Szolgáltatási időszak. A Szolgáltatási Időszak az Előre Fizetett Díjú Előfizetői Szerződés megkötésével kezdődik és azon időtartamot jelenti, amely alatt az Előfizető jogosult a Szolgáltatás igénybevételére, tekintettel arra, hogy a jelen ÁSZF 2. számú mellékletében előre fizetett díjú díjcsomagonként meghatározott díj előre történő kifizetésével megvásárolta a Szolgáltatás igénybevételének a lehetőségét. A Szolgáltatási Időszak az Egyenleg-felhasználási Időszakból és az azt követő Rendelkezésre Állási Időszakból áll. A különböző értékű egyenlegfeltöltéshez, és az egyes díjcsomagokhoz tartozó Szolgáltatási Időszakok időtartama egymástól eltérhet. A Szolgáltatás igénybevételéhez tartozó egyenlegfeltöltési értékeket és a hozzájuk tartozó Szolgáltatási időszakot a jelen ÁSZF 2. számú melléklete tartalmazza. A Szolgáltatási időszak végén az Előre Fizető Előfizető elveszti a Szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogosultságát, azzal, hogy az Ügyfélszolgálatra érkező hívások és a segélyhívások továbbra is kezdeményezhetőek. Amennyiben az Előfizető szerződéskötési igényét a Szolgáltató weboldalán nyújtotta be, abban az esetben az Előfizetői Szerződés az Előfizetői SIM kártya aktiváláskor lép hatályba.
Szolgáltatási időszak. A Biztosítási időszakon belüli azon időszak, amely alatt a Szerződő, illetve a Biztosított a jelen biztosítás alapján biztosítási fedezet alatt áll a Biztosítási részletezőben, valamint a jelen feltételekben foglaltak szerint (feltéve, hogy a Biztosító kockázatviselése megkezdődött).
Szolgáltatási időszak. Az Előfizetői Szerződés azon határozott időtartama, amelyre az Előfizető a díj előre történő kifizetésével megvásárolta a Mobil rádiótelefon szolgáltatás igénybevételét. A Szolgáltatási Időszak az Egyenleg-felhasználási Időszakból és a Rendelkezésre Állási Időszakból áll. A Rendelkezésre Állási Időszak minden esetben az Egyenleg-felhasználási Időszakot követi. A különböző értékű elektronikus feltöltések esetében a különböző elektronikus feltöltőkártyákhoz tartozó Szolgáltatási Időszakok egymástól eltérhetnek. A Szolgáltatási Időszak a szolgáltatási csomag megvásárlását követően az Előfizetői (SIM) kártyáról kezdeményezett első díjköteles hívással kezdődik. A Szolgáltatási Időszak az ügyfélszámla minden feltöltésével a feltöltőértékhez tartozó – a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek Díjszabás mellékletében meghatározott – időtartammal meghosszabbodik a következőképpen: a feltöltés előtt meglévő egyenleg- felhasználási idő lejáratának dátumához hozzáadódik az elektronikus feltöltőkártyához tartozó egyenleg-felhasználási időtartam. Az Előfizető általi ügyfélszámla feltöltés új határozott idejű szerződés ráutaló magatartással történő megkötésének minősül, a határozott időtartam a Szolgáltatási Időszak végéig, vagy a következő ügyfélszámla feltöltésig tart. Az Előfizető általi ügyfélszámla feltöltéssel az előző határozott idejű szerződés megszűnik azzal, hogy az Előfizető hívószáma változatlan marad, és az Előfizető által kifizetett, de az ügyfélszámla feltöltést megelőzően fel nem használt díjat az új Előfizetői Szerződéshez kapcsolódó ügyfélszámlán Szolgáltató jóváírja. A Szolgáltatási időszak végén az Előfizető elveszti a mobil rádiótelefon szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogosultságát, és sem az Előfizetői (SIM) Kártya, sem az előfizetői vonal nem használható hívások kezdeményezése vagy fogadása céljából. Az Ügyfélszolgálatra érkező hívások és a segélyhívások a mobil rádiótelefon szolgáltatás állapotától függetlenül kezdeményezhetőek.
