Common use of Services complémentaires – Services hébergés Clause in Contracts

Services complémentaires – Services hébergés. Les services sont hébergés dans des centres informatiques (datacen- ter) sécurisés. Nowserve s’engage à une disponibilité opérationnelle 365 jours/an, 7 jours/7 et 24 heures/24 avec un taux de disponibilité supérieur à 99,5% par an, hors opérations de maintenance. Nowserve s’engage à dé- ployer les moyens nécessaires afin d’assurer la performance, la continuité, et la qualité des services proposés, dans un cadre de sécurité conforme à l’état de l’art. Nowserve est tenu à ce titre à une obligation de moyens. L’accès aux services se faisant au travers d’internet, la responsabilité de Nowserve ne peut en aucun cas être engagée en cas de défaut ou dysfonc- tionnement lié à la connexion vers ou depuis les centres informatiques. Les services sont prévus pour une durée initiale de trente-six (36) mois à compter de la date de mise en service. A l’issue de la période initiale, les services sont renouvelés tacitement par périodes successives de douze (12) mois. Les services peuvent être résiliés, en respectant un préavis de six mois (6) avant la date d’expiration de chaque période successive, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Services complémentaires – Services hébergés. Les services sont hébergés dans des centres informatiques (datacen- ter) sécurisés. Nowserve Nowteam s’engage à une disponibilité opérationnelle 365 jours/an, 7 jours/7 et 24 heures/24 avec un taux de disponibilité supérieur à 99,5% par an, hors opérations de maintenance. Nowserve Nowteam s’engage à dé- ployer les moyens nécessaires afin d’assurer la performance, la continuité, et la qualité des services proposés, dans un cadre de sécurité conforme à l’état de l’art. Nowserve Nowteam est tenu à ce titre à une obligation de moyens. L’accès aux services se faisant au travers d’internet, la responsabilité de Nowserve Nowteam ne peut en aucun cas être engagée en cas de défaut ou dysfonc- tionnement lié à la connexion vers ou depuis les centres informatiques. Les services sont prévus pour une durée initiale de trente-six (36) mois à compter de la date de mise en service. A l’issue de la période initiale, les services sont renouvelés tacitement par périodes successives de douze (12) mois. Les services peuvent être résiliés, en respectant un préavis de six mois (6) avant la date d’expiration de chaque période successive, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Services complémentaires – Services hébergés. Les services sont hébergés dans des centres informatiques (datacen- terdatacenter) sécurisés. Nowserve Idf s’engage à une disponibilité opérationnelle 365 jours/an, 7 jours/7 et 24 heures/24 avec un taux de disponibilité supérieur supé- rieur à 99,5% par an, hors opérations de maintenance. Nowserve s’engage Idf s’en- gage à dé- ployer déployer les moyens nécessaires afin d’assurer la performance, la continuité, et la qualité des services proposés, dans un cadre de sécurité conforme à l’état de l’art. Nowserve Idf est tenu à ce titre à une obligation de moyens. L’accès aux services se faisant au travers d’internet, la responsabilité res- ponsabilité de Nowserve Idf ne peut en aucun cas être engagée en cas de défaut ou dysfonc- tionnement dysfonctionnement lié à la connexion vers ou depuis les centres informatiques. Les services sont prévus pour une durée initiale de trente-six (36) mois à compter de la date de mise en service. A l’issue de la période initiale, les services sont renouvelés tacitement par périodes successives de douze (12) mois. Les services peuvent être résiliés, en respectant un préavis de six mois (6) avant la date d’expiration de chaque période successive, par lettre recommandée avec accusé de réception.