Common use of ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO Clause in Contracts

ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO. La planificación del servicio de limpieza de vías públicas se hará en función de lo previsto en el presente pliego, salvo que el contratista proponga modificaciones puntuales y que éstas sean aceptadas por los servicios técnicos del Ayuntamiento. Si el contratista quiere modificar las frecuencias o la organización contenida en el presente pliego, deberá notificarlo, presentando propuesta escrita a los servicios técnicos municipales, que deberán aprobarla expresamente, realizándose los cambios necesarios de común acuerdo. Las frecuencias de limpieza establecidas en el presente pliego podrán ser modificadas por el Ayuntamiento para garantizar un mejor servicio, siempre y cuando este hecho no implique un incremento del coste de realización del servicio. En el caso de que ocurriese alguna incidencia (vacaciones, bajas…) con el personal o con la maquinaria, deberá ser comunicada inmediatamente y mediante métodos constatables, a los servicios técnicos del Ayuntamiento. El personal adscrito al servicio de limpieza viaria, se organizará de la siguiente manera: Uno de los conductores realizará la limpieza viaria con máquina barredora. El otro oficial se dedicará a trabajos de recogida de enseres, revisión de la zona de contenedores de basura y recogida de residuos depositados en la calzada, uso de la hidrolimpiadora, fregadora y cuba. Realizará a primera hora una revisión de las zonas céntricas, con el fin de recoger enseres, cartones u otros residuos depositados fuera de los contenedores. Posteriormente procederá a la limpieza que le corresponda con agua a presión, máquina fregadora, recogida de gravas, enseres, etc. Cuatro peones se repartirán las zonas xxx xxxxx urbano a limpiar por las mañanas. El quinto peón para ayuda del oficial que lo requiera por la mañana y como limpieza de mantenimiento por la tarde. El encargado a primera hora, o en su defecto los oficiales, harán un reparto de tareas e indicación de observaciones al personal. Los peones se dirigirán con su programación de limpieza a sus diferentes zonas. En el caso de detectarse una necesidad de limpieza eventual, fuera de sus posibilidades (voluminosos, derrames, suciedad incrustada, hierbas…) o alguna incidencia concerniente a jardinería o mobiliario urbano, enviarán mensaje al personal responsable, para que se subsane la incidencia. Igualmente, los oficiales y el peón de jornada partida, recibirán o planificarán las tareas asignadas para el día. El Ayuntamiento podrá solicitar otros servicios de limpieza ocasionales, no contemplados en el presente pliego. Estos trabajos, que no implicarán incremento de los medios personales ni materiales disponibles por la empresa adjudicataria, irán en detrimento de las tareas habituales o se compensarán ponderadamente, en el horario de trabajo habitual. Diariamente se realizará un parte detallando las labores de limpieza y las zonas realizadas. Estos partes diarios podrán ser requeridos por los servicios municipales en cualquier momento. En los partes de trabajo se detallará exhaustivamente el personal que ha acudido en cada ocasión para la realización de los trabajos no programados, los medios utilizados y las horas de duración de su servicio. El contratista, semanalmente, remitirá a los servicios técnicos del Ayuntamiento un resumen de las tareas realizadas y de incidencias encontradas, según el modelo del ANEXO VII.

ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO. La planificación del servicio relación entre la entidad adjudicataria y el Ayuntamiento se canalizará a través de limpieza la Concejalía de vías públicas se hará en función de lo previsto en el presente pliegoBienestar Social, salvo que el contratista proponga modificaciones puntuales y que éstas sean aceptadas por los servicios técnicos del AyuntamientoFamilia e Igualdad. Si el contratista quiere modificar las frecuencias o la organización contenida en el presente pliego, deberá notificarlo, presentando propuesta escrita a los servicios Autor: trl0204 Los técnicos municipales, realizarán la valoración de las solicitudes del servicio y, en su caso, planificarán la intervención, asignando las prestaciones y horarios que deberán aprobarla expresamenteconsideren oportunas; serán asimismo responsables de la evaluación continua, realizándose de los cambios necesarios derivados de común acuerdoella y de la conclusión del caso. A) El técnico municipal responsable del Servicio designará los beneficiarios a quienes se debe comenzar a prestar el servicio y facilitará por escrito a la empresa adjudicataria la oportuna orden de alta. Las frecuencias En dicha orden de limpieza establecidas en el presente pliego podrán ser modificadas alta se determinará:  Identificación y domicilio del usuario.  Plan de intervención, detallando prestaciones específicas.  Número de horas,  Xxxxxxx y frecuencia de las prestaciones.  Observaciones. En cualquier circunstancia, la entidad adjudicataria no podrá obtener otros datos del usuario que los aportados por el Ayuntamiento para garantizar un mejor y que éste estime conveniente que estén en posesión de aquella. En caso de modificación del contenido del servicio, siempre el Ayuntamiento deberá remitir una orden escrita de similares características. El plazo de inicio de la prestación del servicio por la entidad adjudicataria no será superior a 5 días, a partir del recibo de la orden de alta. En caso de extrema urgencia dictaminada por los técnicos, el servicio habrá de prestarse como máximo dentro de las 48 horas posteriores. B) El Ayuntamiento deberá poner en conocimiento de la empresa adjudicataria cuantos aspectos puedan ser objeto de acciones y cuando medidas preventivas (casos de enfermedades contagiosas), así como demencias y otras enfermedades. C) El horario ordinario de prestación del servicio será de lunes a viernes entre las 8,00 y las 21,00 horas y los sábados entre las 8,00 a 14,00 horas, adecuándose ineludiblemente a la propuesta realizada desde el Ayuntamiento. El servicio no se prestará los días festivos. Excepcionalmente el Ayuntamiento podrá solicitar a la empresa adjudicataria la prestación del servicio fuera de este hecho horario. Se entiende por festivos los domingos, fiestas nacionales, autonómicas y las fiestas estipuladas en el calendario laboral para el municipio xx Xxxxxxxxx, así como los sábados a partir de las 14,00 horas. D) Iniciada la prestación del servicio no implique un incremento se producirán más cambios en el contenido y frecuencia que los que ordene el Ayuntamiento en la forma descrita en el párrafo anterior. De igual modo, no se producirán cambios en el personal auxiliar Autor: trl0204 que preste el servicio, salvo causa justificada, con conocimiento y conformidad previa del coste técnico municipal responsable del Servicio. A estos efectos deberá ponerse en conocimiento del citado responsable toda alteración en el estado del usuario que pudiera dar lugar a la conveniencia de realización la modificación del servicioservicio que se le presta. Esta información se podrá obtener tanto de las visitas de seguimiento como de los partes de incidencias que pueden realizar las auxiliares que acuden al domicilio. La empresa adjudicataria comunicará por escrito al Ayuntamiento el cumplimiento de las órdenes recibidas por éste, especificando las fechas en que se producen las altas. La empresa también tiene la obligación de comunicar al Ayuntamiento las bajas tanto temporales como definitivas que se produzcan en el servicio en las 24 horas posteriores a la fecha en que se debería haber prestado. En el caso de las bajas temporales, el equipo de gestión de la empresa adjudicataria será el responsable de controlar que los beneficiarios no superen el período máximo para permanecer en esa