DERECHO DE DESCONEXIÓN. En los Servicios Telefónicos de Fijo y Móvil el Cliente podrá solicitar a MÁSMÓVIL la desconexión de los Servicios de tarificación adicional y llamadas internacionales. Para ello, deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente indicando su voluntad de desconectarse de los Servicios de que se trate. MÁSMÓVIL hará la desconexión en un plazo xxxxxx xx xxxx (10) días desde la recepción de la solicitud. Si la desconexión no se produjera en el plazo indicado por causas no imputables al Cliente, los costes derivados del Servicio cuya desconexión se hubiese solicitado serán por cuenta de MÁSMÓVIL. En caso de que el Cliente desee la activación o posterior desactivación de este tipo de Servicios deberá también realizar una solicitud expresa de activación o de posterior desactivación de los mismos a través del Servicio disponible de Atención al Cliente llamando al 2373 o enviando un e-mail a xxxx@xxxxxxxx.xxx.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. En el servicio de móvil el Cliente podrá solicitar a CABLEMÓVIL la desconexión de los servicios de tarificación adicional y llamadas internacionales. Para ello, deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente indicando su voluntad de desconectarse de los servicios de que se trate. CABLEMÓVIL hará la desconexión en un plazo xxxxxx xx xxxx (10) días desde la recepción de la solicitud. Si la desconexión no se produjera en el plazo indicado por causas no imputables al Cliente, los costes derivados del Servicio cuya desconexión se hubiese solicitado serán por cuenta de CABLEMÓVIL. En caso de que el Cliente desee la activación o posterior desactivación de este tipo de servicios deberá también realizar una solicitud expresa de activación o de posterior desactivación de los mismos a través del Servicio disponible de Atención al Cliente.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. El cliente tiene derecho a solicitar a Movistar la desconexión de los servicios de llamadas internacionales y de llamadas y mensajes cortos a servicios de tarificación adicional, mediante una llamada al 1004 o a través de la página web xxx.xxxxxxxx.xx. Movistar realizará dicha desconexión en el plazo de 10 días desde la recepción de la solicitud del cliente en este sentido. En caso de que dicha desconexión no se produjera tras esos 10 días, por causas no imputables al cliente, serán de cargo de Movistar los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicitó.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. 6.1 El Cliente podrá solicitar a YOIGO la desconexión de los servicios de llamadas internacionales y de los servicios de tarificación adicional de libre acceso, a través del Servicio de Atención al Cliente.
6.2 Se procederá a la desconexión dentro de los 10 días siguientes al de la solicitud del Cliente, y en caso de que, por causas no imputables al Cliente, la desconexión no se produjera tras esos diez días, serán de cargo de YOIGO los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicitó.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. Por otra parte, respecto del servicio de telefonía fijo y móvil, el cliente tiene derecho a la desconexión de determinados servicios entre los que se incluyen, al menos, el de llamadas internacionales y el de llamadas a servicios de tarifas superiores, en especial, a servicios de tarificación adicional. Para ello, deberá solicitar a nuestro servicio de atención al cliente la activación del servicio de control de llamadas salientes, que le permitirá impedir la realización del tipo de llamadas que elija, siguiendo las instrucciones que le indicará nuestro servicio de atención al cliente. En cualquier caso, si por causas no imputables al cliente, AHÍ+ no procediera a la desconexión de los citados servicios en un plazo xx xxxx (10) días desde su solicitud, deberá asumir los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicita. Esta desconexión no supondrá una remuneración añadida para AHÍ+. Su disconformidad con la facturación de los servicios de tarificación adicional no podrá dar lugar a la suspensión del servicio de telefonía si el cliente paga el importe del mismo, excluida la remuneración que corresponda a los prestadores de servicios de tarificación adicional.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. En los Servicios Telefónicos de Fijo y Móvil el Cliente podrá solicitar a APROOP la desconexión de los Servicios de tarificación adicional y llamadas internacionales. Para lo cual, se tendrá que dirigir al Servicio de Atención al Cliente e indicar su voluntad de desconectarse de los Servicios de que se trate. APROOP hará la desconexión en un plazo máximo de manantial (10) días desde la recepción de la solicitud. Si la desconexión no se produjera en el plazo indicado por causas no imputables al Cliente, los costes derivados del Servicio la desconexión del cual se hubiera solicitado irán por anticipado de APROOP. En caso de que el Cliente desee la activación o posterior desactivación de este tipo de Servicios, tendrá que hacer también una solicitud exprés de activación o de posterior desactivación a través del Servicio disponible de Atención al Cliente, trucando al 900 62 20 20 o enviando un correo electrónico a xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx. Sin perjuicio del anterior, no será necesario que el Cliente solicite la desconexión de los servicios de tarificación adicional que se presten a través del número 907 o de los números 803, 806 y 807 seguidos por las cifras 6, 7, 8 o 9 puesto que estas estarán desconectados por defecto. En caso de que el Cliente los quiera utilizar, lo tendrá que solicitar expresamente a APROOP mediante solicitud escrita.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. El cliente tendrá derecho a solicitar la desconexión de los servicios de llamadas de tarifas superiores, en especial, de tarificación adicional y llamadas internacionales, así como de los mensajes cortos a servicios de tarificación adicional, debiendo para ello comunicar a TUENTI su voluntad de desconectarse de dichos servicios. TUENTI cursará la solicitud y se procederá a la desconexión en un plazo máximo de 10 días.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. 8.1 El Cliente podrá solicitar a LEBARA, a través del Servicio de Atención al Cliente, la desconexión de los servicios de llamadas internacionales y servicios de tarificación adicional.
8.2 Se procederá a la desconexión dentro de los 10 días siguientes al de la solicitud del Cliente. En caso de que, por causas no imputables al Cliente, la desconexión no se produzca transcurridos 10 días desde su solicitud, serán de cargo de LEBARA los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicitó.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. El Usuario podrá solicitar a Llamaya la desconexión de los servicios de datos, tarificación adicional de libre acceso y buzón de voz. Para ello, deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente enviando un e-mail a xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx o llamando al 2376 (si la llamada se realiza desde cualquier móvil Llamaya) o al 000000000 (para llamadas realizadas desde otro operador) indicando su voluntad de desconectarse de los servicios de que se trate. Llamaya procederá a la desconexión en un plazo xxxxxx xx xxxx (10) días desde la recepción de la solicitud del Usuario. Si la desconexión no se produjera en el plazo indicado por causas no imputables al Usuario, los costes derivados del Servicio cuya desconexión se hubiese solicitado serán por cuenta de Llamaya.
DERECHO DE DESCONEXIÓN. 18.1. El Cliente tiene derecho a la desconexión de las llamadas de tarifas superiores, servicio de tarificación adicional y llamadas internacionales, SMS y MMS. Para su efectividad, el Cliente ha de comunicar a † su intención de desconectarse a los referidos servicios, llamando al 000 000 000 o por correo ordinario a la dirección Parque Científico y Tecnológico de Cabueñes, Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx, 190, 33203 (Gijón, Asturias) Referencia: “DESCONEXIÓN” o bien por correo electrónico a la dirección info@ xxxxxxxxx.xx. † procederá a la desconexión en un plazo xxxxxx xx xxxx días desde la recepción de la solicitud. Si esta no se produjera en dicho periodo de tiempo, por causas no imputables al Cliente, serán de cargo de † los costes derivados del servicio cuya desconexión se solicitó.