Erreurs de livraison. Le locataire devra formuler auprès d’ENELOC SARL, le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non- conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. La réclamation devra être faite par téléphone en appelant le numéro suivant du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 16H00 : 09.53.02.99.95, suivi, d’une confirmation écrite par courrier ou mail à l’adresse suivante : xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx. Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera ENELOC SARL de toute responsabilité vis-à-vis du locataire. En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout coffret de chantier devra être retourné à ENELOC SARL, via un transporteur, à l'adresse suivante : ENELOC SARL , 1 Xxxxx xx Xxxxxxx - 00 000 - XXXXXX . Si l’erreur de livraison est imputable à ENELOC SARL, celle-ci procèdera alors à une nouvelle expédition du coffret à l’adresse correcte. Si l’erreur de livraison est imputable au locataire (par exemple, adresse fournie incorrecte), les frais de la nouvelle livraison par transporteur seront à la charge du locataire. Dans le cas où le locataire refuserait la livraison du coffret par le transporteur agréé mandaté par ENELOC SARL, les frais de retour du transporteur seront à sa charge.
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Erreurs de livraison. Le locataire devra formuler auprès d’ENELOC SARL, le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non- conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. La réclamation devra être faite par téléphone en appelant le numéro suivant du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 16H00 : 09.53.02.99.95, suivi, d’une confirmation écrite par courrier ou mail à l’adresse suivante : xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx. Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera ENELOC SARL de toute responsabilité vis-à-vis du locataire. En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout coffret de chantier devra être retourné à ENELOC SARL, via un transporteur, à l'adresse suivante : ENELOC SARL , 1 Xxxxx xx Xxxxxxx - 00 000 - XXXXXX . Si l’erreur de livraison est imputable à ENELOC SARL, celle-ci procèdera alors à une nouvelle expédition du coffret à l’adresse correcte. Si l’erreur de livraison est imputable au locataire (par exemple, adresse fournie incorrecte), les frais de la nouvelle livraison par transporteur seront à la charge du locataire. Dans le cas où le locataire refuserait la livraison pose du coffret par le transporteur agréé mandaté par ENELOC SARL, les frais de retour du transporteur seront à sa charge.
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