Porr a.s., IČO 43005560, se považují sídlem Xxxxxxxx 0000/00, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxxx 10 (dále jen Porr), s čímž zhotovitel vyslovil souhlas. Převedení práv ze záruky na kupujícího se netýká možného uplatnění smluvních pokut prodávajícím vůči zhotoviteli za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravěporušení právních povinností zhotovitele při plnění předmětné Smlouvy o dílo a nároků prodávajícího uplatnit vůči zhotoviteli a přijmout na vlastní účet smluvní pokuty za jeho prodlení s plněním díla, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělkůrespektive další smluvní pokuty, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamacejsou definovány ve Xxxxxxx o dílo evidenční číslo 4101418245 uzavřené dne 21. Náklady na odstranění vad 7. 2016 prodávajícím a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitelezhotovitelem Porr. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění budou takové smluvní pokuty prodávajícím uplatněny vůči zhotoviteli po zaplacení kupní ceny dle této smlouvy, bude poukázána kupujícímu část takto uhrazené smluvní pokuty odpovídající 1% obdržené smluvní pokuty, a to do 12 hodin 30 dní od ohlášení vadyjejího obdržení prodávajícím. Havarijní vady lze hlásit telefonickyObdobným způsobem bude postupováno též v případě, faxemže prodávající využije při uplatňování vad a záruk jemu vyhrazeného práva uvedeného v čl. 17.7.3 výše uvedené Smlouvy o dílo evidenční číslo 4101418245. Prodávající dále prohlašuje, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této že předmět smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví předává do vlastnictví kupujícího prost jakýchkoliv práv třetích osob a život osobjakýchkoliv peněžitých zatížení, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodtedy prost všech závazků vyjma omezení vyplývajícího ze stavbou související přeložky metalického vedení společnosti Česká telekomunikační infrastruktura .a.s., znemožňuje užívání bytu IČO 04084063, umístěného v části pozemku p.č. 1781/43, k.ú. Týn n/Vl., na němž je zřízeno věcné břemeno zřizování a provozování vedení ve prospěch uvedené společnosti. Pro případ, že by se taková práva či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitelzávazky vyskytly, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnouuspokojí je kupující bez účasti prodávajícího.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel na Plnění poskytuje objednateli na provedené dílo Objednateli záruku za jakost dle ust. § 2619 občanského zákoníku, a to v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 48 měsíců, přičemž běh záruční doby počíná provedením Plnění dle odstavce 2. Na výrobkyčlánku IV. této Smlouvy. Pro případy dodávání Celků se smluvní strany dohodly, které zakoupil zhotovitel že záruční doba počíná běžet provedením každého jednotlivého Celku dle odstavce 2. článku IV. této Smlouvy, přičemž záruční doba žádného z Celků neskončí dříve, než po 48 měsících ode dne provedení posledního Celku (tedy provedení Plnění) dle odst. 2. čl. IV. Smlouvy. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, že Plnění (každý jednotlivý Celek) bude po záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel sjednaný této Smlouvě, a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíže si zachová obvyklé vlastnosti a vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a dále že Plnění nemá právní vady. Faktickou vadou dle této Smlouvy se rozumí stav, kdy Plnění objektivně nevykazuje funkční vlastnosti oproti vlastnostem uvedeným v této Smlouvě nebo v příloze této Smlouvy. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobceObjednatel oprávněn tyto vady oznámit Dodavateli, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během to nejpozději do konce záruční doby. Zhotovitel Reklamace může být učiněna písemně, elektronicky či faxem. Vady, které Objednatel oznámí Dodavateli v době běhu záruční doby, se Dodavatel zavazuje odstranit bezplatně a za podmínek dále stanovených v příloze č. 2 této Smlouvy. Vada se považuje za odstraněnou v okamžiku, kdy jsou řádně obnoveny všechny sjednané funkce, vlastnosti a účel Plnění a Plnění bude předáno zpět Objednateli na základě předávacího protokolu o odstranění reklamované vady. Odstraňování vad Plnění, poskytování záručního servisu se řídí podmínkami uvedenými v příloze č. 2 Smlouvy. V případě, že bude zjištěn rozpor mezi Smlouvou a přílohou č. 2 Smlouvy, přednost má Smlouva. V případě, že Dodavatel nebude poskytovat služby uvedené v příloze č. 2 v takovém rozsahu a takovou kvalitou, jaká vyplývá z přílohy č. 2, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu. Pokud se po oznámení vady Objednatelem Dodavateli ukáže, že vadu nelze odstranit, je Objednatel oprávněn uplatnit nárok na slevu z ceny. V případě, že pro neodstranitelnou vadu nemůže Objednatel užívat Plnění k účelu určenému touto Smlouvou, je oprávněn od této Smlouvy odstoupit, a to bez časového omezení ve vztahu k okamžiku, kdy vyšlo najevo, že vadu nelze odstranit. Dodavatel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Dodavatel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPlnění ani jeho jednotlivé části či komponenty nebudou zatíženy právem třetí osoby. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíVyjde-li najevo, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, Plnění bylo v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímden jeho dodání zatíženo právem třetí osoby, je povinen z titulu Objednatel oprávněn od Xxxxxxx odstoupit nebo požadovat, aby Dodavatel vlastním jménem tyto nároky třetích osob na své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvypořádal., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsícůbude při plnění předmětu dodávky postupovat s odbornou péčí. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá zodpovídá za to, že dílo bude provedeno podle podmínek této smlouvy a v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, s obecně závaznými právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních strannormami. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíXxxxxxxxxx zpracovává projektovou dokumentaci s vědomím, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem její správnost a úplnost odpovídá po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručenícelou dobu životnosti projektovaného díla. Zhotovitel Zadavatel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu vady vzniklé v záruční době písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu písemně vyjádřitpo jejich zjištění. Ve svém stanovisku buď Písemným oznámením se rozumí listinná a mailová podoba adresovaná oprávněnému zástupci zhotovitele. Xxxxxxxxxx je povinen na žádost zadavatele odstranit i vady, za které neodpovídá. V tomto případě je zadavatel povinen odstranění vady uzná nebo sdělízaplatit. Zhotovitel neodpovídá za vady díla, z jakého důvodu je odmítá uznatjestliže tyto vady byly způsobeny nevhodnými podklady předanými zadavatelem, jakou lhůtu resp. nevhodnými pokyny zadavatele a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se jen za topředpokladu, že reklamaci uznávázhotovitel na tyto nevhodné podklady nebo pokyny zadavatele v době zjištění jejich nevhodnosti písemně upozornil a zadavatel na jejich použití nebo dodržení trval. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování Pro případ odstranitelných vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů díla se zhotovitel zavazuje takové vady bezplatně odstranit bez zbytečného odkladu po obdržení písemné reklamace od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitelezadavatele. V případě, že vada má havarijní charakter případě neodstranitelné vady díla je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vadyzadavatel oprávněn požadovat přiměřenou slevu z ceny díla. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví Toto ujednání nevylučuje jinou písemnou dohodu zadavatele a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinakzhotovitele. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem zadavatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli Prodávající zaručuje, že funkce a provoz Výrobků jsou v zásadě v souladu s technickými podmínkami zveřejněnými Prodávajícím a že Výrobky netrpí vadami materiálu či výrobními vadami. Tato záruka je omezena na provedené dílo záruku dobu určenou v dokumentaci k Výrobkům, ve zveřejněných technických podmínkách či v příbalových materiálech. Tato záruka dále platí pouze v případě, že s Výrobky zacházejí výlučně náležitě kvalifikované osoby, a to běžným, správným a stanoveným způsobem. Pokud dokumentace k výrobku, zveřejněné technické podmínky či příbalové materiály Prodávajícího délku trvání 60 měsíců záruky neurčují, pak záruka platí v případě přístrojů po dobu jednoho (1) roku ode dne odeslání Kupujícímu, v případě všech ostatních Výrobků po dobu devadesáti (90) dnů („Záruční doba“). U spotřebního zboží platí, že pokud není na veškeré prácetoto zboží poskytnuta zvláštní záruka nebo určena zvláštní doba trvanlivosti, je záruka platná pouze v okamžiku dodání. Na výrobkyProdávající se zavazuje, že po dobu trvání záruky opraví či vymění dle vlastního uvážení vadné Výrobky tak, aby jejich funkčnost byla v zásadě v souladu se zmíněnými zveřejněnými technickými podmínkami, pokud Kupující (a) jakmile zjistí vadu, neprodleně vyrozumí písemně Prodávajícího a v tomto vyrozumění uvede model Výrobku, a popřípadě jeho sériové číslo a podrobnosti týkající se poskytnuté záruky, a (b) vrátí vadné Výrobky Prodávajícímu na předem zaplacené náklady Kupujícího, pokud Prodávající po jejich prozkoumání poskytne Kupujícímu servisní informace, popřípadě povolení vrátit materiál (Return Material Authorization - „RMA“), které zakoupil zhotovitel mohou zahrnovat postupy pro dekontaminaci biologického znečištění a další instrukce pro nakládání s konkrétním Výrobkem. Kupující má právo rozhodnout, zda části Výrobků budou nahrazeny novými nebo opraveny. Veškeré nahrazené části Výrobků přecházejí do vlastnictví Prodávajícího. Přeprava opravených či nahrazených částí Výrobků Kupujícímu se uskuteční v souladu s dodacími podmínkami obsaženými ve všeobecných obchodních podmínkách Prodávajícího. Bez ohledu na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má výše uvedené se za tosmluvní strany dohodly, že na něj poskytuje záruku Výrobky dodávané Prodávajícím, které Prodávající získal od jiného výrobce nebo od třetí osoby, se nevztahuje záruka poskytovaná Prodávajícím. Prodávající však tímto převádí na Kupujícího veškerá práva ze záruk týkajících se těchto Výrobků, která získal od původního výrobce nebo od třetí osoby, a to v trvání 60 měsícůrozsahu schváleném původním výrobcem či touto třetí osobou. Zhotovitel odpovídá za vady dílaProdávající není povinen provádět jakékoliv opravy, jež jsou patrné při převzetí výměnu či úpravy Výrobků, pokud nutnost těchto oprav, výměn či úprav vznikla v důsledku (i) běžného opotřebení, (ii) nehody, pohromy či vyšší moci, (iii) nesprávného používání, chyby či nedbalosti ze strany Kupujícího, (iv) používání Výrobku k jiným účelům, než ke kterým je určen, (v) události nesouvisející s Výrobkem, jako je výpadek elektrického proudu či nárazový proud, (vi) nesprávného skladování či nesprávné manipulace s Výrobkem, a (vii) používání