situación. En el caso de que ocurriese alguna incidencia (vacaciones, bajas…) con el personal o con la maquinaria, deberá ser comunicada inmediatamente y mediante métodos constatables, a los servicios técnicos del Ayuntamiento. El personal adscrito al servicio de limpieza viariaéste periodo se supere, se organizará pondrá en conocimiento de los Servicios Sociales del Ayuntamiento xx Xxxxxxxxx para que se tomen las medidas que convengan en cada caso. E) Dadas las características de la siguiente manera: Uno población beneficiaria, es indispensable que el servicio se preste en un clima de los conductores realizará la limpieza viaria con máquina barredora. El otro oficial se dedicará a trabajos de recogida de enseres, revisión confianza y seguridad que va más allá de la zona mera ejecución mecánica de contenedores la prestación. Salvo situaciones excepcionales dictaminadas por el técnico municipal correspondiente, o en caso de basura y recogida servicios extraordinarios (por ejemplo festivos), la entidad adjudicataria tratará de residuos depositados que haya los mínimos cambios en la calzada, uso de la hidrolimpiadora, fregadora y cuba. Realizará a primera hora una revisión de las zonas céntricasatención al usuario, con el fin de recoger enseresevitar desorientaciones y desajustes en la intimidad familiar. Todo lo anterior se deberá cumplir, cartones u otros residuos depositados fuera teniendo en cuenta las obligaciones derivadas de la relación contractual de la entidad con su personal. No obstante, siempre que se vaya a producir un cambio, tanto de horario como de personal, la entidad adjudicataria deberá comunicarlo con la mayor brevedad posible al beneficiario y a los contenedores. Posteriormente procederá técnicos municipales, a fin de evitar negligencias en la limpieza que le corresponda con agua a presión, máquina fregadora, recogida de gravas, enseres, etc. Cuatro peones se repartirán las zonas xxx xxxxx urbano a limpiar por las mañanasprestación del servicio. El quinto peón para ayuda cambio de auxiliares, bien por suplencias o necesidades del oficial que lo requiera por la mañana y como limpieza de mantenimiento por la tarde. El encargado a primera hora, o en su defecto los oficiales, harán un reparto de tareas e indicación de observaciones al personal. Los peones se dirigirán con su programación de limpieza a sus diferentes zonas. En el caso de detectarse una necesidad de limpieza eventual, fuera de sus posibilidades (voluminosos, derrames, suciedad incrustada, hierbas…) o alguna incidencia concerniente a jardinería o mobiliario urbano, enviarán mensaje al personal responsable, para que se subsane la incidencia. Igualmente, los oficiales y el peón de jornada partida, recibirán o planificarán las tareas asignadas para el día. El Ayuntamiento podrá solicitar otros servicios de limpieza ocasionalesservicio, no contemplados en el presente pliego. Estos trabajos, que no implicarán incremento exime de los medios personales ni materiales disponibles por la empresa adjudicataria, irán en detrimento de las tareas habituales o se compensarán ponderadamente, en el horario de trabajo habitual. Diariamente se realizará un parte detallando las labores de limpieza y las zonas realizadas. Estos partes diarios podrán ser requeridos por los servicios municipales en cualquier momento. En los partes de trabajo se detallará exhaustivamente el personal que ha acudido en cada ocasión para la realización de las prestaciones encomendadas por los trabajos no programadostécnicos municipales y programadas por la entidad adjudicataria. En la medida de lo posible, a fin de que los medios utilizados cambios a introducir sean los mínimos, en las suplencias, se intentará que el auxiliar suplente sea siempre la misma persona. El beneficiario será informado, tanto por los Servicios Sociales municipales como por la entidad adjudicataria, de que ante cualquier eventualidad deberá ponerse en contacto con el técnico municipal correspondiente. Si el personal auxiliar de la entidad adjudicataria tuviera en su poder llaves del domicilio del beneficiario, la responsabilidad será de ambos: beneficiario y entidad. No obstante es preceptivo que la entidad adjudicataria comunique por escrito a los Servicios Sociales Autor: trl0204 municipales la relación de los beneficiarios de los que dispone de llaves. En todo caso se solicitará autorización escrita de los beneficiarios o familiares, de la que se harán 3 copias, una para el beneficiario, otra para la entidad adjudicataria y otra para el Ayuntamiento. F) Control: 1. - Una vez comunicado por la entidad a los técnicos municipales correspondientes el comienzo de la prestación, éstos comprobarán la materialización y calidad de los servicios prestados. 