Evoluzione organizzativa. L’Information Technology (IT) rappresenta per Poste un fattore importante per il perseguimento degli obiettivi del Piano Strategico “2024 Sustain & Innovate”; più in generale, la velocità di adattamento e di reazione all’innovazione tecnologica è un elemento fondamentale in un contesto sempre più competitivo. Poste, attraverso la funzione Digital, Technology & Operations, ha intrapreso da tempo un percorso di digitalizzazione che ha influenzato l’offerta e i processi aziendali attraverso l’evoluzione del proprio modello di distribuzione in un’ottica omnicanale. Pertanto, il nuovo Piano ha il fine di abilitare la transizione di Poste verso il ruolo di distribution platform of choice degli italiani80. Nel corso del 2022 sono proseguite le realizzazioni di numerosi progetti all’interno delle piattaforme progettuali (di business e infrastrutturali) di Poste, nonché le attività di integrazione dei processi e sistemi IT delle Società del Gruppo oggetto di internalizzazione negli scorsi anni, in particolare per Postel e Nexive. Nell’esercizio in esame sono state prese in carico 2.645 iniziative progettuali81, di cui il 29 per cento complesse e il 71 per cento semplici82. A fronte di queste, nel 2022 sono state completate 2.290 iniziative, di cui il 27 per cento complesse e il 73 per cento semplici. Di seguito viene illustrata la ripartizione delle iniziative per cliente interno.
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Samples: Determinazione E Relazione Sul Risultato Del Controllo Eseguito Sulla Gestione Finanziaria Di Poste Italiane s.p.A., Determinazione E Relazione Sul Risultato Del Controllo Eseguito Sulla Gestione Finanziaria Di Poste Italiane s.p.A.
Evoluzione organizzativa. L’Information Technology (IT) rappresenta per Poste un fattore importante per il perseguimento degli obiettivi del Piano Strategico “2024 Sustain & Innovate”; più in generale, ” e la stessa velocità di adattamento e di reazione all’innovazione tecnologica è un elemento fondamentale in un contesto sempre più competitivo. Poste, attraverso la funzione Digital, Technology & Operations, ha intrapreso da tempo un percorso di digitalizzazione che ha influenzato l’offerta e i processi aziendali attraverso l’evoluzione del proprio modello di distribuzione in un’ottica omnicanale. PertantoTale processo è stato indubbiamente favorito dalla pandemia da Covid-19 che, a partire dagli inizi del 2020 e durante il 2021, ha comportato un’accelerazione forzata verso modelli di business che fanno leva su una strategia che favorisca la presenza del venditore nei diversi canali e piattaforme, così da consentire ai clienti di interagire ed essere coinvolti in maniera simultanea e con diverse modalità. In tale ottica, il nuovo Piano ha il fine di abilitare la transizione di Poste verso il ruolo di distribution platform Distribution Platform of choice Choice degli italiani80italiani78. Nel corso del 2022 sono proseguite le realizzazioni 2021 è proseguita la realizzazione di numerosi progetti all’interno delle piattaforme progettuali (di business e infrastrutturali) di Poste, nonché Poste italiane e di tutte le attività di integrazione dei processi e sistemi IT delle Società del Gruppo oggetto di internalizzazione negli scorsi anni, in particolare per Postel e NexiveGruppo. Nell’esercizio in esame sono state prese in carico 2.645 2.465 iniziative progettuali81progettuali79, di cui il 29 32 per cento complesse e il 71 68 per cento semplici82semplici80. A fronte di queste, nel 2022 2021 sono state completate 2.290 1.992 iniziative, di cui il 27 30 per cento complesse e il 73 70 per cento semplici. Di seguito viene illustrata la ripartizione delle iniziative per cliente interno.
