Asistencia técnica y funcional Cláusulas de Ejemplo

Asistencia técnica y funcional. Se puede acceder al Centro de asistencia a través de los siguientes medios: - Sitio web: xxxxx://xxxxxxx.XXXXXXXXX.xxx - Correo electrónico: xxxxxxx_xx@xxxxxxxxx.xxx - Teléfono: +00 000 000 000 (Horario: Lunes – Jueves, 09:30 – 14:00 y 15:00 – 18:00, Viernes 8:30 – 14:00 excluyendo los festivos en Madrid capital) La última llamada se aceptará 15 minutos antes de que cierre el Centro de asistencia. Existe un número de emergencia disponible fuera de las horas de apertura de la asistencia técnica, para Incidencias de producción relacionados con la indisponibilidad y el acceso a la plataforma XXXXXXXXX.xxx. Número de emergencia: Teléfono gratuito: 000-000-0000 Teléfono: 000-000-0000 o (+00) 0000-000000 El número de emergencia está exclusivamente reservado a las Incidencias siguientes: • Los Usuarios autorizados no pueden acceder a XXXXXXXXX.xxx (página de acceso no visible) • La página de acceso es visible, pero los usuarios no pueden conectarse a XXXXXXXXX.xxx • El rendimiento se ha degradado hasta tal punto que no es posible usar el servicio • No se puede crear una nueva Incidencia • Las Incidencias ya no se crean de forma automática a través del agente de asistencia técnica • XXXXXXXXX.xxx no envía correos electrónicos por razones técnicas (excluidos problemas funcionales con las funciones de EASYVISTA). Las solicitudes de asistencia se envían a través del procedimiento descrito en el documento titulado “[SP] Guía de Soporte”, que se puede encontrar en: xxxxx://xxxxxxx.XXXXXXXXX.xxx Sólo los Contactos Técnicos del CLIENTE estarán autorizados a enviar Incidencias al Centro de Asistencia de EASYVISTA. Se realiza un seguimiento de todas las Incidencias y se mantiene informado al CLIENTE sobre el estado y progreso de las mismas. Los Contactos técnicos del CLIENTE pueden enviar solicitudes de mejora al Centro de Asistencia. Todas las solicitudes de mejora se analizarán y evaluarán, y dichas mejoras pueden incluirse en una nueva Actualización (como parte de una futura Mejora relevante o menor). El Centro de Asistencia no tiene obligación de aprobar las solicitudes de Mejora. El CLIENTE deberá informar al Centro de Asistencia si cambian sus Contactos Técnicos y deberá garantizar que cualquier posible nuevo ContactoTécnico esté totalmente informado y cualificado adecuadamente para desempeñar su función. Los servicios de asistencia se proprocionarán exclusivamente desde las instalaciones de EASYVISTA, durante el horario de oficina (de 9:30 am a 6:30 pm). En ocasione...

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  • ASISTENCIA TÉCNICA Regiones

  • ASISTENCIA Servicio permanente de 24 horas para la asistencia a las personas que el ASEGURADOR pone a disposición del ASEGURADO.

  • ASISTENCIA MÉDICA En caso de Accidente y/o Enfermedades, sobrevenidas con posterioridad al inicio del Viaje que impidan su normal prosecución, el “Prestador” tan pronto sea avisada, coordinará los contactos necesarios con su Departamento Médico para tomar las medidas conducentes a brindar los Servicios asistenciales necesarios. La coordinación será efectuada en todos los casos en que fuese requerida como primera asistencia, sin perjuicio de las exclusiones que pudiesen resultar aplicables y generasen la negativa a la prestación de los Servicios. Estos Servicios asistenciales comprenden:

  • ASISTENCIA EN VIAJE Para los desplazamientos temporales al extranjero, el seguro tiene una cobertura de asistencia en viaje en todo el mundo, que se extiende hasta un máximo de 180 días por viaje o desplazamiento y cuyas coberturas se detallan en el Anexo I de estas condiciones generales. Unicamente se accede a estas coberturas llamando al número de teléfono +00 00 000 00 00.