2. - Los técnicos responsables del ayuntamiento podrán contactar con la entidad adjudicataria siempre que lo consideren necesario, a fin de recabar información sobre los usuarios y la marcha del servicio, promoviendo para tal fin las reuniones convenientes. G) Facturación mensual: 1. - La entidad adjudicataria vendrá obligada a presentar la facturación mensual a mes vencido, de acuerdo con los servicios prestados, especificando servicios en horario laboral normal y aquellos prestados en días festivos. 2. - Igualmente, hará constar la relación total de beneficiarios atendidos en cada Unidad de Trabajo Social (UTS), el número de horas semanales asignadas y el de horas totales en ese mes. 3. - Asimismo, a mes vencido, la entidad adjudicataria, deberá remitir al Programa, relación de incidencias (altas y bajas), producidas en cada UTS, así como aumentos o disminución de horarios y las horas bajas temporales. Presentará también relación de duración visitas domiciliarias realizadas por los coordinadores de su servicio. El contratista, semanalmente, remitirá a la empresa y reuniones mantenidas con los distintos técnicos municipales para el seguimiento adecuado de los servicios técnicos del Ayuntamiento un resumen de las tareas realizadas y de incidencias encontradas, según el modelo del ANEXO VIIprestados.

ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO. La planificación 10.2.1.- Será responsabilidad del contratista organizar el servicio de limpieza manera que se garantice la prestación íntegra de vías públicas se hará las prestaciones contratadas y a la vez los derechos socio laborales de sus trabajadores, sin que el Ayuntamiento interfiera en función las decisiones que adopte para cada trabajador más allá de lo previsto asegurarse que en todo momento dispone de los efectivos comprometidos y de la correcta ejecución de todas las prestaciones contratadas. 10.2.2.- El contratista procurará la estabilidad en el presente pliegoempleo del personal que entre sus funciones tenga la ejecución de este contrato, salvo garantizando siempre que el contratista proponga modificaciones puntuales y en caso de sustitución de personal se hace con otro que éstas sean aceptadas por reúna los servicios técnicos del Ayuntamiento. Si el contratista quiere modificar las frecuencias requisitos de titulación y/o la organización contenida experiencia exigidos en el presente pliegocontrato, deberá notificarlo, presentando propuesta escrita a los servicios técnicos municipales, que deberán aprobarla expresamente, realizándose los dándose cuenta de estos cambios necesarios de común acuerdo. Las frecuencias de limpieza establecidas en el presente pliego podrán ser modificadas por el Ayuntamiento para garantizar un mejor servicio, siempre y cuando este hecho no implique un incremento al responsable municipal del coste de realización del servicio. En el caso de que ocurriese alguna incidencia (vacaciones, bajas…) con el personal o con la maquinaria, deberá ser comunicada inmediatamente y mediante métodos constatables, a los servicios técnicos del Ayuntamientocontrato. El personal adscrito al servicio que preste servicios directos en dependencias municipales deberá disponer de limpieza viariaalgún elemento distintivo que acredite su relación con la empresa contratista. 10.2.3.- El adjudicatario ejercerá de modo real, se organizará efectivo y continuo, la dirección de personal que destina a la ejecución del contrato, asumiendo todas las obligaciones y derechos inherentes a la condición de empleador: negociación colectiva; concesión de permisos, vacaciones y licencias; control de la siguiente manera: Uno asistencia al trabajo y productividad; pago de los conductores realizará salarios, cotizaciones a la limpieza viaria con máquina barredora. El otro oficial se dedicará a trabajos de recogida de enseres, revisión Seguridad Social y retención del IRPF; cumplimiento de la zona normativa en formación y prevención de contenedores riesgos laborales, etc. 10.2.4.