Common use of Gestione operativa Clause in Contracts

Gestione operativa. In accordo con le Specifiche di realizzazione del servizio e le Specifiche di controllo qualità del servizio, il Fornitore eroga il servizio oggetto di fornitura contrattuale. Oltre ai compiti che sono specifici della tipologia di servizio da erogare, indicati nei documenti sopra citati, il Fornitore nell’ambito di tale attività svolge in via continuativa un insieme di compiti che sono finalizzati a garantire che il sistema operi in accordo con quanto contenuto nelle Specifiche del servizio e nella documentazione utente e che rendono possibile la corretta fruizione del servizio da parte dell’utente finale. Detti compiti includono: • inizializzazione e disattivazione di componenti del sistema; • presidio degli strumenti di controllo e degli ambienti di controllo; • gestione delle procedure operative; • gestione degli accessi e delle convenzioni; • interventi sui malfunzionamenti hardware e software per il ripristino delle funzionalità; • controllo della operatività del sistema e gestione delle procedure di restart e recovery; • gestione dei supporti utilizzati nella gestione dei dati e delle stampe; • controllo remoto dei sistemi non presidiati, installati presso utenze periferiche; • schedulazione ed esecuzione delle attività e produzione rapporti di riepilogo. L’attività di Gestione operativa deve essere svolta in accordo con il Piano di progetto, il Piano di qualità ed eventuali documenti correlati ed in accordo con le procedure e la documentazione predisposta allo scopo nell’ambito del processo di Realizzazione. Nello svolgimento di questa attività, devono essere identificate, registrate e risolte, le anomalie riscontrate, in accordo con il processo di Risoluzione dei problemi. È parte integrante dell’attività la predisposizione ed attivazione del sistema per controllare in via continuativa che le Specifiche del servizio siano soddisfatte e per rilevare e misurare la qualità del servizio erogato. Le registrazioni delle misure effettuate devono permettere di valutare l’andamento del servizio e le azioni correttive/preventive da intraprendere per assicurare il rispetto dei requisiti di qualità contrattuali. Il risultato dell’insieme dei compiti che il Fornitore svolge nella Gestione operativa è costituito dalle Registrazioni delle attività svolte per garantire il corretto funzionamento del sistema e l’erogazione del servizio all’utente finale in accordo con le Specifiche del servizio e la documentazione utente.

Gestione operativa. In accordo con le Specifiche di realizzazione del servizio e le Specifiche di controllo qualità del servizio, il Fornitore eroga il servizio oggetto di fornitura contrattuale. Oltre ai compiti che sono specifici della tipologia di servizio da erogare, indicati nei documenti sopra citati, il Fornitore nell’ambito di Con riferimento a tale attività svolge in via continuativa un insieme di compiti che sono finalizzati a garantire che il sistema operi in accordo con quanto contenuto nelle Specifiche del servizio e nella documentazione utente e che rendono possibile area sensibile è necessario rispettare i seguenti protocolli: ▪ verificare la corretta fruizione applicazione della procedura di partecipazione ai bandi sia con riferimento alla fase di ricezione della informazione circa la natura del servizio da parte dell’utente finalebando cui si vorrà partecipare (ovvero il modo con cui si è venuti a conoscenza del bando), sia con riferimento alla valutazione del bando stesso, alla sua approvazione, sia alla predisposizione e spedizione della documentazione alla società privata che indice il relativo bando; ▪ verificare l’esistenza di eventuali conflitti d'interesse con riferimento anche alla possibilità di partecipare o meno al bando; ▪ effettuare controlli sulla documentazione attestante l'esistenza di condizioni essenziali per partecipare ai bandi; ▪ procedere alla tracciabilità e verificabilità ex post delle transazioni fatte con terze parti private tramite adeguati supporti documentali/informativi; ▪ verificare le modalità autorizzative e di monitoraggio effettuate dalle funzioni apicali sui bandi, ottenendo periodicamente lista degli stessi e quelli in corso di definizione, riscontrandone i relativi step procedurali istituiti; ▪ monitorare i poteri anche con riferimento alla verifica delle firme autorizzative per i bandi vinti e per quelli in cui si procede alla partecipazione. Detti compiti includonoFlussi informativi Devono essere osservate specifiche procedure che: • inizializzazione ▪ contemplino flussi informativi tra le diverse funzioni coinvolte nel processo