  • Movilidad funcional 1.- El CTA solamente ejercerá las funciones del puesto de trabajo que ocupe y por el que es retribuido, no pudiéndosele asignar otras distintas a las mismas, salvo que se produjeran incidencias vitales, circunstancias de fuerza mayor o alguno de los supuestos contemplados en el presente Convenio Colectivo. 2.- Los CTA que ocupen puestos de trabajo no operativos, sólo podrán mantener las habilitaciones del último puesto de trabajo operativo obtenido. Se entenderá por último puesto de trabajo operativo obtenido, aquél al que se accedió por concurso de méritos, reingreso al servicio activo procedente de excedencia, permuta o adscripción directa. 3.- Los CTA solamente podrán obtener las habilitaciones del puesto de trabajo para el que posean el correspondiente nombramiento, con excepción del puesto de Controlador PTD para el que se recibirá el nombramiento en el momento de la obtención de las habilitaciones. 4.- A instancia de AENA, por necesidades perentorias o por imposición de la actividad de Control, se podrán desempeñar provisionalmente, inicialmente con carácter voluntario, dentro de su dependencia, otros puestos de trabajo; ajustándose, en todo caso, al procedimiento siguiente: 4.1 Puestos de funciones superiores. a) Si no existieran vacantes, con carácter excepcional, los CTA podrán ocupar puestos de trabajo que tengan asignadas funciones superiores a las de su puesto, de acuerdo con la Estructura Profesional de los CTA, por un período inferior a seis meses durante un año u ocho meses durante dos años consecutivos; reintegrándose a su puesto de origen cuando cese la causa que motivó el cambio. b) Si existiera vacante de un puesto con funciones superiores que sea preciso dotar, el CTA podrá ocuparlo durante un período de tiempo no superior al necesario para su cobertura y, en todo caso, no superior a seis meses en un año ni a ocho en dos años consecutivos. 4.2 Puestos con funciones iguales o inferiores. 5.- Para ocupar un puesto de trabajo con carácter provisional, será preciso reunir los requisitos exigidos para dicho puesto.

  • Asistencia jurídica Las Empresas afectadas por el presente Xxxxxxxx, asumirán la asistencia legal de aquellos trabajadores que, en calidad de acusados o denunciantes, se vean incursos en procesos penales instruidos por ocasión de acciones realizadas en el cumplimiento de las funciones encomendadas por la Empresa, con independencia de que con posterioridad el trabajador cause baja en la misma, y ello siempre que hayan comunicado tal situación en los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la primera comunicación, y en todo caso, con una antelación mínima de 48 horas a la celebración de la actuación judicial que haya de practicarse. En caso de incumplimiento por parte de la empresa de las obligaciones aquí establecidas, el trabajador tendrá derecho a repercutir a la empresa los honorarios del Abogado y Procurador –si fuera preceptiva su intervención- con los límites establecidos en los Criterios orientadores de Honorarios del Colegio Profesional correspondiente.

  • SERVICIOS DE ASISTENCIA los servicios que se prestan al Vehículo Asegurado y a los Beneficiarios de acuerdo a las presentes condiciones particulares y según las Coberturas contratadas en la carátula de la póliza.

  • Plus de asistencia Se fija un plus de asistencia por jornada completa de trabajo, cuya cuantía se determina en el anexo salarial adjunto y que se pagará proporcionalmente al número de horas realmente trabajadas.

  • Diferencias, errores y omisiones 31.1 Siempre y cuando una oferta se ajuste sustancialmente a los Documentos de Licitación, el Comprador podrá dispensar alguna diferencia u omisión cuando ésta no constituya una desviación importante. 31.2 Siempre y cuando una oferta se ajuste sustancialmente a los Documentos de Licitación, el Comprador podrá solicitarle al Oferente que presente dentro de un plazo razonable, información o documentación necesaria para rectificar diferencias u omisiones relacionadas con requisitos no importantes de documentación. Dichas omisiones no podrán estar relacionadas con ningún aspecto del precio de la oferta. Si el Oferente no cumple con la petición, su oferta podrá ser rechazada. 31.3 Siempre y cuando una oferta se ajuste sustancialmente a los Documentos de Licitación, el Comprador corregirá errores aritméticos de la siguiente manera: (a) si hay una discrepancia entre un precio unitario y el precio total obtenido al multiplicar ese precio unitario por las cantidades correspondientes, prevalecerá el precio unitario y el precio total será corregido a menos que el Comprador considere que hay un error obvio en la colocación del punto decimal, caso en el cual el total cotizado prevalecerá y el precio unitario se corregirá; (b) si hay un error en un total que corresponde a la suma o resta de subtotales, los subtotales prevalecerán y se corregirá el total; y (c) si hay una discrepancia entre palabras y cifras, prevalecerá el monto expresado en palabras a menos que la cantidad expresada en palabras corresponda a un error aritmético, en cuyo caso prevalecerán las cantidades en cifras de conformidad con los párrafos (a) y (b) mencionados. 31.4 Si el Oferente que presentó la oferta evaluada más baja no acepta la corrección de los errores, su oferta será rechazada.

  • Ámbito funcional Ámbito personal.