- El contratista designará un representante que será el único interlocutor entre la empresa y el Ayuntamiento, y velará por la correcta ejecución de basura las prestaciones objeto del contrato y recogida de residuos depositados en la calzada, uso porque los trabajadores destinados a su ejecución no realicen otras tareas diferentes a las contratadas. Este responsable de la hidrolimpiadoraejecución del contrato será quien distribuya el trabajo entre los demás empleados de la misma y dé a éstos las instrucciones oportunas, fregadora vigilando expresamente que éstos no acaten órdenes directas de ningún trabajador o representante municipal. Salvo en casos excepcionales debidamente motivados, el responsable municipal del contrato y cuba. Realizará a primera hora una revisión de las zonas céntricas, el resto del personal del Ayuntamiento relacionado con el fin contrato en cuestión, únicamente mantendrán relación por razón de recoger enseres, cartones u otros residuos depositados fuera de los contenedores. Posteriormente procederá a la limpieza que le corresponda ejecución del mismo con agua a presión, máquina fregadora, recogida de gravas, enseres, etc. Cuatro peones se repartirán las zonas xxx xxxxx urbano a limpiar el responsable designado por las mañanas. El quinto peón para ayuda del oficial que lo requiera por la mañana y como limpieza de mantenimiento por la tarde. El encargado a primera hora, o en su defecto los oficiales, harán un reparto de tareas e indicación de observaciones al personal. Los peones se dirigirán con su programación de limpieza a sus diferentes zonas. En el caso de detectarse una necesidad de limpieza eventual, fuera de sus posibilidades (voluminosos, derrames, suciedad incrustada, hierbas…) o alguna incidencia concerniente a jardinería o mobiliario urbano, enviarán mensaje al personal responsable, para que se subsane la incidencia. Igualmente, los oficiales y el peón de jornada partida, recibirán o planificarán las tareas asignadas para el día. El Ayuntamiento podrá solicitar otros servicios de limpieza ocasionales, no contemplados en el presente pliego. Estos trabajos, que no implicarán incremento de los medios personales ni materiales disponibles por la empresa adjudicataria, irán en detrimento de las tareas habituales o se compensarán ponderadamente, en el horario de trabajo habitual. Diariamente se realizará un parte detallando las labores de limpieza y las zonas realizadas. Estos partes diarios podrán ser requeridos por los servicios municipales en cualquier momento. En los partes de trabajo se detallará exhaustivamente el personal que ha acudido en cada ocasión para la realización de los trabajos no programados, los medios utilizados y las horas de duración de su servicio. El contratista, semanalmente, remitirá a los servicios técnicos del Ayuntamiento un resumen de las tareas realizadas y de incidencias encontradas, según el modelo del ANEXO VII.la

ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO. La Contratista será la única encargada de organizar el Servicio, de acuerdo con lo establecido en el presente contrato y lo que, en cada momento, acuerden las partes. La Fundación no ostentará facultades de dirección, organización ni control directo del personal empleado por la Contratista para la prestación del Servicio. Dichas facultades corresponderán en exclusiva a la Contratista. La planificación y organización del servicio de limpieza es tarea de vías públicas la empresa adjudicataria, siempre que no sea contradictoria con la actividad propia desarrollada en el Hospital Son Llàtzer. Esta planificación y organización ha de ser aprobada previamente a su implantación por los responsables de servicios del Hospital de Son Xxxxxxx, que darán su visto bueno por escrito. La empresa adjudicataria quedará obligada a sustituir a aquel personal que no actuara con la debida corrección, o que fuera ineficaz o negligente en el desempeño de sus tareas, o incumpliera alguna de las obligaciones enumeradas es este capítulo, cuando así sea solicitado por la dirección del Hospital Son Llàtzer. La cual se hará efectiva en función un plazo máximo de lo previsto un mes. 10.4 INFORMACIÓN SOBRE EL PERSONAL EMPLEADO La Contratista se obliga a poner, en todo momento, a disposición de la Fundación, información sobre el presente pliegopersonal empleado en la prestación del