Výrobku v kombinaci s vybavením nebo se objeví během záruční dobysoftware, které nedodal Prodávající. Zhotovitel odpovídá za toPokud Prodávající dospěje k závěru, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvouna Výrobky, právními předpisyu nichž Kupující uplatnil práva ze záruky, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délcetato záruka nevztahuje, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že zavazuje se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další Kupující zaplatit či nahradit Prodávajícímu veškeré náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem posouzením a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvyvyřízením příslušné žádosti Kupujícího, a to podle platných cen Prodávajícího za vynaložený čas a materiál. Jestliže Prodávající provede opravy nebo poskytne Kupujícímu náhradní díly, na náklad zhotovitele které se tato záruka nevztahuje, uhradí Kupující Prodávajícímu související náklady, a bez újmy to podle platných cen Prodávajícího za vynaložený čas a materiál. JAKÁKOLIV INSTALACE, ÚDRŽBA, OPRAVA, SERVIS, PŘEMÍSTĚNÍ ČI ÚPRAVA VÝROBKŮ, ČI JAKÉKOLIV JINÉ ZÁSAHY DO VÝROBKŮ, KTERÉ VYKONÁ KTERÁKOLIV OSOBA BEZ PŘEDCHOZÍHO PÍSEMNÉHO SOUHLASU PRODÁVAJÍCÍHO, POPŘÍPADĚ JAKÁKOLIV VÝMĚNA SOUČÁSTÍ ZA SOUČÁSTI, KTERÉ NEBYLY DODÁNY PRODÁVAJÍCÍM, MAJÍ ZA NÁSLEDEK OKAMŽITIOU NEPLATNOST VEŠKERÝCH ZÁRUK VZTAHUJÍCÍCH SE NA DOTČENÉ VÝROBKY. POVINNOST OPRAVIT ČI VYMĚNIT VADNÉ VÝROBKY VYPLÝVAJÍCÍ Z TÉTO ZÁRUKY, JE JEDINOU MOŽNOSTÍ NÁPRAVY KUPUJÍCÍHO V PŘÍPADĚ VÝSKYTU VADNÉHO VÝROBKU. POKUD NENÍ V TÉTO ZÁRUCE VÝSLOVNĚ UVEDENO JINAK, PRODÁVAJÍCÍ NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ JINÉ VÝSLOVNÉ ČI IMPLICITNÍ, PÍSEMNÉ ČI ÚSTNÍ ZÁRUKY TÝKAJÍCÍ SE VÝROBKŮ, ZEJMÉNA VEŠKERÉ IMPLICITNÍ ZÁRUKY PRODEJNOSTI ČI VHODNOSTI K JAKÉMUKOLIV ÚČELU. PRODÁVAJÍCÍ NEZARUČUJE, ŽE VÝROBKY JSOU BEZCHYBNÉ A ŽE JSOU SCHOPNY DOSAHOVAT JAKÝCHKOLIV KONKRÉTNÍCH VÝSLEDKŮ. Pokud se prodávající rozhodne opravit vadné zdravotnické přístroje, může Prodávající na základě svého vlastního uvážení podle potřeby poskytnout Kupujícímu náhradní přístroj, který může Kupující používat po dobu opravy. POŽADAVKY NA EVIDENCI MEDICARE/MEDICAID: Pokud je Kupující příjemcem finančních prostředků Medicare/Medicaid, tak Kupující potvrzuje, že byl informován a souhlasí s tím, že v plné míře a beze zbytku přebírá odpovědnost (včetně toho, že to případně bude muset hradit ze svých právech ze zárukynákladů) za celkovou hodnotu jakékoliv slevy, rabatu nebo jiné odměny placené na základě tohoto dokumentu způsobem, který bude splňovat všechny platné federální, státní a místní zákony a předpisy upravující problematiku slev. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V Kupující vystaví Prodávajícímu písemnou žádost v případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin bude Kupující vyžadovat od ohlášení vadyProdávajícího další informace za účelem splnění jeho požadavků spojených s podáváním výkazů. Havarijní vady lze hlásit telefonickyKupující uznává, faxemže souhlas s tímto požadavkem o podávání výkazů byl podmínkou, elektronickou poštou která předcházela souhlasu Prodávajícího s ohledem na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví poskytování Výrobků a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitelže by Prodávající tuto smlouvu neuzavřel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinakby Kupující tyto povinnosti nesplnil. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůtyProdávající může na základě svého vlastního uvážení poskytnout (1) Kupujícímu nebo jeho zaměstnancům odpovídající školení nebo (2) Kupujícímu poskytne vzorky výrobků určené pro distribuci pacientům Kupujícího. Kupující souhlasí s tím, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje že tyto vzorky budou rozdány pacientům za včas uplatněnouúčelem použití a pokud nebudou distribuovány, budou vráceny Prodávajícímu. Kupující nebude tyto vzorky používat pro poskytování péče pacientům a nebude pacientům ani plátcům třetích stran za poskytování těchto vzorků nic účtovat.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Prodávající odpovídá za vady, jež má zboží v trvání 60 měsíců na veškeré prácedobě jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Na výrobkyProdávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel byly způsobeny kupujícím, třetí osobou nebo vyšší mocí. Záruka za jakost zboží je sjednána v délce 36 měsíců nebo 4000 motohodin, a to v závislosti na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšítom, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůkterá skutečnost nastane dříve. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v článku IX. odst. 5 smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném článku IX. v odst. 5 smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 30 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na provedené dílo fotovoltaické panely v délce ............ doplní účastník let. Jedná se o garantovanou záruku, což znamená, že produkt nebude mít vady materiálu a zpracování a bude fungovat v souladu s dodanou specifikací. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na všechny použité měniče v trvání 60 měsíců délce minimálně 12 let. Jedná se o garantovanou záruku, což znamená, že produkt nebude mít vady materiálu a zpracování a bude fungovat v souladu s dodanou specifikací. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku na veškeré prácevýkonové optimizéry v délce minimálně 25 let. Jedná se o garantovanou záruku, což znamená, že produkt nebude mít vady materiálu a zpracování a bude fungovat v souladu s dodanou specifikací. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj ostatní části díla pak poskytuje záruku v trvání délce 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a ode dne převzetí díla (respobjednatelem. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělkůTímto ujednáním nejsou dotčena zákonná ustanovení ohledně odpovědnosti za skryté vady díla, za které zhotovitel přejímá odpovědnost v souladu s § 2629 odst. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel1 občanského zákoníku. Objednatel je v záruční lhůtě oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranituplatnit jakékoli vady (nerozhodno, jestliže dá zhotovitel zda zjevné či skryté), které v průběhu trvání záruky na díle zjistí. V případě, kdy dojde z jakéhokoli důvodu k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle předčasnému ukončení této smlouvy, a to začíná běžet záruční doba okamžikem jednostranného převzetí díla nebo jeho části objednatelem. Záruka se vztahuje na náklad dílo nebo jeho část, v rozsahu, v jakém je zhotovitel dokončil do okamžiku převzetí díla nebo jeho části objednatelem. Xxxx díla vytknuté v záruční době je zhotovitel povinen odstranit bez zbytečného odkladu. Vady, které podstatným způsobem ztěžují nebo dokonce znemožňují užívání díla, se zhotovitel zavazuje odstranit nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne jejich uplatnění. Ostatní vady odstraní nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne jejich uplatnění. Bude-li zhotovitel v prodlení s odstraněním vytknutých vad, je vady oprávněn na náklady zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyodstranit objednatel sám nebo prostřednictvím třetích osob. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně Takto vzniklé náklady uhradí je zhotovitel povinen uhradit objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení obdržení faktury zhotovitelivystavené objednatelem. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůTímto není dotčena odpovědnost zhotovitele za škodu, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitelekterá vznikla v příčinné souvislosti s vadou. V případě, se na majetek zhotovitele bude pravomocně vyhlášen konkurs, resp. v případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vadybude pravomocně zjištěn úpadek zhotovitele, a to v době, kdy ještě nebyla vyplacena pozastávka, ujednání o záruce zaniká a Xxxx díla se automaticky snižuje o 10% z Ceny díla. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je Dohodnuté snížení Ceny díla představuje kompenzaci za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodztrátu záruky., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel Poskytovatel poskytuje objednateli záruku, že každé Dílčí plnění má ke dni jeho akceptace funkční vlastnosti stanovené touto Smlouvou, zejména v Technické specifikaci a zejména ve výstupech analytické části projektu, jakož i případně příslušnou Specifikací Rozvoje, a je způsobilé k použití pro účely stanovené v této Smlouvě, resp. Specifikaci Rozvoje, nebo v souladu s touto Smlouvou, resp. Specifikací Rozvoje. Dále Poskytovatel poskytuje Objednateli záruku, že pokud mají být na provedené dílo základě Rozvoje rozšířeny či upraveny funkční vlastnosti Subsystému, budou výsledné vlastnosti v souladu se zadáním Objednatele a Subsystém si zachová svoji použitelnost. Poskytovatel poskytuje záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobkyza jakost každého jednotlivého Dílčího plnění od okamžiku jeho akceptace , které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však to po dobu 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel Cena záruky je součástí ceny veškerého plnění uvedeného v Příloze č. 5 této Smlouvy. Po dobu poskytování Služeb podpory provozu dle této Smlouvy a Technické specifikace budou veškeré záruční i mimozáruční vady Subsystému řešeny plněním Poskytovatele poskytovaným v rámci předání těchto Služeb podpory provozu a převzetí dílanásledujícími ustanoveními odst. Nepředloží14.4.. a 14.5.. tohoto článku této Smlouvy. Po ukončení poskytování Služeb podpory provozu budou veškeré záruční vady Subsystému řešeny ustanoveními odst. 14.4.. a 14.5.. tohoto článku této Smlouvy. Toto ustanovení se dále žádným způsobem nedotýká práv Objednatele z vadného plnění. Není-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou stanoveno jinak: Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie A, tj. vady, která zcela nebo podstatným způsobem znemožňuje užívání Subsystému, a převzetí díla, má se za toto nejpozději do 1 hodiny po jejím nahlášení s tím, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsícůvadu do 8 hodin od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení, Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie B, tj. Zhotovitel odpovídá za vady dílavady, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za tokterá nebrání užívání Subsystému, ale omezuje jeho provoz, maximálně do 4 hodin od jejího nahlášení s tím, že dílo vadu do 48 hodin od jejího nahlášení odstraní nebo poskytne akceptovatelné náhradní řešení, Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie C, tj. vady, která není vadou kategorie A ani B, maximálně do 8 hodin od jejího nahlášení s tím, že termín odstranění vady bude provedeno předmětem dohody Smluvních stran, nepřekročí však dobu 120 hodin od jejího nahlášení, náhradní řešení vady kategorie A se považuje za nahlášenou vadu kategorie B a náhradní řešení vady kategorie B se považuje za nahlášenou vadu kategorie C, přičemž náhradní řešení vady je výjimečným postupem a Poskytovatel je povinen je Objednateli řádně písemně zdůvodnit, pokud Objednatel dodatečně dojde k závěru, že ve stanovené lhůtě poskytnuté náhradní řešení vady není akceptovatelné, oznámí tuto skutečnost Poskytovateli a vada se od tohoto okamžiku opět klasifikuje jako vada původní (vyšší) kategorie s tím, že Poskytovatel je povinen tuto vadu odstranit v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstraněnípůvodně stanovené lhůtě. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platívyloučení pochybností se uvádí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na lhůty pro zahájení řešení odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pro odstranění vad dle jednotlivých kategorií jsou počítány v rámci provozní doby Service Desku v pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotoviteldny od 6:00 do 18:00 hodin. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitvady výsledku Služeb i vady Dodávek nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu záruční doby bez ohledu na to, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel kdy je zjistil, aniž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena. Doba od zjištění vady neodstranil ve lhůtě dle do jejího odstranění se do trvání záruční doby nezapočítává. Poskytovatel prohlašuje, že veškeré jeho plnění poskytnuté podle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování Smlouvy bude prosté právních vad a nedodělkůzavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případě, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotoviteleže třetí osoba úspěšně uplatní autorskoprávní nebo jiný nárok plynoucí z právní vady poskytnutého plnění. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonickyby nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Poskytovatele podle této Smlouvy, faxembez ohledu na jeho oprávněnost, elektronickou poštou vedl k dočasnému či trvalému soudnímu zákazu či omezení užívání Subsystému či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a minimalizovat dopady takovéto situace, a to bez dopadu na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely cenu plnění sjednanou podle této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůtySmlouvy, přičemž současně nebudou dotčeny ani nároky Objednatele na náhradu škody. Poskytovatel prohlašuje, že je oprávněn vykonávat svým jménem a na svůj účet majetková práva autorů k Autorským dílům, která budou součástí plnění podle této Smlouvy, resp. že má souhlas všech relevantních třetích osob k poskytnutí Licence a jiných oprávnění a licencí k Autorským dílům podle čl. 13.. této Smlouvy; toto prohlášení zahrnuje i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnoutaková práva, která by vytvořením Autorského díla teprve vznikla.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo předmět díla bude provedeno vyhotoven podle podmínek smlouvy a v souladu s obecně závaznými právními předpisy a normami platnými pro tento předmět díla s požadavky veřejnoprávních orgánů a že po dobu záruční doby bude mít vlastnosti dohodnuté v této smlouvě. Zhotovitel nezodpovídá za podmínek stanovených touto smlouvouvady v předmětu díla, právními předpisy, závaznými technickými normami které byly způsobeny použitím podkladů poskytnutých objednatelem a následnými písemnými ujednáními smluvních stranzhotovitel ani při vynaložení odborné péče nemohl zjistit jejich nevhodnost nebo na nevhodnost objednatele upozornil a ten na jejich použití trval. Záruční doba začíná běžet dnem předání Zhotovitel poskytuje objednateli záruku 24 měsíců na zhotovené dílo. Objednatel se zavazuje oznámit (reklamovat) vady díla zhotoviteli bez zbytečného odkladu poté kdy je zjistí. Oznámení vady musí být zhotoviteli zasláno písemně (e-mailem nebo doporučeným psaním). V oznámení vad musí být vada popsána a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího navržena lhůta pro její odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce zhotovitel je povinen zahájit odstraňování vad nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne doručení reklamace. Smluvní strany se dohodly, že za vady díla zhotovitel odpovídá dle ustanovení občanského zákoníku. Smluvní strany sjednávají právo objednatele požadovat v rámci době záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od bezplatné odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit Bezplatným odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotovitelise zejména rozumí přepracování či úprava díla. Zhotovitel se zavazuje případné vady odstranit reklamované vady a nedodělky díla bez zbytečného odkladu, nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůve lhůtě, tjna které se protokolárně dohodne objednatel se zhotovitelem s přihlédnutím ke všem objektivním okolnostem. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěZhotovitel je plně odpovědný za případy, kdy dojde vlivem opomenutí důležitých skutečností ke zvýšení nákladů vlastního plnění, ledaže prokáže, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin zvýšené náklady nezpůsobila chyba v jím prováděném díle. Práva a povinnosti ze zhotovitelem poskytnuté záruky nezanikají ani odstoupením kterékoliv ze smluvních stran od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodsmlouvy., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobkydélce 36 měsíců, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná která počíná běžet dnem předání a převzetí díla (respdané etapy dle čl. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělkůIV odst. Záruční doba 4 této smlouvy. Náklady spojené s opravou záručních vad, včetně dopravy, nese zhotovitel. Zhotovitel se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platízavazuje, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace na písemnou výzvu objednatele k poštovní přepravěodstranění záruční vady, nebudekterá může být zaslána i prostřednictvím e-li prokázán jiný okamžik doručenímailu, nastoupí k odstranění vady v místě plnění nejpozději do 7 pracovních dnů od doručení výzvy. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad výzvy obratem potvrdit (reklamacee-mailem) objednatele se pověřeným osobám objednatele. Záruční vady bude objednatel ohlašovat především e-mailem na adresu: ………………(doplní dodavatel) s možným následným ověřením na tel. číslo: + 420 ……………… (doplní dodavatel). V případě změny elektronické či poštovní adresy nebo tel. čísla je zhotovitel povinen neprodleně tuto změnu písemně (e-mailem) oznámit pověřeným osobám objednatele, bez nutnosti uzavírání dodatku k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznávátéto smlouvě. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělkůvadu odstranit v přiměřené lhůtě dle dohody smluvních stran s ohledem na povahu vady. Pokud se smluvní strany na lhůtě nedohodnou, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních platí lhůta 14 pracovních dnů od doručení reklamacevýzvy dle odst. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele2 tohoto článku. V případě, že vada zhotovitel neodstraní vadu ani v dodatečně objednatelem stanovené lhůtě, má havarijní charakter je objednatel právo sám zajistit odstranění vady třetí osobou a takto vynaložené náklady zhotoviteli přeúčtovat. Tímto postupem objednatele není dotčena záruka poskytnutá zhotovitelem a zhotovitel povinen provést její odstranění zůstává v prodlení s odstraněním vady do 12 hodin od ohlášení vadydoby jejího skutečného odstranění. Havarijní vady lze hlásit telefonickyXxxxxxxxxx se zavazuje, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, že při odstraňování záručních vad bude respektovat veškeré pokyny objednatele související zejména únik vody apods časovým omezením provádění prací., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Záruka za jakost pro veškeré dodávané zboží je sjednána v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 12 měsíců. Na výrobkyProdávající odpovídá za vady, jež má zboží v době jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůtřetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup za doprovodu pověřené osoby kupujícího do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel 6.1. Dodavatel poskytuje objednateli odběrateli záruku za jakost v délce dvou let: • elektrické a teplovodní zařízení – záruka platí od data prodeje. U el. zářičů se nevztahuje na provedené dílo spotřební komponenty (žárovky/trubice); • plynové zařízení – záruka platí od uvedení do provozu (nebo nejdéle tři měsíce od data dodání), autorizovaným servisním technikem společnosti 4heat s.r.o., pokud není dohodnuto jinak a zároveň dodržením pravidelných ročních prohlídek technikem 4heat s.r.o., pokud není dohodnuto jinak. Záruka se netýká na spotřební komponenty (například: elektrody); • v případě uzavření Rámcové servisní smlouvy na plynové spotřebiče poskytuje dodavatel záruku za jakost v délce 5 let od zprovoznění zboží. Jednotlivé komponenty, které podléhají záruční době jsou stanoveny sjednanou smlouvou; • tepelná čerpadla dodávaná pod označením SAX musí být dodávaná s odbornou montáží, vyškolenou montážní firmou, která je držitelem oprávnění daných zákonem platným v dané době. Uvedení do provozu musí být provedeno odborně způsobilou firmou a následný servis zajištěn prostřednictvím autorizovaného servisu 4heat s.r.o. více xxxxx://0xxxx.xx/xxxxxx. Za podmínek stanovených 4heat s.r.o. lze poskytnout záruku 5 až 7 let, více Váš obchodník v regionu xxxxx://0xxxx.xx/xxxxxxxx. • na použité zboží poskytuje dodavatel záruku v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 1/2 roku, pokud není dohodnuto jinak. Na výrobkyNení-li uvedeno jinak, které zakoupil zhotovitel a na něž počíná záruční doba běžet dnem uvedení zboží do provozu autorizovaným servisem 4heat (nejdéle však prvním dnem čtvrtého měsíce počítaného od data expedice zboží ze skladu dodávajícího) nebo dnem provedení opravy dodavatelem. Záruku za opravy dodávaného zařízení poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 dodavatel v délce šesti měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově Vadnost opravy provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky dodavatelem je objednatel odběratel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu oznámit dodavateli bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělípoté, kdy vadu zjistí, jinak dodavatel nemusí odběrateli práva z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvadného plnění přiznat., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel za jakost díla jako celku i jeho částí a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá dále za to, že dílo bude provedeno způsobilé k užití ke smluvenému nebo obvyklému účelu a že si dílo zachová smluvené nebo obvyklé technické vlastnosti odpovídající technickým parametrům uváděným v souladu a technické dokumentaci k dílu. Dále poskytuje zhotovitel objednateli záruku za podmínek stanovených touto smlouvouto, právními předpisyže dílo nebude mít žádné právní vady, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranzejména nebude zatíženo právy třetích osob, která by znemožňovala nebo omezovala užití díla ke smluvenému nebo obvyklému účelu. Záruční doba začíná díla činí 24 (slovy: dvacet čtyři) měsíce a počne běžet dnem ode dne protokolárního předání a převzetí díla (respjako celku objednatelem bez výhrad podle článku VII odst. 4 této smlouvy. Pro vyloučení všech pochybností smluvní strany sjednávají, že záruční doba počne běžet nejdříve dnem protokolárního předání a převzetí poslední ucelené dílčí části) části díla objednatelem bez vad a nedodělkůvýhrad podle článku VII odst. Záruční doba se prodlužuje o 4. této smlouvy. Po celou dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky záruční doby je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele oprávněn požadovat bezplatné odstranění všech vad, které se na díle vyskytnou a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu takové vady bezplatně odstranit. Objednatel je povinen vady díla reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu písemně vyjádřitpoté, co se o nich dozví, a to formou písemné reklamace, která musí vždy obsahovat alespoň číslo smlouvy, popis vady nebo informaci jak se vada projevuje. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělíReklamaci zašle objednatel zhotoviteli e-mailem, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznávádo datové schránky anebo doporučenou listovní zásilkou. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování se zavazuje započít s odstraněním vad a nedodělkůdíla, které byly uplatněné se vyskytnou v průběhu záruční dobědoby, vždy nejpozději do 5 kalendářních 24 hodin od doručení písemné reklamace objednatele a odstranit záruční vady vždy nejpozději do 10 (slovy: deseti) dnů od doručení písemné reklamace, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé Neodstraní-li zhotovitel vadu díla reklamovanou v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímprůběhu záruční doby v dohodnutém termínu, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmuosobu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady Zhotovitel v takovém případě uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení veškeré náklady vynaložené v souvislosti s odstraněním vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Záruka za jakost pro veškeré dodávané zboží je sjednána v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 12 měsíců. Na výrobkyProdávající odpovídá za vady, jež má zboží v době jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůtřetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží: bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup za doprovodu pověřené osoby kupujícího do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Záruka za jakost pro veškeré dodávané zboží je sjednána v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 12 měsíců. Na výrobkyProdávající odpovídá za vady, jež má zboží v době jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůtřetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 30 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli Záruka za jakost na provedené dílo záruku dodávanou technologii je sjednána v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, délce minimálně však 24 měsíců. Záruka za jakost na dodávaný laserový zdroj je sjednána v délce minimálně 36 měsíců. Prodávající odpovídá za vady, jež má zboží v době jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které byly způsobeny kupujícím, třetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup za doprovodu pověřené osoby kupujícího do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje se zavazuje zajistit ve prospěch objednatele bankovní záruku za řádné provedení díla, která kryje finanční nároky objednatele (zákonné či smluvní sankce, náhradu škody apod.), vzniklé objednateli na provedené dílo záruku z důvodů porušení povinností zhotovitele týkajících se řádného provedení díla v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobkypředepsané kvalitě a smluvené lhůtě, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšínesplnil. Zhotovitel je povinen ke dni podpisu této smlouvy předat objednateli originál záruční listiny (bankovní záruky) ve smyslu článku XI odst. 11.1 této smlouvy ve výši 5 % z celkové ceny díla vč. DPH, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí platné po celou dobu provádění díla. NepředložíPředá-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání bankovní záruku odporující ujednáním této smlouvy, bude taková skutečnost považována za podstatné porušení smlouvy a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou objednatel je oprávněn odstoupit od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručenísmlouvy. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení dobu ode dne zahájení do odstranění vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřita nedodělků uvedených v Protokolu o předání a převzetí díla podepsaného při předání a převzetí díla udržovat bankovní záruku za řádné provedení díla ve výši 5% z celkové smluvní ceny díla vč. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, DPH. Objednatel pozbývá nárok na její uplatnění dnem odstranění poslední z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků. Smluvní strany se dohodly, že ke dni uplynutí platnosti bankovní záruky za řádné provedení díla vrátí objednatel zhotoviteli její originál. Xxxxxxxxxx je povinen ke dni konečného předání díla a konečného převzetí díla předat objednateli neodvolatelnou bankovní záruku znějící na částku rovnající se 5% celkové ceny za dílo vč. DPH dle článku V této smlouvy, vystavenou ve prospěch objednatele českou bankou nebo pobočkou zahraniční banky oprávněnou k poskytování bankovních služeb v České republice, ve znění, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě lze dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle po zhotoviteli rozumně požadovat a tak, aby měl objednatel možnost uspokojit svá práva z poskytnuté záruky za jakost po celou záruční dobu (dále jen „Bankovní záruka za odpovědnost za vady“). Nesplnění této povinnosti ze strany zhotovitele je podstatným porušením této smlouvy. Bankovní záruka za odpovědnost za vady bude platná do 15. dne po skončení záruční doby díla. Smluvní strany se dohodly, že ke dni uplynutí platnosti Bankovní záruky za odpovědnost za vady vrátí objednatel zhotoviteli její originál. Nesplnění povinnosti dle tohoto odstavce ze strany zhotovitele je podstatným porušením této smlouvy. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost po dobu …. měsíců ode dne konečného a to bezvadného předání díla a převzetí díla v souladu s článkem VIII této smlouvy. Záruční lhůta pro dodávky strojů a zařízení, na náklad zhotovitele něž výrobce těchto zařízení vystavuje samostatný záruční list, se sjednává v délce lhůty poskytnuté výrobcem, nejméně však v délce 24 měsíců. Záruční doba běží od dne předání a bez újmy převzetí díla v souladu s článkem VIII této smlouvy. Dílo má vady, jestliže provedení díla neodpovídá výsledku určenému v této smlouvě nebo dokumentech, na svých právech ze zárukykteré tato smlouva odkazuje. Objednatel Dílo má vady, na které se vztahuje záruka za jakost, jestliže si dílo nezachová po dobu záruky za jakost smluvené vlastnosti. Xxxxxxxxxx se zavazuje vadu díla odstranit neprodleně, nejpozději však do 15 dnů ode dne doručení písemného oznámení objednatele o vadách díla. Oznámení musí obsahovat popis vady díla a právo, které objednatel v důsledku vady díla uplatňuje. Bude-li zhotovitel v prodlení s odstraněním vady o více jak 30 dnů, je pak objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůprávnickou, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitelenebo fyzickou osobu. V případětakovém případě se zhotovitel zavazuje uhradit objednateli veškeré vzniklé výdaje, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví škody a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodnáklady., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel Prodávající poskytuje objednateli na provedené dílo Zboží záruku za jakost v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce tak, jak je uvedena v Příloze č. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich 1 Smlouvy od předání Zboží. Stanoví-li výrobce záruku dodaného Zboží záruční dobu delší, je platí tato delší záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůdoba. Záruční listy předá zhotovitel doba počíná běžet dnem podpisu předávacího protokolu nebo dodacího listu. Záruční opravy provede Prodávající bezplatně, popřípadě uspokojí jiný nárok zadavatele z vadného plnění, a to dle podmínek daných touto Smlouvou. Kupující je povinen ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je zjistí. Záruční vady mohou být Prodávajícímu nahlášeny nejpozději v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během poslední den záruční doby. Zhotovitel odpovídá za toKupující oznámí Prodávajícímu záruční vady telefonicky, že dílo bude provedeno písemně nebo prostřednictvím e-mailu. Prodávající akceptuje upozornění na záruční vady prostřednictvím e-mailové adresy: xxxxxxxxxxxxxxx. Prodávající zahájí reklamační řízení tak, jak je uvedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPříloze č. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této 1 smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její v Příloze č. 1 smlouvy není termín uveden, zahájí reklamační řízení nejpozději do 7 dnů po nahlášení závady Kupujícím tak, že informuje Kupujícího o převzetí požadavku a návrhu jeho řešení včetně termínu odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonickyV hlášení o záruční vadě popíše Kupující vadu. Kupující má také nárok na odstoupení od této Smlouvy, faxempokud je tato Smlouva dodáním Zboží s vadami podstatně porušena. Smlouva bude také podstatně porušena v případě, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osobže se stejná závada opakovaně vyskytla, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domutj. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitelvíce než třikrát. Prodávající, pokud se smluvní Smluvní strany nedohodnou jinak, odstraní vadu do 15 dnů od jejího oznámení. Reklamaci lze uplatnit Prodávající odstraní vadu v souladu s podmínkami stanovenými v této Smlouvě, a to i v případě, že oznámení o závadě je podle jeho názoru neodůvodněné. V takovém případě má Prodávající nárok na náhradu nákladů na odstranění vady. Pokud se strany nedohodnou, zda je oznámení o vadě opodstatněné nebo ne, Kupující požádá odborníka o odborný posudek, který určí, zda oznámení o závadě bylo nebo nebylo oprávněné. V případě, že odborník považuje oznámení za oprávněné, Prodávající hradí náklady na vyjádření znalce. Pokud se odborník domnívá, že oznámení je neoprávněné, pak Kupující uhradí Prodávajícímu ověřitelné a skutečně vynaložené náklady na odstranění vady. Smluvní strany vyhotoví protokol o odstranění závady, který obsahuje popis závady a potvrzení, že závada byla odstraněna. V případě opravy v záruční době se tato prodlužuje o dobu od oznámení závady Kupujícím po její odstranění Prodávajícím. V případě, že Prodávající neodstraní vadu ve stanovené lhůtě nebo pokud Prodávající odmítne odstranit vadu, je Kupující oprávněn odstranit vadu na vlastní náklady a Prodávající je povinen uhradit tyto náklady do posledního dne záruční lhůty10 dnů od okamžiku, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty kdy obdrží fakturu od kupujícího. Záruka se považuje za včas uplatněnounevztahuje na vady způsobené neodbornou manipulací nebo nedodržením pokynů Prodávajícího pro provoz a údržbu Zboží. Při posuzování a odstraňování vady Zboží je Prodávající povinen postupovat s náležitou odbornou péčí. Strany vylučují použití § 1925 NOZ.

