Comunicazioni tra le Parti. 10.1 Qualsiasi comunicazione scritta del Cliente verso Optima dovrà essere inviata con le seguenti modalità: i) lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata alla sede legale Optima, oppure ii) posta elettronica al seguente indirizzo pec: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Richieste, reclami e/o segnalazioni scritte aventi ad oggetto l’esecuzione del Contratto dovranno essere inviate al Servizio Clienti Optima esclusivamente tramite la funzionalità dedicata disponibile nell’area clienti del Sito o App aziendali. 10.2 Ogni comunicazione di Optima al Cliente verrà effettuata ai recapiti e agli indirizzi forniti dal medesimo. Optima non potrà in alcun caso considerarsi responsabile della mancata ricezione da parte del Cliente di qualsivoglia comunicazione allorquando quest’ultimo non abbia provveduto ad informare Optima, per iscritto, di ogni variazione dei dati forniti in sede di stipula del Contratto.
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