Installation Service Musterklauseln

Installation Service. Installation Service beginnt grundsätzlich mit einer umfassenden Beratung hinsichtlich der Cluster-Konfiguration und der Integration der Software in die spezifische Zielumgebung. Danach wird das Cluster für den Betrieb von EXASuite vorbereitet. Dabei werden üblicherweise folgende Leistungen unterschieden: - Anlegen von Knoten im Cluster - Installation der Knoten - Erstellung von Nutzern im EXAoperation für Administrations- und Monitoringzwecken - Erstellung von Datenbankinstanzen - Konfiguration der Netzwerkeinstellungen der Clusterknoten - Integration der Knoten in den Cluster - Starten der Datenbankinstanzen - Einrichten vom Backup-Scheduler - Übergabe der Zugangsdaten für die Datenbankinstanzen Mit der Übergabe der Zugangsdaten und einer kurzen Einführung in die wichtigsten Funktionen von EXAoperation wird die Installation abgeschlossen.
Installation Service. Im Rahmen des Installation Service wird das System für den Betrieb von Exasuite vorbereitet. Dabei werden üblicherweise folgende Leistungen unterschieden: - Vorbereitung des Clusters für den Betrieb - Einrichtung des gesicherten Netzwerkzugangs für den Vertragspartner - Starten der Datenbankinstanzen - Einrichten des Backup-Scheduler - Übergabe der Zugangsdaten für die Datenbankinstanzen (mit der Übergabe der Zugangsdaten ist die Installation abgeschlossen) Bei allen Service Levels ist die anfängliche Installation mit im Service enthalten.

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  • Vertragsdurchführung Für die Zwecke der Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, der Ände- rung und Beendigung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden, insbe- sondere zur vertragsgemäßen Erbringung der Dienste, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Erkennung, Eingrenzung und Beseitigung von Störungen oder Fehlern im Netz und an Telekommunikationsanlagen und der Bearbeitung von Kundenbeschwerden, erhebt und verwendet die Gesellschaft in dem hierfür erforderlichen Umfang Bestandsdaten der Kunden, insbesondere Anrede, Namen, Nachnamen, Adresse, Ge- burtsdatum, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Daten über die jeweili- ge Zahlungsabwicklung (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten oder Rechnungsadresse), Informationen zu Zahlungsrückständen, Mahnun- gen, den vom Kunden bestellten Diensten, Reklamationen des Kunden, zu den technischen Merkmalen des jeweiligen Anschlusses an das BKN der Gesellschaft, der Art der genutzten Endgeräte sowie Umsatzdaten und sonstige Merkmale, die für die Auswahl bzw. Anwendung von Spezi- altarifen oder Sonderangeboten maßgeblich sind.