Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Panasz elutasítása esetén a fogyasztónak minősülő Ügyfél jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni panaszával. A Békéltető Testület eljárása megindításának feltétele, hogy az Ügyfél a Szolgáltatóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A közvetlen rendezés sikertelensége esetén adható be kérelem a Békéltető Testülethez. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A Békéltető Testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a Szolgáltató és a Felhasználó között. Ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A Békéltető Testület eljárása az Ügyfél kérelmére indul. A kérelmet a Békéltető Testület elnökéhez kell írásban benyújtani. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárás során együttműködési kötelezettség terheli. Az eljárás keretében köteles a válasziratát megküldeni a Békéltető Testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a Szolgáltató székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes Békéltető Testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki. Békéltető Testületek elérhetősége: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Békéltető Testületek elérhetősége: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx Amennyiben Stallmeiszter Kristóf E.V. a Vásárló panaszát elutasítja, úgy a Vásárló jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Vásárló Stallmeiszter Kristóf E.V.-val közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását Stallmeiszter Kristóf E.V. és a Vásárló között. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. Stallmeiszter Kristóf E.V. székhelye szerint illetékes Testület a Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei A Budapesti Békéltető Testület Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Fax: 00 (0) 000 00 00 Telefon: 00 (0) 000 00 00 Stallmeiszter Kristóf E.V.-t a békéltető testületi eljárás során együttműködési kötelezettség terheli. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
1. Bírósági eljárás kezdeményezése.
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a Fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége, a Fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki. Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Fax: 00 (0) 000 00 00 Telefon: 00 (0) 000 00 00 Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Szolgáltató székhelye szerint illetékes Testület : Pest Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxx xx 00-00. 2. em. 240. Telefonszáma: (0)-000-0000 Fax száma: (0)-000-0000 E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx Megnevezés: Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A fogyasztó a lakóhelye / tartózkodási helye alapján az alábbi békéltető testületekhez fordulhat a fogyasztói jogvita rendezése érdekében: Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Xxxxxxxxx Xxxx u. 36. Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109. Telefonszáma: (72) 507-154 Fax száma: (72) 507-152 E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxx.xx Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500 Fax száma: (76) 501-538 E-mail cím: xxxxxx@xxxx.xxxxxxx.xx Békés Megyei Békéltető Testület Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775 Fax száma: (66) 324-976 E-mail cím: xxxxx@xxxxx.xx Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870 Fax száma: (46) 501-099 E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (0) 000-0000 Fax száma: (0) 000-0000 E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Honlap cím: xxx.xxxxxxxx.xx Csongrád Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Fax száma: (62) 426-149 E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx Fejér Megyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 E-mail cím: xxxxx@xxxxx.xx Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 10/a. Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217 Fax száma: (96) 520-218 E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxx 00. Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15. Telefonszáma: (52) 500-710 Fax száma: (52) 500-720 E-mail cím: xxxx@xxxxx.xx Heves Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxx, Xxxxxxxx xx 00. Levelezési címe...