in un’ottica di collaborazione, vigilanza reciproca e disattivazione di componenti del sistema; • presidio degli strumenti di controllo e degli ambienti di controllo; • gestione delle procedure operative; • gestione degli accessi e delle convenzioni; • interventi sui malfunzionamenti hardware e software per il ripristino delle funzionalità; • controllo della operatività del sistema e gestione delle procedure di restart e recovery; • gestione dei supporti utilizzati nella gestione dei dati e delle stampe; • controllo remoto dei sistemi non presidiati, installati presso utenze periferiche; • schedulazione ed esecuzione delle attività e produzione rapporti di riepilogocoordinamento. L’attività di Gestione operativa deve essere svolta in accordo con Con riferimento a tale area sensibile è necessario rispettare i seguenti protocolli: ▪ gli agenti, i consulenti, i docenti interni ed esterni, i relatori esterni di cui il Piano di progetto, il Piano di qualità ed eventuali documenti correlati ed in accordo con le procedure e la documentazione predisposta allo scopo nell’ambito del processo di Realizzazione. Nello MIP intende avvalersi sia per lo svolgimento di questa attivitàattività di promozione sia per l’organizzazione di corsi di formazione, convegni, master, devono essere identificatescelti e comunque valutati con metodi trasparenti e secondo specifica procedura aziendale; inoltre, registrate qualora i docenti e risoltei relatori esterni dovessero essere imposti dalla società committente, le anomalie riscontrateil MIP dovrà sempre farsi rilasciare apposita indicazione scritta riportante la motivazione dettagliata della richiesta, in accordo con nonché prevedere contrattualmente il processo potere di Risoluzione coordinamento e di controllo sulle prestazioni dei problemi. È parte integrante dell’attività docenti e relatori esterni; ▪ la predisposizione ed attivazione del sistema per controllare in via continuativa che le Specifiche del servizio siano soddisfatte e per rilevare e misurare la qualità del servizio erogato. Le registrazioni delle misure effettuate devono permettere di valutare l’andamento del servizio e le azioni correttive/preventive da intraprendere per assicurare il stipulazione dei relativi contratti deve avvenire nel rispetto dei requisiti poteri autorizzativi, delle deleghe, delle procure; ▪ eventuali possibili conflitti d’interessi devono essere portati a conoscenza del responsabile di qualità contrattuali. Il risultato dell’insieme dei compiti che Funzione e sottoposti tempestivamente all’OdV per il Fornitore svolge nella Gestione operativa è costituito dalle Registrazioni delle relativo esame; ▪ devono essere fissati criteri generali e trasparenti per la determinazione di un prezzo massimo per singola collaborazione, anche attraverso l’acquisizione di più preventivi; ▪ devono essere stabilite regole generali soprattutto su termini e condizioni di pagamento; ▪ devono essere pianificate attività svolte per garantire il corretto funzionamento del sistema di benchmarking (raffronto con i valori economici di mercato); eventuali scostamenti devono essere opportunamente giustificati e l’erogazione del servizio all’utente finale in accordo con le Specifiche del servizio e la documentazione utentemotivati.

Gestione operativa. In accordo L’OdV, con l’ausilio delle funzioni interne coinvolte, procede alla verifica di individuare eventuali indici di anomalia quali per esempio: ▪ assenza di plausibili giustificazioni, per lo svolgimento di operazioni palesemente non abituali, non giustificate ovvero non proporzionate all’esercizio normale della attività; ▪ esecuzione di operazioni che impiegano disponibilità che appaiono eccessive rispetto al profilo economico-patrimoniale della Società; ▪ esecuzione di operazioni che non sembrano avere giustificazioni economiche e finanziarie; ▪ acquisizioni a diverso titolo di disponibilità di beni, anche di lusso, di elevato valore, non giustificati dal giro d'affari aziendale, soprattutto con uso di denaro contante; ▪ investimenti di rilevante ammontare effettuati in assenza di alcuna giustificazione nei risultati aziendali come risultanti dai bilanci; ▪ conclusione di contratti a favore di xxxxx, di contratti per persona da nominare o a intestazioni fiduciarie, aventi ad oggetto diritti su beni immobili, senza alcuna plausibile motivazione; ▪ acquisizioni o vendite di beni immobili o mobili di rilevante ammontare a nome di un prestanome o di una terza persona, senza apparenti legami di carattere personale o professionale o imprenditoriale con quest’ultimo soggetto. Gestione operativa Con riferimento a tale area sensibile