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Evoluzione organizzativa. L’Information Technology (IT) rappresenta per Poste un fattore importante per il perseguimento degli obiettivi del Piano Strategico “2024 Sustain & Innovate”; più in generale, Industriale di Poste e la stessa velocità di adattamento e di reazione all’innovazione tecnologica è un elemento fondamentale in un contesto sempre più competitivo. Poste, attraverso la La funzione Digital, Technology & Operations, Operations ha intrapreso avviato da tempo un percorso di digitalizzazione che ha influenzato l’offerta trasformazione tecnologica volto a evolvere e potenziare le prestazioni IT, nel rispetto delle esigenze e delle evoluzioni di business. Il percorso di trasformazione verso una “One IT Company” di Gruppo vede la funzione IT al servizio delle diverse aree di business, con una organizzazione integrata per aumentare la standardizzazione, incrementare la qualità e migliorare il servizio offerto, riducendo al contempo i processi aziendali attraverso l’evoluzione del proprio modello di distribuzione in un’ottica omnicanalecosti. PertantoIn base alle informazioni fornite dalla Società, il nuovo Piano ha il fine di abilitare la transizione di Poste verso il ruolo di distribution platform of choice degli italiani80. Nel nel corso del 2022 sono proseguite le realizzazioni 2020 è proseguita la realizzazione di numerosi progetti all’interno delle piattaforme progettuali (di business e infrastrutturali) di Poste, nonché Poste italiane e di tutte le attività di integrazione dei processi e sistemi IT delle Società del Gruppo oggetto Gruppo, anche con riferimento alla pandemia da Covid 19, di internalizzazione negli scorsi anni, in particolare per Postel e Nexivecui si dirà meglio più avanti. Nell’esercizio in esame sono state risultano prese in carico 2.645 3.025 iniziative progettuali81progettuali75, di cui il 29 37 per cento complesse e il 71 63 per cento semplici82semplici76. A fronte di queste, nel 2022 2020 sono state completate 2.290 2.476 iniziative, di cui il 27 35 per cento complesse e il 73 65 per cento semplici. Di seguito viene illustrata la ripartizione delle iniziative per cliente interno.
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Evoluzione organizzativa. L’Information Technology (IT) rappresenta per Poste un fattore importante per il perseguimento degli obiettivi del Piano Strategico “2024 Sustain & Innovate”; più in generale, la velocità di adattamento e di reazione all’innovazione tecnologica è un elemento fondamentale in un contesto sempre più competitivo. Poste, attraverso la funzione Digital, Technology & Operations, La Funzione Sistemi Informativi ha intrapreso avviato da tempo un percorso di digitalizzazione che ha influenzato l’offerta e i processi aziendali attraverso l’evoluzione del proprio modello trasformazione tecnologica, volto ad evolvere ed innovare le prestazioni di distribuzione in un’ottica omnicanale. PertantoInformation Technology (IT), il nuovo Piano ha il fine sulla base delle esigenze di abilitare la transizione di Poste verso il ruolo di distribution platform of choice degli italiani80sviluppo dell’azienda. Nel corso del 2022 sono proseguite le realizzazioni 2018 è proseguita la realizzazione di numerosi progetti all’interno delle piattaforme Piattaforme progettuali (di business e infrastrutturali) di Poste, nonché Poste italiane e di tutte le attività di integrazione dei processi e sistemi IT delle Società del Gruppo oggetto di internalizzazione negli scorsi anniGruppo, in particolare per Postel e Nexive. Nell’esercizio in esame sono state prese in carico 2.645 risultano avviate 1.764 iniziative progettuali81progettuali, di cui il 29 33 per cento complesse e cd. “Complesse” ed il 71 67 per cento semplici82cd. A fronte di queste, nel 2022 sono state completate 2.290 iniziative, di cui il 27 per cento complesse e il 73 per cento sempliciSemplici42. Di seguito viene illustrata la loro ripartizione delle iniziative per cliente interno. 27% 28% % 15% 25% Bancoposta Sistemi Informativi Posta Comunicazione e Logistica Mercato Privati Altre Funzioni Le percentuali più significative delle iniziative progettuali prese in carico nel 2018 riguardano BancoPosta con il 28 per cento ed i Sistemi Informativi con il 25 per cento. Gli interventi realizzati in ambito BancoPosta comprendono attività di progettazione, sviluppo, evoluzione e manutenzione dei sistemi informativi per l’efficientamento dei processi e l’adeguamento normativo. Tale ambito include la realizzazione di interventi necessari a rendere i sistemi applicativi di BancoPosta conformi agli obblighi di legge e di compliance di varia natura (leggi, audit interni, regolamentazione di Banca d'Italia, norme e orientamenti Consob, disposizione dell'Agenzia delle Entrate) e a migliorare i processi contabili.
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