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Békéltető Testületek elérhetősége: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx Telefonszáma: (72) 507-154 Fax száma: (72) 507-152 Elnök: Xx. Xxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxx.xx . Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500 Fax száma: (76) 501-538 Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775 Fax száma: (66) 324-976 Elnök: Xx. Xxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx; xxxxx@xxxxx.xx Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870 Fax száma: (46) 501-099 Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (0) 000-0000 Fax száma: (0) 000-0000 Elnök: Xx. Xxxxxxxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Elnök: Xx. Xxxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxx@xxxxxx.xx Címe: 8000 Székesfehérvár, Xxxxxxxxxx xxx 0-0. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 Elnök: Dr. Xxxx Xxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxx@xxxxx.xx; xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Címe: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 10/a. Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217 Fax száma: (96) 520-218 Elnök: Xxxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxx 00. Telefonszáma: (52) 500-735 Fax száma: (52) 500-720 Elnök: Xx. Xxxxxx Xxxxx E-mail cím: xxxxx@xxxxx.xx Címe: 0000 Xxxx, Xxxxxxxx xx 00. Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440. Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék Fax száma: (36) 323-615 Elnök: Xx. Xxxxxx Xxxxx E-mail cím: xxxx@xxxx.xx Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. Telefonszáma: (56) 510-610 Fax száma: (56) 370-005 Elnök: Dr. Lajkóné xx. Xxxx Xxxxx E-mail cím: xxxxxx@xxxxxxxx.xx Címe: 0000 Xxxxxxxxx, Xx xxx 00. Telefonszáma: (34) 513-010 Fax száma: (34) 316-259 Elnök: Xx. Xxxxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxx@xxxxxx.xx Címe: 0000 Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx xx 0/a Telefonszám: (32) 520-860 Fax száma: (32) 520-862 Elnök: Xx. Xxxxx Xxxx E-mail cím: xxxx@xxxx.xx Címe: 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxx xxx 0-0. Telefonszáma: (0)-000-0000 Fax száma: (0)-000-0000 Elnök: xx. Xxxxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Címe: 0000 Xxxxxxxx, Xxxx xxxx 0. Telefonszáma: (82) 501-000 Fax száma: (82) 501-046 Elnök: Xx. Xxxxx Xxxxxx E-mail cím: xxxx@xxxx.xx Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180 Fax száma: (42) 420-180 Elnök: Xxxxxxxxxx xx. Xxxxxx Xxxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. Telefonszáma: (...
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. 9.4.1.Amennyiben Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is.
9.4.2.A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli a Békéltető Testület előtti eljárásban. Ezalapján a békéltető testület felhívására válasziratot köteles megküldeni, valamint a Békéltető Testületi meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítja.
9.4.3.A Szolgáltató általános alávetési nyilatkozatot egyetlen Békéltető Testület előtt sem tett. 9.4.4.Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltető Testület. Elérhetőségei: Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Központi telefonszám: +00 0 000 0000 Fax: +00 0 000 0000 A Békéltető Testületek elérhetősége: xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Amennyiben a DECATHLON panaszkezelési tevékenysége nem a fogyasztó megelégedésére történt, vagy a fogyasztó panaszát a DECATHLON elutasította, a fogyasztó a területileg illetékes Békéltető Testületek ingyenes eljárását igényelhető. Az eljárás megindítására a fogyasztónak minősülő ügyfélnek, vagy a fogyasztónak a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes vármegyei kereskedelmi kamara által működtetett Békéltető Testület elérhetőségein kell eljárást kezdeményeznie. A vármegyei szervezetek listáját elérheti többek között a xxx.xxxxxxxxxx.xx oldalon, vagy üzleteinkben. Pest Vármegyei Békéltető Testület Székhely: 1055 Budapest, Balassi B. u. 25. IV/2. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81. Telefonszám: (0) 000 0000 E-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Honlap: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx A Békéltető testülethez fordulás lehetőségéről a Szolgáltató panaszkezelési szabályzatából tájékozódhat, mely az alábbi linken keresztül érhető el.
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. A Felhasználó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet a Szolgáltatóval szemben. A békél- tető testületek felsorolását és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes a Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület. Székhelye: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.: 81 E-mail címe: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx Telefonszáma: +00-00-000-000/118 Ügyfélfogadás: H-P: 9.00-11.00 között
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. Békéltető Testületek elérhetősége: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése. A Fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezhet a Szolgáltatóval szemben. A békéltető testületek felsorolása és elérhetősége a xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/ linken keresztül tekinthető meg, illetve ennek a honlapnak a „Testületek” pontjában választható a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület, valamint olvasható a kiválasztott békéltető testület székhelye, telefonos elérhetősége, internetes elérhetősége és levelezési címe. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó az érintett gazdálkodó szervezettel közvetlenül megkísérelje a panaszügy rendezését. A közvetlen rendezés sikertelen- sége esetén adható be kérelem a Testülethez. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testület Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Levelezési címe: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail címe: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Telefonszáma:+00-0-000-0000 Honlapja: xxxxx://xxxxxxxx.xxxx.xx/