Záruka. Zhotovitel Poskytovatel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za toObjednateli záruku, že na něj poskytuje záruku Dílčí plnění má ke dni své akceptace funkční vlastnosti stanovené touto Smlouvou, zejména v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady dílaTechnické specifikaci a akceptovaném Návrhu realizace, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, v odsouhlasené Analýze rozvojového požadavku a že dílo bude provedeno je způsobilá k použití pro účely stanovené v této Smlouvě nebo v souladu s touto Smlouvou a akceptované Analýze rozvojového požadavku, přičemž záruka Poskytovatele běží od akceptace Dílčího plnění po dobu dvou (2) let ode dne akceptace posledního Dílčího plnění dle této Smlouvy (dále jen „Záruční doba“). Poskytovatel bude po dobu trvání Záruční doby odstraňovat vady Plnění kategorie A, B a C definované v odst. 5.3.4 Smlouvy a to za podmínek stanovených touto smlouvouníže: Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie A do 24 hodin od jejího nahlášení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie B do 72 hodin od jejího nahlášení; Poskytovatel zahájí řešení odstranění vady kategorie C do 5 pracovních dnů od jejího nahlášení; Objednatel je oprávněn vady Plnění nahlásit Poskytovateli kdykoli v průběhu Záruční doby bez ohledu na to, právními předpisykdy je zjistil, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních strananiž by tím byla jeho práva ze záruky či práva z vad jakkoli dotčena. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou Doba od zjištění vady až do jejího odstraněníodstranění se do trvání Záruční doby nezapočítává. Na vyměňované díly Poskytovatel nenese odpovědnost za způsobené následky a nově provedené práce neodpovídá za vady Plnění v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují následujících případech: Poskytovatel neodpovídá za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělkůfunkčnost softwarových aplikací Objednatele, které byly uplatněné připojeny k Extranetu MČ Praha 2, jakož ani neodpovídá za důsledky, které způsobí vady těchto produktů v záruční dobědalších softwarových aplikací Objednatele. Poskytovatel neodpovídá za chyby vzniklé při vnější komunikaci Objednatele mimo vyvíjený Extranet MČ Praha 2 chybným přenosem dat mezi třetím subjektem a Objednatelem, nejpozději např. při načítání dat, transferu dat, změny struktur dat apod. Doba od zjištění vady do 5 kalendářních dnů od doručení reklamacejejího odstranění se do trvání Záruční doby nezapočítává. Náklady na odstranění Poskytovatel prohlašuje, že veškeré jeho Plnění dodané podle této Smlouvy bude prosté právních vad a nedodělkůzavazuje se odškodnit v plné výši Objednatele v případě, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen že třetí osoba úspěšně uplatní autorskoprávní nebo jiný nárok plynoucí z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel právní vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotoviteleposkytnutého Plnění. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonickyby nárok třetí osoby vzniklý v souvislosti s plněním Poskytovatele podle této Smlouvy, faxembez ohledu na jeho oprávněnost, elektronickou poštou vedl k dočasnému či trvalému soudnímu zákazu či omezení užívání Plnění či jeho části, zavazuje se Poskytovatel zajistit náhradní řešení a minimalizovat dopady takovéto situace, a to bez dopadu na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely cenu Plnění sjednanou podle této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůtySmlouvy, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem současně nebudou dotčeny ani nároky Objednatele na náhradu škody. Smluvní strany se dohodly, že Objednatel je oprávněn kdykoliv do uplynutí Záruční doby k Plnění požádat Poskytovatele o posouzení Objednatelem zamýšlené změny Plnění. Poskytovatel se v poslední den záruční lhůty takovém případě zavazuje bez zbytečného odkladu posoudit zamýšlenou změnu Plnění z hlediska zachování řádné funkčnosti ostatních součástí Plnění a současně Plnění jako celku a Objednatel se považuje zavazuje uhradit Poskytovateli prokázané účelně vynaložené náklady takovéhoto posouzení. Pokud provede Objednatel změnu Plnění nad rámec posuzovaný Poskytovatelem, v rozporu s instrukcemi Poskytovatele a/nebo bez předchozího posouzení změny Poskytovatelem, záruka za včas uplatněnouvady Plnění provedením změny Plnění zaniká. Objednatel je povinen informovat Poskytovatele o každém zásahu do zdrojového kódu Plnění, který implementuje v průběhu trvání záruky k Plnění.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Záruka za jakost pro veškeré dodávané zboží je sjednána v trvání délce 60 měsíců na veškeré práceměsíců. Na výrobkyProdávající odpovídá za vady, jež má zboží v době jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůtřetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží: bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup za doprovodu pověřené osoby kupujícího do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli Záruka za kvalitu a funkci na provedené dílo záruku v trvání 60 dodávky díla, zařízení, zboží nebo software (dále jen „Záruka“) činí 12 měsíců od data jejich předání Objednateli Dodavatelem, pokud není dohodnuto jinak. Záruka na veškeré prácebaterie a akumulátory, jak samostatně, tak jako součást zařízení, činí 6 měsíců od data jejich předání Objednateli Dodavatelem. Na výrobkyZáruka na dodávky odborných služeb souvisejících s instalací, opravou nebo úpravou zařízení, zboží nebo software činí 6 měsíců od data poskytnutí služby. Záruka se vztahuje na poruchy a závady, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je v průběhu záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí doby vznikly chybou realizace díla, má instalace zařízení nebo výrobní vadou použitého zboží, materiálů nebo software nebo chybou při poskytnutí služby. Záruka se za tonevztahuje na opotřebení přiměřené době a způsobu jeho používání. Záruka je podmíněna dodržováním povinností ze strany Objednatele, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělkůpřípadně jiného uživatele, které byly uplatněné jsou stanoveny Dodavatelem v záruční doběprovozních předpisech, nejpozději návodech a pokynech Dodavatele a dále dodržováním požadavků pramenících z příslušných právních předpisů a technických norem. Záruka pozbývá platnosti v případě (i) neoprávněného či neodborného zásahu do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvyzařízení, a to na náklad zhotovitele v rozsahu tohoto zásahu a bez újmy na svých právech ze zárukyjeho následků; (ii) poškození bylo způsobeno vnějšími vlivy, např. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůznečištěním, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěpři styku s vodou v důsledku živelné události, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonickypřírodních či jiných vnějších jevů (bouřky, faxempožár, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody přepětí v elektrické síti apod.); (iii) zařízení nebo jeho část bylo mechanicky poškozeno; (iv) na zařízení nebyla provedena pravidelná údržba, znemožňuje užívání bytu či domuservis nebo revize ve stanovených lhůtách. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel11. Warranty: The period of warranty for the quality and functioning of the delivered work, pokud se smluvní strany nedohodnou jinakequipment, goods or software (hereinafter only the "Warranty") shall consist in 12 months from the date on which the Supplier handed them over to the Client, unless agreed otherwise. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůtyThe period of Warranty for the batteries and accumulators shall consist in 6 months from the date on which the Supplier handed them over to the Client. The period of Warranty for the professional services provided in connection with installation, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnourepair or adjustment of the equipment, goods or software shall consist in 6 months from the date on which these services were provided. The Warranty shall cover any failures or defects that may occur during the warranty period as a result of errors in the implementation of the work, installation of the equipment or manufacturing defect of the used goods, materials or software or as a result of errors in the services provided. The Warranty shall not apply on wear and tear proportionate to the time and method of its use. The Warranty shall be conditioned by compliance of the Client, or other user, with its obligations specified by the Supplier in the operation rules, instructions and guidance of the Supplier, and by with the requirements provided for by the relevant legal regulations and technical standards. The Warranty shall cease to be applied in case (i) of unauthorized or unqualified interference with the equipment to the extent of such interference and its consequences; (ii) the damage has been caused by external effects, e.g. pollution, contact with water as a result of natural disaster, by natural or other external phenomena (storms, fire, over-voltage in the electricity grid, etc.); (iii) the equipment or its part has been damaged mechanically; (iv) the equipment has not been subject to regular maintenance, service or check in the set periods.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel poskytuje objednateli Objednateli záruku za jakost dle ust. § 2619 občanského zákoníku, a to: na provedené dílo záruku Plnění v trvání 60 měsíců délce 24 měsíců, přičemž běh záruční doby počíná provedením Plnění dle odstavce 2. článku IV. této Smlouvy, na veškeré práceTiskový materiál v délce 6 měsíců, přičemž běh záruční doby každé dodávky Tiskového materiálu začíná běžet podpisem předávacího protokolu dle odst. Na výrobky3. článku V. Smlouvy. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, které zakoupil zhotovitel že Plnění a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíTiskový materiál bude po záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel sjednaný této Smlouvě, a že si zachová obvyklé vlastnosti a vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a dále že Plnění či Tiskový materiál nemá právní vady. Faktickou vadou dle této Smlouvy se rozumí stav, kdy Plnění či Tiskový materiál objektivně nevykazuje funkční vlastnosti oproti vlastnostem uvedeným v této Smlouvě nebo v příloze této Smlouvy. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobceObjednatel oprávněn tyto vady oznámit Dodavateli, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během to nejpozději do konce záruční doby. Zhotovitel Reklamace může být učiněna písemně, elektronicky či faxem. Vady, které Objednatel oznámí Dodavateli v době běhu záruční doby, se Dodavatel zavazuje odstranit bezplatně a za podmínek dále stanovených v této Smlouvě. V průběhu záruční doby se Dodavatel zavazuje odstranit vady nejpozději do 14 dnů poté, co mu Objednatel vadu oznámí, pokud se smluvní strany písemně nedohodnou jinak. Pokud nebude vada odstraněna dříve je Dodavatel u vad Plnění povinen Objednateli sdělit podstatu vady a dobu odstranění vady do 2 pracovních dnů od nahlášení vady Objednatelem. Vada se považuje za odstraněnou v okamžiku, kdy jsou řádně obnoveny všechny sjednané funkce, vlastnosti a účel Plnění či Tiskového materiálu a Plnění či Tiskový materiál bude předán zpět Objednateli na základě předávacího protokolu o odstranění reklamované vady. Jestliže Dodavatel neodstraní vady oznámené Objednatelem v době stanovené v tomto článku, případně v době smluvními stranami písemně dohodnuté, je Objednatel oprávněn odstranit vadu sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Dodavatel se v tom případě zavazuje nahradit Objednateli veškeré náklady spojené s odstraněním vady Objednatelem samotným nebo třetí osobou, a to do 30 dnů ode dne, kdy k tomu byl Objednatelem vyzván. Závazek Dodavatele uhradit Objednateli smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím Objednatelem samotným nebo prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost Dodavatele za škody způsobené v souvislosti s vadou Plnění či Tiskového materiálu. Pokud se po oznámení vady Objednatelem Dodavateli ukáže, že vadu nelze odstranit, je Objednatel oprávněn uplatnit nárok na slevu z ceny. V případě, že pro neodstranitelnou vadu nemůže Objednatel užívat Plnění k účelu určenému touto Smlouvou, je oprávněn od této smlouvy odstoupit, a to bez časového omezení ve vztahu k okamžiku, kdy vyšlo najevo, že vadu nelze odstranit. Smluvní strany se dohodly, že poskytnutí záruky za jakost na Plnění je podmíněno řádně vykonávaným servisem a zajištěním odborné péče Objednatele v rámci provozu dodávaného přístroje. Odbornou péčí Objednatele v rámci činností výslovně delegovaných na uživatele (Objednatele) se rozumí komplex činností, jež Dodavatel promítl do komplexního manuálu závazných postupů uživatele (Objednatele). Za vyhotovení komplexního soupisu servisních prací dle tohoto a předchozích odstavců odpovídá v plném rozsahu Dodavatel. Neprovedení činností či nedodržení postupů v manuálu závazných postupů neuvedených nemůže být důvodem odmítnutí Dodavatele odstranit záruční vadu. Dodavatel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Dodavatel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPlnění ani jeho jednotlivé části či komponenty či Tiskový materiál nebudou zatíženy právem třetí osoby. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíVyjde-li najevo, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, Plnění či Tiskový materiál bylo v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímden jeho dodání zatíženo právem třetí osoby, je povinen z titulu Objednatel oprávněn od Xxxxxxx odstoupit nebo požadovat, aby Xxxxxxxxx vlastním jménem tyto nároky třetích osob na své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvypořádal., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel poskytuje objednateli na provedené dílo Objednateli záruku za jakost dle ust. § 2619 občanského zákoníku, a to v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 12 měsíců, přičemž běh záruční doby počíná provedením celého Plnění dle odstavce 2. Na výrobkyčlánku IV. této Smlouvy. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, které zakoupil zhotovitel že Plnění bude po záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel sjednaný této Smlouvě, a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíže si zachová obvyklé vlastnosti a vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a dále že Plnění nemá právní vady. Faktickou vadou dle této Smlouvy se rozumí stav, kdy Plnění objektivně nevykazuje funkční vlastnosti oproti vlastnostem uvedeným v této Smlouvě nebo v příloze této Smlouvy. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobceObjednatel oprávněn tyto vady oznámit Dodavateli, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během to nejpozději do konce záruční doby. Zhotovitel Reklamace může být učiněna písemně, elektronicky či faxem. Vady, které Objednatel oznámí Dodavateli v době běhu záruční doby, se Dodavatel zavazuje odstranit bezplatně a za podmínek dále stanovených v této Smlouvě. Dodavatel je povinen odstranit oznámenou vadu zboží nejpozději do 30 kalendářních dnů od jejího nahlášení. Vada se považuje za odstraněnou v okamžiku, kdy jsou obnoveny všechny sjednané funkce Plnění a Plnění bude předáno zpět Objednateli na základě předávacího protokolu o odstranění reklamované vady. Jestliže Dodavatel neodstraní vady oznámené Objednatelem v době stanovené v tomto článku, případně v době smluvními stranami písemně dohodnuté, je Objednatel oprávněn odstranit vadu sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Dodavatel se v tom případě zavazuje uhradit Objednateli veškeré náklady spojené s odstraněním vady Objednatelem samotným nebo třetí osobou, a to do 30 dnů ode dne, kdy k tomu byl Objednatelem vyzván. Závazek Dodavatele uhradit Objednateli smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím Objednatelem samotným nebo prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost Dodavatele za škody způsobené v souvislosti s vadou Plnění. Pokud se po oznámení vady Objednatelem Dodavateli ukáže, že vadu nelze odstranit, je Objednatel oprávněn uplatnit nárok na slevu z ceny. V případě, že pro neodstranitelnou vadu nemůže Objednatel užívat Plnění k účelu určenému touto Smlouvou, je oprávněn od této smlouvy odstoupit, a to bez časového omezení ve vztahu k okamžiku, kdy vyšlo najevo, že vadu nelze odstranit. Odměna za záruční servis je zahrnuta v ceně dle čl. V. Smlouvy. Dodavatel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Dodavatel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPlnění ani jeho jednotlivé části či komponenty nebudou zatíženy právem třetí osoby. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíVyjde-li najevo, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, Plnění bylo v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímden jeho dodání zatíženo právem třetí osoby, je povinen z titulu Objednatel oprávněn od Xxxxxxx odstoupit nebo požadovat, aby Dodavatel vlastním jménem tyto nároky třetích osob na své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvypořádal., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli Záruční doba stroje je minimálně 24 měsíců nebo do 2.000,- mth, v závislosti na provedené dílo záruku skutečnosti, která nastane dříve. Prodávající odpovídá za vady, jež má zboží v trvání 60 měsíců na veškeré prácedobě jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Na výrobkyProdávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůtřetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup za doprovodu pověřené osoby kupujícího do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli Záruční lhůta pro uplatnění nároků ze závad vzniklých při provozu díla je mezi smluvními stranami dohodnuta na provedené dílo záruku v trvání 60 kalendářních měsíců od data řádného dokončení díla (tedy od data předání díla, případně odstranění poslední vady a posledního nedostatku zjištěných při předání díla), vyjma záruky na veškeré práce. Na výrobkymalby, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však která činí 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel Po tuto dobu odpovídá dodavatel za vady, které objednatel zjistil a které oznámil dodavateli a dodavatel je podle volby objednatele buď odstraní bezplatně na vlastní náklady, nebo za ně uhradí objednateli náhradu v rámci předání níže popsané výši. Dodavatel nepřebírá zodpovědnost za vady vzniklé v záruční době následnou stavební činností objednatele nebo jím pověřené osoby (vyjma plnění práv objednatele dle této smlouvy) a převzetí poruchami inženýrských sítí nesouvisejících s předmětem plnění dle smlouvy o dílo a dále pak nesprávným užíváním díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek U specifických částí díla, které lze samostatně funkčně oddělit, se strany mohou písemně dohodnout (kupř. v předávacím protokole), že záruka za takové části díla se neposkytuje a že tuto ponese dodavatel takových zařízení dle jím stanovených záručních podmínek s tím, že dodavatel předá spolu s takovou částí díla i platný a potvrzený záruční list v rámci předání dodavatele takového zařízení. Záruka se nevztahuje na přirozené opotřebení součástí a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsícůzávady vzniklé mechanickým poškozením či neodbornou manipulací a péčí a dále na poškození živelnou událostí. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Objednatel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu vady písemně reklamovat u dodavatele bez zbytečného odkladu písemně vyjádřitpo jejich zjištění. Ve svém stanovisku buď V reklamaci musí být vady uzná popsány a musí být uvedeno, jak se projevují. Dále v reklamaci objednatel může uvést své požadavky, jakým způsobem vadu odstranit nebo sdělí, z jakého důvodu zda požaduje finanční náhradu. Volba plnění je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za totomto směru sjednána ve prospěch objednatele s tím, že reklamaci uznávápřípadná finanční náhrada bude stanovena ve výši nákladů, které bude objednatel nucen účelně vynaložit na odstranění takové vady, včetně případných souvisejících nákladů. Zhotovitel Dodavatel je povinen nastoupit k odstraňování vad odstranit jím uznané reklamované vady v případě, že ze strany objednatele není požadována finanční náhrada ve smyslu odst. 9.3., neprodleně po jejich oznámení, případně v termínu, který bude objednatel požadovat v oznámení reklamace. Objednatel má i přes sjednanou smluvní pokutu nárok na náhradu škody a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději ušlého zisku z důvodu nefunkčnosti nebo částečné nefunkčnosti díla do 5 kalendářních dnů od doručení reklamacedoby odstranění reklamované vady. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad nese dodavatel i ve sporných případech nese až do případného rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se soudu. Objednatel má právo smluvní strany nedohodnou jinakpokutu nevymáhat. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou. Neodstraní-li dodavatel uplatněnou vadu v termínu popsaném v odst. 9.4. této smlouvy, je objednatel oprávněn odstranit takovou vadu a nedodělek na náklady dodavatele sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Veškeré takto vynaložené nebo s odstraněním vady související náklady uhradí objednateli dodavatel. V případě, že objednatel bude vadu odstraňovat sám, má právo na náhradu ve výši stanovené dle aktuálního ceníku stavebních prací ÚRS, event. RTS. Objednatel má právo v záruční době reklamovat i vady díla, které mělo dílo v době jeho předání a které nebyly uvedeny v protokolu o předání díla.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Prodávající odpovídá za vady, jež má zboží v trvání 60 měsíců na veškeré prácedobě jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Na výrobkyProdávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, třetí osobou nebo vyšší mocí. Záruka za jakost zboží je záruční lhůta sjednána v délce ……… měsíců pro veškeré dodávané zboží. (Doplní účastník dle záručních podmínek (listů) výrobcesvé nabídky. Zadavatel požaduje, aby doba záruky byla minimálně však 24 měsíců). Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v článku IX odst. 5 smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v článku IX odst. 5 smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 30 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel poskytuje objednateli záruku na zboží, které bylo v nabídce dodavatele označeno jako zboží s určitou dobou použitelnosti nebo trvanlivosti v délce trvání do data použitelnosti nebo trvanlivosti uvedené na obalu zboží. Dodavatel se zavazuje dodat zboží, které bylo v nabídce dodavatele označeno jako zboží s určitou dobou použitelnosti nebo trvanlivosti, tak, aby doba použitelnosti nebo trvanlivosti dodaného zboží byla ke dni dodání zboží kupujícímu vyšší než 80% stanovené doby použitelnosti nebo trvanlivosti daného zboží, nebylo-li sjednáno ve smlouvě jinak. Dodavatel poskytuje záruku na ostatní zboží v délce trvání 24 měsíců ode dne uvedení zboží do provozu nebo ode dne vstupní kontroly zboží provedené dílo záruku v trvání kupujícím, přičemž vstupní kontrola je kupujícím prováděna před prvním použitím zboží ze strany kupujícího. Bez ohledu na větu předchozí záruční doba uplyne nejpozději 36 měsíců od jeho dodání kupujícímu. Jsou-li součástí dodávky dodavatele stavební práce, činí záruční doba 60 měsíců na veškeré práceode dne převzetí dodávky ze strany kupujícího. Na výrobkyDélka záručních dob dle tohoto čl. 2.13. VNP se neuplatní, poskytne-li dodavatel delší záruční dobu. Dodavatel zaručuje, že zboží či jeho kterákoli část, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbudou vadné, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má nebo u kterých se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví projeví závada během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě budou dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvyvolby kupujícího, a to bez ohledu na náklad zhotovitele to, je-li vadným plněním smlouva porušena podstatně či nepodstatně, buď vyměněny za nové a bez újmy současně dopraveny na svých právech ze zárukymísto určené kupujícím, nebo opraveny dodavatelem a / nebo bude dodavatelem poskytnuta sleva z ceny vadného zboží. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmuTotéž platí v případě, že dodané zboží neodpovídá technickým požadavkům nebo nesplňuje vlastnosti a požadavky specifikované kupujícím, a to zejména, avšak nikoli výlučně vlastnosti v souladu s prohlášením a povinnostmi dodavatele dle čl. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele2.10 VNP. V případě, že vada bylo dodáno zboží v rámci číslované šarže, je dodavatel odpovědný za vady zboží ve vztahu k celé takto dodané šarži, resp. kupující má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění nárok z vad ve sporných případech nese až vztahu k celé takto označené šarži, projevila-li se vada u kteréhokoli kusu zboží z dané šarže. Veškeré náklady související s výše uvedeným postupem, včetně nákladů na přepravu ponese dodavatel. Dodavatel je povinen vady odstranit ve lhůtě stanovené kupujícím a v případě, že taková neexistuje, ve lhůtě přiměřené, nejpozději však do rozhodnutí soudu zhotovitel15 dnů ode dne, pokud kdy byl kupujícím na vady upozorněn. Neodstraní-li dodavatel vady ve lhůtě dle věty předchozí je kupující oprávněn odstoupit od smlouvy zcela nebo z části a požadovat náhradu škody nebo odstranit vady vlastními prostředky případně nechat je odstranit třetí osobou, to vše na náklady a riziko dodavatele. Výše uvedené záruční podmínky se smluvní strany nedohodnou jinakrovněž vztahují také na náhradní dodávky a opravené vady; to znamená, že doby uvedené v tomto čl. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou2.13. VNP po odstranění vady zboží začnou běžet znovu.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel poskytuje objednateli na provedené dílo Objednateli záruku za jakost dle ust. § 2619 občanského zákoníku, a to v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 24 měsíců, přičemž běh záruční doby počíná provedením celého Plnění dle odstavce 2. Na výrobkyčlánku IV. této Smlouvy. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, které zakoupil zhotovitel že Plnění bude po záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel sjednaný této Smlouvě, a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíže si zachová obvyklé vlastnosti a vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a dále že Plnění nemá právní vady. Faktickou vadou dle této Smlouvy se rozumí stav, kdy Plnění objektivně nevykazuje funkční vlastnosti oproti vlastnostem uvedeným v této Smlouvě nebo v příloze této Smlouvy. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobceObjednatel oprávněn tyto vady oznámit Dodavateli, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během to nejpozději do konce záruční doby. Zhotovitel Reklamace může být učiněna písemně, elektronicky či faxem. Vady, které Objednatel oznámí Dodavateli v době běhu záruční doby, se Dodavatel zavazuje odstranit bezplatně a za podmínek dále stanovených v této Smlouvě. Dodavatel je povinen odstranit oznámenou vadu zboží nejpozději do 30 kalendářních dnů od jejího nahlášení. Vada se považuje za odstraněnou v okamžiku, kdy jsou obnoveny všechny sjednané funkce Plnění a Plnění bude předáno zpět Objednateli na základě předávacího protokolu o odstranění reklamované vady. Jestliže Dodavatel neodstraní vady oznámené Objednatelem v době stanovené v tomto článku, případně v době smluvními stranami písemně dohodnuté, je Objednatel oprávněn odstranit vadu sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Dodavatel se v tom případě zavazuje uhradit Objednateli veškeré náklady spojené s odstraněním vady Objednatelem samotným nebo třetí osobou, a to do 30 dnů ode dne, kdy k tomu byl Objednatelem vyzván. Závazek Dodavatele uhradit Objednateli smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím Objednatelem samotným nebo prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost Dodavatele za škody způsobené v souvislosti s vadou Plnění. Pokud se po oznámení vady Objednatelem Dodavateli ukáže, že vadu nelze odstranit, je Objednatel oprávněn uplatnit nárok na slevu z ceny. V případě, že pro neodstranitelnou vadu nemůže Objednatel užívat Plnění k účelu určenému touto Smlouvou, je oprávněn od této smlouvy odstoupit, a to bez časového omezení ve vztahu k okamžiku, kdy vyšlo najevo, že vadu nelze odstranit. Odměna za záruční servis je zahrnuta v ceně dle čl. V. Smlouvy. Dodavatel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Dodavatel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPlnění ani jeho jednotlivé části či komponenty nebudou zatíženy právem třetí osoby. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíVyjde-li najevo, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, Plnění bylo v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímden jeho dodání zatíženo právem třetí osoby, je povinen z titulu Objednatel oprávněn od Xxxxxxx odstoupit nebo požadovat, aby Dodavatel vlastním jménem tyto nároky třetích osob na své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvypořádal., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Záruka za jakost pro veškeré dodávané zboží je sjednána v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce minimálně 12 měsíců. Na výrobkyProdávající odpovídá za vady, jež má zboží v době jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Prodávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůtřetí osobou nebo vyšší mocí. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v odst. 9 tohoto článku smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v odst. 9 tohoto článku smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 15 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup za doprovodu pověřené osoby kupujícího do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo plnění podle této smlouvy záruku v trvání 60 měsíců na veškeré práce. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 36 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci doba začne běžet po podpisu protokolu o předání a převzetí dílaplnění dle čl. NepředložíIV odst. 4. Záruční vady bude objednatel uplatňovat na telefonní číslo zhotovitele ……….. (doplní uchazeč) s tím, že svou reklamaci potvrdí písemně nejpozději do 1 hodiny e-li mailem na adresu: …………. (doplní uchazeč). Po dobu trvání záruky je zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má povinen bez zbytečného odkladu objednateli oznámit i případné změny telefonního čísla nebo e-mailové adresy. Zhotovitel se za tozavazuje, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsícůtelefonickou, následně e-mailem potvrzenou výzvu objednatele, zahájí odstraňování záruční nebo mimozáruční vady do konce pracovní doby, tj. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční dobydo 15:00 hod. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla následujícího pracovního dne od jejího telefonického nahlášení (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamacedohodnuto jinak) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, odstraní vadu nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na konce pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotoviteledoby třetího pracovního dne po zahájení opravy. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonickyse bude jednat o rozsáhlejší nebo materiálově náročnou závadu, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinakpísemně sjednají jinou lhůtu pro odstranění vady než podle odstavce 4. Reklamaci lze uplatnit V případě, že zhotovitel neodstraní vady ve stanovené lhůtě, je objednatel oprávněn zajistit jejich odstranění jinou osobou s tím, že odstranění záruční vady bude na náklady zhotovitele. Tímto postupem objednatele nebude dotčena záruka a zhotovitel zůstává v prodlení s odstraněním závady do posledního dne záruční lhůtydoby jejího skutečného odstranění. Zhotovitel se zavazuje, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnouže při odstraňování závad bude respektovat veškeré pokyny objednatele související s omezením provádění prací.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené 6.1 Záruční doba 24 měsíců počne běžet po přechodu nebezpečí škody v případě kupních smluv a schválení služby v případě smluv o dílo záruku nebo dodávek se složením a/nebo instalací. 6.2 V případě vad materiálu a právních vad Dodavatel odpovídá za trvání záruční doby v trvání 60 měsíců na veškeré prácetakovém rozsahu, v němž bude Objednatel oprávněn požadovat náhradu, opravu vad nebo odpovídající snížení ceny a vyžadovat náhradu škody namísto plnění. Na výrobkyDodavatel nese náklady a riziko vrácení vadných předmětů dodávek. 6.3 V urgentních případech je Objednatel oprávněn k opravě vady, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delší, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během záruční doby. Zhotovitel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stran. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které jím byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvyzjištěny, a to na náklad zhotovitele náklady Dodavatele a bez újmy udání termínu. 6.4 V případě následného plnění se Dodavatel zavazuje nést všechny náklady nutné pro účely následného plnění, především tedy, nikoliv však výlučně, náklady na svých právech ze zárukydopravu, cestovní náklady, zaměstnanecké náklady, náklady na materiál a také náklady na odstranění a následnou opětovnou instalaci. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu6.5 Dodávky musí být provedeny v souladu se platnými směrnicemi Evropské unie a příslušných místních zákonů na ochranu životního prostředí a zdraví, zejména s nařízením Evropské komise č. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli1907/2006 („REACH“). Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady Dále musí být nebezpečné látky upřesněny a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tjpotvrzeny Objednateli v podobě vyplnění prohlášení BSH (xxxx://xxx.xxx- xxxxx.xx/xxxxx.xxx?xxxx=0000). tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě6.6 Dodavatel dále zaručuje, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vadydodaný předmět odpovídá základním požadavkům a hodnotícím kritériím stanovených v právních předpisech Evropského společenství ohledně dodaného předmětu. Havarijní vady lze hlásit telefonickyDůkazem toho musí být certifikace podle zákona o obecné bezpečnosti výrobků, faxempřípadně podle Směrnice Evropské komise o strojírenství v podobě písemného prohlášení o shodě EK nebo prohlášení výrobce (v závislosti na typu žádosti) v češtině used by the Ordering Party) that are required for the safe operation of the delivery item and/or specified in the respective specifications. 4.4 The timeliness of deliveries shall be decisive for their receipt at the agreed recipient. The timeliness of deliveries including assembly/installation and services requiring acceptance shall be decisive for their acceptance. If the Ordering Party negligently delays acceptance, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví the date of readiness for acceptance shall be decisive for such services. 4.5 Where delay in a život osobdelivery or service is foreseeable resp. where the quality of a delivery or service is not in compliance with the contract, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetkuthe Supplier shall notify the Ordering Party immediately in writing or text form and obtain its decision. This shall also apply if the Supplier is not responsible for the delay in delivery and/or service. Acceptance of a delayed delivery/service shall not be deemed a waiver of claims for damages. 4.6 If technically and logistically possible within the scope of the Ordering Party’s business operations, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domuthe Ordering Party shall dispose of pack-aging material and charge the costs to the Supplier. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinakOtherwise the Supplier shall collect packaging at its expense on a regular basis from the Ordering Party and duly dispose of it. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.5

Záruka. Zhotovitel Prodávající poskytuje objednateli na provedené dílo Zboží záruku za jakost v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce a v rozsahu v jakém je uvedena u jednotlivých položek specifikovaných v Příloze č. Na výrobky, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich 2 této Smlouvy. Stanoví-li výrobce záruku dodaného Zboží záruční dobu delší, je platí tato delší záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však 24 měsícůdoba. Záruční listy předá zhotovitel doba počíná běžet dnem podpisu předávacího protokolu nebo dodacího listu. Záruční opravy provede Prodávající bezplatně, popřípadě uspokojí jiný nárok zadavatele z vadného plnění, a to dle podmínek daných touto Smlouvou. Kupující je povinen ohlásit Prodávajícímu záruční vady neprodleně poté, co je zjistí. Záruční vady mohou být Prodávajícímu nahlášeny nejpozději v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během poslední den záruční doby. Zhotovitel odpovídá za toKupující oznámí Prodávajícímu záruční vady telefonicky, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvoupísemně nebo prostřednictvím e-mailu. Prodávající akceptuje upozornění na záruční vady prostřednictvím e-mailové adresy: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních strantel.: +000 000 000 000. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění Prodávající zahájí reklamační řízení nejpozději druhý den po nahlášení vady. Na vady a nedodělky V hlášení o záruční vadě popíše Kupující vadu. Kupující má také nárok na odstoupení od této Smlouvy, pokud je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstraněnítato Smlouva dodáním Zboží s vadami podstatně porušena. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíSmlouva bude také podstatně porušena v případě, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravěstejná závada opakovaně vyskytla, nebude-li prokázán jiný okamžik doručenítj. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele více než třikrát. Prodávající, pokud se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělístrany nedohodnou jinak, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou odstraní vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotovitelijejího oznámení. Zhotovitel Prodávající odstraní vadu v souladu s podmínkami stanovenými v této Smlouvě, a to i v případě, že oznámení o závadě je podle jeho názoru neodůvodněné. V takovém případě má Prodávající nárok na náhradu nákladů na odstranění vady. Pokud se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůstrany nedohodnou, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitelezda je oznámení o vadě opodstatněné nebo ne, Kupující požádá odborníka o odborný posudek, který určí, zda oznámení o závadě bylo nebo nebylo oprávněné. V případě, že odborník považuje oznámení za oprávněné, Prodávající hradí náklady na vyjádření znalce. Pokud se odborník domnívá, že oznámení je neoprávněné, pak Kupující uhradí Prodávajícímu ověřitelné a skutečně vynaložené náklady na odstranění vady. Smluvní strany vyhotoví protokol o odstranění vady, který obsahuje popis vady a potvrzení, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést byla odstraněna. V případě opravy v záruční době se tato prodlužuje o dobu od oznámení vady Kupujícím po její odstranění Prodávajícím. V případě, že Prodávající neodstraní vadu ve stanovené lhůtě nebo pokud Prodávající odmítne odstranit vadu, je Kupující oprávněn odstranit vadu na vlastní náklady a Prodávající je povinen uhradit tyto náklady do 12 hodin 10 dnů od ohlášení vadyokamžiku, kdy obdrží fakturu od Kupujícího. Havarijní Záruka se nevztahuje na vady lze hlásit telefonickyzpůsobené neodbornou manipulací nebo nedodržením pokynů Prodávajícího pro provoz a údržbu Zboží. Při posuzování a odstraňování vady Zboží je Prodávající povinen postupovat s náležitou odbornou péčí zejména ve vztahu k maximálnímu zachování uložených dat Kupujícího. V případě, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apod., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na že součástí odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitelje nezbytná ztráta dat Kupujícího, pokud se smluvní strany nedohodnou jinakje Prodávající povinen Kupujícího na tuto skutečnost upozornit a poskytnout Kupujícímu maximální součinnost pro případné zálohování dat. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnouStrany vylučují použití § 1925 NOZ.

