Prigovori. Platitelj xx xxxxx izvijestiti Banku o neautoriziranoj ili neizvršenoj platnoj transakciji ili o neurednom ili nepravodobnom izvršenju platne transakcije odmah po saznanju, a najkasnije u roku od 13 mjeseci od xxxx zaprimanja naloga, pod prijetnjom gubitka prava na povrat i drugih prava propisanih zakonom. Uz obavijest platitelj xx xxxxx dostaviti Banci informacije o platnoj transakciji, radi identifikacije iste. Banka omogućava svakodobnu raspoloživost sredstava za primitak ove obavijesti osobno u poslovnim jedinicama Banke, poštom na adresu Slatinska banka d.d., Xxxxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx-Sektor platnog prometa, elektroničkim putem na adresu xxxxxx-xxxxxx@xxxxxxxxx-xxxxx.xx. ili na broj tel. 033/637-034. Na platiteljev zahtjev i neovisno o svojoj odgovornosti Xxxxx xx dužna poduzeti razumne mjere radi utvrđivanja tijeka novčanih sredstava i o rezultatima izvijestiti platitelja. Ako korisnik platne usluge osporava da je autorizirao izvršenu platnu transakciju ili tvrdi da platna transakcija nije uredno ili na vrijeme izvršena, a Banka ne dokaže da je autentifikacija platne transakcije bila provedena, da je platna transakcija autorizirana, pravilno evidentirana i proknjižena, da na izvršenje platne transakcije nije utjecao tehnički kvar ili neki drugi nedostatak dužna je platitelju odmah, a najkasnije do kraja prvoga radnog xxxx xxxxx xxxx primitka platiteljeve obavijesti, izvršiti povrat iznosa transakcije, uračunavajući u povrat i sve naknade koje je u vezi s izvršenom neautoriziranom platnom transakcijom naplatila, uvećano za pripadajuće xxxxxx. Ako je za iznos neautorizirane platne transakcije terećen račun za plaćanje platitelja, platiteljev pružatelj platnih usluga xxxxx xx u roku odmah, a najkasnije do kraja prvoga radnog xxxx xxxxx xxxx primitka platiteljeve obavijesti, dovesti taj račun u stanje koje bi odgovaralo stanju tog računa da neautorizirana platna transakcija nije bila izvršena, pri čemu datum valute odobrenja računa za plaćanje platitelja ne smije biti kasniji od datuma na koji je taj račun terećen za iznos neautorizirane platne transakcije. Prethodno navedeno vrijedi i ukoliko je neautorizirana platna transakcija izvršena na način da je inicirana preko pružatelja usluge iniciranja plaćanja. U xxx slučaju Pružatelj usluge iniciranja plaćanja xxxxx xx na zahtjev Xxxxx xxx pružatelja platne usluge koji vodi račun dokazati da je, u okviru usluge koju on pruža, platna transakcija bila autentificirana, da je platna transakcija bila pra...
Prigovori. Član 450
Prigovori. Član 147 Druga strana može istaći prijemniku sve prigovore iz ustupljenog ugovora, kao i one koje ima iz drugih odnosa sa njim, ali ne i prigovore koje ima prema ustupiocu.
Prigovori. O izvršenim platnim transakcijama Banka izvješćuje Klijenta putem izvatka prometa računa, koji se dostavlja na način kako je ugovoreno prilikom otvaranja računa.
Prigovori. 1. Podnošenje prigovora za poštanske pošiljke
(1) Korisnik poštanskih usluga može podnijeti prigovor u slučaju:
1. gubitka pošiljke,
2. prekoračenja roka za prijenos i uručenje poštanske pošiljke,
3. kada usluga nije obavljena ili nije obavljena u cijelosti,
4. oštećenja poštanske pošiljke ili umanjenja njezina sadržaja.
(2) Za slučajeve iz stavka 1. točke 1., 2., i 3., ovog članka prigovor se podnosi u roku od 3 (tri) mjeseca od dana predaje poštanske pošiljke u unutarnjem prometu odnosno u roku od 6 (šest) mjeseci u međunarodnom prometu.