Szolgáltatási időszak. Minden olyan Bevallás a Szolgáltatási időszakba tartozik, amelyben a TWA a naptári hónap első napjának kezdete és a naptári hónap utolsó napjának vége közé esik, függetlenül a Bevallásban szereplő tényleges úthasználat (TWU) időpontjától. SLA2 sértésnek minősül, ha az a számított érték nem éri el az elvárt szolgáltatási szintet, azaz a 99,98%-ot. Ebben az esetben az eltérés minden megkezdett 0,01% százalékpont 40 hibapontot von maga után. Amennyiben a számított érték nem éri el a 99,5%-ot, az SLA-sértés az ÁSZF 15.3.
Szolgáltatási időszak. A Szolgáltatás elérhető a hét minden napján, 0 – 24 óráig. A felhasználói bejelentések, panaszok, műszaki támogatás kérés ügyek intézésére a Szolgáltató honlapján közzétett információk alapján van lehetőség.
Szolgáltatási időszak. A Szolgáltatás elérhető a hét minden napján, 0 – 24 óráig.
Szolgáltatási időszak. OT1 – Üzleti út Magyarországon kívül
Szolgáltatási időszak. A Szolgáltató, a Szolgáltatás rendelkezésre állását a hét minden napján, a nap 24 órájában (7/24) biztosítja, ide nem értve a 11.4. pontban foglaltakat.
Szolgáltatási időszak. Minden olyan Bevallás a Szolgáltatási időszakba tartozik, amelyben a TWA a naptári hónap első napjának kezdete és a naptári hónap utolsó napjának vége közé esik, függetlenül a Bevallásban szereplő tényleges úthasználat (TWU) időpontjától. SLA1 sértésnek minősül, ha az a számított érték nem éri el az elvárt szolgáltatási szintet, azaz a Minden EETS Útdíjszolgáltató jogosult az általa kezelt Fedélzeti Eszközök száma alapján bizonyos számú Fedélzeti Eszközt meghatározott időhorizonton az SLA1 mérésből kivonni. Ez azt jelenti, hogy a megadott Fedélzeti Eszköz(ök) által küldött Bevallások nem lesznek figyelembe véve az SLA1 mérésnél. Ezt a lehetőséget csak akkor veheti igénybe EETS Útdíjszolgáltató, ha adott Szolgáltatási időszakban megsérti a jelen SLA1 elvárásait. A számítás alapját képező Fedélzeti Eszközök száma az adott EETS Útdíjszolgáltató által tárgyhó 15.-én Felhasználói azonosítóban nyilvántartott Fedélzetei Eszközeinek száma. Az alábbi táblázat mutatja, hogy az EETS Útdíjszolgáltató hány Fedélzeti Eszközt vehet ki az SLA1 mérés alól a meghatározott időhorizonton: 1-500 3 szerződéses év 501-1000 6 szerződéses év 1001-2000 12 szerződéses év 2001- minden megkezdett 2000 Fedélzeti Eszköz után 6 (minimum 12) szerződéses félév A kivehető Fedélzeti Eszközök száma minden tárgyhóban megállapításra kerül, majd ebből levonásra kerül az adott időhorizonton korábban már kivett Fedélzeti Eszközök száma. Az így kapott érték mutatja, hogy tárgyhóban EETS Útdíjszolgáltató hány Fedélzeti Eszköz kivételére jogosult. Amennyiben a számítás során 0 vagy negatív érték keletkezik, úgy a tárgyhóban EETS Útdíjszolgáltató nem jogosult Fedélzeti Eszköz kivételére. Az adott tárgyévben összesen kivett fedélzeti eszközök száma azonban nem haladhatja meg az EETS Útdíjszolgáltató irányadó Kivehető Fedélzeti Eszközök Számát. SLA1 eltérés esetén minden megkezdett 0,10 % százalékpont 20 hibapontot von maga után. Abban az esetben, ha a hibapontok összege adott EETS Útdíjszolgáltató tekintetében
Szolgáltatási időszak. Minden olyan Bevallás a Szolgáltatási időszakba tartozik, amelyben a TWA a naptári hónap első napjának kezdete és a naptári hónap utolsó napjának vége közé esik, függetlenül a Bevallásban szereplő tényleges úthasználat (TWU) időpontjától.