Záruka. Zhotovitel poskytuje objednateli na provedené dílo záruku Prodávající odpovídá za vady, jež má zboží v trvání 60 měsíců na veškeré prácedobě jeho předání a dále odpovídá za vady zboží zjištěné v záruční době. Na výrobkyProdávající neodpovídá za vady zboží, které zakoupil zhotovitel a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíbyly způsobeny kupujícím, třetí osobou nebo vyšší mocí. Záruka za jakost zboží je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobce, minimálně však sjednána v délce 24 měsícůměsíců pro veškeré dodávané zboží. Záruční listy předá zhotovitel lhůta neběží po dobu, po kterou kupující nemohl zboží užívat pro vady zboží, za které prodávající odpovídá. Byla-li reklamace zboží v rámci záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží nebo části zboží za nové, začne záruční doba pro zboží či část zboží běžet znovu od data vyřízení reklamace. Kupující je povinen vady písemně reklamovat u prodávajícího bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Oznámení (reklamaci) odešle na adresu prodávajícího, současně na jeho emailovou adresu uvedenou v článku IX odst. 5 smlouvy a v případě, že se jedná o havárii, která brání řádnému užívání, pokusí se spojit telefonicky s kontaktní osobou na telefonním čísle uvedeném v článku IX odst. 5 smlouvy. V reklamaci musí být vady popsány, nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci kupující uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Kupující je oprávněn požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění (u vad materiálů, zařizovacích předmětů, apod.), odstranění vady opravou, je-li vada opravitelná, přiměřenou slevu ze sjednané ceny. Právo kupujícího vyplývající ze záruky zaniká, pokud kupující neoznámí vady zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí dílazboží, má se za tobez zbytečného odkladu poté, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné kdy mohly být zjištěny později při převzetí nebo se objeví během vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Zhotovitel odpovídá Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž reklamace odeslaná kupujícím v poslední den záruční lhůty se považuje za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranvčas uplatněnou. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platí, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel Prodávající je povinen nejpozději do 30 dnů po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu reklamace písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, v jaké lhůtě začne vady odstraňovatoznámit kupujícímu zda reklamaci uznává či neuznává. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci kupujícího uznává. Zhotovitel je povinen Vždy však musí nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad dle článku IX. této Smlouvy. Prokáže-li se ve sporných případech, že kupující reklamoval neoprávněně, tzn., že jím reklamovaná vada nevznikla vinou prodávajícího a nedodělkůže se na ni nevztahuje záruční lhůta resp., zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílůže vadu způsobil nevhodným užíváním zboží kupující apod., náklady na pracovní síly při demontážije kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré jemu, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněním, odstraněním vady vzniklé náklady. Kupující je povinen z titulu své odpovědnosti uhradit zhotovitelumožnit pracovníkům prodávajícího přístup do prostor nezbytných pro odstranění vady. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranitPokud tak neučiní, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel není prodávající v prodlení s termínem nastoupení na odstranění vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze zárukyani s termínem pro odstranění vady. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit O odstranění reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělkůsepíše kupující protokol, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případěve kterém potvrdí odstranění vady nebo uvede důvody, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodpro které odmítá opravu převzít., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.

Záruka. Zhotovitel Dodavatel poskytuje objednateli na provedené dílo Objednateli záruku za jakost dle ust. § 2619 občanského zákoníku, a to v trvání 60 měsíců na veškeré prácedélce 24 měsíců, přičemž běh záruční doby počíná provedením celého Plnění dle odstavce 2. Na výrobkyčlánku IV. této Smlouvy. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, které zakoupil zhotovitel že Plnění bude po záruční dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel sjednaný této Smlouvě, a na něž poskytuje jejich výrobce záruku delšíže si zachová obvyklé vlastnosti a vlastnosti stanovené touto Smlouvou, a dále že Plnění nemá právní vady. Faktickou vadou dle této Smlouvy se rozumí stav, kdy Plnění objektivně nevykazuje funkční vlastnosti oproti vlastnostem uvedeným v této Smlouvě nebo v příloze této Smlouvy. Pokud dojde ke zjištění vad v průběhu záruční doby, je záruční lhůta dle záručních podmínek (listů) výrobceObjednatel oprávněn tyto vady oznámit Dodavateli, minimálně však 24 měsíců. Záruční listy předá zhotovitel v rámci předání a převzetí díla. Nepředloží-li zhotovitel pro určitý výrobek záruční list v rámci předání a převzetí díla, má se za to, že na něj poskytuje záruku v trvání 60 měsíců. Zhotovitel odpovídá za vady díla, jež jsou patrné při převzetí nebo se objeví během to nejpozději do konce záruční doby. Zhotovitel Reklamace může být učiněna písemně, elektronicky na e-mailovou adresu [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]. Vady, které Objednatel oznámí Dodavateli v době běhu záruční doby, se Dodavatel zavazuje odstranit bezplatně a za podmínek dále stanovených v této Smlouvě. Dodavatel je povinen odstranit oznámenou vadu zboží nejpozději do 7 kalendářních dnů od oznámení vady Objednatelem. Vada se považuje za odstraněnou v okamžiku, kdy jsou obnoveny všechny sjednané funkce Plnění a Plnění bude předáno zpět Objednateli na základě předávacího protokolu o odstranění reklamované vady. Jestliže Dodavatel neodstraní vady oznámené Objednatelem v době stanovené v tomto článku, případně v době smluvními stranami písemně dohodnuté, je Objednatel oprávněn odstranit vadu sám nebo prostřednictvím třetí osoby. Dodavatel se v tom případě zavazuje uhradit Objednateli veškeré náklady spojené s odstraněním vady Objednatelem samotným nebo třetí osobou, a to do 30 dnů ode dne, kdy k tomu byl Objednatelem vyzván. Závazek Dodavatele uhradit Objednateli smluvní pokutu tím není dotčen. Odstraněním vady prostřednictvím Objednatelem samotným nebo prostřednictvím třetí osoby nezaniká odpovědnost Dodavatele za škody způsobené v souvislosti s vadou Plnění. Pokud se po oznámení vady Objednatelem Dodavateli ukáže, že vadu nelze odstranit, je Objednatel oprávněn uplatnit nárok na slevu z ceny. V případě, že pro neodstranitelnou vadu nemůže Objednatel užívat Plnění k účelu určenému touto Smlouvou, je oprávněn od této smlouvy odstoupit, a to bez časového omezení ve vztahu k okamžiku, kdy vyšlo najevo, že vadu nelze odstranit. Odměna za záruční servis je zahrnuta v ceně dle čl. V. Smlouvy. Dodavatel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši. Dodavatel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z odpovědnosti za vady. Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude provedeno v souladu a za podmínek stanovených touto smlouvou, právními předpisy, závaznými technickými normami a následnými písemnými ujednáními smluvních stranPlnění ani jeho jednotlivé části či komponenty nebudou zatíženy právem třetí osoby. Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí díla (resp. dnem předání a převzetí poslední dílčí části) bez vad a nedodělků. Záruční doba se prodlužuje o dobu počítanou od zjištění vady až do jejího odstranění. Na vyměňované díly a nově provedené práce v rámci záruky poskytuje zhotovitel novou záruku v původní délce, počítanou od odstranění vady. Na vady a nedodělky je objednatel povinen bezodkladně od jejich zjištění písemně upozornit zhotovitele a vyzvat jej k jejich odstranění. Pro doručování reklamací objednatele ve smyslu této smlouvy platíVyjde-li najevo, že se považují za doručené třetím kalendářním dnem po doporučeném odeslání písemné reklamace k poštovní přepravě, nebude-li prokázán jiný okamžik doručení. Zhotovitel je povinen po obdržení oznámení vad (reklamace) objednatele se k němu bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit. Ve svém stanovisku buď vady uzná nebo sdělí, z jakého důvodu je odmítá uznat, jakou lhůtu a jaký způsob/postup navrhuje k odstranění vad, Plnění bylo v jaké lhůtě začne vady odstraňovat. Pokud tak neučiní, má se za to, že reklamaci uznává. Zhotovitel je povinen nastoupit k odstraňování vad a nedodělků, které byly uplatněné v záruční době, nejpozději do 5 kalendářních dnů od doručení reklamace. Náklady na odstranění vad a nedodělků, zahrnující zejména cenu vyměňovaných dílů, náklady na pracovní síly při demontáži, opravě a montáži, náklady na dopravu a další náklady vzniklé v souvislosti s vadou či nedodělkem a jejich odstraněnímden jeho dodání zatíženo právem třetí osoby, je povinen z titulu Objednatel oprávněn od Xxxxxxx odstoupit nebo požadovat, aby Dodavatel vlastním jménem tyto nároky třetích osob na své odpovědnosti uhradit zhotovitel. Objednatel je oprávněn případnou vadu nebo nedodělek díla také odstranit, jestliže dá zhotovitel k takové opravě písemný souhlas nebo jestliže zhotovitel vady neodstranil ve lhůtě dle této smlouvy nebo jestliže zhotovitel nenastoupil k odstraňování vad v termínu dle této smlouvy, a to na náklad zhotovitele a bez újmy na svých právech ze záruky. Objednatel je pak oprávněn pověřit odstraněním vady jinou specializovanou firmu. Veškeré takto oprávněně vzniklé náklady uhradí objednateli zhotovitel do 14 dnů od doručení faktury zhotoviteli. Zhotovitel se zavazuje odstranit reklamované vady a nedodělky díla nejpozději do 21 kalendářních dnů od nastoupení k odstraňování vad a nedodělků, tj. tedy max. do 26 kalendářních dnů od doručení reklamace do sídla zhotovitele. V případě, že vada má havarijní charakter je zhotovitel povinen provést její odstranění do 12 hodin od ohlášení vady. Havarijní vady lze hlásit telefonicky, faxem, elektronickou poštou na těchto adresách či číslech : ............................................ Pro účely této smlouvy je za havarijní vadu považována vada jež: způsobuje či důvodně ohrožuje zdraví a život osob, způsobuje či hrozí způsobit škodu na majetku, zejména únik vody apodvypořádal., znemožňuje užívání bytu či domu. Náklady na odstranění vad ve sporných případech nese až do rozhodnutí soudu zhotovitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Reklamaci lze uplatnit do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.