Servicio tanto en días laborables como en festivos, salvo que la lista del personal encargado del Servicio en las instalaciones del Hospital, con descripción del lugar de trabajo, jornada laboral, categoría, turno de trabajo y modalidad de contratación, así como información sobre el contratista proponga modificaciones puntuales y que éstas sean aceptadas por procedimiento establecido para la cobertura del Servicio en los servicios técnicos días festivos, de acuerdo siempre con las disposiciones vigentes en materia laboral. La Dirección del Ayuntamiento. Si Hospital Son Llàtzer, establecerá el contratista quiere modificar las frecuencias o la organización contenida en el presente pliego, deberá notificarlo, presentando propuesta escrita sistema de control de presencia del personal adscrito a los servicios técnicos municipaleseste servicio, que deberán aprobarla expresamente, realizándose los cambios necesarios será de común acuerdo. Las frecuencias de limpieza establecidas en el presente pliego podrán ser modificadas por el Ayuntamiento para garantizar un mejor servicio, siempre y cuando este hecho no implique un incremento del coste de realización del servicio. En el caso de que ocurriese alguna incidencia (vacaciones, bajas…) con el personal o con la maquinaria, deberá ser comunicada inmediatamente y mediante métodos constatables, a los servicios técnicos del Ayuntamiento. El personal adscrito al servicio de limpieza viaria, se organizará de la siguiente manera: Uno de los conductores realizará la limpieza viaria con máquina barredora. El otro oficial se dedicará a trabajos de recogida de enseres, revisión de la zona de contenedores de basura y recogida de residuos depositados en la calzada, uso de la hidrolimpiadora, fregadora y cuba. Realizará a primera hora una revisión de las zonas céntricas, con el fin de recoger enseres, cartones u otros residuos depositados fuera de los contenedores. Posteriormente procederá a la limpieza que le corresponda con agua a presión, máquina fregadora, recogida de gravas, enseres, etc. Cuatro peones se repartirán las zonas xxx xxxxx urbano a limpiar por las mañanas. El quinto peón para ayuda del oficial que lo requiera por la mañana y como limpieza de mantenimiento por la tarde. El encargado a primera hora, o en su defecto los oficiales, harán un reparto de tareas e indicación de observaciones al personal. Los peones se dirigirán con su programación de limpieza a sus diferentes zonas. En el caso de detectarse una necesidad de limpieza eventual, fuera de sus posibilidades (voluminosos, derrames, suciedad incrustada, hierbas…) o alguna incidencia concerniente a jardinería o mobiliario urbano, enviarán mensaje al personal responsable, para que se subsane la incidencia. Igualmente, los oficiales y el peón de jornada partida, recibirán o planificarán las tareas asignadas para el día. El Ayuntamiento podrá solicitar otros servicios de limpieza ocasionales, no contemplados en el presente pliego. Estos trabajos, que no implicarán incremento de los medios personales ni materiales disponibles obligado cumplimiento por la empresa adjudicataria, irán en detrimento de las tareas habituales o se compensarán ponderadamente, . La empresa adjudicataria deberá entregar mensualmente el listado el listado del personal que efectivamente haya realizado su jornada laboral en el horario de trabajo habitualHospital. Diariamente se realizará un parte detallando las labores de limpieza Será obligación del adjudicatario comunicar por escrito y las zonas realizadas. Estos partes diarios podrán ser requeridos por los servicios municipales en cualquier momento. En los partes de trabajo se detallará exhaustivamente el personal que ha acudido en cada ocasión para la realización de los trabajos no programados, los medios utilizados y las horas de duración de su servicio. El contratista, semanalmente, remitirá con carácter previo a los servicios técnicos del Ayuntamiento un resumen responsables designados, cualquier variación por alta o baja de trabajadores de la empresa adjudicataria , asignados a la Fundación Hospital Son LLàtzer; o cualquier otra decisión cuyo efecto traspase el período contractual; reservándose el centro la facultad de examinar y dar conformidad a las tareas realizadas y mismas Servicio de incidencias encontradas, según el modelo del ANEXO VIIlimpieza. (FHSLL 2 /2006).