è necessario: ▪ valutare sempre le Specifiche finalità, la profittabilità e l’interesse della Società all’esecuzione di realizzazione del servizio una transazione infragruppo; ▪ formalizzare le condizioni e i termini contrattuali che regolano i rapporti e le Specifiche transazioni tra società appartenenti al medesimo gruppo; in dettaglio, per ciascuna operazione infragruppo deve essere stipulato per iscritto un contratto, che contenga rispettivamente: o l’indicazione delle parti del contratto; o la descrizione dell’oggetto (prestazione di controllo qualità servizi, acquisto / vendita di beni, erogazione di finanziamenti) del serviziocontratto; o l’indicazione del corrispettivo (prezzo, il Fornitore eroga il servizio oggetto commissione, royalty, tasso di fornitura contrattuale. Oltre ai compiti che sono specifici della tipologia interesse) o quanto meno del criterio di servizio da erogare, indicati nei documenti sopra citati, il Fornitore nell’ambito di tale attività svolge in via continuativa un insieme di compiti che sono finalizzati a determinazione del relativo corrispettivo; o la durata del contratto; ▪ garantire che il sistema operi corrispettivo delle transazioni infragruppo sia a valore di mercato secondo le indicazioni contenute nell’art. 110, comma 7 del DPR 22 dicembre 1986, n. 917 e nelle Linee Guida dell’OCSE in accordo con quanto contenuto nelle Specifiche del servizio e nella documentazione utente e che rendono possibile la corretta fruizione del servizio da parte dell’utente finale. Detti compiti includono: • inizializzazione e disattivazione materia di componenti del sistemaprezzi di trasferimento; • presidio degli strumenti a tal fine è predisposto ogni anno il Documento nazionale sui prezzi di controllo e degli ambienti di controllo; • gestione delle procedure operative; • gestione degli accessi e delle convenzioni; • interventi sui malfunzionamenti hardware e software per il ripristino delle funzionalità; • controllo della operatività del sistema e gestione delle procedure di restart e recovery; • gestione dei supporti utilizzati nella gestione dei dati e delle stampe; • controllo remoto dei sistemi non presidiati, installati presso utenze periferiche; • schedulazione ed esecuzione delle attività e produzione rapporti di riepilogo. L’attività di Gestione operativa deve essere svolta in accordo con il Piano di progetto, il Piano di qualità ed eventuali documenti correlati ed in accordo con le procedure e la documentazione predisposta allo scopo nell’ambito del processo di Realizzazione. Nello svolgimento di questa attività, devono essere identificate, registrate e risolte, le anomalie riscontratetrasferimento, in accordo conformità a quanto previsto dall’art. 1, comma 2-ter del Decreto Legislativo 18 dicembre 1997, n. 471, come introdotto dall’art. 26 del D.L. 31 maggio 2010 n. 78, convertito con il processo di Risoluzione dei problemi. È parte integrante dell’attività modificazioni, dalla Legge 30 luglio 2010 n. 122; ▪ rispettare i seguenti protocolli operativi: o copia del contratto sottoscritta in originale dalle parti sia adeguatamente archiviata e conservata presso la predisposizione ed attivazione sede della Società; o le prestazioni oggetto del sistema per controllare in via continuativa che contratto siano effettivamente adempiute dalle diverse parti coinvolte secondo le Specifiche del servizio siano soddisfatte e per rilevare e misurare la qualità del servizio erogato. Le registrazioni delle misure effettuate devono permettere di valutare l’andamento del servizio modalità, i termini e le azioni correttivecondizioni concordate; o degli acquisti o delle vendite, dei servizi resi o acquisiti sia conservata adeguata traccia documentale a cura del responsabile interessato, con archiviazione dei relativi documenti presso la sede della Società; o i pagamenti eseguiti o ricevuti a titolo di corrispettivo siano conformi: (i) alle vendite/preventive da intraprendere per assicurare il rispetto dei requisiti servizi effettivamente resi/ricevuti nonché (ii) alle pattuizioni contenute nel relativo contratto; o tutti i pagamenti siano effettuati dietro emissione di qualità contrattuali. Il risultato dell’insieme dei compiti che il Fornitore svolge nella Gestione operativa è costituito dalle Registrazioni delle attività svolte per garantire il corretto funzionamento del sistema e l’erogazione del servizio all’utente finale in accordo con le Specifiche del servizio e la documentazione utentefattura o documento equipollente, ove richiesto dalla legge; o tutti i pagamenti siano regolarmente contabilizzati conformemente alle disposizioni di legge applicabili.