(3) Za slučaj iz stavka 1. točka 4. ovog članka rok za podnošenje prigovora je odmah pri uručenju pošiljke, nakon čega se pošiljka, uz nazočnost primatelja, otvara i pregledava njezino stanje i sadržaj, koje se upisuje u zapisnik. Zapisnik nije potrebno popunjavati ako je već sastavljen prije pokušaja uručenja pošiljke, sukladno članku 34. ovih Općih uvjeta. Iznimno, prigovor se može podnijeti i nakon isteka gornjeg roka, odnosno nakon uručenja poštanske pošiljke, ukoliko primatelj priloži dokaz da oštećenje ili umanjenje sadržaja poštanske pošiljke nije nastalo nakon uručenja.
(4) Prigovor se može podnijeti usmeno i pisanim putem izravno u svakom poštanskom uredu, poštom na adresu HP – Hrvatska pošta d.d., Služba za upravljanje korisničkim iskustvom, Xxxxxxxxx xxxxx 0, 00000 Xxxxxx Xxxxxx, telefonom na broj 072 303 304, elektroničkom poštom xxxxxxx.xxx@xxxxx.xx te putem web forme na link xxxxx://xxxxxxx.xxxxx.xx/xxxxxxx. Pisani prigovor podnesen poštom ne naplaćuje se ako je predan kao pismo na kojem je napomena „PRIGOVOR“, dok se za sve druge vrste usluga poštarina naplaćuje u skladu s Cjenikom.
(5) Podnositelj prigovora uz prigovor prilaže presliku potvrde o primitku pošiljke za pošiljke za koje se izdaje ta potvrda/ili drugi dokaz o plaćenoj cijeni poštanske usluge (račun/faktura).
(6) Osim prigovora navedenih u stavku 1. ovog članka, korisnik može HP-u d.d. podnijeti i prigovor s drugih osnova, na način propisan stavkom 4. ovog članka.
(7) HP d.d. dostavlja pisani odgovor korisniku poštanskih usluga o utemeljenosti podnesenog prigovora u roku od najviše 30 dana od dana zaprimanja prigovora u unutarnjem prometu, odnosno u roku od najviše 60 dana od dana zaprimanja prigovora u međunarodnom prometu.
(8) Na pisani odgovor HP-a d.d. iz stavka 7. ovog članka korisnik poštanskih usluga ima pravo podnijeti pritužbu (reklamaciju) Povjerenstvu za pritužbe potrošača pri HP-u d.d. u roku od 30 dana od dana dostavljanja pisanog ...
Prigovori. Banka zaprima prigovore Xxxxxxxxx na izvršene platne usluge dostavljene pisanim putem, u aplikacijama: Addiko Business EBank i Addiko Business Mobile te na Kontakt centar Addiko banke. Xxxxx xx obvezna odgovoriti Xxxxxxxxx najkasnije u roku od 10 xxxx od xxxx zaprimanja prigovora.
Prigovori. 26.1.Eventualne sporove ili prigovore Klijenti Xxxxx xx rješavati sporazumno.
Prigovori. 26.1.Eventualne sporove ili prigovore Klijenti Xxxxx xx rješavati sporazumno. Ukoliko Klijent smatra da mu je u poslovnom odnosu s Bankom povrijeđeno neko pravo, može dostaviti prigovorna jedan od sljedećih načina: - poslati e-mail na adresu: xxxx.xx@xxxxxx.xxx ( potvrda primitka će se poslati na e-mail slanja) - xxxxxx prigovor predati djelatniku u poslovnici ( pisanim putem će se potvrditi primitak vašeg prigovora); - poslati pismo na adresu: Addiko Bank d.d., Xxxxxxxxx xxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxx, za Upravljanje prigovorima.
Prigovori. Ako član xxxxx odnosno obveznik uplate smatra da se društvo ne pridržava obaveza iz ovog ugovora, može uputiti prigovor Apelacionom odboru društva. Društvo je dužno da podnosiocu prigovora odgovori u roku koji ne može biti duži od 30 xxxx od xxxx prijema prigovora. Lice iz stava 1. ovog člana može prigovor podneti i Narodnoj banci Srbije ukoliko ne dobije zadovoljavajući odgovor u roku iz stava 1. ovog člana. Narodna banka Srbije razmatra prigovor, posreduje radi sprečavanja nastanka spora između podnosioca prigovora i društva i štiti prava i interese tih lica.