Einzelstörungen auf der Anschlussleitung. Bei Einzelstörungen wird folgende Vorgangsweise vereinbart:
3.1 Voreingrenzung durch PVE A1 Telekom Austria AG ; Xxxxxxxxxxxxxxx 0 ; 0000 Xxxx Firmensitz Wien ; Firmenbuch - Nr. 280571f ; DVR: 0962635 ; UID: ATU 62895905 ; Handelsgericht Wien ; xxx.x0xxxxxxx.xx
3.2 Übergabe einer Störungsmeldung durch den PVE an A1 Telekom Austria Betreff Störung
3.3 Entstörungsfristen für VE-Services auf der Anschlussleitung A1 Telekom Austria AG ; Xxxxxxxxxxxxxxx 0 ; 0000 Xxxx Firmensitz Wien ; Firmenbuch - Nr. 280571f ; DVR: 0962635 ; UID: ATU 62895905 ; Handelsgericht Wien ; xxx.x0xxxxxxx.xx
3.3.1 Standardmäßige Entstörungsfristen für ein VE-Service auf der Anschlussleitung
3.3.2 Höherwertiges Netzservice (SLA) für ein VE-Service auf der Anschlussleitung A1 Telekom Austria AG ; Xxxxxxxxxxxxxxx 0 ; 0000 Xxxx Firmensitz Wien ; Firmenbuch - Nr. 280571f ; DVR: 0962635 ; UID: ATU 62895905 ; Handelsgericht Wien ; xxx.x0xxxxxxx.xx
3.3.3 Bestellung eines höherwertigen Netzservices und Kündigung
Einzelstörungen auf der Anschlussleitung. Bei Einzelstörungen wird folgende Vorgangsweise vereinbart:
3.1 Voreingrenzung durch PVE
3.2 Übergabe einer Störungsmeldung durch den PVE an A1 Telekom Austria Betreff Störung
3.3 Entstörungsfristen für VE-Services auf der Anschlussleitung
3.3.1 Standardmäßige Entstörungsfristen für ein VE-Service auf der Anschlussleitung
3.3.2 Höherwertiges Netzservice (SLA) für ein VE-Service auf der Anschlussleitung
3.3.3 Bestellung eines höherwertigen Netzservices und Kündigung