Gestione operativa. In accordo con le Specifiche di realizzazione del servizio e le Specifiche di controllo qualità del servizio, il Fornitore eroga il servizio oggetto di fornitura contrattuale. Oltre ai compiti che sono specifici della tipologia di servizio da erogare, indicati nei documenti sopra citati, il Fornitore nell’ambito di tale attività svolge in via continuativa un insieme di compiti che sono finalizzati a garantire che il sistema operi in accordo con quanto contenuto nelle Specifiche del servizio e nella documentazione utente e che rendono possibile Devono essere osservati i seguenti protocolli: ▪ verificare la corretta fruizione applicazione della procedura di partecipazione ai bandi sia con riferimento alla fase di ricezione della informazione circa la natura del servizio da parte dell’utente finalebando cui si vorrà partecipare (ovvero il modo con cui si è venuti a conoscenza del bando), sia con riferimento alla valutazione del bando stesso, alla sua approvazione, che alla predisposizione e spedizione della documentazione alla società privata che indice il relativo bando; ▪ verificare l’esistenza di eventuali conflitti d'interesse con riferimento anche alla possibilità di partecipare o meno al bando; ▪ effettuare controlli sulla documentazione attestante l'esistenza di condizioni essenziali per partecipare ai bandi sia direttamente che tramite outsourcer, gli enti contattati, le verifiche effettuate dall'ufficio legale, le delibere autorizzative alla partecipazione alla gara, la verifica dell'integrità della busta accompagnatoria della documentazione necessaria per partecipare al bando; ▪ procedere alla tracciabilità e verificabilità ex post delle transazioni fatte con terze parti private tramite adeguati supporti documentali/informativi; ▪ verificare le modalità autorizzative e di monitoraggio effettuate dalle funzioni apicali sui bandi, ottenendo periodicamente lista degli stessi e quelli in corso di definizione, riscontrandone i relativi steps procedurali istituiti; ▪ monitorare i poteri anche con riferimento alla verifica delle firme autorizzative per i bandi vinti e per quelli in cui si procede alla partecipazione. Detti compiti includonoSi rendono applicabili, altresì i protocolli previsti in materia di reati contro la Pubblica Amministrazione, le cui aree sensibili sono comuni al reato di corruzione tra privati: • inizializzazione 4– Assegnazione/gestione degli incarichi e disattivazione di componenti del sistemadelle consulenze esterne; • presidio degli strumenti di controllo 5– Selezione e degli ambienti di controllogestione dei dipendenti, dei collaboratori ed agenti; • gestione delle procedure operative6– Gestione della liquidità e della contabilità; • gestione degli accessi e delle convenzioni; • interventi sui malfunzionamenti hardware e software per il ripristino delle funzionalità; • controllo della operatività del sistema e gestione delle procedure di restart e recovery; • gestione dei supporti utilizzati nella gestione dei dati e delle stampe; • controllo remoto dei sistemi non presidiati, installati presso utenze periferiche; • schedulazione ed esecuzione delle attività e produzione rapporti di riepilogo. L’attività di 7– Gestione operativa deve essere svolta in accordo con il Piano di progetto, il Piano di qualità ed eventuali documenti correlati ed in accordo con le procedure e la documentazione predisposta allo scopo nell’ambito del processo di Realizzazione. Nello svolgimento di questa attività, devono essere identificate, registrate e risolte, le anomalie riscontrate, in accordo con il processo di Risoluzione dei problemi. È parte integrante dell’attività la predisposizione ed attivazione del sistema per controllare in via continuativa che le Specifiche del servizio siano soddisfatte e per rilevare e misurare la qualità del servizio erogato. Le registrazioni delle misure effettuate devono permettere di valutare l’andamento del servizio e le azioni correttivedell’omaggistica/preventive da intraprendere per assicurare il rispetto dei requisiti di qualità contrattuali. Il risultato dell’insieme dei compiti che il Fornitore svolge nella Gestione operativa è costituito dalle Registrazioni delle attività svolte per garantire il corretto funzionamento del sistema e l’erogazione del servizio all’utente finale in accordo con le Specifiche del servizio e la documentazione utentedonazioni.

Gestione operativa. In accordo Con riferimento a tali aree sensibili è necessario seguire le seguenti procedure: ▪ le relazioni con le Specifiche di realizzazione del servizio autorità governative e le Specifiche strategie di controllo qualità comunicazione che prevedano direttamente o indirettamente il coinvolgimento della Pubblica Amministrazione devono essere preventivamente autorizzate, sempre ed in forma scritta, dal Presidente; ▪ occorre verificare l'osservanza delle norme di massima collaborazione, chiarezza, completezza e accuratezza di informazioni indicate nei programmi di comunicazione che prevedano direttamente o indirettamente il coinvolgimento della Pubblica Amministrazione, in ossequio anche al codice etico del servizio, il Fornitore eroga il servizio oggetto gruppo; ▪ procedere a verificare l’esistenza di fornitura contrattuale. Oltre ai compiti che sono specifici della tipologia di servizio da erogare, indicati nei documenti sopra citati, il Fornitore nell’ambito di tale attività svolge in via continuativa un insieme di compiti che sono finalizzati a garantire che il sistema operi in accordo con quanto contenuto nelle Specifiche del servizio e nella documentazione utente e che rendono possibile la corretta fruizione del servizio da parte dell’utente finale. Detti compiti includono: • inizializzazione e disattivazione di componenti del sistema; • presidio degli strumenti di controllo e degli ambienti di controllo; • gestione delle procedure operative; • gestione degli accessi e delle convenzioni; • interventi sui malfunzionamenti hardware e software per il ripristino delle funzionalità; • controllo della operatività del sistema e gestione delle procedure di restart e recovery; • gestione dei supporti utilizzati eventuali conflitti d'interesse nella gestione dei dati e delle stampe; • controllo remoto suddetti rapporti con la Pubblica Amministrazione. A tal proposito verificare l’esistenza di apposite dichiarazioni di cause di incompatibilità da parte degli Esponenti Aziendali anche successivamente alla gestione dei sistemi non presidiati, installati presso utenze periferiche; • schedulazione ed esecuzione delle attività e produzione rapporti di riepilogocui sopra; ▪ formalizzare al tal fine controlli volti alla verifica dell'effettiva conoscenza sia del modello di organizzazione, controllo e gestione che del codice etico da parte di tutte le funzioni aziendali anche tramite programmi di formazione periodica di amministratori, apicali e dipendenti in genere sui reati contro la Pubblica Amministrazione, e relativi sistemi sanzionatori la gestione dell’organizzazione di eventi o riunioni scientifiche e i relativi accordi con i Partner, collaboratori esterni devono essere definiti per iscritto con l’evidenziazione di tutte le condizioni dell’accordo stesso, in particolare per quanto concerne le condizioni economiche concordate per la partecipazione congiunta alla procedura e devono essere proposti, verificati o approvati da almeno due soggetti appartenenti a SOLARIA BUS; ▪ gli incarichi conferiti ai Collaboratori esterni devono essere anch’essi redatti per iscritto, con l’indicazione del compenso pattuito e devono essere proposti o verificati o approvati da almeno due soggetti appartenenti a SOLARIA BUS; ▪ nessun tipo di pagamento puo’ avvenire in natura, sono autorizzati i pagamenti in contanti con il limite legale di euro 999,99. L’attività Xxxxxxx, Procure e poteri Ai dipendenti, collaboratori, organi sociali, consulenti e partner che intrattengono materialmente rapporti con la P.A. per conto di Gestione operativa SOLARIA BUS deve essere svolta formalmente conferito potere in accordo tal senso (con il Piano di progettoapposita delega per Dipendenti ovvero con clausola ad hoc per gli altri soggetti indicati). Ove sia necessaria, il Piano di qualità ed eventuali documenti correlati ed in accordo con le procedure e la documentazione predisposta allo scopo nell’ambito del processo di Realizzazione. Nello svolgimento di questa attività, devono essere identificate, registrate e risolte, le anomalie riscontrate, in accordo con il processo di Risoluzione dei problemi. È parte integrante dell’attività la predisposizione ed attivazione del sistema per controllare in via continuativa sarà rilasciata ai soggetti predetti specifica procura scritta che le Specifiche del servizio siano soddisfatte e per rilevare e misurare la qualità del servizio erogato. Le registrazioni delle misure effettuate devono permettere di valutare l’andamento del servizio e le azioni correttive/preventive da intraprendere per assicurare il rispetto dei requisiti di qualità contrattuali. Il risultato dell’insieme dei compiti che il Fornitore svolge nella Gestione operativa è costituito dalle Registrazioni delle attività svolte per garantire il corretto funzionamento del sistema e l’erogazione del servizio all’utente finale in accordo con le Specifiche del servizio e la documentazione utenterispetti tutti i criteri definiti.